互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)新的產(chǎn)物，而其發(fā)展之路就是一個(gè)探索的過(guò)程。探索，有成功，也免不了有失敗。門戶、即時(shí)通訊、
論壇，這些成功的模式已經(jīng)成為經(jīng)典。而電子郵件收費(fèi)已經(jīng)成為失敗的案例，電子商務(wù)還在掙扎，
Web2.0正在迎接考驗(yàn)……
方興東是Web2.0的旗手，但
博客網(wǎng)站能否成為一種盈利模式尚待
市場(chǎng)檢驗(yàn)。高鵬攝
2002年的一天，在IT行業(yè)素以撰寫犀利評(píng)論文章著稱的方興東做出了一個(gè)或許具有里程碑般意義的舉動(dòng)。之所以說(shuō)“或許”，就是他倡導(dǎo)的Web2.0概念雖然引來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)投資者的興趣，但其成功與否尚未可知。
概念與沖動(dòng)
Web2.0模式也就是通常所說(shuō)的第二代
互聯(lián)網(wǎng)模式的最大特點(diǎn)是全面轉(zhuǎn)向“個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”，其是最近在各大門戶上被作為主打業(yè)務(wù)的博客。
其特點(diǎn)在于“基于個(gè)人的門戶”，而目前各大門戶網(wǎng)站都是“基于編輯選擇的門戶”。
“我們希望能最大限度發(fā)揮用戶的自主選擇，成為以個(gè)性化內(nèi)容為主題的門戶?！比缃褚呀?jīng)是博客網(wǎng)董事長(zhǎng)的方興東說(shuō)，其對(duì)手并不是新浪，而是
微軟、雅虎、騰訊這些潛在的有可能做同樣模式的企業(yè)。
“這是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來(lái)最大的一次變革，它不是技術(shù)和產(chǎn)品，而是整個(gè)模式和理念的變革。”作為中國(guó)市場(chǎng)Web2.0模式的第一推動(dòng)者，方興東如今這樣評(píng)價(jià)Web2.0的作用。
“幾年前我被
業(yè)界稱為互聯(lián)網(wǎng)上的旗手，那個(gè)時(shí)候經(jīng)常寫一些評(píng)論文章。有一次因?yàn)閷懳④洸缓玫臅r(shí)候，我發(fā)現(xiàn)原本轉(zhuǎn)載于各大網(wǎng)站的文章卻幾乎在同一時(shí)間被刪掉了，這讓我非常吃驚。在第一代的互聯(lián)網(wǎng)上，用戶是掌握不了真正的話語(yǔ)權(quán)的，所有的文章都要經(jīng)過(guò)人工處理和編輯。而對(duì)于第二代以個(gè)人為中心的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，最大的本質(zhì)不同是用戶從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。”方興東這樣表述W2.0的優(yōu)勢(shì)。
在風(fēng)險(xiǎn)投資支持下，國(guó)內(nèi)大批Web2.0公司也紛紛萌發(fā)了上市的沖動(dòng)。
該產(chǎn)業(yè)甚至吸引了全球投資商的注目，相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)今年大約有30億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資投給中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)，其中Web2.0公司占了相當(dāng)一部分，而這批Web2.0模式的網(wǎng)站也會(huì)借此掀起上市的熱潮。
碰碰網(wǎng)高層表示，在獲得風(fēng)險(xiǎn)投資青睞的基礎(chǔ)上，該網(wǎng)站將盡量確保2007上市計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
博客網(wǎng)董事長(zhǎng)方興東也告訴記者，目前正在努力進(jìn)軍美國(guó)股市，上市計(jì)劃中不考慮國(guó)內(nèi)證券市場(chǎng)?！癢eb2.0公司的上市沖動(dòng)已經(jīng)空前高漲起來(lái)，或許是看中了百度沾光
GOOGLE的緣故，他們認(rèn)為有著成功先例的美國(guó)股市是最好的去處?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士這樣評(píng)價(jià)。
邊緣化之憂
盡管Web2.0模式來(lái)勢(shì)兇猛，但一些業(yè)內(nèi)人士還是對(duì)這種新型互聯(lián)網(wǎng)模式的盈利前景表示了質(zhì)疑。
質(zhì)疑的聲音大致如此：門戶和早期的
中國(guó)概念股、以及最近的分眾、百度等等，都是在國(guó)外有著成功案例。
但博客模式在國(guó)外還是缺乏商業(yè)價(jià)值的東西，更多的是大型網(wǎng)站吸引人氣的一個(gè)手段。這樣下去很難持續(xù)獲得投資者的青睞。
天使投資人周鴻祎認(rèn)為Web2.0公司在盈利模式上與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司沒(méi)有太大的區(qū)別，仍然要依靠廣告，關(guān)鍵的區(qū)別在于用戶的數(shù)量。
方興東等一大批Web2.0的推動(dòng)者則認(rèn)為，Web2.0類型的網(wǎng)站可以通過(guò)三方面獲得盈利：一是傳統(tǒng)資訊頻道廣告業(yè)務(wù)，二是各類無(wú)線增值業(yè)務(wù)，三是社區(qū)用戶的增值服務(wù)。1.0模式的公司發(fā)展十年才有了盈利模式，Web2.0不可能這么快就讓它賺錢。接下來(lái)兩到三年，新的盈利模式應(yīng)該很快就會(huì)開(kāi)拓出來(lái)。
“對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，他能得到的首要價(jià)值是，有了博客之后，個(gè)人生活就不一樣了，間接的價(jià)值體現(xiàn)了。比如做博客之后，我整個(gè)人的生活狀態(tài)不一樣了，一個(gè)東西能讓一個(gè)人的生活狀態(tài)煥然一新，我認(rèn)為這就是最大的價(jià)值?！狈脚d東說(shuō)。
由于
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步的時(shí)候，收費(fèi)郵件、電子商務(wù)等模式也曾充分論證其可行性，但事到如今要么失敗，要么不冷不熱。以博客為代表的Web2.0模式能否成功，風(fēng)險(xiǎn)投資者心中其實(shí)沒(méi)底兒。
方興東們還要面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，不論推出一個(gè)什么樣的概念，如今已經(jīng)長(zhǎng)大的門戶網(wǎng)站，瞬間就將其概念拿來(lái)“消化”。
方興東可以創(chuàng)辦一個(gè)博客網(wǎng)，而新浪、搜狐第二天就可以復(fù)制出一個(gè)博客頻道。博客網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)一下成為對(duì)方的一部分，這正如日?qǐng)?bào)隨時(shí)可以復(fù)制一份周報(bào)的特色版面一樣，擁有眾多固定讀者的日?qǐng)?bào)很容易將周報(bào)邊緣化。那么以博客打沖鋒的Web2.0，很可能落入門戶的海洋，最終遭遇邊緣化。
互聯(lián)網(wǎng)盈利模式焦慮
30年前電子郵件在硅谷誕生之際，發(fā)明者們不會(huì)想到讓其成為生財(cái)?shù)墓ぞ?。電子商?wù)業(yè)務(wù)如火如荼地覆蓋全球之時(shí)，“一手交錢一手交貨”不再是惟一的交易方式……這兩種“東西”，都被中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)精英們拿來(lái)，希望賺錢。結(jié)果卻是失敗和尷尬，現(xiàn)實(shí)沒(méi)有給他們足夠的時(shí)間和金錢支撐他們的理想。創(chuàng)業(yè)，需要越敗越勇的精神。互聯(lián)網(wǎng)充滿機(jī)會(huì)，但也相當(dāng)殘酷。一種商業(yè)的模式如果不能及時(shí)盈利，很快就會(huì)遭遇新模式前狼后虎的夾擊。就像電子郵件收費(fèi)，如今幾乎已經(jīng)成為笑談。
收費(fèi)郵件初嘗苦果
2002年電子郵件服務(wù)商263“敢為天下先”，宣布郵箱全面收費(fèi)，此舉引發(fā)了業(yè)界對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)是否進(jìn)入收費(fèi)時(shí)代這個(gè)命題的思考和爭(zhēng)論。
新浪前任CEO
汪延曾公開(kāi)對(duì)其表示支持，他認(rèn)為263郵件收費(fèi)的最終目的是為了給網(wǎng)民提供有別于免費(fèi)服務(wù)的、更加完善的增值服務(wù)。“生存是第一位的，只有能夠生存下來(lái)，才能為網(wǎng)民提供更多、更好的服務(wù)?！蓖粞诱f(shuō)。
但卓越網(wǎng)前CEO
王樹(shù)彤對(duì)此表示堅(jiān)決反對(duì)。她表示從不會(huì)去考慮培養(yǎng)網(wǎng)民的付費(fèi)習(xí)慣。
時(shí)任3721公司總裁的周鴻祎也同時(shí)宣稱，3721將對(duì)網(wǎng)民永遠(yuǎn)免費(fèi)……
與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室還對(duì)收費(fèi)郵件的市場(chǎng)狀況做了如下分析：首先，收費(fèi)電子郵箱產(chǎn)品的發(fā)展，不同于一般的消費(fèi)類產(chǎn)品，由于其具有創(chuàng)新性產(chǎn)品的屬性，它的生命周期將遵循斷層理論模型。其次，收費(fèi)電子郵件進(jìn)入大眾市場(chǎng)的時(shí)間因素，是在供需雙方力量均衡基礎(chǔ)上決定的。統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示有13.9%的用戶在一年內(nèi)將申請(qǐng)收費(fèi)電子郵箱，有26.2%的用戶可能會(huì)申請(qǐng)。該實(shí)驗(yàn)室由此判斷收費(fèi)郵件的可行性。
但是，263與時(shí)代潮流的背道而馳讓其飽嘗了失敗的苦果。隨著用戶的大量流失，263的收費(fèi)郵件業(yè)務(wù)并未取得預(yù)想中的利潤(rùn)，這恐怕與免費(fèi)電子郵件已經(jīng)深入人心有著很大關(guān)心。
不僅263，新浪、搜狐的VIP收費(fèi)郵箱也都是振臂一呼，應(yīng)者寥寥，兩者甚至在后期開(kāi)始為換取社會(huì)資源而大量贈(zèng)送VIP郵箱給各界人士。收費(fèi)郵件的盈利模式由此終告失敗。
電子商務(wù)尚未解凍
收費(fèi)郵件出現(xiàn)在業(yè)界的同時(shí)，做電子商務(wù)的廠商也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。
電子商務(wù)的模式可以分為企業(yè)對(duì)終端客戶即B2C的電子商務(wù)和企業(yè)對(duì)企業(yè)B2B的兩種主要模式。B2C主要通過(guò)電子商務(wù)廠商自己大規(guī)模集中采購(gòu)某些類別的商品，經(jīng)過(guò)規(guī)范統(tǒng)一的零售價(jià)格銷售給消費(fèi)者，同時(shí)負(fù)責(zé)所售產(chǎn)品的售后服務(wù)等方面內(nèi)容；而B(niǎo)2B的內(nèi)涵是企業(yè)通過(guò)內(nèi)部信息系統(tǒng)平臺(tái)和外部網(wǎng)站將面向供應(yīng)商的采購(gòu)業(yè)務(wù)和下游代理商的銷售業(yè)務(wù)都有機(jī)地聯(lián)系在一起，從而降低彼此之間的交易成本，提高滿意度。
水清木華研究中心發(fā)布的一份研究報(bào)告中稱，從最初的B2C模式擴(kuò)展到1999年的C2C網(wǎng)上拍賣以及1999年末興起的B2B模式，電子商務(wù)在中國(guó)取得了良好的發(fā)展。但2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，對(duì)電子商務(wù)發(fā)展造成了沉重打擊。
2004年，中國(guó)電子商務(wù)的增長(zhǎng)率為73.7％，營(yíng)業(yè)額達(dá)到4800億人民幣，但這個(gè)數(shù)字僅為全球電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額的2％。
由于元?dú)獯髠?，中?guó)倒下了8848等一批電子商務(wù)的先行者，整個(gè)市場(chǎng)也一直沒(méi)有迎來(lái)徹底爆發(fā)的機(jī)會(huì)。
目前看來(lái)，除了阿里巴巴等少數(shù)大公司還能較大幅度盈利之外，就連卓越、當(dāng)當(dāng)之類的知名電子商務(wù)廠商的盈利狀況都不樂(lè)觀，其他如8848、6688、買賣網(wǎng)、金銀島等中小型公司，更是掙扎在生存的邊緣。
國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)的領(lǐng)軍廠商當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁
俞渝曾經(jīng)多次表示，盡管前景看好，但起碼目前來(lái)說(shuō)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還只是做到了利潤(rùn)持平，很難談到盈利。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)如此，其他中小公司更是度日如年，關(guān)鍵因素在于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的大環(huán)境和誠(chéng)信體系尚未規(guī)范和建立起來(lái)。此外，電子商務(wù)廠商的業(yè)務(wù)范圍過(guò)窄也是阻撓其進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。
成功的標(biāo)志是賺錢
與
網(wǎng)絡(luò)游戲、無(wú)線業(yè)務(wù)等已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)證明的成熟業(yè)務(wù)模式相比起來(lái)，收費(fèi)郵件、電子商務(wù)、虛擬社區(qū)等等曇花一現(xiàn)的設(shè)想經(jīng)過(guò)時(shí)間與市場(chǎng)洗禮，仍未能充分證明自己的盈利能力。
不成功就是失敗，失敗就是無(wú)謂燒錢，無(wú)謂燒錢必然引發(fā)創(chuàng)業(yè)者的焦慮。
如今，博客、搜索等業(yè)務(wù)依然前赴后繼地涌現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之中，明天誰(shuí)又將像“長(zhǎng)江前浪”一樣死在沙灘之上？恐怕要等到后浪到來(lái)的時(shí)候才能見(jiàn)分曉。
風(fēng)險(xiǎn)投資總是普遍撒網(wǎng)，不在乎一城一地的得失，但是創(chuàng)業(yè)者不可能因此不對(duì)自己的理想或理念負(fù)責(zé)。
創(chuàng)業(yè)者需要愈挫愈勇的精神，他們可以用計(jì)劃書說(shuō)服投資者，卻只能用掙到錢來(lái)證明自己。方興東可以大談博客的價(jià)值，但只有當(dāng)博客網(wǎng)盈利，才能證明所言不虛。
在真正盈利之前，創(chuàng)業(yè)者是焦慮的。這一點(diǎn)在燒錢無(wú)數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤為突出。
■資料
國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)主要盈利模式
1網(wǎng)站廣告收入
網(wǎng)站訪問(wèn)量達(dá)到一定規(guī)模，人均訪問(wèn)量至少要在萬(wàn)級(jí)以上，如三大門戶網(wǎng)站；
2與傳統(tǒng)媒體合作
通過(guò)網(wǎng)站的增值服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)，如
互聯(lián)星空的電影、電視節(jié)目收費(fèi)；
3電子商務(wù)
網(wǎng)上銷售，會(huì)員收費(fèi)制，或交易額提成，如：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店、易趣網(wǎng)、阿里巴巴；
4與電信運(yùn)營(yíng)商合作
與電信行業(yè)的結(jié)合，提供短信、彩鈴
下載等服務(wù)；
5網(wǎng)絡(luò)游戲
網(wǎng)絡(luò)游戲從2003年起成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)盈利增長(zhǎng)點(diǎn)；
6在線教育
在線教育類網(wǎng)站，提供E-Learning，如：新東方；
7網(wǎng)絡(luò)招聘
招聘類網(wǎng)站，收取企業(yè)會(huì)員費(fèi)；
8即時(shí)通訊
利用即時(shí)消息發(fā)布廣告、與短信結(jié)合收費(fèi)，如：騰訊的QQ；
9交友網(wǎng)站
以虛擬社區(qū)為核心提供收費(fèi)服務(wù)。(焦集瑩)
(責(zé)任編輯：史少晨)
