一、前言
目前，國(guó)內(nèi)的
電信運(yùn)營(yíng)商已構(gòu)建了各自的基于
H.323標(biāo)準(zhǔn)的視訊會(huì)議系統(tǒng)，對(duì)于面向公眾運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)，系統(tǒng)應(yīng)該能為有不同應(yīng)用需求的用戶提供多樣性的服務(wù)。在各運(yùn)營(yíng)商建網(wǎng)的初期，都把用戶群鎖定在高端用戶，按照高端用戶的使用習(xí)慣和條件來設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。隨著
寬帶網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，視訊業(yè)務(wù)的市場(chǎng)將從僅僅面向高端用戶逐步推廣到低端和個(gè)人用戶，視訊業(yè)務(wù)的市場(chǎng)將面臨大的發(fā)展。面對(duì)市場(chǎng)需求的凸現(xiàn)，如何針對(duì)低端用戶設(shè)計(jì)合理業(yè)務(wù)模式是運(yùn)營(yíng)商面臨的很重要的議題。
對(duì)于不同的運(yùn)營(yíng)商，為用戶提供的業(yè)務(wù)使用模式各不相同。在一些運(yùn)營(yíng)網(wǎng)中，用戶需要使用業(yè)務(wù)時(shí)，需要向運(yùn)營(yíng)商提出業(yè)務(wù)請(qǐng)求，由運(yùn)營(yíng)商幫助召開視訊會(huì)議；還有一些運(yùn)營(yíng)網(wǎng)中，用戶可以采用自主的方式召開會(huì)議，但也需要一些必備的設(shè)備和條件。對(duì)于高端用戶，關(guān)注點(diǎn)在服務(wù)質(zhì)量，更看重的是可以獲得有質(zhì)量保證的服務(wù)；對(duì)于低端用戶，在選擇和使用業(yè)務(wù)時(shí)，關(guān)注更多的是方便和快捷，附件設(shè)備越少越好。因此，可以考慮為低端用戶提供由終端直接發(fā)起多方通話的業(yè)務(wù)。用戶通過終端就可以隨時(shí)發(fā)起多方的通話以方便用戶的使用。
在H.323標(biāo)準(zhǔn)中涉及有終端發(fā)起會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容，但對(duì)于運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，除了能在技術(shù)上保證業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)，還要能對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理和計(jì)費(fèi)。因此，本文的重點(diǎn)是探討有關(guān)H.323標(biāo)準(zhǔn)下終端直接發(fā)起的多方通話業(yè)務(wù)的管理和計(jì)費(fèi)的實(shí)現(xiàn)原理。
二、多方通話系統(tǒng)的組成
多方通話系統(tǒng)由視訊設(shè)備和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)組成。視訊設(shè)備包括局端視訊設(shè)備和用戶端視訊設(shè)備，局端視訊設(shè)備包括GK和MCU，用戶端視訊設(shè)備包括用戶終端。多方通話業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)主要包括前置子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)和計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)。
多方通話系統(tǒng)對(duì)GK、MCU、終端等視訊設(shè)備沒有特殊要求，只要符合H.323標(biāo)準(zhǔn)即可。多方通話系統(tǒng)中的關(guān)鍵點(diǎn)是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中的前置子系統(tǒng)配合其他子系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)H.323標(biāo)準(zhǔn)下終端直接發(fā)起的多方通話業(yè)務(wù)的管理和計(jì)費(fèi)。
1. 前置子系統(tǒng)
前置子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的主要功能是接收終端發(fā)起的各種命令，進(jìn)行前置處理，并將前置處理結(jié)果傳送給業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)。前置子系統(tǒng)可以接收用戶的一次呼叫命令；也可通過語音提示，接收用戶的二次呼叫命令。
2. 業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)
業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)的主要功能模塊包括：創(chuàng)建會(huì)議、召集會(huì)議、控制會(huì)議、信息查詢等。
?。?）創(chuàng)建會(huì)議
在創(chuàng)建會(huì)議時(shí)，用戶可以輸入會(huì)議信息來創(chuàng)建一個(gè)立即會(huì)議。業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)接收到終端創(chuàng)建立即會(huì)議的信息后，首先對(duì)終端進(jìn)行身份認(rèn)證。認(rèn)證通過后，業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)根據(jù)用戶輸入的會(huì)議信息自動(dòng)進(jìn)行資源調(diào)度，建立會(huì)議。
（2）召集會(huì)議
會(huì)議創(chuàng)建完畢，MCU主動(dòng)呼叫參會(huì)終端，如果參會(huì)終端仍未連接上，則終端可主動(dòng)加入會(huì)議。
（3）控制會(huì)議
在會(huì)議召開的過程中，用戶可以通過發(fā)起終端直接控制會(huì)議，也可以通過Web頁面控制會(huì)議。
用戶通過終端向MCU發(fā)送各種控制會(huì)議命令，MCU接收終端發(fā)來的消息，并轉(zhuǎn)發(fā)給業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)。業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)對(duì)接收到的消息進(jìn)行處理，通過相應(yīng)的API給MCU發(fā)控制命令，實(shí)現(xiàn)控制功能。
業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)根據(jù)發(fā)起方的終端類型來進(jìn)行相應(yīng)的身份認(rèn)證。認(rèn)證通過后，用戶通過Web頁面來控制會(huì)議。多方通話業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)接收Web頁面提交的信息，通過相應(yīng)的API給MCU發(fā)控制命令，實(shí)現(xiàn)控制功能。
系統(tǒng)提供的會(huì)議控制功能主要包括：廣播終端、查看終端、輪詢、添加終端、刪除終端、語音激勵(lì)、終端靜音、終端取消靜音、終止會(huì)議等。
?。?）信息查詢
用戶可以通過業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)提供的Web頁面來查詢召開的會(huì)議信息：會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、發(fā)起終端、參會(huì)終端、會(huì)議費(fèi)用等。
3. 計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)
計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)主要完成對(duì)多方通話業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)處理等功能。
三、多方通話系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能
1. 為用戶提供的基本功能
多方通話系統(tǒng)需要為用戶提供的基本功能包括：
?。?）通話發(fā)起功能
用戶使用終端可以直接發(fā)起多方通話。
?。?）通話控制功能
用戶使用終端對(duì)多方通話進(jìn)行控制。
?。?）業(yè)務(wù)查詢功能
用戶使用終端進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的查詢。
（4）費(fèi)用查詢功能
用戶使用終端查詢相關(guān)費(fèi)用情況。
2. 為運(yùn)營(yíng)商提供的基本功能
多方通話系統(tǒng)需要為運(yùn)營(yíng)商提供的基本功能包括：
?。?）終端管理功能
運(yùn)營(yíng)商對(duì)系統(tǒng)中的終端進(jìn)行管理，主要包括注冊(cè)、注銷、修改等內(nèi)容。
?。?）認(rèn)證鑒權(quán)功能
對(duì)發(fā)起多方通話的終端進(jìn)行認(rèn)證和鑒權(quán)，只有通過認(rèn)證和鑒權(quán)的終端才能發(fā)起多方通話；對(duì)參加多方通話的終端進(jìn)行認(rèn)證和鑒權(quán)，只有通過認(rèn)證和鑒權(quán)的終端才能參加多方通話。
?。?）通話創(chuàng)建功能
根據(jù)用戶的呼叫請(qǐng)求，進(jìn)行處理并創(chuàng)建多方通話。
?。?）通話管理功能
對(duì)已創(chuàng)建的多方通話進(jìn)行有效的管理和控制。
（5）業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)功能
對(duì)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為以后決策提供有效數(shù)據(jù)。
（6）計(jì)費(fèi)功能
針對(duì)終端或用戶使用業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行計(jì)費(fèi)。
四、多方通話系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)原理
?。?）用戶通過終端發(fā)起呼叫。
?。?）GK將呼叫傳送給業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)中的前置子系統(tǒng)，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)對(duì)呼叫請(qǐng)求進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果返回給GK。
?。?）對(duì)于處理成功的請(qǐng)求，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)中前置子系統(tǒng)向MCU發(fā)送命令，創(chuàng)建多方通話。
?。?）MCU收到創(chuàng)建多方通話的命令后，創(chuàng)建多方通話并呼叫終端。通過以上四個(gè)步驟，終端直接發(fā)起多發(fā)通話成功，同時(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)可以對(duì)會(huì)議進(jìn)行管理和計(jì)費(fèi)。
五、結(jié)束語
H.323標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)非常成熟，目前也已得到了廣泛的應(yīng)用。但運(yùn)營(yíng)商在推廣視訊會(huì)議業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)該更細(xì)分客戶市場(chǎng)，根據(jù)用戶的不同需求，提供多樣靈活的業(yè)務(wù)類型，滿足用戶的需求。用戶通過終端直接發(fā)起多方通話的功能在H.323協(xié)議中已有定義和說明，但運(yùn)營(yíng)商在提供多業(yè)務(wù)時(shí)，更需要對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理和計(jì)費(fèi)。經(jīng)過本文分析，我們可以通過業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)終端發(fā)起的多方通話的管理和計(jì)費(fèi)，支撐這
種增值業(yè)務(wù)的實(shí)際實(shí)施。
