“對于百度來說，產(chǎn)品的多元化和創(chuàng)新都是圍繞搜索這個核心來進行的?！卑俣菴FO王湛生在3月24日的“中國創(chuàng)造獎”頒獎儀式上對記者表示。
在此次頒獎禮上，百度公司的“百度貼吧”這一區(qū)別于傳統(tǒng)BBS的社區(qū)形式，獲得“中國創(chuàng)造獎———2005中國最具創(chuàng)造力產(chǎn)品”的稱號。
百度貼吧從2003年11月推出以來，在2年多的時間內(nèi)就成長為全球最大的中文社區(qū)。對此，王湛生表示，“百度貼吧的創(chuàng)意和創(chuàng)新，主要得益于百度從滿足用戶需求的角度來思考搜索引擎市場，并在此基礎之上推出受市場歡迎的產(chǎn)品和服務?！?br> 事實上，對于登陸納斯達克之后的百度來說，一方面是搜索引擎的基礎服務帶來的知名度的提高，以及流量和收入的雙重提升；另一方面則是不斷推出越來越多的滿足用戶不同需求的產(chǎn)品。與此同時，這也使得百度在多元化的進程中陷入“專注”和“資源分散”的爭議中。
“搜索是一根藤，而網(wǎng)頁搜索、MP3搜索、圖片搜索、百度貼吧、百度知道等產(chǎn)品都是結在這根藤上的果實?！闭劦桨俣鹊膽?zhàn)略和思路，王湛生妙語連珠。
“靈感碰撞”會上的創(chuàng)意
“百度在打造不同類型產(chǎn)品的時候，會對搜索用戶的行為進行分析，從而推出滿足其需要的產(chǎn)品?！蓖跽可硎荆还芡饨缛绾尾聹y百度推出的各項產(chǎn)品，百度至今沒有離開搜索這個基礎服務的核心，而百度貼吧的推出，也正是這一思路的直接體現(xiàn)。
據(jù)稱，貼吧這一形似BBS，但在內(nèi)涵和外延上都超過BBS的社區(qū)形式，產(chǎn)生于百度慣常舉行的“頭腦風暴會”。這種會議在百度內(nèi)部被稱為“靈感碰撞”會議。
在2003年那個不知具體何日的頭腦風暴會議上，有人提出百度每天巨大的流量中，有很多用戶搜索的關鍵詞是相同的，或者相近的，那么這些人之間會不會有某種關聯(lián)？那個時候，百度已經(jīng)成為中國流量最大的網(wǎng)站。
“比如說你搜劉德華，他也搜劉德華，那么這兩個人之間會不會有某種興趣上的關聯(lián)？可以肯定的是，他們都是對劉德華這個人感興趣的。那么，百度是否可以把所有對劉德華感興趣的網(wǎng)友聯(lián)系到一起，并為他們提供一個社區(qū)？這樣，大家都能夠找到歸屬感。”王表示。
百度公司后來把這一創(chuàng)意上升為“具有革命意義的創(chuàng)意”，其原因是，貼吧把BBS“搞活了”。在普通的BBS社區(qū)里面，所有的主題頻道都是管理員設置好的，滿足的是某一個人的某一項興趣，網(wǎng)民可以申請參與，但是卻無法自己創(chuàng)造和管理某個話題，而且通常主題都是有限的。
貼吧的形式很像BBS，只是組織的方式不像BBS那樣由管理員先限定一些固定的板塊，而是任何網(wǎng)民都可以申請開設某個主題的“吧”。吧的數(shù)量是沒有限制的，也可以是任何主題。比如球類，可以有足球吧、AC米蘭吧、貝克漢姆吧、姚明吧、喬丹吧、費雷羅吧等等。
這正印證了中國的一句古語：“物以類聚，人以群分”。
百度公司副總裁梁冬在其《相信中國———尋找百度》一書中，就做了精辟的描述：“搜索引擎做社區(qū)，有一種天然的優(yōu)勢，在百度簡單的搜索框后面，是一個非常大的知識庫。海納百川，無所不包。它能夠滿足各種各樣的人群的各種各樣的搜索需求。每一個貼吧，都是按照關鍵詞來定的，對同一個事物感興趣的，自然都會找過來。當一個關鍵詞輸入，而相關的貼吧還未建立，百度就會提示你，你可以馬上建立，把感興趣的事情亮出來，呼朋引伴。”
“同時，貼吧與BBS的一個重大區(qū)別，就是不需要人來維護，人的興趣點會隨著潮流的變化而變化，所以還是一個很市場化的東西；由于誰都可以來建吧、發(fā)帖，所以也很民主、平等?！?br> 梁冬認為。事實上，在2005年火爆全國的“超級女聲”
活動中，百度貼吧充當了添油助火的功能。比如在百度的“李宇春吧”，每天上貼量數(shù)以萬計，而這其中當然也有“涼粉”來“觀光”，順便說說風涼話，實際上成為了具有共同興趣的網(wǎng)民集群“部落”，從而在客觀上提升了“超級女聲”知名度。
“正是因為貼吧滿足了網(wǎng)民對共同興趣愛好的追求，這一很難說有多高技術門檻的百度貼吧，在推出僅2年多的時間內(nèi)就成為了中文社區(qū)的第一名?！蓖跽可J為，創(chuàng)新始終不能離開用戶的需求。
“滿足用戶的需求?！蓖跽可硎?，沿著這個思路，百度步入了產(chǎn)品多元化的進程，百度知道、音樂風云榜、國學搜索、政府搜索、百客、無線搜索等新產(chǎn)品像雨后春筍一樣冒了出來。
深掘搜索引擎價值
“現(xiàn)在的所有產(chǎn)品，都是百度深刻理解搜索引擎的結果?！绷憾J為，百度現(xiàn)在做的許多事情都是在延長搜索引擎的價值。
“搜索引擎是一個魔幻般的東西，因為他能夠知道網(wǎng)民的鼠標指向什么。我們發(fā)掘搜索引擎的價值，就以此為導線?！卑俣鹊囊晃粌?nèi)部人士表示。
鼠標的指向，恰恰代表了用戶的需求，搜索引擎的價值就在于此。比如百度的MP3搜索，事實上是在網(wǎng)民對數(shù)字音樂的大量需求基礎上設立的，而更加垂直化的搜索保住了用戶的忠誠度，“回頭客”也就多了。
但對于百度來說，其挑戰(zhàn)之一就是，如此多的價值延伸產(chǎn)品，哪些能夠真正為百度創(chuàng)造實際的收益？
目前，MP3搜索是可以直接創(chuàng)造價值的。比如，歌曲的發(fā)行，百度在其中擔當?shù)氖峭茝V渠道的角色，可以由此獲得音樂公司的銷售分成。雖然，這一想法目前并未完全實現(xiàn)，但是百度已經(jīng)在同一些彩鈴服務提供商合作。另一方面，巨大流量下的競價排名廣告也是其收益的重要組成部分。
而對于貼吧來說，人氣的積聚所帶來的價值轉換同樣是一觸即發(fā)?！氨热珧v訊，在利用QQ這一終端的普及所帶來的巨大人氣和流量之后，就開發(fā)了幾乎所有的產(chǎn)品線，門戶、C2C電子商務、網(wǎng)絡增值服務、無線服務、網(wǎng)絡游戲、社區(qū)等等，騰訊能賺錢那么百度也能夠賺錢?！鄙鲜霭俣热耸勘硎尽?br> 實際上，百度聯(lián)合23家支付公司推出“百度幣”，正是為建設提供網(wǎng)絡增值服務的社區(qū)而準備的?！斑@也是深刻理解搜索引擎的價值所帶來的附加產(chǎn)品，也許今后就能夠成為一個重要的收入來源。”上述人士認為。
“我們有許多依靠創(chuàng)意和創(chuàng)新所帶來的新產(chǎn)品實驗，但都不可能偏離搜索這個百度競爭力核心，而深掘搜索價值，則更是百度保持創(chuàng)新的動力?！蓖跽可硎尽?br>
