什么是變動成本呢？變動成本（Variable Costs）與固定成本相反，變動成本是指那些成本的總發(fā)生額在相關(guān)范圍內(nèi)隨著業(yè)務(wù)量的變動而呈線性變動的成本。直接人工、直接材料都是典型的變動成本，在一定期間內(nèi)它們的發(fā)生總額隨著業(yè)務(wù)量的增減而成正比例變動，但單位產(chǎn)品的耗費(fèi)則保持不變。變動成本可分為直接變動和間接變動。
（一）直接變動
直接變動主要是以工時(shí)或者是以工作量，計(jì)量為主的崗位人員。這個(gè)毫無疑問它是會直接變動的，就是我以多少個(gè)小時(shí)或者多少個(gè)件，生產(chǎn)多少件，服務(wù)多少個(gè)人，以這些為單位的，他們會直接因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品或者是服務(wù)增加而增加。比如說有些五星級酒店，它有大客戶經(jīng)理，那么一個(gè)大客戶經(jīng)理，同時(shí)可能跟進(jìn)的大客戶有若干個(gè)，隨著這個(gè)大客戶的增加，那你不得不去增加這樣的人員。那么這個(gè)人員是變動的，他會直接去變動，所以他是以工作量或者工作時(shí)為計(jì)量單位的，主要包括很直接的生產(chǎn)操作人員，他可以直接通過計(jì)量，或者是計(jì)時(shí)來計(jì)算他的業(yè)績的。例如餐廳的服務(wù)員，一個(gè)服務(wù)員負(fù)責(zé)幾張臺、負(fù)責(zé)幾個(gè)包廂是定量的，一般一個(gè)服務(wù)員負(fù)責(zé)5個(gè)包廂，如有10個(gè)包廂的時(shí)候，就要增加1個(gè)人員。
還有建筑工人、礦工、導(dǎo)購員，都是管特定的某一個(gè)區(qū)域，倘若一個(gè)10000平方米的商場，就兩個(gè)導(dǎo)購員跑來跑去，是不可能的，他們都屬于直接變動的人員。
（二）間接變動
隨著直接變動而必須增加的人員，如三班制的班長、制程檢驗(yàn)員等。以前是兩班制，現(xiàn)在是三班倒，晚上也得增加一個(gè)班長、增加一個(gè)主管，增加人員就會增加相對應(yīng)的崗位。
以前制程檢驗(yàn)是兩個(gè)人，為了加強(qiáng)過程的質(zhì)量控制，現(xiàn)在增加到了五個(gè)，如此就會增加一個(gè)班長，它就屬于間接變動，不會在計(jì)算人員的時(shí)候直接計(jì)算出來。
