November 6th, 2005
by lynn
各類風(fēng)險投資資金正在積極促進(jìn)web2.0的發(fā)展。
6月，美國高科技風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)BV.Captail試探性地在中國投入了第一筆贊助性資金，其中包括由兩位年輕人創(chuàng)辦的一個與web2.0相關(guān)的網(wǎng)站。“BV.Captail將在資金上給予一定支持，并在戰(zhàn)略上提出建議。”7月6日，BV.Captail的科學(xué)家、亞馬遜(Amazon.com)前首席科學(xué)家韋思岸(Andreas S.Weigend)在接受lynn專訪時說。
據(jù)他介紹，目前BV.Captail在社會性軟件(Social Software)的投資規(guī)模已處于全球領(lǐng)先地位。最近，它剛剛完成了對del.icio.us和rojo.com的投資。del.icio.us是一個收集網(wǎng)址鏈接的平臺，用戶可以在每個網(wǎng)址后設(shè)置自行定義的Tag(標(biāo)簽)。Del.icio.us在2003年向公眾推出后大受歡迎，Tag的技術(shù)和理念也因此聲名遠(yuǎn)播。
據(jù)了解，位于美國舊金山的BV.Captail曾投資美國在線(America online)、eGroups.com、directorym.com.nCircle等公司，但一直未涉入中國市場，最近它正在將目光轉(zhuǎn)向亞洲。此次，韋思岸在中國停留了一個月，并廣泛接觸了中國的互聯(lián)網(wǎng)界和中國風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)。
“新的盈利模式是資本關(guān)注的焦點。”韋思岸認(rèn)為，web1.0吸引風(fēng)險投資是因為瀏覽量等網(wǎng)絡(luò)的注意力經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在web正在掀起一場新革命，各種強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的垂直型網(wǎng)站已經(jīng)出現(xiàn)。
據(jù)其介紹，目前BV.Captail對于web2.0的投資更注重其創(chuàng)意的前瞻性，如其是否能代表產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向等。“我們傾向這是一些應(yīng)用簡單、理念創(chuàng)新、用戶反饋及時的社會性軟件。”韋思岸說。
Web2.0的商機(jī)
lynn：在你看來，什么是web2.0與webl.0最重要的區(qū)別？
韋思岸：人們在webl.0時代進(jìn)行的是“人機(jī)對話”，但在web2.0時代，用戶感覺到人與人的對話。此時，每個普通用戶既是信息的獲得者，也是信息的提供者，這將產(chǎn)生未來網(wǎng)絡(luò)與過去網(wǎng)絡(luò)的一個重大區(qū)別——不同的信息獲取方式，因此傳統(tǒng)網(wǎng)站(特別是門戶)將受到巨大挑戰(zhàn)。
lynn：目前，web2.0主要包括哪幾種類型的社會性軟件？
韋思岸：我傾向把目前的社會性軟件分為五類。第一類以交友為目的，根本特征是通過朋友找朋友，如Friendster、Linkedin。創(chuàng)辦于2003年的Friendster曾創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)的一個奇跡，它在半年內(nèi)發(fā)展了200萬會員，獲得1300萬美元的風(fēng)險投資，但Friendster至今仍未對公司的未來盈利做出預(yù)期。Linkedin曾先后融資近2000萬美元，它是商務(wù)人士的聚合平臺，目前已啟動了第一個收費服務(wù)項目——使雇主通過人際網(wǎng)絡(luò)招聘人才。
第二類是即時通訊軟件，包括Skype(話音即時通訊)、MSN，在中國有QQ等。
第三類是個人出版和聚合，用于個人發(fā)布信息，如Blog，微軟的Space(你可以看到MSN好友列表前的小星星)、Flickr等。
第四類有合作特征，如由世界各地用戶自行添加和編輯的Wiki(維基百科全書)。目前，中國大概有2000人在參與全球wiki的創(chuàng)作。
第五類是具有Tag功能的計算機(jī)協(xié)同工作軟件。
lynn：你認(rèn)為web2.0的一些基礎(chǔ)技術(shù)如RSS(某一站點用來和其它站點共享內(nèi)容的一種簡易方式)在互聯(lián)網(wǎng)的變化中起到了什么作用？web2.0會如何改變企業(yè)的一些經(jīng)濟(jì)行為？
韋思岸：技術(shù)總是作為前行軍走在前面。目前，美國的互聯(lián)網(wǎng)已在發(fā)生變化，RSS技術(shù)在美國互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用中成長飛速。微軟已計劃在未來版本的Ⅲ瀏覽器中支持RSS，微軟的介入會推動RSS成為一項主流技術(shù)。
我用一個例子說明這種技術(shù)對企業(yè)的影響。瑞士航空公司的市場部有一名員工，他每天的工作就是通過RSS抓取google和Blog中與瑞士航空公司服務(wù)相關(guān)的信息，他們深知企業(yè)的負(fù)面消息在網(wǎng)絡(luò)的快速傳播下會帶來什么災(zāi)難，因為一個新興媒體正在成熟，聰明的人要學(xué)著適應(yīng)。當(dāng)有嚴(yán)重的負(fù)面信息出現(xiàn)時，瑞士航空公司相關(guān)負(fù)責(zé)人會打電話向用戶道歉。
同時，為改變大公司給人的冷冰冰形象，微軟也正在鼓勵員工們寫B(tài)log(內(nèi)容不能涉及微軟產(chǎn)品技術(shù))。其中一名微軟員工用廉價的數(shù)碼攝像機(jī)拍攝使用Visual Studio的人們，并將內(nèi)容上傳到自己的視頻Blog中，這個視頻Blog已經(jīng)成為一個收視率很高的流行頻道。同時，微軟公司通過Blog，也得到了用戶的廣泛反饋，并及時對自己的產(chǎn)品做相應(yīng)調(diào)整。正在這么做的公司還有Sun、通用汽車公司、波音飛機(jī)制造公司等。
lynn：web2.0是否有可能給人類的信托關(guān)系帶來變化，從而沖擊傳統(tǒng)電子商務(wù)公司的誠信認(rèn)證制度？
韋思岸：是的，web2.0正在修正我們的誠信態(tài)度，每個網(wǎng)名背后都將有一個實體聲譽。
隨著web2.0應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，它內(nèi)容的真實性和引導(dǎo)性會表現(xiàn)出來。當(dāng)用戶長時間地使用(他們正在這樣做)社會性軟件進(jìn)行聊天或發(fā)表內(nèi)容時(你通常會只用一個固定網(wǎng)名)，其實已經(jīng)在為自己的網(wǎng)上身份建立聲譽。在以往的網(wǎng)絡(luò)時代，只有發(fā)文者才有聲譽，但現(xiàn)在所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶都可以參與進(jìn)來，并建立信譽。我認(rèn)為在將來，通過網(wǎng)絡(luò)評價這種社會性的誠信方式，可能會成為比eBay、阿里巴巴這種集中性的誠信方式更為重要的信譽誠信，從而影響到商業(yè)上的一些變革。
lynn： 目前，類似del.icio.us這樣的web2.0網(wǎng)站，是否已有固定的商業(yè)模式？你預(yù)測什么將成為它們較為穩(wěn)定的收入來源？
韋思岸：從目前看，還只有分類廣告。因為web2.0網(wǎng)站的頁面內(nèi)容指向明確而細(xì)致，與其主題相關(guān)的廣告價值將得到體現(xiàn)。
我認(rèn)為，它們的商業(yè)模型一定存在，但需要時間，前提是用戶已經(jīng)對這些應(yīng)用形成了固定習(xí)慣。我現(xiàn)在很難說什么會是它們較為穩(wěn)定的收入來源。這很容易理解。在門戶網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)時，我們都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告會是它最賺錢的業(yè)務(wù)，但結(jié)果卻是網(wǎng)絡(luò)游戲和短信。
中國web2.0的發(fā)展
ynn：與美國相比，在中國發(fā)展web2.0，在環(huán)境上會有哪些不同？
韋思岸：中國的移動市場非常發(fā)達(dá)，這是中國非常特殊的地方。在中國，類似手機(jī)這樣發(fā)達(dá)的移動平臺完全可以有一些社會性軟件的預(yù)想。談到web2.0的其它應(yīng)用，我認(rèn)為經(jīng)營者們還必須關(guān)注中國網(wǎng)絡(luò)用戶的年齡。中國用戶會因為年齡的一點點差距而導(dǎo)致完全不同的世界觀和價值觀，在美國并沒有這種突出現(xiàn)象，所以中國的web2.0網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要明確自己的目標(biāo)用戶群。
lynn：當(dāng)美國的Freindster正當(dāng)火爆時，中國迅速出現(xiàn)了UUme,MeUU、億友、UUzone等眾多交友網(wǎng)站。目前，中國大部分web2.0的網(wǎng)站都拷貝美國硅谷的模式，你認(rèn)為它們的存活率會有多大？
韋思岸：總體來說，中國互聯(lián)網(wǎng)的整體發(fā)展要比美國慢一個節(jié)拍。我認(rèn)為這里不存在模式問題，是否來自拷貝不是它們能否存活的關(guān)鍵。
一個網(wǎng)站能否存活取決很多條件，對web2.0來說，最關(guān)鍵的是經(jīng)營者是否能保持創(chuàng)新的精神和好奇的個性，不斷從本地角度結(jié)合新思維看待并執(zhí)行自己的業(yè)務(wù)，改善用戶體驗。在這里，我想強(qiáng)調(diào)用戶的體驗非常重要，因為web2.0已不是一門技術(shù)性生意，而是一門市場性生意。
lynn：我注意到目前中國的一些BSP經(jīng)營網(wǎng)站時會提出一些話題讓用戶討論，它們傾向用各種內(nèi)容去豐富網(wǎng)站的首頁，借此吸引用戶。這種帶有webl.0特點的內(nèi)容社區(qū)性網(wǎng)站與美國硅谷那種產(chǎn)品服務(wù)網(wǎng)站的思路存在區(qū)別。你如何看待這種帶有中國特色的網(wǎng)站前景？
韋思岸：我認(rèn)為在web2.0時代，一個成功的網(wǎng)絡(luò)公司提供的是一個中立的平臺，經(jīng)營者不應(yīng)該在上面放置太多內(nèi)容。這里有一個檢驗機(jī)制，即當(dāng)經(jīng)營者在實施并執(zhí)行自己觀點時，會看到網(wǎng)絡(luò)的迅速反饋，這就是網(wǎng)絡(luò)的神奇所在——所有網(wǎng)民都會分辨網(wǎng)站的重心，他們用鼠標(biāo)做投票選舉。結(jié)果就是，如果這是一個服務(wù)性網(wǎng)站，經(jīng)營者卻在做大量內(nèi)容，那么用戶會大規(guī)模流失。在這個問題上，我認(rèn)為風(fēng)險投資商可以提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh做引導(dǎo)。事實上，很多風(fēng)險投資商都在這么做，他們不僅提供資金，還提供戰(zhàn)略上的意見。
lynn：因為web2.0網(wǎng)站沒有太多技術(shù)門檻，容易被復(fù)制，目前在中國已經(jīng)有這樣的現(xiàn)象，即性質(zhì)類似的網(wǎng)站四處開花，難以再出現(xiàn)某一個網(wǎng)站“一家獨大”搶占全國市場的神話。這里是否體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的某些趨勢？
韋思岸：各種強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的垂直型網(wǎng)站已經(jīng)出現(xiàn)。我們應(yīng)該看到，過去人們對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識還有限制，經(jīng)營者認(rèn)為在網(wǎng)站上增加內(nèi)容不會另外投入太多成本，卻能因為內(nèi)容的增加而吸引更多用戶，所以什么內(nèi)容都想往上放。而現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越普及，應(yīng)用性網(wǎng)站的發(fā)展就會趨向垂直，趨向行業(yè)的細(xì)化。比如，現(xiàn)在的中國用戶還會把新浪看為—個門戶網(wǎng)站，但是最大的blog站點卻不是新浪。
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