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生活小區(qū)亂停車怎么管?

  小區(qū)內(nèi)亂停車不僅給居民生活帶來不便,還埋下安全隱患,愈來愈成為困擾小區(qū)居民和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一個(gè)問題—

  亂停車堵路堵心

  “一輛越野車橫停在我車尾,堵死了出路,聯(lián)系不上車主,只能打車去單位,差點(diǎn)耽誤了工作。 ”回憶起前天車停在小區(qū)內(nèi)被堵的情形,合肥市太湖苑小區(qū)徐先生仍難掩怒氣。徐先生告訴記者,他下班后將車停在小區(qū)地面路邊停車位上,準(zhǔn)備開車出去時(shí)“傻眼了”,一輛越野車不偏不倚正好橫停在他車尾,將他的倒車空間堵死了,前面停車位也停了車,車根本沒法開出去。徐先生問了物業(yè)和鄰居,都不知道車主是誰。聯(lián)系不上車主,徐先生不得不打車去單位。

  采訪中,無論是老小區(qū)還是新小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)都表示,小區(qū)內(nèi)存在亂停車現(xiàn)象。有的亂停車輛甚至堵住小區(qū)的“生命通道”,直接影響小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

  在合肥市一個(gè)老小區(qū),記者看見道路上停滿了車,即便是進(jìn)出小區(qū)的“主干道”,兩側(cè)都停滿了車輛,只留下一輛小型汽車通過的空間。小區(qū)保安王成告訴記者,相較于停車位充足的新小區(qū),老小區(qū)停車位供需矛盾突出,小區(qū)內(nèi)亂停車更普遍。即便在停車位充足的小區(qū),少數(shù)業(yè)主圖個(gè)人方便仍會(huì)亂停車。

  “因亂停車曾出過事。 ”王成告訴記者,有次,小區(qū)有個(gè)業(yè)主家里失火,報(bào)警求助。但消防車進(jìn)小區(qū)后卻被一輛違停在消防通道上的轎車堵住了。最后,眾人不得不合力把車移到路邊,讓消防車勉強(qiáng)通過,“堵了幾分鐘時(shí)間,失火業(yè)主就多損失好幾千元錢財(cái)物”。

  “我們老人容易生病,要是發(fā)生急病,救護(hù)車進(jìn)不來怎么辦? ”小區(qū)居民王奶奶擔(dān)憂地說,萬一需要緊急醫(yī)療救助時(shí),救護(hù)車被堵在外面,后果不堪設(shè)想。

  法規(guī)“空白”無人管

  “小區(qū)內(nèi)亂停車成了"三不管"。 ”合肥市民小王說,對(duì)小區(qū)停車亂象,城管、交警部門基本不會(huì)管,小區(qū)物業(yè)只能協(xié)調(diào)處理,沒有強(qiáng)制手段,導(dǎo)致有些車主膽子越來越大,小區(qū)內(nèi)亂停車現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。

  合肥市一位基層城管執(zhí)法人員告訴記者,雖然他們經(jīng)常接到轄區(qū)內(nèi)居民對(duì)小區(qū)內(nèi)亂停車的投訴,但執(zhí)法必須有據(jù),按照有關(guān)規(guī)定,城管只負(fù)責(zé)監(jiān)管人行道上的亂停車,小區(qū)內(nèi)亂停車并不屬于城管執(zhí)法范圍,他們無權(quán)管理。

  “如果居民報(bào)警求助,交警會(huì)設(shè)法查詢車主聯(lián)系方式,并通知車主盡快移車。 ”蕪湖市某交警中隊(duì)負(fù)責(zé)人告訴記者,大部分住戶車輛在物業(yè)公司有登記,碰到小區(qū)內(nèi)亂停車,居民應(yīng)該先找物業(yè),讓物業(yè)協(xié)調(diào)解決;如果物業(yè)公司解決不了,居民可報(bào)警求助。不過,小區(qū)道路不屬于《道路交通安全法》中的道路范疇,在封閉小區(qū)的道路上,亂停車不屬于違停,交警不能去拖車。但如果物業(yè)公司或轄區(qū)派出所委托交警拖車,交警則可以去清拖,但相應(yīng)責(zé)任由委托方承擔(dān)。

  “現(xiàn)實(shí)中,對(duì)小區(qū)內(nèi)亂停車執(zhí)法存在"空白"。 ”安徽美林律師事務(wù)所一位律師表示,在現(xiàn)有停車管理體制中,公安、消防、城管等多個(gè)部門都有管理職責(zé),但是,一旦進(jìn)入小區(qū)內(nèi),部門執(zhí)法就失靈了。如按照消防條例,任何單位和個(gè)人不得占用防火間距,不得堵塞消防通道,不得埋壓、圈占和擅自挪用消火栓等消防設(shè)施,但小區(qū)內(nèi)業(yè)主停車動(dòng)態(tài)性很強(qiáng),隨時(shí)亂停、隨時(shí)開走,取證、處理都很困難。按照《道路交通安全法》有關(guān)條款,小區(qū)內(nèi)亂停車不屬于違停,交管部門無權(quán)去清拖車輛,也沒辦法查處。

  “管理小區(qū)內(nèi)亂停車,物業(yè)心有余而力不足,我們常常因此被業(yè)主投訴,求助無門。 ”受訪物業(yè)幾乎異口同聲訴苦,物業(yè)并沒有處罰權(quán),只能勸說,遇到不聽勸的也沒辦法,希望有關(guān)部門制定切實(shí)可行的解決辦法。

  借鑒立法或能解困

  在合肥市蜀山區(qū)一小區(qū)內(nèi),記者看到,道路上、綠化帶上都橫豎不一地停放著許多車輛。就在不遠(yuǎn)處的宣傳欄上,赫然張貼著多日前物業(yè)公司貼出的告示:小區(qū)內(nèi)陸下車庫已開放使用,請(qǐng)廣大業(yè)主登記使用固定停車位,以免影響小區(qū)環(huán)境,造成安全隱患。合肥市物業(yè)協(xié)會(huì)工作人員表示,目前,絕大部分物業(yè)對(duì)規(guī)范小區(qū)內(nèi)停車都投入很大精力,宣傳教育也很到位,但效果并不理想。根治小區(qū)內(nèi)亂停車頑疾,還需政府出臺(tái)有關(guān)管理規(guī)定,明確管理小區(qū)內(nèi)停車的法律依據(jù)和相應(yīng)職能部門。

  “物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)車所有人或者使用人應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車庫、車位內(nèi)按照道路順行方向或者指定方向有序停放車輛。 ”2012年2月1日起施行的《合肥市物業(yè)管理若干規(guī)定》,對(duì)小區(qū)內(nèi)停車有原則性規(guī)定,“機(jī)動(dòng)車所有人或者使用人未按照規(guī)定停放機(jī)動(dòng)車輛的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以勸阻;機(jī)動(dòng)車所有人或者使用人不聽勸阻的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以攝錄并邀請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)委員或者兩名以上業(yè)主代表到場(chǎng),報(bào)縣(市)、區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門依法查處;涉及占用消防通道或者損壞城市綠化及設(shè)施情節(jié)嚴(yán)重的,由公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)、城市管理部門依法查處。 ”但記者采訪發(fā)現(xiàn),該規(guī)定在實(shí)際中很難執(zhí)行到位,部分小區(qū)物業(yè)工作人員表示,規(guī)定缺乏細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行程序繁瑣,成本太高,物業(yè)一般不會(huì)按此規(guī)定處理小區(qū)內(nèi)亂停車。

  “外地通過立法賦權(quán)交警或城管部門處理小區(qū)內(nèi)亂停車的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。 ”安徽美林律師事務(wù)所律師認(rèn)為,長(zhǎng)沙試水交警日常執(zhí)法進(jìn)居民小區(qū)內(nèi)、南寧等地規(guī)定城管部門可對(duì)小區(qū)內(nèi)亂停車進(jìn)行罰款處罰,雖然具體施行方式有待完善,但依法管理、加大懲處警示力度的思路很有啟發(fā)性。

  “治理小區(qū)內(nèi)亂停車,應(yīng)以強(qiáng)化執(zhí)法為主,輔以小區(qū)自治。 ”關(guān)注社區(qū)建設(shè)的社會(huì)學(xué)專家指出,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,城市小區(qū)日益發(fā)展成熟。在強(qiáng)化外部監(jiān)管的同時(shí),還應(yīng)鼓勵(lì)小區(qū)居民自我管理機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮自治功能,制訂業(yè)主公約,通過自我約束、自我監(jiān)督、自我管理來規(guī)范停車行為,維護(hù)小區(qū)停車秩序。

  ·街談巷議·

  德法兼治劃定小區(qū)停車線

  隨著居民私家車保有量急劇增加,小區(qū)內(nèi)亂停車現(xiàn)象越來越普遍。在封閉、空間有限的小區(qū)里,亂停車不僅致堵還埋下安全隱患,部分小區(qū)曾發(fā)生過因亂停車導(dǎo)致救護(hù)車、消防車進(jìn)不來而影響救援的事件。小區(qū)內(nèi)亂停車被網(wǎng)友列為“小區(qū)十大遭人恨”之首。

  長(zhǎng)期以來,小區(qū)內(nèi)亂停車現(xiàn)象禁而不絕,甚至愈演愈烈,固然有小區(qū)停車位供不應(yīng)求的客觀原因,找不到停車位的業(yè)主見縫插針,有意無意“越線”亂停,更主要的還是部分業(yè)主缺乏公德意識(shí),只圖自己方便。同時(shí),小區(qū)內(nèi)亂停車很少受到處罰,久而久之,少數(shù)業(yè)主被慣出了“想停哪就停哪”的壞習(xí)慣?,F(xiàn)實(shí)中,不乏小區(qū)停車位空著、消防通道上卻停著車的現(xiàn)象。筆者以為,對(duì)于確實(shí)找不到車位而亂停的,可以適度容忍,但必須“亂”而有下限,起碼不能在主干道、轉(zhuǎn)彎處、消防通道等地方停車。對(duì)有意亂停的,則要強(qiáng)化法治,將種種亂停行為納入法律范疇,堅(jiān)決懲處、清除。

  解決小區(qū)內(nèi)亂停車問題,必須“德法兼治”,劃出小區(qū)停車的道德和法治底線。一方面要加強(qiáng)公民社會(huì)公德教育,另一個(gè)方面,法治則是解決現(xiàn)代社會(huì)失序問題的治本途徑。實(shí)際上,有些城市已經(jīng)出臺(tái)相關(guān)法規(guī),探索通過法治手段根除小區(qū)內(nèi)亂停車頑疾,但效果卻不理想。究其原因,一方面是因?yàn)橄嚓P(guān)法規(guī)多是原則性規(guī)定、缺乏具體細(xì)則,另一方面是因?yàn)槁毮懿块T執(zhí)法疲軟。無論是城管還是交警,在小區(qū)內(nèi)執(zhí)法的復(fù)雜性都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過小區(qū)外的公共區(qū)域:對(duì)象更復(fù)雜、程序更繁瑣、更易遭到公眾質(zhì)疑批評(píng)……因此,一線執(zhí)法人員往往不愿意進(jìn)小區(qū)執(zhí)法或執(zhí)法失之于寬。久而久之,相關(guān)法規(guī)失去震懾力,淪為一紙空文。

  總結(jié)已有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不難發(fā)現(xiàn),以法治規(guī)范小區(qū)內(nèi)停車,最要緊的是制訂一套可執(zhí)行性強(qiáng)的制度,并強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,通過責(zé)任到人、效果倒查等方式督促執(zhí)法者嚴(yán)格執(zhí)法,從而“劃清”小區(qū)停車線,讓業(yè)主按規(guī)矩停車。

  ·延伸閱讀·

  交警有望進(jìn)入小區(qū)執(zhí)法

  日前,合肥市政府常務(wù)會(huì)議原則性通過《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》。實(shí)施意見明確:“公安部門負(fù)責(zé)規(guī)范居民小區(qū)及周邊道路停車秩序”。就此,相關(guān)人士解讀指出,公安部門將成為整治小區(qū)內(nèi)亂停車的主力,未來,交警還會(huì)進(jìn)入小區(qū)執(zhí)法,車主在小區(qū)內(nèi)亂停車可能會(huì)接到交警罰單。而據(jù)省住建廳、省公安廳等部門對(duì)省人大代表關(guān)于加強(qiáng)對(duì)住宅小區(qū)停車管理的建議回復(fù),我省將加快修訂《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》,擬在修訂時(shí)增加相應(yīng)條款,鼓勵(lì)開發(fā)商建設(shè)立體停車庫,公安交通管理部門進(jìn)入小區(qū)內(nèi)執(zhí)法,努力解決小區(qū)內(nèi)亂停車問題。

  為緩解因小區(qū)地面停車位不夠、業(yè)主爭(zhēng)搶導(dǎo)致的亂停車,住建部門還建議物價(jià)部門對(duì)小區(qū)停車等物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)制度進(jìn)行修改完善,調(diào)整地面停車位和地下車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)業(yè)主下地下車庫停車,提高小區(qū)內(nèi)車位使用率,減少地面停車壓力。同時(shí),要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)加大巡查力度,增設(shè)照明、監(jiān)控等安保設(shè)施,切實(shí)保證地下車庫管理的安全、規(guī)范。

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