每一次的蘋果發(fā)布會都會成為全球數(shù)碼玩家、關(guān)注者們集中關(guān)注的話題,不過在今年,這樣的話題當(dāng)中開始加入了更多的質(zhì)疑:雖然iPhone 5等新品正如預(yù)計(jì)的那樣連續(xù)發(fā)布,在同一個發(fā)布會上出現(xiàn)的新品的數(shù)量也并不算少,但無論如何,大家感覺到的新意正在漸漸淡去,蘋果發(fā)布會很難像過去那樣被看作是一場盛大的節(jié)日、是一件影響力將持續(xù)數(shù)月的大事件--這讓不少人開始懷念那些有喬布斯的日子。
客觀的說,今年的新品也肯定是喬布斯“還在”時大量參與設(shè)計(jì)的,作為品牌的領(lǐng)軍人物,他的工作本身就是為未來的路線進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃,未來三五年甚至更長的時間里,蘋果的產(chǎn)品也許都離不開喬布斯的影子。不過,一個人在與不在,區(qū)別仍然很大,哪怕最終的產(chǎn)品都是同一個,營銷方式、包裝設(shè)計(jì)乃至將產(chǎn)品拿出來的形式上的不同,效果都會有非常懸殊的不一樣。那么,沒有了喬布斯,這次發(fā)布會前后,哪些地方不對了呢?
一、產(chǎn)品信息提前泄露嚴(yán)重且無人負(fù)責(zé)
這次發(fā)布會最大的問題,顯然就是iPhone 5的出現(xiàn)太“意料之中”了,雖然每次蘋果發(fā)布會之前都會有一大堆的“泄露圖”和“小道消息”,但多數(shù)時候這些都被證明是無中生有,或者只是愛好者設(shè)計(jì)的效果圖,最終蘋果還是會給我們一個驚喜。而這次的情況完全不同,鋪天蓋地的“泄露圖”不僅基本一樣,最終還居然全部印證——哪怕林志穎只是拿著淘寶上50元不到的機(jī)模來拍照,產(chǎn)品發(fā)布之后也沒有人再去追究用機(jī)模當(dāng)真機(jī)來賺眼球的作法——因?yàn)闄C(jī)模和最終的iPhone 5根本就是同一件事。
此前蘋果并不是沒有泄露過產(chǎn)品信息,iPhone 4S發(fā)布前就略有泄露,但更多的所謂“曝光圖”都是以iPhone 5為對象的概念設(shè)計(jì),并且喬布斯的去世掩蓋了一切;而iPhone 4原型機(jī)丟失則是件破天荒的大事,喬布斯的震怒、發(fā)布會拒絕購買原型機(jī)進(jìn)行報道的美國科技博客Gizmodo入場等,給我們傳達(dá)出了明確的“蘋果就是要保密”的信息——對新品的嚴(yán)格保密,在蘋果手中被發(fā)揚(yáng)光大,成為科技界乃至各行業(yè)約定俗成的公開的秘密(或者說大家本來也是這么做的,只是蘋果讓普通人了解到了廠商們對保密這件事的嚴(yán)肅認(rèn)真)。
隨著社交網(wǎng)絡(luò)的深入人心,讓“天下再無新鮮事”,一點(diǎn)點(diǎn)風(fēng)吹草動就會迅速變成覆蓋全球的新聞;同時蘋果需要多方聯(lián)動,配件商、運(yùn)營商包括各路的執(zhí)行方及本土之外的工廠等等,蘋果需要同時維護(hù)這些環(huán)節(jié)的關(guān)系,那么這當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)的出現(xiàn)泄密的情況(哪怕是無意的)也是說不準(zhǔn)的事。但重要的是,現(xiàn)在的蘋果并沒有對這些泄密表現(xiàn)出與過去同樣的嚴(yán)肅態(tài)度,沒有人來對這次發(fā)布會前滿天飛的“真實(shí)”信息負(fù)責(zé),甚至沒看到Tim Cook對這些事給出一個明確的表示,讓這一切自然發(fā)生和進(jìn)行,直到發(fā)布會上大家看到新機(jī),“哦,原來真是這樣”。
所以我們要面對的現(xiàn)實(shí)是:喬布斯善于在產(chǎn)品最終揭曉前進(jìn)行各種布置、以便帶來足夠的驚喜(包括利用泄露的話題來制造更大的驚喜),現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在了。
二、平面視覺設(shè)計(jì)的最終質(zhì)量太差
每次蘋果發(fā)布會之前,相關(guān)的視覺設(shè)計(jì)也會成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)和津津樂道的話題,無論是發(fā)布會的邀請函設(shè)計(jì),還是活動現(xiàn)場的布置比如外墻的包裝,以及發(fā)布會上Keynote的設(shè)計(jì)等等。其中蘋果發(fā)布會上的Keynote往往會被大家奉為學(xué)習(xí)的范本,而邀請函和活動現(xiàn)場的外墻設(shè)計(jì)則會讓大家充滿樂趣地去猜測背后所蘊(yùn)含的意思,值得推敲。
而這次的情況有了不同,一張直白的邀請函直接將“12”和“5”兩個數(shù)字?jǐn)[在我們面前。它本身做得仍然不錯,簡單明了,一目了然,傳達(dá)的信息非常直接:12號、iPhone 5--但相比蘋果過去喜歡隱藏信息的方式,這么直白的內(nèi)容甚至都讓人懷疑--之前有的媒體和觀察者就非常謹(jǐn)慎地認(rèn)為,“蘋果的邀請函應(yīng)該不會做得這么直白”,因此得出了這是“蘋果‘重新發(fā)明電話’的第五年”的隱藏信息之類的結(jié)論。
事實(shí)證明,這次的蘋果真的沒有那么“有心機(jī)”,邀請函上的信息確實(shí)就這么簡單;而現(xiàn)場縱向拉長的彩虹色圖案似乎第一在印證iPhone 5的屏幕真的是“拉長”了,另外也呼應(yīng)iPod touch的彩殼化。至于Keynote,則繼續(xù)延續(xù)喬布斯時代定下的風(fēng)格,沒有特別的不同--換句話說就是缺乏新意和沖擊力(這甚至比不過羅永浩的演講PPT呢)。缺少了細(xì)節(jié)、品質(zhì)感,以及來自一群偏執(zhí)狂的有些小聰明甚至自戀的設(shè)計(jì)方式與最終作品,蘋果開始變得有些不像那個蘋果。
說起來,喬布斯過去對發(fā)布會每個環(huán)節(jié)的視覺設(shè)計(jì)都親自把關(guān),非??量?,不少人對這件事很不理解,認(rèn)為“這不是應(yīng)該交給下面的人去做么”,那么現(xiàn)在我們知道喬布斯這樣做的意義所在了。
三、有的產(chǎn)品細(xì)節(jié),讓人懷疑是否真的來自蘋果
雖然喬布斯肯定參與了后續(xù)產(chǎn)品的規(guī)劃,但在具體的實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié),從這次發(fā)布會上出現(xiàn)的產(chǎn)品來看,卻讓人有些看不懂。喬布斯一向要求極簡、思考的重點(diǎn)“在于去掉什么而不是增加什么”,但這次的iPod touch背殼上卻多了一個莫名其妙的暗扣,它存在的功能僅僅只是搭配蘋果自家的掛繩配件,這簡直徹底有悖于喬布斯的行事邏輯。
同樣的情況還出現(xiàn)在iPod nano上,匪夷所思的包邊設(shè)計(jì),搭配極具山寨氣息的圓形UI,不僅直接挑戰(zhàn)著大家的審美底線,并且它跟蘋果整條產(chǎn)品線根本不搭(一代到二代,從黑白到彩色;第三代延續(xù)二代的材質(zhì)但壓縮體型變成“小胖子”;第四代重新拉長并且一體化更纖??;第五代在第四代的基礎(chǔ)上增加攝像頭;到了第六代為了壓縮體型,變得與iPod shuffle靠攏;第七代……嗯,和前作基本沒有關(guān)系),誕生完全沒有邏輯可言(新iPod nano上圓形圖標(biāo)這套UI,蘋果的其它設(shè)備當(dāng)然是不可能會用的,那么它何必這么設(shè)計(jì)呢)。
倒是iPhone 5和被不少人看作是發(fā)布會最大亮點(diǎn)的EarPods,發(fā)布會上對它們的介紹與設(shè)計(jì)過程的演示,讓人感受到喬布斯時代的設(shè)計(jì)方式——Ive在視頻當(dāng)中說“(對于iPhone 5)我們不想徹底改變iPhone”,因?yàn)閕Phone 4確實(shí)是iPhone發(fā)展歷程當(dāng)中最成熟、最均衡的一款機(jī)身設(shè)計(jì),受日系設(shè)計(jì)影響的喬布斯同樣會很清楚“這樣就好”的設(shè)計(jì)原則(這也是新iPod nano讓人看不懂的地方)。
而號稱“研發(fā)三年”的EarPods不僅很好地延續(xù)了蘋果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)元素,并且在宣傳視頻當(dāng)中我們看到,蘋果偏執(zhí)地統(tǒng)計(jì)了幾百人的耳朵數(shù)據(jù),來得出一個最適合人耳佩戴的造型的結(jié)論,這使得雖然EarPods的紡錘腔體設(shè)計(jì)事實(shí)上并不是蘋果首創(chuàng),但它把研究的過程很好地進(jìn)行了包裝,這樣的細(xì)節(jié)讓人感覺到“蘋果才是改變世界的那一家”。
四、失去了“現(xiàn)實(shí)扭曲場”,失去了大翻盤的機(jī)會
EarPods的視頻讓人感受到吸引力,是因?yàn)樵谶^去蘋果可以信息泄露,可以廣告沒有新意,也可以連產(chǎn)品本身也并不新奇,但只要有喬布斯的“現(xiàn)實(shí)扭曲力場”光環(huán),一切都不是問題。能夠在發(fā)布會現(xiàn)場,通過演講讓每個人都相信蘋果的產(chǎn)品是最厲害的,這是喬布斯的本領(lǐng),也是無數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、演說者夢寐以求想要具備的能力。
但看看庫克(Tim Cook)在發(fā)布會現(xiàn)場的表現(xiàn),真是讓人為他捏一把汗,沒有抑揚(yáng)頓挫,沒有感染力和煽動性,并不有趣的地方會勉強(qiáng)“自high”,然后等待臺下的歡呼(可實(shí)際上也許并沒有),真是看著都讓人尷尬。我們不指望庫克繼承喬布斯的“現(xiàn)實(shí)扭曲場”(事實(shí)上也不可能),但做經(jīng)營畢竟和當(dāng)一艘巨艦的CEO還是有很大區(qū)別,不適合就是不適合,因此揭曉iPhone 5那一刻交給了蘋果全球營銷高級副總裁Phil Schiller來完成(Phil Schiller的演講效果都要比庫克更好)——這算是不幸中的萬幸了。
五、最后:是誰的蘋果?
如果說喬布斯還在時,蘋果是“喬布斯的蘋果”的話,那么當(dāng)喬布斯不在了,蘋果有怎樣的特質(zhì)呢?顯然,它不會成為“庫克的蘋果”。在慢慢褪掉喬布斯為品牌賦予的偏執(zhí)狂、細(xì)節(jié)控、理想主義與藝術(shù)美感等各種標(biāo)簽之后,剩下的蘋果雖然仍然影響力巨大,雖然有一個已經(jīng)很大并且仍然在不斷擴(kuò)張的銷售網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)品世界,但讓人擔(dān)心的是它似乎正在失去某種激動人心的東西。
未來的蘋果在相當(dāng)長時間當(dāng)中仍然肯定會是一家優(yōu)秀的科技公司,但“偉大”、“傳奇”等將不會成為它的形容詞,蘋果在告別某些光環(huán),而以更加平等的姿態(tài),參與到市場競爭當(dāng)中。這或許不是件壞事,在很多人看來,蘋果本就應(yīng)該是一個小眾而精品的品牌,注定不應(yīng)該為多數(shù)人所擁有--這與“挑消費(fèi)者”無關(guān)。而作為一家商業(yè)公司,它到達(dá)過巔峰,這已經(jīng)足夠了。