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在與人溝通的時(shí)候，要先講他人喜歡聽的，在溝通的過程中先講了他人喜歡的，才能夠獲得他人的興趣點(diǎn)，在他人的情緒被調(diào)動(dòng)開來的時(shí)候，你才有可能在后面講出你想要講的內(nèi)容。

那么，先講他人喜歡聽的重點(diǎn)在于什么呢?

了解!

若是你對(duì)于你溝通的對(duì)象不熟悉、不了解，那么你對(duì)于他的喜好也就無從下手，那么在直銷員開拓新的市場(chǎng)尤其是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的時(shí)候，是必須要對(duì)于所交談的人有一個(gè)了解，現(xiàn)在的微信朋友圈、QQ空間、微博里都可能有這個(gè)人的一些喜好，因?yàn)檫@樣的一些嘻好，您就可以形成一個(gè)備注，成為您與溝通交流對(duì)象進(jìn)行進(jìn)一步溝通的一個(gè)起點(diǎn)。

只要您用心，了解一個(gè)人喜歡的是什么、了解他的興趣愛好以及期待的東西是什么，是一件并不難的事情。

難道與人溝通說了他喜歡聽的，就能說你您想說的了?

當(dāng)然不是!

講了他喜歡聽的，只是讓他產(chǎn)生一種您其實(shí)有在關(guān)注他，有了解他，打開一個(gè)他愿意與您溝通的任督二脈，但是這并不意味著您就可以隨心所欲地去講您的產(chǎn)品、您的公司、您的團(tuán)隊(duì)了，而是應(yīng)該再夯實(shí)一下基礎(chǔ)，講一些他愿意聽的，至于您想講的內(nèi)容，可以輕描淡寫地在這個(gè)過程中帶過，算是一個(gè)種草。

因?yàn)槿羰沁M(jìn)一步講了他愿意聽的，至少可以在某一個(gè)程度上給他一種你們兩人的興趣與三觀在一些維度上是相似或者相近的，這樣就能夠讓他對(duì)您有更深層度的印象，相對(duì)于其他的同樣推銷這樣產(chǎn)品的人來說，您是更合適的人選。

如果不是鐵到不能再鐵的朋友，很多話是不能隨便講的，但就算是再鐵的朋友，有些玩笑也是不能輕易去開的。因此在與意向客戶溝通的時(shí)候，要明確什么話該講、可講，不能越雷池，跨紅線。

什么話可講該講?這個(gè)范圍有些大，我們可以從其反面來進(jìn)行反推，在此直銷同城網(wǎng)小編梳理了幾個(gè)最好在溝通過程中不要講的話題，供參考：

除開上面兩種類型的話題建議不要進(jìn)行講述以外，其他的話題，直銷員們可以認(rèn)真地進(jìn)行琢磨與開拓的，給人一種除了做直銷這份事業(yè)，您的見識(shí)還有很多，同樣給人一種投身直銷事業(yè)，您也收獲了很多的直面感觀。

在所有的鋪墊都已經(jīng)打牢的基礎(chǔ)之上，直銷員們才可以講自己想說的話，說產(chǎn)品、說服務(wù)、說公司、說團(tuán)隊(duì)、說制度，讓聽的人感受到你的專業(yè)與熱情，同時(shí)也能夠在你的講解過程中，了解到你對(duì)于自己所從事的職業(yè)的認(rèn)可、你的熱情、你的執(zhí)著。

在這個(gè)說自己想說的溝通過程中，也是要注意幾個(gè)方面的問題的：

一是要能夠互動(dòng)，不是說你說了你想說的，就噼里啪啦地一頓說，自己不喘氣，也不給他人發(fā)表看法的機(jī)會(huì)，而是要在說的過程中能夠積極地予以互動(dòng)，能夠讓你的交流對(duì)象參與到您的話題中。

二是要能夠共情。這是說在您說您想說的話的同時(shí)，要能夠帶動(dòng)交流的對(duì)象，對(duì)您說所的話產(chǎn)生情感上、情緒上的波動(dòng)，能夠讓雙方通過這樣的話語(yǔ)拉近距離，真正地在情感上有共鳴，從而更能夠在后續(xù)的成單中得到響應(yīng)。