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白話協(xié)同:明基逐鹿知識管理經驗談

白話協(xié)同:明基逐鹿知識管理經驗談

2006-3-9 8:52:40【作者】AMTeam.org



看見一個大學同學的Blog,上面提到她現(xiàn)在所在的公司,工作目前適用的不錯。但是最讓她覺得無法忍受的公司的辦公流程。每次申請物品都需要手工填寫單據,零用金、差旅等也要手工報銷,然后去和財務一一對帳,報銷給錢的時候也是財務直接給錢,還要畫押簽字,上個禮拜又有一筆帳沒有搞清楚,結果自己掏500墊了。用他的話來說,像她這樣對這種瑣事少根筋的,以后這樣的事情還是避免不了的。

突然覺得自己很幸福,因為在明基。明基的內部信息化是做得很好的。明基集團下屬分公司遍布世界幾十個國家,在知識協(xié)同方面有多年e化的經驗。在明基內部,e化辦公是每個BenQer的自豪。

每天上班進入公司第一件事,打開公司的Portal主頁已經變成一種習慣。Portal是公司網站的統(tǒng)一入口,上網看看公司新聞和最新動態(tài),天氣預報,公司最近會組織哪些活動,又有哪些員工特賣等優(yōu)惠活動。所有和公司相關對內對外的信息都可以在Portal上查詢到。

從Portal主頁入口還可以直接進行到工作流Flow系統(tǒng)。Flow系統(tǒng)是公司所有申請、簽合流程的載體。在公司申請出差、零用金報銷、合約用印等申請和簽合流程都在Flow進行,申請人在申請表單欄中填寫電子表格,送簽之后就按照簽合流程到各簽合人處,簽核人在簽合表單欄中進行簽合;即使在外出差,申請人和簽合人都可以通過網絡進行申請簽合,確保效率優(yōu)先。同時表單下面也會鏈接該員工的最近一個月的報銷記錄,供參考。

Portal鏈接了公司內部的知識管理系統(tǒng)KM。知識管理系統(tǒng)上面開設了各個部門的專區(qū),每個部門下面又分為各種不同的欄目,知識可以選擇相對應的目錄進行存儲。技術性文章可以放到研發(fā)中心、人力資源相關的可以放到HR中心、新人導航、同仁想要了解一些人事方面的制度,就可以上去了解;實施文檔放到各事業(yè)部的項目管理、實施心得等欄目;銷售文檔可以放在銷售事業(yè)部;生活、學習有關的可以放到生活導航的里面,大家想要找好吃、好玩的都可以在里面尋找,甚至有員工自己寫的公司附近的美食推薦,詳細的告訴你,公司附近的餐廳哪些菜式是一定要去吃的。KM可以說是一個知識的金字塔,里面存儲的都是知識。同時KM里面還有知識地圖,你想要哪些知識,可以通過知識地圖迅速尋找到,便利的同時還保證效率。

明基的e化辦公讓一切流程建化、格式化、制度化。公司Portal門戶就好像是時光穿梭機,進入的是一個e化時代,流程在Folw中進行,知識管理在KM上運作,井井有條,使公司的整體效率和成長是按超光速前進。明基逐鹿軟件的協(xié)同知識關系,就是將明基辦公全球信息化的經驗推廣出去,讓更多的公司能夠享受e化辦公,讓企業(yè)都能享受協(xié)同辦公的樂趣。

關于明基逐鹿知識管理套件

逐鹿協(xié)同知識管理套件(GuruCKM),基于明基集團多年的全球化管理實踐經驗而鍛造出來,從企業(yè)整體角度出發(fā),結合企業(yè)的人員、流程、知識和應用幾個關鍵要素,通過一系列的IT手段使這些要素有效協(xié)同,構建出“高效能團隊”,使企業(yè)保持持續(xù)的競爭力。我們?yōu)樯鐣?chuàng)造出美好的產品,我們希望更多的“協(xié)同管理大師”閃耀在中華大地上,并愿意與您的企業(yè)結伴持續(xù)成長。

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