美容顧問，是專業(yè)美容化妝品行業(yè)的主要銷售人員，其工作相當(dāng)于其它傳統(tǒng)行業(yè)的銷售代表，除了進行市場的拓展和維護外，美容顧問還有一項同樣重要的工作，就是進行終端美容院或代理商人員的美容技術(shù)指導(dǎo)。作為近些年來發(fā)展熱點的專業(yè)美容行業(yè)，據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全國大約有2000萬名美容業(yè)從業(yè)人員(含終端美容機構(gòu)服務(wù)人員)，而美容顧問約占這一總數(shù)的三成左右。隨著行業(yè)的整體發(fā)展，市場上對美容顧問的需求量在持續(xù)增加。作為行業(yè)最基層的銷售人員，美容顧問同模特一樣，是一個吃青春飯的職業(yè)，一般過了三十歲，基本上就不再適合繼續(xù)從事這一職業(yè)了。那么如何在有限的從業(yè)歷程中進行專業(yè)資本積累，為未來發(fā)展作好轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備，是每一個美容顧問在入行之初就應(yīng)該完成的功課，下面，筆者就從以下幾個方面對這一問題進行探討：
首先，應(yīng)該進行自己個人的SWOT分析：也就是說，結(jié)合自己的個性、能力、發(fā)展愛好等因素，對自己進行一個客觀的強項、弱項、在同一從業(yè)人員中將遭遇的威脅和機遇進行一個全方位分析。以便在此基礎(chǔ)上再進行的個人不同階段的轉(zhuǎn)型定位。畢竟專業(yè)美容行業(yè)目前尚處于發(fā)展初期，各個環(huán)節(jié)的人力需求都呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的趨勢，美容顧問作為本行業(yè)最貼近市場的基層人員，自然所面臨的上升空間和發(fā)展機遇也是最大的。如果你致力于在本行業(yè)發(fā)展，那么，至少有以下幾種崗位和創(chuàng)業(yè)方式適合你在適當(dāng)?shù)臅r機下進行選擇：
專業(yè)美容銷售管理：
基本要求：入行至少1至2年。有闖勁、熱愛營銷工作、有團隊管理能力。能夠策劃和組織各類促銷活動。
可擔(dān)任的職位：大區(qū)(區(qū)域)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場推廣經(jīng)理等中級銷售管理職位。
最佳從業(yè)年齡段：22－35歲；
可擔(dān)任職位：(高級)培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理等專職進行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)或素質(zhì)培訓(xùn)的專業(yè)人員。
職業(yè)持續(xù)力發(fā)展分析：這是目前美容顧問最常見的職業(yè)提升選擇，在國內(nèi)眾多的專業(yè)美容經(jīng)營企業(yè)中，一些中堅的銷售管理職位(如大區(qū)經(jīng)理等)都是從銷售業(yè)績領(lǐng)先、市場維護和開發(fā)能力突出的資深美容顧問中提拔起來的。由于這些職位長期進行企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)管理，一般都備受重視。如果能夠把握好機會，進一步將自己提升至營銷總監(jiān)、銷售副總等高層銷售管理職位的機會是極大的。但此類崗位必須適應(yīng)頻繁出差和承受較高工作壓力，如果你是一位打算婚后以家庭為重的美容顧問，那么，你需要慎重考慮是否將這類職位列為你轉(zhuǎn)型的主要選擇。
專業(yè)培訓(xùn)講師：
基本要求：入行至少一年以上。具豐富的行業(yè)營銷和市場維護經(jīng)驗、良好的文字及語言表達能力，能夠編寫適合企業(yè)不同發(fā)展時期的培訓(xùn)教材(如店務(wù)手冊、產(chǎn)品手冊、技術(shù)手冊等)。
最佳從業(yè)年齡段：25-35歲；
職業(yè)持續(xù)力發(fā)展分析：由于專業(yè)培訓(xùn)是本行業(yè)區(qū)別于普通日化業(yè)的重要市場支持手段，所以在未來的發(fā)展中，資深的專業(yè)培訓(xùn)師將成為行業(yè)的香餑餑。其他行業(yè)或是科班出身的培訓(xùn)人員一般都不了解產(chǎn)品知識及行業(yè)市場操作，他們的強項在于銷售人員素質(zhì)培訓(xùn)。這種現(xiàn)狀就為美容顧問轉(zhuǎn)型成為培訓(xùn)講師，尤其是技術(shù)培訓(xùn)講師造就了得天獨厚的條件。隨著整個行業(yè)專業(yè)化程度的日益提高，培訓(xùn)講師逐漸成為最為緊缺的人才之一。同時，培訓(xùn)作為一種職業(yè)，能夠促使從業(yè)者不斷完善和豐富自身的知識結(jié)構(gòu)。如果你是一位具備總結(jié)和提煉和創(chuàng)新能力的美導(dǎo)，你完全可以大膽地去競爭培訓(xùn)講師這充滿前景的職位。
產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品策劃：
基本要求：入行2年以上。靈敏的市場感知及反應(yīng)能力、 思維活躍、文筆流暢，熟悉專業(yè)產(chǎn)品的特性及有相當(dāng)?shù)尼t(yī)學(xué)知識。
最佳從業(yè)年齡段：22至40歲；
可擔(dān)任職位：產(chǎn)品開發(fā)(策劃)經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)專員、產(chǎn)品臨試專員、產(chǎn)品文案等。
職業(yè)持續(xù)力發(fā)展分析：產(chǎn)品開發(fā)屬于典型的經(jīng)驗型----即越老越吃香的職業(yè)。能夠勝任這方面職位的人必須具備較高的職業(yè)素質(zhì)和全面的知識結(jié)構(gòu)，所以，這一類職位的就業(yè)面更為廣闊，如可轉(zhuǎn)為培訓(xùn)部講師、市場部推廣人員等相關(guān)職位。目前，國內(nèi)專業(yè)美容企業(yè)在產(chǎn)品的研究和開發(fā)方面還處于初級階段，產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象較為普遍。隨著行業(yè)競爭的加劇，產(chǎn)品開發(fā)能力將成為企業(yè)的核心競爭力。由于專業(yè)線產(chǎn)品的獨特要求，除技術(shù)工程師外，懂行業(yè)市場操作的產(chǎn)品開發(fā)和策劃人員也非常關(guān)鍵，他們除了懂得各種產(chǎn)品套裝和系列的搭配和運用外，還要能夠以最適合于市場的方式對新產(chǎn)品進行包裝策劃。所以，有著實操經(jīng)驗的美容顧問是產(chǎn)品開發(fā)部各個職位的最佳人選。長期以來，產(chǎn)品開發(fā)策劃人員一直是業(yè)內(nèi)最為缺乏人才之一，這種趨勢在接下來的數(shù)年內(nèi)還會進一步加劇。
店務(wù)管理人員/店長：
基本要求：熟悉美容院經(jīng)營管理、具備良好的專業(yè)美容技術(shù)，具備店員培訓(xùn)、顧客管理、店內(nèi)促銷及一定的財會知識。氣質(zhì)優(yōu)雅、性格沉穩(wěn)，具豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗。
最佳從業(yè)年齡：28---40歲。
職業(yè)持續(xù)力發(fā)展分析：在美容院，尤其是一些大型的高檔美容院和SPA生活館，店務(wù)管理人員是最主要的經(jīng)營管理人員，比起同行業(yè)的其他職位，其工作環(huán)境和薪水都較為優(yōu)越。在一些大、中型直營連鎖美容院，一個省會級城市的巡回店長月收入過萬是很平常的事。店務(wù)管管理作為一種新興的職業(yè)，發(fā)展機會和空間都非常巨大。同時，目前化妝品行業(yè)各種類型的專賣店、加盟店的蓬勃發(fā)展也為店務(wù)管理人員造就了一個廣闊的發(fā)展前景。
如果你認為自己創(chuàng)業(yè)是人生職業(yè)規(guī)劃中終極的目標(biāo)，那么在條件成熟時，你進行以下嘗試：
美容院老板：
基本要求：入行2年以上。熟悉行業(yè)經(jīng)營及美容院經(jīng)營管理。具備良好的專業(yè)技術(shù)，有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)（一般在二級城市開設(shè)一家8張床左右的中小型美容院一次投入約需10萬元左右）。同時，作為一個老板，還要具備基本的財務(wù)知識和人力管理能力。
最佳從業(yè)年齡段：終生職業(yè)。
職業(yè)可持續(xù)力發(fā)展分析：開一家美容院是無數(shù)美容顧問的理想。也是美容顧問創(chuàng)業(yè)的捷徑之一。同時，由于市場的巨大潛力(目前中國城鎮(zhèn)老百姓的月平均美容消費已達21.33元，預(yù)計未來5年內(nèi)還要翻一番)。在五年內(nèi)美容院也是最引人關(guān)注的投資熱點。
創(chuàng)業(yè)小貼士：作好自己美容院的定位，即選擇合適的區(qū)域、確定初期的合作伙伴(代理商、廠家)和經(jīng)營策略對于初次創(chuàng)業(yè)的美導(dǎo)非常重要。
區(qū)域代理商：
基本要求：有一定的銷售終端網(wǎng)絡(luò)，熟悉創(chuàng)業(yè)區(qū)域的市場環(huán)境。有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟實力。熟悉專業(yè)美容的產(chǎn)品的特性并有一定的品牌管理經(jīng)驗、具備全面的經(jīng)營管理能力。
最佳從業(yè)年齡段：終生職業(yè)。
職業(yè)可持續(xù)發(fā)展分析：由于目前專業(yè)美容行業(yè)的經(jīng)營企業(yè)大多不具備直接控制終端美容院的實力，所以區(qū)域代理商制還依然是行業(yè)銷售中最主要的方式。當(dāng)然，代理商的入行門檻遠比開美容院要高得多，除了資金方面的要求外，一個成功代理商的經(jīng)營管理能力也遠比美容院老板要求更全面。代理商作為直接面對美容院的中間通路，在具備一定的積累后，發(fā)展前景遠比開設(shè)美容院寬廣：一方面，代理商可以涉足直接掌控終端，自己發(fā)展連鎖加盟美容院，另一方面，由于長期同生產(chǎn)廠家打交道，對產(chǎn)品的了解，尤其是各類市場所需求產(chǎn)品的了解更為代理商日后自己操作產(chǎn)品造就近水樓臺。隨著專業(yè)化妝品行業(yè)的發(fā)展和社會專業(yè)化細分的加強，美容行業(yè)也會出現(xiàn)類似快速消費品目前的“通路為王”的行業(yè)態(tài)勢。一些有注重終端服務(wù)、擅長具備品牌發(fā)展觀念的新銳代理商將成為左右行業(yè)發(fā)展重要力量。所以，如果你夠膽識，做代理商是一個很有潛力的創(chuàng)業(yè)選擇。
千里之行，始于足下，在對未來的職業(yè)規(guī)劃有了清晰的認識后，還需要努力將現(xiàn)實的美容顧問的工作做好、做精，只有一位專業(yè)技術(shù)超強、基礎(chǔ)素質(zhì)過硬的優(yōu)秀美容顧問才能將職業(yè)發(fā)展的主動權(quán)牢牢地掌握在自己的手里。
