日前,天津市紀(jì)委、監(jiān)察局采取“七步走”的方式深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),認(rèn)真治理和糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),成效顯著。這“七步”是指摸排、委托、樣本、評(píng)議、反饋、整改和追蹤七個(gè)步驟。 第一步:摸排。天津市紀(jì)委、監(jiān)察局組織人力,深入?yún)^(qū)縣和市直各部門,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷等形式,摸排問(wèn)題。經(jīng)過(guò)綜合分析,最終確定對(duì)市公安交管、運(yùn)政稽查、技術(shù)監(jiān)督、綜合執(zhí)法、衛(wèi)生監(jiān)督以及二級(jí)以上醫(yī)院、中小學(xué)校等部門的行風(fēng)狀況進(jìn)行民主評(píng)議。 第二步:委托。為確保評(píng)議工作的客觀公正,市紀(jì)委、監(jiān)察局委托第三方———市統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心承擔(dān)此次評(píng)議調(diào)查,并根據(jù)部門的工作職能、工作流程、工作特點(diǎn)分別設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。 第三步:樣本。市紀(jì)委、監(jiān)察局精心準(zhǔn)備了有效調(diào)查樣本庫(kù),動(dòng)用了小商品統(tǒng)計(jì)報(bào)表單位樣本、交通物流報(bào)表單位樣本、工業(yè)企業(yè)報(bào)表單位樣本、經(jīng)濟(jì)普查中個(gè)體經(jīng)營(yíng)者樣本、住院患者名單以及全市居民電話號(hào)碼庫(kù),盡量避免非服務(wù)對(duì)象參與評(píng)議,保障調(diào)查的實(shí)效性、可信性。 第四步:評(píng)議。加強(qiáng)對(duì)電話訪問(wèn)員的培訓(xùn),逐項(xiàng)細(xì)致講解,全程監(jiān)聽(tīng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;對(duì)當(dāng)面采訪對(duì)象全部實(shí)行電話回訪,保證采訪對(duì)象反映的問(wèn)題真實(shí)可靠。事后對(duì)調(diào)查質(zhì)量全面審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)補(bǔ)充樣本,保障調(diào)查工作保質(zhì)保量完成。此次共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷42000余份,收集群眾意見(jiàn)建議1100余條,在詳細(xì)分類和數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,形成了8個(gè)報(bào)告。 第五步:反饋。市紀(jì)委、監(jiān)察局利用一周時(shí)間,深入被評(píng)議部門反饋問(wèn)題、意見(jiàn)和建議,一同座談研究,幫助分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出應(yīng)該加強(qiáng)管理的重點(diǎn)崗位和薄弱環(huán)節(jié)。 第六步:整改。被評(píng)議部門高度重視評(píng)議反映出來(lái)的問(wèn)題,在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,制定了詳實(shí)的整改方案,分別召開(kāi)全系統(tǒng)會(huì)議進(jìn)行部署。運(yùn)政稽查、衛(wèi)生監(jiān)督等部門采取了軍訓(xùn)、培訓(xùn)等形式加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門成立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作督查組,建立督查工作制度,隨時(shí)跟蹤調(diào)查、了解工作人員在咨詢服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、收費(fèi)服務(wù)、窗口服務(wù)、抽樣檢驗(yàn)等方面的履職情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。 第七步:追蹤。目前,市紀(jì)委、監(jiān)察局在各部門認(rèn)真整改的基礎(chǔ)上,正組織特邀監(jiān)督員,對(duì)各部門的整改情況進(jìn)行暗訪追蹤。同時(shí),委托市統(tǒng)計(jì)局和新聞媒體,在全市范圍內(nèi)對(duì)被評(píng)議部門整改效果進(jìn)行滿意度調(diào)查,排出名次。 |