我為什么這么說呢?
一、流量紅利消失。
1、人口增長(zhǎng)停滯,網(wǎng)民增長(zhǎng)瓶頸,總流量池接近極限。
2、對(duì)存量流量的激烈爭(zhēng)奪,導(dǎo)致流量成本越來越高。
3、內(nèi)容過剩,同質(zhì)化越來越高,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容越來越多,免費(fèi)流量越來越難獲得。
4、GDP增長(zhǎng)失速,需求持續(xù)萎縮,各行各業(yè)嚴(yán)重供過于求。
5、流量變現(xiàn)越來越難,對(duì)能力要求越來越高,粗放式的流量思維難以為繼。幾百萬粉絲的大V無法變現(xiàn)比比皆是,名人明星帶貨拉胯時(shí)有發(fā)生。
流量紅利的消失,我們從兩個(gè)側(cè)面不難看出。
①線上流量。
這兩年尤其是近一年,按理說口罩是有利于線上流量的,國(guó)內(nèi)流量大戶淘寶天貓、京東、拼多多、快手、騰訊、百度,個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力,股價(jià)持續(xù)大跌。就連“短視頻天王”在連續(xù)幾年的高速增長(zhǎng)之后,也遇到了增長(zhǎng)瓶頸,作為全球第一獨(dú)角獸估值從4000億美元大跌至3000億美元,其創(chuàng)始人身價(jià)也大跌28%(據(jù)最新《2022胡潤(rùn)中國(guó)百富榜》)。
②線下流量。
線下流量比線上流量更慘。線下流量持續(xù)下滑的趨勢(shì)一直沒變,加上口罩影響,線下流量大戶比線上的更慘。以大潤(rùn)發(fā)、永輝、華潤(rùn)超市、蘇寧、紅星美凱龍、步步高超市為代表的線下流量巨頭,業(yè)績(jī)持續(xù)下跌,經(jīng)營(yíng)越來越困難。
二、從流量思維到增長(zhǎng)思維。
過去粗放的流量思維不再有效,新形勢(shì)下需要精益管理的增長(zhǎng)思維,這是一套不同于流量思維的全新打法。
1、從流量到變現(xiàn)。
正如以上分析,鑒于流量尤其是免費(fèi)流量獲取越來越難、付費(fèi)流量又大同小異,企業(yè)雖然仍需要注重流量獲取,但更重要的、能起到杠桿作用的、能大幅增長(zhǎng)業(yè)績(jī)的空間,在于如何提高轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)流量的高效變現(xiàn)。
這就需要一套高效的轉(zhuǎn)化方法,對(duì)此我建議大家參考我原創(chuàng)的“有形證據(jù)體系”、“VCEB轉(zhuǎn)化模型”等工具,這些工具都收集在我的《商業(yè)底層操作系統(tǒng)和主流商業(yè)模型》專欄中。
2、從獲客轉(zhuǎn)移到供需平衡。
過去,我們把重心都放在需求端,缺乏對(duì)供給側(cè)的重視,找到供需失衡點(diǎn),從供需再平衡中找到機(jī)會(huì)。供給側(cè)需要我們更加注重產(chǎn)品,在客戶的全流程體驗(yàn)中挖掘增長(zhǎng)機(jī)會(huì),打造能夠鎖定客戶的差異化優(yōu)勢(shì),同時(shí)還要注重品牌勢(shì)能的提升。
3、從營(yíng)銷思維到增長(zhǎng)思維。
增長(zhǎng)思維比營(yíng)銷思維視野更寬、運(yùn)作更精細(xì):找到PMF(product market fit),以產(chǎn)品的啊哈時(shí)刻(客戶核心價(jià)值的興奮點(diǎn))為支點(diǎn),以北極星指標(biāo)(增長(zhǎng)唯一重要指標(biāo))為杠桿,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)。
4、從AARRR模型到“增長(zhǎng)八道關(guān)”模型。
相對(duì)來說,AARRR模型比較粗放,也不符合很多流量到變現(xiàn)的真實(shí)情形,另外它只注重需求而忽略供給。
AARRR模型即流量到變現(xiàn)的五個(gè)步驟:Acquisition(用戶獲?。?、Activation(用戶激活)、Retention(用戶留存)、Revenue(收入)、Referral(用戶推薦)這個(gè)5個(gè)英文單詞的首字母縮寫,這5個(gè)單詞分別對(duì)應(yīng)著用戶生命周期中的5個(gè)重要環(huán)節(jié)。
增長(zhǎng)八大關(guān)指的是:①認(rèn)知:讓用戶發(fā)現(xiàn)你;②接觸:讓用戶涌向你;③試用:找到真用戶;④首單:讓用戶沖動(dòng)起來;⑤復(fù)購:讓用戶愛上你;⑥習(xí)慣:讓用戶離不開你;⑦分享:讓用戶推薦你;⑧黏住:讓對(duì)手搶不走你的用戶。
5、從內(nèi)容生產(chǎn)到內(nèi)容傳播都需要迭代。
內(nèi)容生產(chǎn)需要嵌入更多更吸引人的信息“病毒”、分享與轉(zhuǎn)發(fā)因子、有價(jià)值的差異化增量信息,注重物質(zhì)利益與精神利益結(jié)合,提供給用戶更多的情緒價(jià)值,并挖掘企業(yè)之內(nèi)與生俱來的戲劇性(有關(guān)創(chuàng)始人、產(chǎn)品、服務(wù)、客戶等的故事)。
掌握引爆點(diǎn)的三原則:附著力法則、個(gè)別任務(wù)法則、環(huán)境威力法則。
深知引爆流行的MAYA法則:熟悉的驚喜,即:曝光效應(yīng)帶來熟悉,從而帶來安全感;驚喜帶來大腦的興奮與活躍。并熟悉病毒傳染的基本規(guī)律。
洞悉熱點(diǎn)是如何形成的:以內(nèi)容為王、產(chǎn)品極致為基礎(chǔ),打破內(nèi)容休克怪圈(無限增長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與有限注意力之間的矛盾導(dǎo)致),嵌入分享基因、培育優(yōu)質(zhì)粉絲,建立分析信任,讓意見領(lǐng)袖背書。
掌握讓內(nèi)容創(chuàng)意更有粘性的六大法則:
①簡(jiǎn)約:深刻理解少就是多,越聚焦越有力;
②意外:打破常規(guī),帶給驚喜,激發(fā)興趣;
③具體:能具體絕不抽象,能數(shù)字絕不文字;
④可信:如果受眾不信,一切都是白費(fèi);
⑤情感:不能激發(fā)情感的內(nèi)容,很難影響決策;
⑥故事:愛聽故事是人類的天性,故事是最好的傳播方式。
以上這些內(nèi)容,都收集在以下專欄中。
6、從戰(zhàn)術(shù)的流量到戰(zhàn)略的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
流量獲取雖然非常重要,但說到底它只是戰(zhàn)術(shù),只是解決客戶觸達(dá)這一個(gè)問題,本質(zhì)上是營(yíng)銷獲客效率的問題。流量無法解決企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)、持續(xù)盈利的問題,任何致力于持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)定盈利的企業(yè),打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是唯一路徑。
關(guān)于打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,請(qǐng)參照本人原創(chuàng)的五級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力模型。按照五級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力模型,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力由強(qiáng)到弱依次分為五級(jí):制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、控制價(jià)值鏈、強(qiáng)勢(shì)品牌、領(lǐng)先技術(shù)、總成本優(yōu)勢(shì)。深入了解五級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力模型,請(qǐng)進(jìn)入文尾專欄。
本文提到的絕大部分問題的解決方法與工具,都收集在《商業(yè)底層操作系統(tǒng)和主流商業(yè)模型》專欄中。它是本人擔(dān)任頭部500強(qiáng)企業(yè)CMO&VP十五年年、成功創(chuàng)業(yè)四年、獨(dú)立商業(yè)咨詢?nèi)甑纳虡I(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在閱讀超過1000本一線商業(yè)著作、總結(jié)前人商業(yè)智慧的基礎(chǔ)上,經(jīng)過三年時(shí)間精心打造的頂級(jí)商業(yè)課程,其中包括了大量本人原創(chuàng)的獨(dú)家理論、方法工具和模型,如商業(yè)底層規(guī)律系統(tǒng)、商業(yè)三層次理論、行業(yè)特性系統(tǒng)、商業(yè)模型法(以上四個(gè)統(tǒng)稱為U系統(tǒng))、商業(yè)地圖與導(dǎo)航思維、五級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力模型、商業(yè)本質(zhì)模型、性價(jià)比論、需求唐三角、做局模型、定價(jià)十大鐵律、購買力十環(huán)模型、重構(gòu)顧客價(jià)值曲線模型等67個(gè)章節(jié)(還在不斷更新增加)。它能讓你:
①系統(tǒng)掌握商業(yè)底層規(guī)律,很快看懂任何生意的底層邏輯。
②掌握主流商業(yè)模型,并用商業(yè)模型(注意并非商業(yè)模式),而不是99%的人使用的“一事一方法”,快速、準(zhǔn)確地認(rèn)知和解決商業(yè)問題。
③讓凡人快速成為高手,讓高手成為高手中的高手,掌握商業(yè)底層規(guī)律和主流商業(yè)模型,也許是最短的路徑。
理論結(jié)合實(shí)操、戰(zhàn)略指導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)、吸收融合原創(chuàng),這樣的專欄,你值得擁有!
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