主持人:各位網(wǎng)友大家好,今天請到前和訊網(wǎng) CEO 謝文先生,也是互聯(lián)網(wǎng)老前輩了,給我們談?wù)?IT 風(fēng)云榜。今天請謝文先生主評 IT 風(fēng)云榜有關(guān)社區(qū)與 Web2.0 分類的情況。 Web2.0 是 2005 年炒得比較火的概念,以您的角度來看,對 Web2.0 的認(rèn)識和看法?
謝文:到三亞打了兩個禮拜球又沒上網(wǎng),這兩禮拜有什么新變化就不知道了。從 2005 年下半年有了一個共識,互聯(lián)網(wǎng)界新出現(xiàn)的運(yùn)營模式、服務(wù)模式概括為 Web2.0 ,上半年還是叫博客, RSS 或一些其他的產(chǎn)品名字,現(xiàn)在大多統(tǒng)一 2.0 下面講。現(xiàn)在除了名字上統(tǒng)一之外,大家各自心目當(dāng)中的 2.0 不是一個版本,有人說博客就是 Web2.0 ,或者博客就是 2.0 的核心。也有人說其實(shí)沒有什么Web2.0,Web2.0 其實(shí)就是 BBS的升級版,各有各的說法。
我個人試圖總結(jié),根據(jù)國內(nèi)外的說法,總結(jié)了一些特點(diǎn),所謂 Web2.0 根本上還是把原來以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、頻道、信息、服務(wù)分門別類的格局重新劃分一下,現(xiàn)在是以個人為中心,讓個人在互聯(lián)網(wǎng)上有自己的一席之地,然后伸展開找自己感興趣的信息或服務(wù)。這是一個很深刻的變化,很本質(zhì)的變化,這意義上叫 2.0 是可以的。
2.0 的個人化、個性化在個人的基礎(chǔ)上,個人與個人的互動,非組織的社區(qū),社區(qū)化的傾向,最后要服務(wù)化,最后會形成一種百花齊放。過去看起來不足以成為一個市場,或者看起來像是一個城市,但是成本按 1.0 概念根本無法組織的活動,在新的架構(gòu)上展開,這加起來就是 2.0 。所以這個大方向現(xiàn)在開始蔚然成風(fēng),但是從 2005 年到今天 12 月 20 號,在中國的土地上還沒有很成型的、完整的,或者看起來除了放大以外沒有別的工作。 這樣的網(wǎng)站或公司還沒有出現(xiàn)。大量新的工作在2006年初期可能看出一點(diǎn)初端,我覺得要涌現(xiàn)三到五個比較像樣規(guī)模的公司是奧運(yùn)前后,2008年的事情。
主持人:現(xiàn)在有關(guān)Web2.0就是大概念下的盈利模式,大家在尋找Web2.0有什么新的營業(yè)模式。
謝文:所謂Web2.0營業(yè)模式,商業(yè)模式、盈利模式看怎么定義,一種2.0是1.0的延續(xù)和發(fā)展,很多在1.0比較成熟的商業(yè)模式,比如廣告、無線,這次去三亞用協(xié)同的服務(wù),服務(wù)類的,還有電子商務(wù)這些都是在1.0時代已經(jīng)開始成熟的,這些營運(yùn)模式或盈利方式會在2.0發(fā)揚(yáng)光大或改進(jìn),現(xiàn)在看得比較清楚的比如廣告,以前基本是首頁,大家爭那一畝三分地,后來沒那么大地就搞首頁鏈接。
現(xiàn)在2.0過渡1.5就是搜索引擎競價排名,已經(jīng)變成和傳統(tǒng)的廣告方式不一樣,再下一步2.0時代會出現(xiàn)更新的形式,把過去很難成為市場,很難有人投放的邊邊角角都會利用起來,現(xiàn)在已經(jīng)有些苗頭了,不過從技術(shù)上,真正的智能化的主題對應(yīng)一種廣告的機(jī)制還不太成熟。比如服務(wù)現(xiàn)在是一個大主題,比如游戲,協(xié)成的定房定票,把這些集成起來養(yǎng)活一個公司。想像一下社區(qū)化2.0平臺上會發(fā)現(xiàn)很多中等的小的相互連接很緊密的服務(wù)會在2.0平臺展開,這樣又可以產(chǎn)生很多新的公司,做一些中服務(wù),或者大公司在分散的平臺上展開服務(wù),這都是1.0向2.0過渡新出現(xiàn)的,無線更不用說。
沒有2.0大家就沒法賺錢現(xiàn)在也在出現(xiàn),在1.0時代,甚至前互聯(lián)網(wǎng)時代,有些市場需求是被忽視的,或者被研究過發(fā)現(xiàn)按照傳統(tǒng)運(yùn)營方式成本太高,沒有辦法獲得利潤,所以大家說這些都不叫市場了,我只做大人流、共同的最大工業(yè)數(shù)。這市場在1.0時代比如50個億,有了2.0平臺以后很多過去被忽略不值得做的市場現(xiàn)在涌現(xiàn)出來可以做,為什么不可以做,這在無線增值服務(wù)中看到很多東西,是通過個人,今天剛剛發(fā)售按首點(diǎn)歌,下載歌曲,這在1.0時代不可能,有了2.0平臺很多散亂的,聚沙成山的那一類東西,比如某個諾貝爾獎金論文集要印就500本,人們要找這書非常費(fèi)勁,更別說廣告推銷,但是有了小的社區(qū),比如物理學(xué)家們的小社區(qū),在那可以做廣告,一天10、20、50塊都可以做,由于2.0分散化個人化平臺的魅力就體現(xiàn)出來,使得人人既是信息的享用者社會活動參與者又是服務(wù)或商業(yè)的參與者,這應(yīng)該明年下半年、后年逐漸有很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員在這方面進(jìn)行嘗試。小需求、小批量看起來在過去市場不可以的,但是2.0平臺會支撐一大批全新的東西,不光是廣告和服務(wù)。
由于2.0平臺出現(xiàn)會顛覆、混淆、或結(jié)合很多1.0時代已經(jīng)壁壘森嚴(yán)的很成熟的規(guī)定,比如電子商務(wù),B to B,B to C等。2.0時代有可能打散,一個人的需求是多方面的,過去要到不同網(wǎng)站滿足不同的需求,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)給你一個空間,讓各種需求送到你門上挑選,這就會打亂很多過去的定義。比如騰訊開始做C to C。
雅虎電子商務(wù)是收入1/3以上,包括網(wǎng)易從一個門戶、社區(qū)、無線轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在是游戲,也許下一步定義,不是扔掉一個轉(zhuǎn)移一個,而是都做,我的人流在這里,社區(qū)在這里,我沾性在這里,我什么不可以做,我為什么要滿足人家一部分需要,到別的地方滿足別的需要,這種壁壘森嚴(yán)成熟的1.0模式可能被顛覆,剛才說三類,原有繼承發(fā)展,完全創(chuàng)新,混合和顛覆這三條路好一點(diǎn)的公司,戰(zhàn)略上思考多一點(diǎn)的,隊(duì)伍強(qiáng)一點(diǎn)的可以同時并行,也可以只吃一個。我想一年以后不會有人再去問2.0商業(yè)模式是什么?其實(shí)想想倒退三年,在無線出來之前,大家都說互聯(lián)網(wǎng)起哄,掙什么錢,所以有能力的人應(yīng)該提前看兩年,沒有能力的人可以跟著,最怕的是既不實(shí)踐嘗試,坐那評頭論足,過兩天怎么我看不上的人已經(jīng)發(fā)財(cái)了,互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐已經(jīng)十年了,再做貌似高深,實(shí)際上自己沒有想象力的提問,非??上?,又來了,互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展,2.0是1.0繼承和發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)不斷豐富,不是拋開1.0另起一個新的東西。一座小房子蓋成為一星飯店,一星蓋成五星怎么會討論商業(yè)模式的問題,剩下主要是能力的問題。
主持人:今年有眾多的博客網(wǎng)站脫穎而出,有自己建獨(dú)立博客網(wǎng)站,有門戶進(jìn)軍博客,現(xiàn)在這種競爭,博客大家的模式幾乎都一樣,開一個東西請人去寫博客,在這個過程中有沒有什么更好的主意,讓大家跑得更快一點(diǎn)?
謝文:這首先涉及一個基本的問題,博客在Web2.0這個浪潮,這個發(fā)展的趨向當(dāng)中的地位。中國特殊一點(diǎn),由于有了方興東有了博客網(wǎng)產(chǎn)生了一種在我看來叫誤解,把博客等同于Web2.0,在美國沒有這個誤解,Web2.0前進(jìn)過程當(dāng)中出現(xiàn)了成百個新的嘗試,博客是其中一種,由于它是言論,是信息,所以它的社會影響力,或大家的接觸可能多一些,實(shí)際上以Web2.0的定義來看,同時并存的平臺、產(chǎn)品多得很,所以我用一個詞,叫博客媒體化來概括Web2.0,問題就出來了,博客平臺有什么神秘,低級應(yīng)用性的毫無技術(shù)門檻的小技術(shù),剩下拼什么?一類走高端新浪,我找名人寫日記,名人效益,以新浪受眾群為底,什么時候起動都不晚,這是現(xiàn)有平臺的補(bǔ)充也是為了應(yīng)對某些挑戰(zhàn),這是一種思路。還有博客網(wǎng)為代表的,以抓熱門話題,以言詞的激烈,他們叫草根化,或話語權(quán)轉(zhuǎn)給大眾這算一種夙求,把過去國家授權(quán)的出版單位,訓(xùn)練有素的記者,包括商業(yè)運(yùn)營的考慮,形成商業(yè)化輿論界的天下打亂了。
第三種趨勢比較雜了,我原來做的和訊還有一些其他的,我現(xiàn)在不能代表和訊說法,我心目當(dāng)中所謂博客,和訊做的博客是作為2.0平臺上的一個,現(xiàn)在比較活躍,我們做的中產(chǎn)階級高端的,我的主張就是你既然是讓用戶享用這樣一個信息獲取、發(fā)表、交換、尋找的平臺,就不要刻意去塑造什么?那么一批人來了愿意說就說,愿意看就看,愿意發(fā)就發(fā),愿意收就收,我們是為用戶做東西,如果刻意弄什么,或者分三六九等,只有名人才能做專欄,首頁都是名人的言論,你重要的言論和1.0有什么區(qū)別,把業(yè)余的寫手取代過去編輯選擇,名人未必有思想,名人寫作能力可能比不上默默無聞小編輯,我不主張那東西,那是1.0流毒猶在,Web2.0應(yīng)該是使用者,用戶的天地,無非是讓它更有效的組織好,使他想說的話更容易讓人聽到,想和有興趣的共同交流,在這里面尋找商機(jī)、機(jī)會,博客也如是,其他類似的服務(wù)業(yè)如是。
沒有特別的,博客這東西如果按照傳統(tǒng)媒體、舊媒體做法考慮博客,無非是換來換去,2.0一方面是1.0繼承發(fā)展,另一方面實(shí)質(zhì)上是革命,這革命體現(xiàn)不出來,又變成同質(zhì)競爭,原來影響力多大,換到2.0還是那樣,這就沒有意義,這是亂戰(zhàn),打幾個月可以。要從我本意,我當(dāng)然還想做2.0的事,別人打得越亂越好,在錯誤道路走得越遠(yuǎn)越好給我機(jī)會。但是聰明人很多,大家打三、五月覺得索然無味就會回到2.0本意上。用戶第一,用戶怎么舒服怎么來,我們是在功能上、渠道上、架構(gòu)上、組織上提供方便,提供服務(wù),而不是把100個職業(yè)編輯改成1000個業(yè)余編輯,去弄一批信息對網(wǎng)民轟炸,如果這么理解2.0,2.0實(shí)在沒什么東西。
主持人:網(wǎng)站經(jīng)營者管理者要退到后面,只是構(gòu)建這個平臺?
謝文:Web2.0是形式的革命,不是內(nèi)容的革命。就比如說這是一個寫字樓和過去住的平房都提供基本功能,但是由于寫字樓各方面綜合能力提高,可以讓我們做很多在平房里做不了做不好的事,那天極搬到平房能不能干一樣能干,只不過困難一些,這一點(diǎn)要想清楚,如果有人想在2.0平臺上做一個2.0的新浪,至少跟博客的本意相違背,除非重新定義博客,如果這樣看不出商業(yè)模式有什么創(chuàng)新,無非是現(xiàn)有市場當(dāng)中分一小塊,這未必讓你走向納斯達(dá)克或怎樣。因?yàn)槿绻@樣一個方向,陳彤等他們晚一點(diǎn)做博客無所謂,不用害怕,因?yàn)樵瓉碛脩羧涸谀欠旁?,什么時候啟動這批人就可以享用,你后來者憑什么把他眼球吸引過去,這說起來是比較長比較復(fù)雜的大思維判斷的問題。
主持人:現(xiàn)在還有一種我觀察到的博客現(xiàn)象現(xiàn)在比較好,有分類,把共同愛好的人分在一起,前兩天聽一個朋友說國外有旅游愛好者的博客社區(qū),還是不同國家的,通過這個博客社區(qū),大家都在這寫博客,然后我到你們國家的時候就住在你家里,這是不是有代表性的?
謝文:所謂主題社區(qū),不是不可以存在,如果從公司角度看,你的盈利點(diǎn)在什么地方?那應(yīng)該是一個自發(fā)社團(tuán)型的,比如萬網(wǎng),租賃網(wǎng)絡(luò)空間的,可以用這概念模式,2.0本意或博客的本意應(yīng)該一個人有十種需要,其中一種是旅游,另外一個人也有十種需要,也有一種旅游,他們不必專門去旅游網(wǎng)站滿足自己需求,而是在一個廣義的社區(qū),比如北京一樣,北京人需求很多,也許我們某個興趣在一起,我們不需要專門搬到旅游城居住,因?yàn)槲野徇^去其他需求無法滿足。大家非要扯這事,不妨把它放到真實(shí)社會中考慮,2.0比1.0很大的差別就在于2.0更接近真實(shí)的社會狀態(tài),3.0比2.0更接近真實(shí)的社會狀態(tài),互聯(lián)網(wǎng)這樣一個東西的生命力就在于互聯(lián)網(wǎng)無所不能,因?yàn)橐磺惺虑榭梢赞D(zhuǎn)化為信息,轉(zhuǎn)化為信息一定可以虛擬化。我們講多少年數(shù)字化生存,現(xiàn)在數(shù)字化生存真的開始來了,我們不要把它分成十個社區(qū)好了,無非把一個有組織的活動改成同好互動,比如做的更精細(xì)一樣,有人在自己社區(qū),比如一個小社區(qū)相當(dāng)一個小縣城,小縣城滿足不了北京大都市的全面需求,所以要到別的地方去滿足。
但是大家現(xiàn)在不都覺得自己很行,現(xiàn)在不是在找潛在的北京、上海、廣州,那你基礎(chǔ)架構(gòu),你的利益,戰(zhàn)略就要給這個空間以足夠的支撐,使得人們比較自然的在你大社區(qū)里面形成若干個主題小社區(qū),所謂小也是相對的小,你有1千萬用戶也許那旅游有1百萬用戶就夠了,越自然越回歸社會現(xiàn)實(shí)組織架構(gòu),這樣生命力越強(qiáng),商機(jī)就越大,所以剛才說主題社區(qū)不是不可以嘗試,按人群、性別分,但現(xiàn)實(shí)生活太少,比如我去的三亞,100%旅游城市,也是百業(yè)俱全?,F(xiàn)在挑戰(zhàn)不在于選定一個很性感、很熱門的主題組織Web2.0服務(wù),那就不是2.0了,2.0是個人化,不要把一個人切成七塊、八塊的,要綜合開發(fā),2.0架構(gòu)理論上提供一個以較低的成本較大的空間,較有效的結(jié)構(gòu)使得人們在里面比較舒服的進(jìn)行信息傳播,社會交往和服務(wù)傳播,這是2.0的魅力。
如果有一些以主題,比如原來大家很向?qū)W的美國的,以音樂為主題的,到現(xiàn)在有2、3千萬人,你根本不知道你用戶在你理論上想創(chuàng)造的音樂空間里想干什么?這里面生活方式、娛樂、交友、藝術(shù)都來了,商務(wù)都開始了。
主持人:實(shí)際不用管人們在里面什么愛好?
謝文:你架構(gòu)要滿足各種需求的功能。現(xiàn)在比如雅虎360,MSN、GOOGLE新的服務(wù),都是我提供一個架構(gòu),一開始由于我能力和資源會選一兩個突破口。比如和訊以前是中產(chǎn)階級財(cái)經(jīng),我們以中產(chǎn)階級為夙求開始。后來有25、6歲的年齡白領(lǐng)愿意在里面聊的,你能不允許。我個人感覺從一個主題特定人群出發(fā)是可以的,但是作為歸結(jié)點(diǎn),作為商業(yè)模式的終結(jié)點(diǎn)大可不必,何必束縛自己。
主持人:你講的這個,比如貓撲一開始有一個大雜燴,貓撲這樣一個是一個社區(qū)網(wǎng)站,那BLOG和社區(qū)有沒有區(qū)別?
謝文:我們現(xiàn)在講的社區(qū)化在我概念中定義過的,比如網(wǎng)易曾經(jīng)是中國最大的社區(qū),是它的BBS最活躍,誰都可以發(fā)文章,按照主題索引大家跟帖,現(xiàn)在CHINABBS、貓撲實(shí)際上也是BBS,這一類是1.0社區(qū),人氣再旺,在我看來和2.0無關(guān)。2.0社區(qū)什么意思?我自己過去搞游戲的,就有點(diǎn)那個意思,無非游戲社區(qū)里面,場景按照編程規(guī)定好的,你扮演一個角色按照程序允許的套路去殺人、謀生、發(fā)展。新的2.0社區(qū)應(yīng)該是活生生的個人,通過互動、通過自己的夙求形成一個一個人群,這人群包含你個人一部分,但又不是你個人,是一群人在里面展開自己的生活,就像現(xiàn)實(shí)世界當(dāng)中,你在天極工作,這只是你生活一部分,你周末有其他的夙求,你還要組織家庭,還有同鄉(xiāng)、同學(xué),新的社區(qū)是創(chuàng)造這樣一個空間使得你在真實(shí)空間里社會需求得到充分滿足。
當(dāng)然信息交換、發(fā)表言論和別人討論問題是這個社區(qū)線索之一,但一定不是全部,如果社區(qū)只是言論交換,我們也算念點(diǎn)書,搞互聯(lián)網(wǎng)的,你認(rèn)識多少人以文會友,不知道,我們現(xiàn)在要做全面的,好幾維,一維是信息,一個是社交、一個是需求,如果我們可以建立這樣一個架構(gòu),大家可以通過各種手段,可能有上百種手段進(jìn)行互動,產(chǎn)生一種社會活動那叫社區(qū),就跟真實(shí)的社區(qū)有點(diǎn)像,正規(guī)組織是正規(guī)化的,社區(qū)是松散的,非正規(guī)化的,這種社區(qū)以BBS為基礎(chǔ)骨干的社區(qū)完全兩回事,不排除由于BBS大家越說越投機(jī),到外面吃飯了,后來大家成好朋友了,但至少在互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)上沒有提供這樣一個架構(gòu),使得人們各種需求可以充分展開,形成比較接近真實(shí)社會的社區(qū)。在這個意義上,貓撲也好、天涯這種,也許他們正在努力向2.0方式轉(zhuǎn)換,但是到目前為止我認(rèn)為他們還是1.0,和我說的社區(qū)不是一回事。
主持人:在你構(gòu)建社區(qū)里如何解決這樣的問題,比如我現(xiàn)在遇到一個問題,我寫B(tài)LOG有關(guān)IT的看的人也不少,偶爾今天不想寫IT,想寫一個其他的東西,但是寫了以后,別人在后面罵我,說你怎么寫這個東西,他就不允許我改變了,在你們社區(qū)里如何能夠避免這樣的問題發(fā)生?
謝文:這是1.0向2.0轉(zhuǎn)換常見的問題,大家思維方式互聯(lián)網(wǎng)提供空間的特性,使得大家分門別類尋找信息,你已經(jīng)被切割成七、八塊了,你在這個BBS或者專欄、空間里面是一個單面人,你就是IT人,IT言論家、IT評論者,來看的也是這類人,這是你的生活全部嗎?不是。如果按照被改了的翻譯博客意思,博的意思不存在的,你是在特定領(lǐng)域博,也不是完整的個人,大家也不習(xí)慣用完整個人跟你溝通,這是典型1.0思維,好處是很專門,因?yàn)檫^去互聯(lián)網(wǎng)太簡陋就那么點(diǎn)東西,而且早期互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、IT業(yè)、通信業(yè)這么一批人,人口非常簡單,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)是大眾化的東西,我們看看手機(jī),4、5億手機(jī)?,F(xiàn)在好歹也1億網(wǎng)民,我們要把單面、被迫的習(xí)慣成自然,我是博客寫手就感興趣生活中的事,我寫完博客就寫超女,寫完超女就寫世界杯,你要跟我交往就全面交往,我里面10篇IT,里面有10篇足球、10篇超女,你不看就不看,但是不能把我人切割了,自有一批同事感興趣,也有人專門寫我看足球,專門看我寫超女,不看我寫IT為什么不可以,這樣個人就活生生生活在互聯(lián)網(wǎng)上,過去你等于IT評論家,這就是1.0、2.0差別。我就是這個人可以寫七、八個題目,你愛看不看,因?yàn)椴┛褪莻€人化非商業(yè)的,我是為我而寫作,如果有人愿意看那是附加的,就像我的日記除了最隱私部分我愿意和你分享,沒有強(qiáng)迫你看,這就是2.0帶來新的空間活力,大家習(xí)慣一下就好了。
主持人:今年Web2.0還有很多其他新的應(yīng)用出來,不知道有沒有聽說過,所謂土豆網(wǎng),豆瓣網(wǎng)、易趣下面分類廣告的。他們這些也在Web2.0旗號下分門別類不同功能的網(wǎng)站,他們前途在哪兒?
謝文:如果把2.0看成潮流、運(yùn)動、動向,凡是你做的東西支持個人化,個性化,社區(qū)化、服務(wù)化這四大秉性不妨都可以叫2.0,如果現(xiàn)在誰說自己是正宗其他都是旁門左道,那叫無知或狂妄。商業(yè)模式千奇百怪,現(xiàn)在沉淀下來四大類,廣告、無線、服務(wù)、電子商務(wù)。但是大家下面做法不一樣,因?yàn)?.0更接近真實(shí)社會就更不好分類,有人突出信息,有人以社交互動為主,有人以服務(wù)性質(zhì)的,剛剛說的分類廣告,我覺得要看輸入產(chǎn)出,或看形態(tài)可能不好分類,什么都可以,如果看基本機(jī)制,只要向這個方向運(yùn)動,我都承認(rèn)是2.0的一種嘗試,能不能最終在商業(yè)上取得成功,能不能規(guī)?;?,能不能有真正自己的核心競爭力,還需要等相當(dāng)一段時間來看。如果硬要分得很多,前一陣有純博客,有純社交,有純服務(wù),這倒有點(diǎn)問題,因?yàn)檎鎸?shí)社會不是這樣組織的,如果越純,就變成了1.0,別管里面用了多少所謂新技術(shù)或新方法,還是1.0的思維。
這是一個漫長過程,我們試圖在互聯(lián)網(wǎng)平臺上,虛擬網(wǎng)絡(luò)空間,用0、1這樣數(shù)碼化的形式,一點(diǎn)一點(diǎn)從非常不逼真,非常簡陋,非常支離破碎到越來越逼近現(xiàn)實(shí)的生活過程,這是一個總的趨勢,我們都在一點(diǎn)一點(diǎn)做這樣的事情,所以往這方向努力一點(diǎn),我都說你叫1.75也行,2.0也行,2.25也行,無所謂,只要往這方面努力都是現(xiàn)在叫2.0運(yùn)動當(dāng)中一分子,無所謂高低貴賤。如果綜合判斷,可能在商業(yè)前景效率、成本、效益、規(guī)?;赡軙懈叩椭?,但是就本質(zhì)來講一樣的,2.0是一個大名詞,Web2.0這詞用的很抽象了,上面百花齊放,當(dāng)然要善于發(fā)現(xiàn),善于擺脫傳統(tǒng)1.0的思維,這是一個考驗(yàn),特別我們做了互聯(lián)網(wǎng)很多人,剛剛進(jìn)來的1.0沒有經(jīng)歷的無所謂,可以瞎做。
主持人:那Web2.0下新誕生的網(wǎng)站,他們個體也好,集成也好,他們有沒有機(jī)會把三大門戶給顛覆?
謝文:我上次在易觀講話,新浪登了,我那個判斷仍然成立,2.0這撥里面有很多人,很多公司,誰在1.0階段沒有全面深入?yún)⑴c過,并且取得某種成功,上來就從2.0上手應(yīng)該機(jī)會不大,為什么?因?yàn)?.0造就了一批非常好的公司,實(shí)力非常強(qiáng)大的公司,他們有一些歷史包袱、習(xí)慣思維,特別上市公司有報(bào)表壓力,他們轉(zhuǎn)型快慢一一點(diǎn),但是這批人也是千軍萬馬當(dāng)中殺出來的,你要相信他們有這個悟性,或遲或早會轉(zhuǎn)入2.0方向,并沒有拋棄原來的東西,所以這一批人一進(jìn)來就不像當(dāng)初做1.0,1.0下面是0.0,大家在一個起跑線上,現(xiàn)在有了1.0、2.0的人成功可能性比較大的是1.0比較能干的人,或者至少從失敗中獲得很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再做2.0成功把握大一些。
完全靠一個口號,到目前為止2.0展現(xiàn)給用戶的那點(diǎn)東西技術(shù)含量很小,基本都是應(yīng)用層次的,不是2.0沒有核心技術(shù),2.0有很多巨大的核心技術(shù)挑戰(zhàn)的,在現(xiàn)在這個階段要問我有沒有誰取代三大門戶,這問題本身就不成立。
主持人:會不會有小公司做大了?
謝文:永遠(yuǎn)有,但是做大取代什么意思,比如現(xiàn)在看納斯達(dá)克各個公司的市值早就取代了,包括網(wǎng)易自己取代自己了,它還是門戶嗎?它主要不是門戶,TOM是門戶嗎?TOM主要是無線,現(xiàn)在要原來真正意義上的門戶可能就新浪、搜狐、騰訊主要還是靠QQ掙錢,所以形式在變化,如果按市值,營業(yè)額,利潤率或者利潤總額,還是社會影響度,實(shí)際上排名是按UVPV。
所以本身如果1.0時代三大門戶已經(jīng)不能代表互聯(lián)網(wǎng)全貌了,只是一種商業(yè)模式,無論從純粹的營收無論利潤率,社會影響力都不是當(dāng)年的狀態(tài)。有沒有2.0已經(jīng)是一個新的格局了,現(xiàn)在可能比較恐怖的是有些成功者墨守陳規(guī)不利用自己先發(fā)優(yōu)勢取得的市場地位,不斷挑戰(zhàn)自己,更新自己,以為自己曾經(jīng)成功過的可以吃一輩子是比較可悲的。今天早上看GOOGLE市值超過IBM,IBM是什么?百年老店,無數(shù)獲得諾貝爾獎金的技術(shù)、核心競爭力,巨大的營銷體系,巨大的品牌,這不是后來者居上嗎?但是GOOGLE可以占多久?這是一個變化,現(xiàn)在要說現(xiàn)有中國哪一個公司在看得見的未來一定可以超過現(xiàn)有三大門戶的狀態(tài),如果這么定義,我可以說一個都沒有。從營收角度,現(xiàn)在哪一個2.0公司年收入可以超過10億,不要說有沒有利潤,應(yīng)該說不可想像,當(dāng)然有人敢說那數(shù),信不信是一回事。還也以2.0平臺出發(fā),2.0旗號打著,實(shí)際上重復(fù)、學(xué)習(xí)、模仿1.0的商業(yè)運(yùn)作模式,就更不是我們今天要討論的問題?,F(xiàn)在2.0有一批1.0的公司趕熱潮打2.0好融資,有一批已經(jīng)是2.0平臺卻不會好好利用,退回去做1.0的事。
主持人:Web2.0核心技術(shù)和以前互聯(lián)網(wǎng)有什么區(qū)別?
謝文:大致上三個大方向,是2.0能否成功三大瓶頸或挑戰(zhàn),只有在三大瓶頸挑戰(zhàn)上取得一定成功后才真正有別于1.0的公司。第一類是平臺、這個Web2.0平臺上,現(xiàn)在知道的那點(diǎn)技術(shù)或產(chǎn)品,都是剛剛開始,只有整合一個大平臺,可以提供3、50種非常傻瓜、可靠、穩(wěn)定、簡易的功能供用戶在里面生活使用,可能是信息、可能社交、可能服務(wù)沒關(guān)系,非常穩(wěn)定,可以接受大容量,比如同時在線500萬人,你還可以穩(wěn)得住,這樣一個大平臺應(yīng)該是一個巨大的挑戰(zhàn)??梢钥吹靡姷睦邮怯螒蚱脚_,比如聯(lián)眾、騰訊,能夠做到這樣一個好的平臺,規(guī)范化、模塊化的、穩(wěn)定的能夠自如的進(jìn)行社會生活,這個挑戰(zhàn)絕不是一年兩年、1、200人可以做成的,有一些軟件公司老總總結(jié)很有意思,說這平臺就是軟件網(wǎng)絡(luò)化,也就是那個平臺可能要寫幾百萬行、幾千萬行源代碼,形成一整套的規(guī)范技術(shù),標(biāo)準(zhǔn)化,支撐著人們進(jìn)行深度的社會生活,現(xiàn)在的這些東西,恐怕以后被別人提起來都很少。第二類用大家聽得懂的話、搜索技術(shù),現(xiàn)在搜索僅僅以關(guān)鍵詞、文本為搜索對象,而社區(qū)化、個人化的2.0平臺可能其中7、80%是動作,而不是言詞,或者真實(shí)意義只有七、八個詞串起來才能看明白,叫模式分析或行為分析。比如你同時寫IT、寫足球、寫超女,單獨(dú)攝取你是三個不同的人,模式識別就是把同時關(guān)心這三個人有多少,然后想辦法介紹起來,串起來。
所以我估計(jì)以后出現(xiàn)這類的東西。這些都是比較難的,涉及很深的數(shù)學(xué)、涉及很深的計(jì)算機(jī)技術(shù),有時候理論上可以達(dá)到,但是發(fā)現(xiàn)成本上承受不了,或效率上承受不了,這樣一個大方向,誰可以先解決,假如你社區(qū)夠大,社區(qū)內(nèi)搜索可以把大量的信息,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上每個人的動作是有記錄的,怎么分門別類有效判定介紹給用戶,讓用戶使用,這套技術(shù)可能也是搜索界現(xiàn)在興起的公司,百度、GOOGLE做這類東西,2.0公司如果這技術(shù)不過關(guān)你社區(qū)不是很有效。第三類多媒體跨平臺技術(shù),2.0和1.0最大區(qū)別就是不在一個平臺考慮問題,現(xiàn)在很多1.0也在做無線,如果加上未來的電視,其他可能會出現(xiàn)的終端,平臺多種,現(xiàn)在是文字為主,文字、圖像、聲音、圖片,這一類混合的在多平臺上有效地服務(wù)于你的用戶,我相信這也是一個巨大的基礎(chǔ)挑戰(zhàn),我們叫核心技術(shù),所以這三個方向在2.0稍微成熟一點(diǎn),比如一年以后將會突出擺在各個公司面前,你往前走一步可能就是能夠取代三大門戶的侯選者,如果上不去可能就是見過很多1.0時代的。
其實(shí)2.0平臺出來以后UVPV已經(jīng)不再是關(guān)鍵指標(biāo),那是1.0指標(biāo)、媒體指標(biāo),2.0作為社會生活綜合平臺,更多用付費(fèi)人數(shù),同時在線人數(shù),網(wǎng)民的在線平均時長作為衡量的指標(biāo),因?yàn)榇罅可鐣顒?,大量網(wǎng)上行為跟PV緊緊相關(guān),而UV的數(shù)在社區(qū)下應(yīng)該兩個人產(chǎn)生一個關(guān)系,應(yīng)該是2的N次方,很多根本不是網(wǎng)站運(yùn)營者和用戶之間發(fā)生互動,是用戶之間發(fā)生互動,跟你沒關(guān)系,所以更好的描述是最高同時在線人數(shù)和平均在線時長,更像游戲。當(dāng)然用戶也一樣,來多少人看是典型的媒體判斷。我看那個有時候覺得有點(diǎn)可笑,反正三年前沒有想現(xiàn)在居然給大家融資提供一個很好的工資,弄虛作假提供了很好的舞臺。
主持人:下面脫離社區(qū)Web2.0,就整體互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)、搜索、網(wǎng)絡(luò)游戲幾方面,大概講講他們發(fā)展的方向?
謝文:2005年從我角度來看是網(wǎng)絡(luò)廣告商業(yè)模式或收入來源進(jìn)一步證明是健康、穩(wěn)定高速成長的行當(dāng)。開始出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告分散化的趨勢,曾經(jīng)前幾年說新浪加搜狐占了廣告2/3,現(xiàn)在出現(xiàn)了分散化趨勢,如果有權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)一一下,新浪加搜狐在網(wǎng)絡(luò)廣告占的比例我猜應(yīng)該開始下降。這就像原來做過一些調(diào)查,三大門戶、四大門戶在網(wǎng)絡(luò)流量當(dāng)中所占的比例每年降10%一樣,本身數(shù)字在增長,但是因?yàn)轱炞龃?,相對的比例在下降。網(wǎng)絡(luò)廣告的形式也多樣化,廣義的廣告、和服務(wù)相關(guān)的多形式的,互動的,或者多媒體的廣告越來越多了。
無線和游戲這兩個曾經(jīng)在2003年、2004年,高速猛進(jìn)發(fā)展,2005年開始回落,進(jìn)入穩(wěn)健健康的發(fā)展,比如盛大、網(wǎng)易、TOM、空中、靈通等出現(xiàn),形成了一批龍頭企業(yè),形成一些新路數(shù),但整個的暴發(fā),增長速度可能一年幾十倍,或者誰進(jìn)來撈一把都可以撈得到,這兩個東西在這兩個領(lǐng)域,應(yīng)該說是趨于正常了。
2005年另外一個商業(yè)模式就是電子商務(wù),以阿里巴巴和雅虎結(jié)合為標(biāo)志,應(yīng)該說是電子商務(wù)作為一個產(chǎn)業(yè)來講2005年到達(dá)了盈虧點(diǎn),2005年以前電子商務(wù)規(guī)模效益沒有體現(xiàn)出來,我猜現(xiàn)在大致達(dá)到盈虧點(diǎn),還有起來電子商務(wù),不管B toB、B to C還是C to C。總的來說2005年對電子商務(wù)應(yīng)該是一個歷史性的領(lǐng)軍企業(yè)集體浮出水面的一年,明年、后年應(yīng)該大放異彩,正如前面說的,2.0方興未艾,以后是不是還應(yīng)該這么劃分會不會出現(xiàn)很難歸類的情況,或者新的類別出現(xiàn),那是明年總結(jié)時候要討論的。
服務(wù)類也是一大支,以協(xié)成、易龍、以及教育,游戲用廣義定義也是服務(wù)類,服務(wù)和商業(yè)的區(qū)別就是服務(wù)用錢買看不見的東西,商業(yè)是用錢買看得見有形的東西,服務(wù)有很多很成功的已經(jīng)很棒了,能不能加速?或者是利用原來單打一,或者現(xiàn)在擴(kuò)張,這些可能性都存在,整個國家從互聯(lián)網(wǎng)界來看,服務(wù)類是比較少的,成規(guī)模高速成長,有品牌,我個人認(rèn)為2.0一大特點(diǎn)是服務(wù)化可以收錢的,這可能是明年主戰(zhàn)場,非?;钴S,會看到各種嘗試。各種各樣的服務(wù)、各種各樣辦法,和無線結(jié)合,和那個結(jié)合,其實(shí)騰訊做得滿不錯,現(xiàn)在收入40%還是60%都是來自看不起眼的小服務(wù)。這是我明年寄希望這一支能起來,這一支起來應(yīng)該可以取代廣告,廣告從絕對金額來講占的比例應(yīng)該會下降。
主持人:最早做互聯(lián)網(wǎng)時候,有網(wǎng)絡(luò)雜志,現(xiàn)在他們又火起來了,這如何看?網(wǎng)絡(luò)雜志自己宣傳,對平面媒體有很大的沖擊?
謝文:我個人這么看,沒有2.0之前在1.0格局下,網(wǎng)絡(luò)雜志會是一個不大不小的動靜, 也許有一小塊陣地,隨著2.0社區(qū)化出來以后,至少在成本上,網(wǎng)絡(luò)雜志希望比較渺茫了。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)雜志有好多種,有人說我就是紙質(zhì)雜志的電子化發(fā)行給別人,這很多都嘗試過,我不認(rèn)為這有什么大前景。第二種說重編,重寫重組織,那跟社區(qū)化的信息,因?yàn)樯鐓^(qū)化會形成雜志,你的BLOG就是你的雜志跟那個比成本很吃虧,如果是多媒體的,把視頻、音頻、圖文都弄起來,靠這個來做成本還是夠嗆,關(guān)鍵的核心是中國社會體制下,不太可能有太多的持續(xù)、獨(dú)家新聞、深入報(bào)道是別人得不到的。主流的大家都是在那個屋檐下進(jìn)行信息的傳播,更何況在2.0框架下展開。信息作為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的主要內(nèi)容時代應(yīng)該開始過去,以服務(wù)為核心的新時代會開始,不是信息沒用了,信息仍然極為重要,信息在互聯(lián)網(wǎng)活動中占的比例會下降。而網(wǎng)絡(luò)雜志正好屬于你走向比例下降的市場中試圖分一瓢羹,如果沒有殺手锏我不認(rèn)為有大前景,作為一個產(chǎn)業(yè)來講我相信不會出現(xiàn)剛才說的廣告、無線、游戲、電子商務(wù)作為一大類,網(wǎng)絡(luò)雜志類可以產(chǎn)生多少收入,也許是信息或廣告一類下面小分支,從這市場分一小部分。對開辟互聯(lián)網(wǎng)空間來說意思不大。