解決三大難點(diǎn),淘寶大物流計(jì)劃才能暢通無阻-淘寶雜談 - 淘寶論壇 - 消費(fèi)者門戶 - 淘寶...
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發(fā)表于 2011-01-20 17:35|
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淘寶大物流計(jì)劃,共包括了三大塊內(nèi)容,分別是基于物流信息、交易消息和商家ERP系統(tǒng)全面打通的淘寶物流寶平臺(tái),以及淘寶物流合作伙伴體系和物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。
從堅(jiān)稱“絕不會(huì)做物流”,到2008年的百世物流進(jìn)入淘寶的推薦物流公司行列,再到2010年6月11日高調(diào)宣布淘寶大物流計(jì)劃的推出,馬云和他的淘寶網(wǎng),已經(jīng)在逐漸將其物流夢變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
從電子商務(wù)的第一波浪潮開始,我們就在說電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵運(yùn)營要素,同時(shí)也是最大的發(fā)展瓶頸,就在于誠信、支付、物流等支撐體系。而淘寶也在一開始就建立起了店鋪認(rèn)證和評(píng)價(jià)體系和支付寶平臺(tái)來應(yīng)對(duì)誠信和支付的問題,并且卓有成效,尤其是支付寶的成就甚至不亞于一個(gè)淘寶網(wǎng)。但是在物流方面,淘寶遲遲沒有涉足。
淘寶的大物流計(jì)劃,是為淘寶網(wǎng)上大大小小的賣家以及更多網(wǎng)商服務(wù)的,是聯(lián)合倉儲(chǔ)、快遞、軟件等多個(gè)第三方企業(yè),建立統(tǒng)一的配送中心倉庫、統(tǒng)一商家貨物配備和遞送,提供一站式的電子商務(wù)物流配送外包服務(wù)。
雖然淘寶大物流計(jì)劃推出的時(shí)候有同時(shí)說明其細(xì)則,比如說數(shù)據(jù)的開放、插件標(biāo)準(zhǔn)的開放、商家貨物配備和遞送流程圖等一些相關(guān)內(nèi)容,但易觀商業(yè)解決方案認(rèn)為,淘寶大物流計(jì)劃,還存在三大難點(diǎn)要解決:
一、倉儲(chǔ)的管理
電子商務(wù)倉儲(chǔ)中心和傳統(tǒng)倉儲(chǔ)不同,不重在儲(chǔ)存而重在流轉(zhuǎn),也就是說,電商的倉儲(chǔ),關(guān)鍵點(diǎn)有二:其一是貨物的短期儲(chǔ)存;其二是訂單商品的分揀。重點(diǎn)在于進(jìn)出庫和分揀的效率并盡可能減少出錯(cuò)率。而這,對(duì)于人員素質(zhì)、系統(tǒng)對(duì)需求的細(xì)致化實(shí)現(xiàn)程度、倉庫的硬件、管理流程的精細(xì)化與易用性等,要求都相當(dāng)?shù)母?僅看看一個(gè)ERP系統(tǒng)中的貨位號(hào)管理模塊的細(xì)化需求就知道了,更何況,比如說食品類和數(shù)碼類商品有著完全不同的需求——保質(zhì)期和機(jī)身碼等);因此,倉儲(chǔ)管理的好壞程度,也將直接決定其服務(wù)成本和服務(wù)質(zhì)量,這也將是淘寶大物流計(jì)劃能否走得更長遠(yuǎn)的關(guān)鍵要素。
二、供應(yīng)商良莠不齊
如何有效管理各類供應(yīng)商以及協(xié)調(diào)雙方的矛盾,也是一個(gè)不易解決的問題。更何況,淘寶還宣稱要統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一合作伙伴流程,統(tǒng)一買方購買體驗(yàn)。而眾所周知,標(biāo)準(zhǔn)的建立需要足夠資本,也往往要?dú)v經(jīng)艱難考驗(yàn)。
三、數(shù)據(jù)安全性的問題
這個(gè)問題包含兩部分內(nèi)容:其一,那些擁有品牌(比如說淘寶商城的品牌商)或者已經(jīng)擁有大訂單量的賣家(比如說淘寶網(wǎng)那些金冠賣家),會(huì)樂意將商品、訂單、會(huì)員等這些他們珍若生命的核心數(shù)據(jù),置于一個(gè)他們認(rèn)為極不安全的境地(只要是開放的環(huán)境,即使承諾數(shù)據(jù)安全,他們也很難會(huì)相信,何況目前的技術(shù)并無法足夠保證)?其二,那就是淘寶需要真正考慮,在這個(gè)從賣家到用戶手中所經(jīng)過的第三方環(huán)節(jié),如何能保證數(shù)據(jù)的安全?
淘寶大物流計(jì)劃是誘人的,畢竟物流環(huán)節(jié)確實(shí)是電商運(yùn)營中成本最大也是難度最大的一塊。但淘寶大物流能否真正走向成功,更大程度上,還在于以上三大問題的解決和實(shí)際中每個(gè)細(xì)節(jié)的把控與落實(shí)。
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qinleizhoujie +3 希望你能寫出更好的帖子,讓更多的淘友收益!
limingwei6688 +1 喜盈門家飾
lin23789 +2 不甚了解,哎
pba化妝品旗艦店 +1 助威,支持給力了!
wwwcctv666 +1 支持你,加油
總計(jì):威望47點(diǎn)。
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