一些人在到處販賣“執(zhí)行力”。為什么說他們是在販賣“執(zhí)行力”呢?因為他們以“執(zhí)行力”為招牌寫書賺錢、以“執(zhí)行力”為招牌辦培訓賺錢、以“執(zhí)行力”為幌子搞管理咨詢賺錢,所以說他們是在販賣“執(zhí)行力”。
那些販賣“執(zhí)行力”的人是張瑞敏嗎?是萬隆嗎?不是!因為張瑞敏、萬隆等人是親自拯救資不抵債的企業(yè)起死回生、扭虧為盈、從小到大、走向輝煌的杰出企業(yè)家。
哪些販賣“執(zhí)行力”的人中,有哪一個人是真正的企業(yè)家?有哪一個人具有“親自拯救資不抵債的企業(yè)起死回生、扭虧為盈、從小到大、走向輝煌”的經(jīng)歷呢?沒有。因為他們壓根就不是企業(yè)家,壓根就不知道企業(yè)管理是怎么一回事兒。
被全世界公認為杰出企業(yè)家中的杰出企業(yè)家的杰克-韋爾奇先生說過這個詞嗎?我更是從來沒有聽說過。
為什么那些根本就算不上企業(yè)家的人到處販賣“執(zhí)行力”,而那些“親自拯救資不抵債的企業(yè)起死回生、扭虧為盈、從小到大、走向輝煌”的優(yōu)秀企業(yè)家卻用不著“執(zhí)行力”這個詞呢?這是因為在真實的企業(yè)管理中,“執(zhí)行力”是一個偽問題。
為什么說“執(zhí)行力”是一個偽問題呢?
首先,從實踐上來說,如果一個企業(yè)沒有實現(xiàn)自己的盈利目標,發(fā)生虧損了,究竟是決策管理失誤造成的還是執(zhí)行力造成的呢?答案是唯一的,只能是決策管理失誤造成的,而不可能是執(zhí)行力造成的。比如,去年粉業(yè)公司虧損7000多萬元,原因是什么呢?只能是決策管理發(fā)生了重大錯誤,而不是執(zhí)行力有問題。
去年粉業(yè)公司的執(zhí)行力很強,干得很歡、很投入,對決策的執(zhí)行簡直達到了瘋狂的程度。但是,由于領(lǐng)導人的決策是錯誤的,所以執(zhí)行力越強,危害越嚴重,損失越巨大!由于去年的一系列市場決策和促銷政策決策都是極其錯誤的,所以去年大家干得越歡,執(zhí)行力越強,公司遭受的災(zāi)難就越大,虧損就越是巨大,死亡的速度就越快!
其次,從理論上來講,現(xiàn)代經(jīng)濟學的第一個基本假定,就是人的本性是“自利”的。所謂“自利”,就是無論是老板還是雇員,都是為了“自身的利益”而工作的。由此就產(chǎn)生了企業(yè)管理學的第一個基本假定,就是企業(yè)管理是一種博弈,是一種老板與雇員、管理者與被管理者之間的博弈。在企業(yè)經(jīng)營管理這場博弈中,老板不是神仙,必然會犯錯誤;員工不是雷鋒,當老板或上級犯錯誤時必然會鉆“空子”。什么是“鉆空子”?就是所謂下級“?;^”,不認真執(zhí)行老板或上級的管理指令。這本是天經(jīng)地義的事情。如果不是這樣,還會產(chǎn)生所謂的企業(yè)管理嗎?還需要所謂的企業(yè)管理嗎?無論是企業(yè)管理的實踐還是企業(yè)管理的理論,都不過是在這種博弈的基本事實基礎(chǔ)上得以存在和發(fā)生的。
所以,從博弈理論的角度來看,老板希望員工成為雷鋒,能夠自覺地堅決地執(zhí)行上級的指令,這是夢想、妄想和空想!只要你的決策管理有失誤、有空子,人家就一定會去鉆這個空子,就會發(fā)生所謂“執(zhí)行力不強”的問題。因此,所謂“執(zhí)行力不強”,永遠只是現(xiàn)象,而且永遠只是假像!其真實的本質(zhì)只能是老板和上級決策管理失誤,只能是老板和上級無能!而不能責怪下級和員工缺乏執(zhí)行力!
退一萬步來說,無論老板或上級的一項指令或管理決策正確與否,那么如果這項指令或決策、或下達的工作任務(wù)完成得不好,執(zhí)行得不力,原因究竟是什么呢?究竟是老板(上級)的管理決策失誤造成的,還是下級的執(zhí)行力不強造成的呢?答案仍然是唯一的,只能是老板(上級)的管理決策失誤造成的,而不可能是下級的執(zhí)行力不強造成的。所以,要想讓下級和員工鉆不成空子,要想讓下級和員工認真做好工作,堅決執(zhí)行你的決策和指令,唯一的辦法就是自己不要犯決策錯誤、不要犯管理指標漏項的錯誤、不要犯考監(jiān)督核機制形同虛設(shè)的錯誤、不要犯責任追究缺位和獎罰不當?shù)腻e誤!如果你犯了這些管理決策錯誤,下級當然要鉆空子,當然會不認真執(zhí)行和落實你的決策指令!
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