單位里的大領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然都有大事可忙,而作為中層小組領(lǐng)導(dǎo),需要管理和統(tǒng)籌的也有很多需要牢記,在會(huì)議上演講更是領(lǐng)導(dǎo)行使權(quán)力權(quán)威的時(shí)候,下面給您總結(jié)出幾點(diǎn)需要留意和必須注意的事項(xiàng)。希望可以幫到您:
①每個(gè)月至少要把你的下屬工作人員集合起來(lái)開(kāi)一次會(huì),通知工作計(jì)劃,及檢驗(yàn)核實(shí)工作的進(jìn)度,共同思考新的工作構(gòu)想,并激勵(lì)小組的士氣。允許員工在既定議程中加入提議事項(xiàng),但提議內(nèi)容你要事先在各級(jí)傳閱過(guò),讓各個(gè)經(jīng)理有機(jī)會(huì)先向他們的小組人員征詢意見(jiàn),并帶著初步的構(gòu)想與議會(huì)。
②主持會(huì)議時(shí),要嚴(yán)整地控制會(huì)議進(jìn)行,但勿令人有窒息的壓迫感。讓會(huì)議隨著議程的順序活潑進(jìn)行,讓發(fā)言者的內(nèi)容簡(jiǎn)短扼要。不必一定堅(jiān)持每個(gè)人都要輪流發(fā)言。假如有少數(shù)幾個(gè)人討論的事項(xiàng)很有用的話,你要讓他們繼續(xù)討論下去,直到這個(gè)議題引起所有與會(huì)人的興趣為止。
③防止少數(shù)愛(ài)說(shuō)話的人獨(dú)占會(huì)議。你可以在聽(tīng)完他們的,一個(gè)重點(diǎn)后, 即停止他們繼續(xù)發(fā)言,或利用眼光的接觸打消其繼續(xù)發(fā)言的想法,并指定其他人來(lái)回答問(wèn)題。一個(gè)人不論有多愛(ài)說(shuō)話,只要你對(duì)他說(shuō):“好了,謝謝你,小李,那么,小王,你認(rèn)為呢?”那他無(wú)論如何非停止再多言不可。提前告知秘書(shū)做好議定會(huì)議記錄的內(nèi)容,包括將采取的行動(dòng)、各事項(xiàng)的負(fù)責(zé)人及開(kāi)始進(jìn)行的時(shí)間,然后立即將會(huì)議后的記錄影印,并發(fā)給每人一份。
有時(shí)候你會(huì)在會(huì)議結(jié)束以前便收到一份你所寫(xiě)的會(huì)議記錄的影印本了,這是要做工作追蹤,以確定各項(xiàng)會(huì)議的議決事項(xiàng)是否已經(jīng)展開(kāi)作業(yè),追蹤工作要催促得緊點(diǎn),以便知道有什么問(wèn)題產(chǎn)生。
④在會(huì)議中你不要太專制,或是一味地加諸你個(gè)人的意見(jiàn)。假如你是真的有心想從別人那里得到任何寶貴意見(jiàn)的話,你就應(yīng)該先讓他們說(shuō)出心中的想法。如果你說(shuō):“我想我們應(yīng)該現(xiàn)在立刻實(shí)施這一方案,你認(rèn)為呢?”這種問(wèn)法絕對(duì)無(wú)法讓你手下那些志氣高昂的部屬說(shuō)出他個(gè)人真正的意見(jiàn)。
比較好的說(shuō)法是:“你認(rèn)為我們應(yīng)該什么時(shí)候公開(kāi)這一方案?”通常不是那么外向的同仁會(huì)比較樂(lè)意和他們周?chē)钠渌掠懻撍麄兊膯?wèn)題。
團(tuán)隊(duì)支配要是,總是你一個(gè)人的操縱,很不公平。你如果不希望在公眾場(chǎng)合受到公然的反對(duì),你就要真心地去聆聽(tīng)骨干成員在說(shuō)些什么。當(dāng)決策產(chǎn)生后,你則要積極地向你的工作小組誠(chéng)實(shí)解答員工的任何疑慮和恐懼。對(duì)那些心懷不安的員工不要覺(jué)得生氣,相反的,你要反過(guò)來(lái)爭(zhēng)取他們的支持。
⑤在會(huì)議 上制定決策時(shí),除非你愿意用票數(shù)表決的方法取勝,否則不要用民主的方式來(lái)表決一項(xiàng)決策。 把你的決定在會(huì)議上向與會(huì)者宣布,并作說(shuō)明,但不需要為此而對(duì)任何人道歉。
你的目的是做正確的決策,而這些決定并不是你是領(lǐng)導(dǎo)就一直空談大論,許多經(jīng)理人在需要他們站出來(lái)面對(duì)一大群人說(shuō)話時(shí),會(huì)一下子變得張口結(jié)舌,講不出話來(lái)。
你的整個(gè)演說(shuō)的過(guò)程要做有計(jì)劃地安排,進(jìn)行的步驟如下,首先要做自我介紹,以吸引全體與會(huì)人員的注意和興趣;接著便以有系統(tǒng)的方式開(kāi)始你的演說(shuō);題材全部講完后要把整個(gè)演講的重點(diǎn)扼要地說(shuō)明一下;之后請(qǐng)大家提出間題;最后再來(lái)一段結(jié)論,提出未來(lái)的方針,以一種高頻率的音調(diào)做結(jié)尾,讓所有與會(huì)者在一種激昂的心情下離開(kāi)會(huì)的。
除非特殊情況,最好不用講演稿,利用卡片做簡(jiǎn)要的記錄,臨上會(huì)議場(chǎng)時(shí)候看看。明信卡是最理想的一種,很容易閱讀和攜帶。卡片上要記錄標(biāo)題每個(gè)標(biāo)斷下的大綱與支線注解, 并且注明編號(hào),以防一不小心遺失。記錄構(gòu)想的來(lái)龍去脈,心中有內(nèi)容,才會(huì)不容易緊張。
你在會(huì)議演講面對(duì)人數(shù)非常眾多時(shí)候,除非你真的用錯(cuò)字眼,會(huì)扭曲你所要表述的意思。至少在大體上不要讓不符合的詞匯出現(xiàn),你如果不小心說(shuō)錯(cuò)話,表達(dá)的意思內(nèi)容有所偏差,要及時(shí)改正,或者用兩個(gè)“歉意”的字就可以蓋過(guò),再重返剛才得話題,直到完整表述完會(huì)議主題和重點(diǎn)的分類(lèi)。
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