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開一家實(shí)體店，想要提升利潤就得提高客戶進(jìn)店率，但在大街上的客流量就那么大，而競爭對手卻在不斷增加，你不光需要跟其他實(shí)體店競爭，還要跟擺地?cái)偟睦习鍝尶蛻簟?/p>
問題來了，蛋糕就那么大，瓜分蛋糕的人越來越多，你要怎么做才能瓜分到更多蛋糕呢？
假如你沒辦法分到更多的蛋糕，你很可能就始終處于一個(gè)吃不飽餓不死的狀態(tài)。
也就是說，假如你沒有辦法提高客戶進(jìn)店率，爭取到更多客戶，每天起早貪黑基本上也就只能賺點(diǎn)辛苦錢。
想要提升利潤，就得把別人的客戶變成自己的客戶，怎么把別人的客戶變成自己的客戶呢？
答案就是：通過為別人創(chuàng)造價(jià)值的策略整合別人。
一、行業(yè)里的惡性競爭
不管在實(shí)體行業(yè)里還是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，都存在不少惡性競爭，其中打價(jià)格戰(zhàn)就是最惡劣的競爭手段之一，通過壓縮自己的利潤來獲取客戶，砸掉同行的飯碗，最終的結(jié)果往往是同行之間“多敗俱傷”，真正獲利的只有客戶。
特別是在實(shí)體行業(yè)里，門店每年的房租是一筆不小的開支，這種低級競爭手段的泛濫，導(dǎo)致很多實(shí)體店的利潤越做越稀薄，最后徹底被拖垮掉。
我之前有一個(gè)在縣城里開便利店的朋友，因?yàn)閯側(cè)胄?，自身也不太擅長門店運(yùn)營，最后也是被行業(yè)里的惡性競爭拖垮的。
打價(jià)格戰(zhàn)是在坑同行，也是在坑自己，強(qiáng)買強(qiáng)賣是在坑客戶，同時(shí)也照樣是在坑自己，都是搬起石頭砸自己的腳。
本質(zhì)上，這就是經(jīng)營能力和經(jīng)營素質(zhì)的問題。
因?yàn)槿狈?jīng)營能力，所以只能運(yùn)用下策，陷入在惡性競爭的泥潭里。因?yàn)槿狈?jīng)營素質(zhì)，所以在服務(wù)上做得不好，最后也就賺不到什么錢。
怎么解決這個(gè)問題呢？看看一家火鍋店是怎么做的。
二、運(yùn)用跨界合作策略
在我們省城的一條步行街附近有一家火鍋店，客戶進(jìn)店率不太穩(wěn)定，每個(gè)月的凈利潤在1萬到2萬之間。火鍋店的老板為了提高客戶進(jìn)店率，通過跨界合作的模式，運(yùn)用了“1+1大于2”的策略，成功的把別人的客戶變成了自己的客戶。
在火鍋店的對面有一家奶茶店，平時(shí)生意也不太好，這個(gè)火鍋店的老板就去跟奶茶店的老板合作：
第一、為別人創(chuàng)造價(jià)值
火鍋店的老板跟奶茶店的老板商量，表明自己能提供一套雙贏的方案，能夠增加火鍋店的客戶量，同時(shí)也能幫助奶茶店增加客戶量。能夠增加奶茶店的客戶量？奶茶店的老板當(dāng)然不會拒絕
第二、提供雙贏的方案
1.客戶只要在奶茶店買2杯奶茶，客戶憑借老板簽字的支付小票到對面的火鍋店吃火鍋，鍋底免費(fèi)。
2.凡是在火鍋店消費(fèi)滿180塊的客戶，憑借火鍋店老板簽字的支付小票到奶茶店就能免費(fèi)領(lǐng)取一杯奶茶。奶茶每杯賣13塊，火鍋店的老板給奶茶店的老板補(bǔ)貼9塊。
我們到火鍋店吃火鍋，鍋底都是收費(fèi)的，一個(gè)火鍋鍋底的價(jià)格從幾塊到幾十塊不等，免費(fèi)贈送就等于幫客戶省下了幾塊到幾十塊的錢，這還是相當(dāng)有吸引力的。
首先，奶茶店的主要客戶群體是以年輕人為主，而且多為女性為主，絕大多數(shù)女性都有省錢心理和習(xí)慣。就以淘寶和拼多多為例，每年的雙11、雙12，這些人造購物節(jié)的出現(xiàn)，本質(zhì)上也是瞄準(zhǔn)了主要客戶群體，以及牢牢的抓住了客戶的消費(fèi)心理的結(jié)果。
在買奶茶的群體當(dāng)中，多半又是兩人或多人結(jié)伴而行的，買2杯奶茶對于大多數(shù)客戶來說都沒任何問題。
買2杯奶茶，對于客戶來說得到了一個(gè)免費(fèi)的火鍋鍋底，也就等于省到了錢。對于奶茶店的老板來說，奶茶的銷量就能實(shí)現(xiàn)增長。對于火鍋店的老板來講，他就把奶茶店的一部分客戶變成了自己的客戶。
反過來，在對面的火鍋店吃火鍋的客戶，只要消費(fèi)滿180塊就能到奶茶店免費(fèi)領(lǐng)取一杯奶茶，又給奶茶店帶去了客戶，雙方的客戶資源共享，實(shí)現(xiàn)雙贏，一個(gè)良性循環(huán)就形成了。
接下來，火鍋店的老板又用同樣的方案去整合周邊其他門店的老板。比如洗車店、百貨店、水果店，最終實(shí)現(xiàn)多方整合，把別人的客戶聚攏到自己的店里。
但前提是，整合的對象本身生意也很一般，假如別人平時(shí)的生意很火爆，基本上就不太可能跟你合作。而生意一般的那些門店，雖然所做的具體行業(yè)可能不同，但目標(biāo)是一樣的，都是為了提高客戶進(jìn)店率，提升利潤。
不管你做的是什么行業(yè)，基于這個(gè)共同目標(biāo)，就能去做整合，把周邊生意一般的門店轉(zhuǎn)化成自己的獲客渠道，把別人的客戶變成自己的客戶。
在共贏的前提下，同時(shí)跨界合作策略達(dá)到1+1大于2的效果，最終實(shí)現(xiàn)收入增長。
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