但I(xiàn)BM在十幾年轉(zhuǎn)型摸索的過(guò)程中，也經(jīng)歷了后現(xiàn)代智者普遍會(huì)遭遇的困境：無(wú)法揮去的現(xiàn)代智者情結(jié)，總是會(huì)重新出現(xiàn)。這不僅會(huì)讓已經(jīng)變化的外界很難接受，也容易讓它自己混淆對(duì)品牌形象的清晰認(rèn)識(shí)。雖然IBM終于讓業(yè)界明白了其服務(wù)轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)指向是“智慧的地球”，但多次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型卻不免使人暈頭轉(zhuǎn)向。雜志《戰(zhàn)略指南》(Strategic Direction)曾有一篇名為《IBM的超級(jí)山姆準(zhǔn)備拯救世界》(IBM’s Super Sam Set to Save the World)的文章，提到“智慧的地球”理念背后隱藏的超人情結(jié)與英雄野心。在IBM發(fā)布“智慧的地球”概念的論壇上，有人認(rèn)為IBM“智慧的地球”的提法無(wú)法理解、脫離實(shí)際。從“超人”、“救世主”到“自大者”，外界的復(fù)雜解讀都反映出IBM過(guò)去多年積累起來(lái)的“智者”形象面臨模糊化的危險(xiǎn)。
