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中小企業(yè)視頻會(huì)議解決方案 CIO俱樂(lè)部
一、需求分析
遠(yuǎn)程視頻會(huì)議一直是人們的夢(mèng)想,然而這個(gè)夢(mèng)想似乎一直是遙遠(yuǎn)的,因?yàn)楦甙旱囊曨l會(huì)議設(shè)備價(jià)格和系統(tǒng)運(yùn)行成本讓90%的企業(yè)望而卻步。企業(yè)期待著視頻會(huì)議能利用企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)資
源,能在已有的互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行,不需要太多的維護(hù)工作量,企業(yè)員工可以在任何由網(wǎng)絡(luò)接入的地方參加會(huì)議。
據(jù)美國(guó)IDG預(yù)測(cè)的年度IT業(yè)界熱點(diǎn)技術(shù)中,視頻會(huì)議技術(shù)位居前列,預(yù)計(jì)2005年,中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng) 增長(zhǎng)率將保持在32%以上。而在我國(guó),據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì),隨著企業(yè)集團(tuán)的需求猛增,未來(lái)1~2年內(nèi)將呈現(xiàn)急驟上升的趨勢(shì)?,F(xiàn)在視頻會(huì)議系統(tǒng)正逐步從高端專用 市場(chǎng)向中低端市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,應(yīng)用范圍擴(kuò)展到內(nèi)部通信、外部協(xié)作、商務(wù)談判、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、無(wú)紙化辦公等領(lǐng)域。 特別是企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到視頻會(huì)議的作用和增值功能后,視頻會(huì)議逐步融入企業(yè)網(wǎng)和電子政務(wù)網(wǎng)。
早期的視頻會(huì)議系統(tǒng)主要應(yīng)用于政府和大型行業(yè)用 戶,現(xiàn)在視頻會(huì)議系統(tǒng)正逐步從高端專用市場(chǎng)向中低端市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,其用途遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)行政會(huì)議和辦公會(huì)議的范疇,應(yīng)用范圍擴(kuò)展到內(nèi)部通信、外部協(xié)作、商務(wù)談 判、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、無(wú)紙化辦公等領(lǐng)域。特別是企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到視頻會(huì)議的作用和增值功能后,視頻會(huì)議逐步融入企業(yè)網(wǎng)和電子政務(wù)網(wǎng),會(huì)議室會(huì)議和桌面會(huì)議的 需求都很強(qiáng)烈。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)往往表現(xiàn)為企業(yè)集體學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng),員工培訓(xùn)顯得尤為重要。眾多企業(yè)往往需要持續(xù)、頻繁地開(kāi)展在職業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn) (或教學(xué))可以改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)(或教學(xué))模式,讓員工無(wú)需出差即可隨時(shí)參加培訓(xùn),從而大幅度減少集中培訓(xùn)的交通和住宿費(fèi)用,為企業(yè)節(jié)省大量成本,并讓員工 享有更多的業(yè)余時(shí)間。
企業(yè)還可以利用視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行不同層面的客戶培訓(xùn)、客戶服務(wù),建立與客戶的緊密服務(wù)關(guān)系,從而節(jié)省大 量的客戶服務(wù)差旅費(fèi)用,大幅度提高客戶服務(wù)效率。早期的視頻會(huì)議系統(tǒng)還只是維持在政府、金融、電信等行業(yè)的內(nèi)部使用,但在視頻會(huì)議基于IP實(shí)現(xiàn)后,應(yīng)用逐 步走向了成熟,功能的完善、性能的提高、造價(jià)的下降,都為基數(shù)龐大的中小企業(yè)用戶應(yīng)用視頻會(huì)議鋪平了道路。此外,這兩年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,也 為越來(lái)越多的商業(yè)、企業(yè)甚至個(gè)人完成寬帶接入,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻提供了必要的條件。
二、設(shè)計(jì)思路
目前市場(chǎng)上技術(shù)成熟、占主導(dǎo)地位的是基于H.320或H.323標(biāo)準(zhǔn)的視頻會(huì)議系統(tǒng)。H.320系統(tǒng)是 適合電路交換網(wǎng)絡(luò)的專用解決方案,而H.323系統(tǒng)是適合分組交換網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放式解決方案?;贖.323的IP視頻會(huì)議系統(tǒng)逐步被企業(yè)用戶所認(rèn)可??紤]到 兼容性和互通性,主流廠商的視頻產(chǎn)品都支持H.320和H.323雙模式運(yùn)作,以保護(hù)用戶投資。隨著計(jì)算機(jī)運(yùn)算能力的提高和網(wǎng)絡(luò)帶寬的不斷增加,基于 MPEG4視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)越來(lái)越成熟,并受到中小企業(yè)的青睞。
視頻會(huì)議解決方案專業(yè)性很強(qiáng),用戶的需求、會(huì)場(chǎng)點(diǎn)數(shù)、網(wǎng) 絡(luò)環(huán)境等都是要考慮的因素。視頻會(huì)議對(duì)實(shí)時(shí)性要求非常高,在為企業(yè)選擇視頻會(huì)議方案時(shí),應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,部署相應(yīng)的視頻會(huì)議承載網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于企業(yè)用戶來(lái)說(shuō), 視頻會(huì)議的穩(wěn)定性和高品質(zhì)是至關(guān)重要的。由于受網(wǎng)絡(luò)條件限制,前幾年視頻會(huì)議系統(tǒng)主要應(yīng)用在專網(wǎng),在企業(yè)專業(yè)視頻會(huì)議領(lǐng)域,H.320系統(tǒng)占據(jù)統(tǒng)治地位。 近幾年,隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的日益完善和發(fā)展,IP網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性不斷提高,基于IP網(wǎng)絡(luò)的H.323視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用發(fā)展很快。但是,基于IP網(wǎng)絡(luò)的 QoS問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決,網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)、包序混亂、網(wǎng)絡(luò)擁塞等問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致會(huì)議系統(tǒng)穩(wěn)定性不高,問(wèn)題嚴(yán)重時(shí)會(huì)議甚至無(wú)法正常進(jìn)行。目前,成熟的會(huì)議室級(jí)視頻 會(huì)議系統(tǒng)對(duì)帶寬的要求為384K。在實(shí)際應(yīng)用中一般需要部署專線網(wǎng)絡(luò)、IP專網(wǎng),要求不高的用戶可考慮利用Internet。
三、方案實(shí)現(xiàn)
(邏輯架構(gòu))系統(tǒng)為適應(yīng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化而設(shè)計(jì),著眼于會(huì)議和業(yè)務(wù)兩大應(yīng)用,除了總裁會(huì)議、部門會(huì)議、行政會(huì)議、董事會(huì)會(huì)議、銷售會(huì)議、項(xiàng)目合作會(huì)議外,還將視頻通信企業(yè)培訓(xùn)、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)用結(jié)合起來(lái),使企業(yè)內(nèi)部員工和客戶步入先進(jìn)的“虛擬現(xiàn)實(shí)”。
Smart In One采用自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的??貐f(xié)議RVCP(Radfort Video ConferenceProtocol), 系統(tǒng)包含視頻會(huì)議服務(wù)器(Smart MCU)、硬件會(huì)議室終端(SM 880)和軟件桌面會(huì)議終端(SM 300)等。Smart In One完全不同于傳統(tǒng)的H.323視頻會(huì)議系統(tǒng),它大量掌握并運(yùn)用了新一代視頻會(huì)議系統(tǒng)核心技術(shù),包括通信協(xié)議棧技術(shù)、高端視音頻編解碼技術(shù)、DSP技術(shù) (Equator芯片)、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)馁|(zhì)量保障體系(QOS)、傳輸控制技術(shù)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)協(xié)作技術(shù)、分布式處理技術(shù)、大容量MCU、視頻會(huì)議關(guān)鍵配 件技術(shù)(會(huì)議室攝像頭、會(huì)議室話筒、回音消除等)和嵌入式系統(tǒng)技術(shù),大量新技術(shù)確保Smart In One輕松支持Internet網(wǎng)絡(luò)、Internet與專線混網(wǎng)、專線等多種復(fù)雜環(huán)境下多達(dá)幾百點(diǎn)的大容量并發(fā)用戶的高清晰視頻會(huì)議,其音視頻質(zhì)量比傳 統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)在專線上的效果更為出色。不僅如此,Smart In One還擁有傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)不可比擬的,但用戶卻越來(lái)越重視的數(shù)據(jù)協(xié)作和多媒體應(yīng)用功能,大規(guī)模組播技術(shù)使得任何一個(gè)會(huì)場(chǎng)都可以顯示所有會(huì)場(chǎng)的圖像并成 為大會(huì)中心,每一個(gè)會(huì)場(chǎng)都具有超強(qiáng)的遠(yuǎn)程交互能力。
四、產(chǎn)品映射
Smart In One整個(gè)系統(tǒng)包含硬件會(huì)議室終端(SM 880)和軟件桌面會(huì)議終端(SM 300)、視頻會(huì)議服務(wù)器(SM MCU3000)等,能夠?yàn)橛脩籼峁┰贗nternet寬帶互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€網(wǎng)絡(luò)等不同線路下的并發(fā)多達(dá)幾百點(diǎn)的高清晰度視頻會(huì)議,運(yùn)用了大量的革命性的視音 頻與會(huì)議控制等新技術(shù)。
硬件會(huì)議室視頻終端 SM 880
SM 880是瑞福特自主研發(fā)的新一代會(huì)議室視頻終端。該款終端采用嵌入式操作系統(tǒng)及專用硬件,外觀美觀精巧,并采用了具有專利的回音消除技術(shù),實(shí)現(xiàn)了一個(gè)集視頻交互、音頻交互、屏幕廣播、遠(yuǎn)程控制、文字交流、電子白板、文檔共享、文件傳輸?shù)榷囗?xiàng)功能于一體的綜合多媒體遠(yuǎn)程會(huì)議平臺(tái)。
SM 880采用瑞福特自主研發(fā)的RVCP最新通訊協(xié)議,視頻解碼是主流的MPEG4視頻壓縮格式。支持VCR復(fù)合信號(hào)和S端子信號(hào)輸入輸出格式、支持SVGA 信號(hào)輸出。采用三種音頻編解碼技術(shù)G.711、G.722和G.723.1,能有效減少回聲抵消(AEC)同時(shí)還增加了自動(dòng)增益控制(AGC)和自動(dòng)噪聲 抑制(ANS)功能。
功能特性:
一、 基于 MPEG-4 的多媒體技術(shù)
采用 MPEG-4 標(biāo)準(zhǔn)的視頻壓縮技術(shù),占用帶寬比傳統(tǒng) H.323 視頻會(huì)議系統(tǒng)更低。適應(yīng)從 56Kbps 撥號(hào)上網(wǎng)到寬帶等的各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,能提供清晰流暢的視頻圖像。
二、同時(shí)支持的發(fā)言人數(shù)無(wú)限制,最大限度的滿足會(huì)議需要
利用在業(yè)界領(lǐng)先的音頻壓縮技術(shù),在國(guó)內(nèi)首次研發(fā)出多人混音的音頻效果。用戶在開(kāi)會(huì)過(guò)程中,所有與會(huì)者可以同時(shí)聽(tīng)見(jiàn)多個(gè)發(fā)言人的聲音,讓溝通更加流暢。
三、多路視頻圖象,隨時(shí)切換任意參會(huì)者視頻窗口
支持多路視頻圖像顯示,可以同時(shí)顯示 16 路視頻圖像,支持主會(huì)場(chǎng)大窗口顯示;用戶可以隨意切換到其他用戶的視頻圖象,或者選擇一個(gè)視頻窗口進(jìn)行多級(jí)放大甚至全屏。
四、顯示模式
提供 4/9/16 路均分視頻窗口顯示或 6/12 路主會(huì)場(chǎng)大窗口顯示。
五、遠(yuǎn)程控制
會(huì)議主持人可遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)控制用戶的計(jì)算機(jī),支持鼠標(biāo)和鍵盤輸入。
六、云臺(tái)控制
在本系統(tǒng)中,不僅可以遙控本機(jī)的攝像頭,并且主持人還可以遠(yuǎn)程遙控任一會(huì)場(chǎng)的攝像頭,可遠(yuǎn)程對(duì)攝像機(jī)鏡頭進(jìn)行光圈、焦距、景深等控制??梢詫?duì)云臺(tái)進(jìn)行全方位的控制。
七、視頻輪循
可實(shí)現(xiàn)視頻輪循的功能操作,并可設(shè)置輪詢時(shí)間,適用于對(duì)各路視頻的監(jiān)控。
八、支持電話接入
不僅可以用PC 進(jìn)行視音頻會(huì)議,而且用戶還可以用電話或手機(jī)等通訊設(shè)備打進(jìn)會(huì)議中,和其他與會(huì)者一起互動(dòng)開(kāi)會(huì),進(jìn)行視音頻的交流,并且聲音效果很好。
九、豐富的會(huì)議功能
1、資料分發(fā)
利用系統(tǒng)的文件傳輸功能,用戶可以在開(kāi)會(huì)的同時(shí)傳輸文件給某個(gè)或多個(gè)會(huì)議成員,也能夠同時(shí)接收來(lái)自多個(gè)會(huì)議成員發(fā)送的文件。
2 、文檔共享,會(huì)議過(guò)程中協(xié)同討論
可共享多種文檔: PowerPoint 、 Word 、 Excel 、 PDF 、 Visio 、 AutoCAD 、 TXT 、 FLASH 及各種影音文件,而且主持人能在各種文檔上做標(biāo)注,主持人授權(quán)后,其他人也可以對(duì)文檔進(jìn)行修改、標(biāo)注,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公,實(shí)時(shí)交流;
⒊ 錄制播放功能
與會(huì)者可以實(shí)時(shí)同步錄制會(huì)議內(nèi)容,包括多路視音頻數(shù)據(jù)和白板及文字聊天數(shù)據(jù),錄制的多媒體數(shù)據(jù)可以進(jìn)行同步回放,或轉(zhuǎn)錄成其他通用格式。
⒋ 白板交互系統(tǒng)
與會(huì)者可以同時(shí)在白板上畫(huà)圖、寫(xiě)字、粘貼圖片、粘貼編輯好的圖形等,并且所有的人都能看到;會(huì)議主持人可以對(duì)白板使用權(quán)限進(jìn)行控制,可以允許或禁止其他人使用白板。
5. 手寫(xiě)筆支持:白板功能支持使用聲位筆直接在白紙上進(jìn)行書(shū)寫(xiě)輸入,其他所有會(huì)議成員可以在白板上同步接收并進(jìn)行編輯修改。
6 .文字交互系統(tǒng)
在文字討論區(qū),會(huì)議成員可以與全體人員或某個(gè)人進(jìn)行文字交談,當(dāng)選擇對(duì)一個(gè)人發(fā)送信息時(shí),其他會(huì)議成員則不能看到。另外,系統(tǒng)還有詞典過(guò)濾功能,可以過(guò)濾那些經(jīng)常出現(xiàn)的不文明的詞匯。
7 、屏幕廣播
會(huì)議用戶可以把自己的計(jì)算機(jī)屏幕實(shí)時(shí)廣播給其他用戶,用戶的操作步驟和屏幕圖象同步顯示在所有接收者的屏幕上,適合于演講和教學(xué)。
8 、瀏覽器同步瀏覽
所有的會(huì)議成員可以同步地瀏覽網(wǎng)頁(yè),點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)的任何一個(gè)超級(jí)鏈接,其他成員也同時(shí)打開(kāi)新的頁(yè)面瀏覽
十、適應(yīng)各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:系統(tǒng)采取了多種機(jī)制保證在各種防火墻下都能有解決方案使得網(wǎng)上的視頻會(huì)議能夠無(wú)障礙的進(jìn)行。支持 NAT 、代理服務(wù)器以及各種防火墻,大多數(shù)企業(yè)在應(yīng)用時(shí)無(wú)需更改任何網(wǎng)絡(luò)配置,就可以將系統(tǒng)部署到企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。
軟件桌面視頻終端 SM 300
SM 300是瑞福特自主研發(fā)的新一代桌面型視頻終端。該款終端能適應(yīng)多種網(wǎng)絡(luò)條件,不僅能實(shí)現(xiàn)高性能的視音頻通信,而且提供了豐富多彩的會(huì)議管理和數(shù)據(jù)功能。 用戶無(wú)需投入高昂的硬件成本,只要利用普通的PC機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)的視頻采集設(shè)備、耳麥,就能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量、高可靠性的遠(yuǎn)程會(huì)議功能,同時(shí)也有效地節(jié)約了時(shí)間和經(jīng) 費(fèi),提高了企業(yè)的工作效率。
功能特性
一、瀏覽器同步瀏覽
提供了瀏覽器協(xié)同瀏覽功能,參加會(huì)議的所有用戶可以同步地瀏覽網(wǎng)頁(yè)。只要用戶的電腦上安裝了Windows 操作系統(tǒng)內(nèi)含的 Internet Exploer 瀏覽器,所有的會(huì)議成員就可以同時(shí)訪問(wèn)同一個(gè)網(wǎng)站的同一個(gè)頁(yè)面,并且,當(dāng)您點(diǎn)擊其中的任何一個(gè)超級(jí)鏈接,所有的與會(huì)者也能看見(jiàn)新打開(kāi)的頁(yè)面。同時(shí)所有的 Office 文檔,都可以用同步瀏覽的方式,這些文檔格式包括 Office 、 PDF 、 Visio 、 AutoCAD 、 Pagemaker 、 Photoshop 等各種形式的文檔,象企業(yè)常用的財(cái)務(wù)報(bào)表,都可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程共享。
二、遠(yuǎn)程控制
會(huì)議主持人可遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)控制用戶的計(jì)算機(jī),支持鼠標(biāo)和鍵盤輸入。
三、云臺(tái)控制
在本系統(tǒng)中,不僅可以遙控本機(jī)的攝像頭,并且主持人還可以遠(yuǎn)程遙控任一會(huì)場(chǎng)的攝像頭,可遠(yuǎn)程對(duì)攝像機(jī)鏡頭進(jìn)行光圈、焦距、景深等控制。可以對(duì)云臺(tái)進(jìn)行全方位的控制。
四、視頻輪循
可實(shí)現(xiàn)視頻輪循的功能操作,并可設(shè)置輪詢時(shí)間,適用于對(duì)各路視頻的監(jiān)控。
五、支持電話接入
不僅可以用 PC 進(jìn)行視音頻會(huì)議,而且用戶還可以用電話或手機(jī)等通訊設(shè)備打進(jìn)會(huì)議中,和其他與會(huì)者一起互動(dòng)開(kāi)會(huì),進(jìn)行視音頻的交流,并且聲音效果很好。
六、界面友好,操作簡(jiǎn)便。系統(tǒng)界面直觀、友好,用戶無(wú)須任何培訓(xùn)便可進(jìn)行熟練操作和靈活使用,體驗(yàn)音、視頻交互和數(shù)據(jù)交流的強(qiáng)大功能。
視頻多點(diǎn)控制器 SM- MCU- 3000
作為瑞福特研發(fā)的第四代IP視頻會(huì)議多點(diǎn)控制器MCU(Mutipoint Control Unit),SM-MCU-3000采用高度集成化設(shè)計(jì),集視頻、音頻和數(shù)據(jù)通訊于一體。其所使用的硬件設(shè)備均經(jīng)過(guò)瑞福特的精心挑選和多項(xiàng)測(cè)試,電氣性能 穩(wěn)定。SM-MCU-3000配合視頻會(huì)議終端,為用戶提供了畫(huà)質(zhì)清晰、動(dòng)作流暢的視頻通訊,更為用戶提供了遍布全球的可視化通訊服務(wù)。
采用瑞福特自主研發(fā)的RVCP最新通訊協(xié)議,視頻解碼是主流的MPEG4格式。采用三種音頻編解碼技術(shù)G.711、G.722和G.723.1。網(wǎng)絡(luò)接口使用的是標(biāo)準(zhǔn)10/100M Base-T網(wǎng)絡(luò)接口,網(wǎng)絡(luò)媒介支持DDN、ISDN、ATM、SDH、VPN、衛(wèi)星專線、ADSL等線路,信息安全方面使用了跨越路由器及防火墻,保證系統(tǒng)安全。用戶可以通過(guò)WEB方式實(shí)現(xiàn)輕松管理。
功能特性
單機(jī)最大并發(fā) 500 路用戶,250個(gè)會(huì)議室,通過(guò)組播和級(jí)聯(lián),支持到上萬(wàn)個(gè)終端??梢约?jí)聯(lián)形成高容量的電訊服務(wù)系統(tǒng)。支持分布式服務(wù)器擴(kuò)展模式,可根據(jù)用戶量的大小及分布情況,選擇相應(yīng)的服務(wù)器擴(kuò)展模式。
⒈ 分布式服務(wù)器擴(kuò)展:分布式服務(wù)器中包含 master 中心服務(wù)器和 Slaver 分服務(wù)器。 master 中心服務(wù)器:主要用于賬號(hào)管理,協(xié)調(diào)各分服務(wù)器工作,負(fù)責(zé)各分服務(wù)器負(fù)載均衡。 Slaver 分布式服務(wù)器:負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息發(fā)送、轉(zhuǎn)發(fā)。
⒉ 分發(fā)式服務(wù)器擴(kuò)展:分發(fā)式服務(wù)器是指,會(huì)議系統(tǒng)的數(shù)據(jù)被接入支持多播的局域網(wǎng),通過(guò)分發(fā)服務(wù)器把這些數(shù)據(jù)分發(fā)給局域網(wǎng)內(nèi)的所有用戶,但局域網(wǎng)用戶的賬號(hào)信息、權(quán)限信息認(rèn)證仍然由中心服務(wù)器完成。在不與外界聯(lián)系時(shí),局域網(wǎng)內(nèi)部也可以進(jìn)行視頻會(huì)議。
⒊ 二級(jí)服務(wù)器擴(kuò)展:二級(jí)服務(wù)器是指,會(huì)議系統(tǒng)的數(shù)據(jù)被接入支持多播的局域網(wǎng),通過(guò)分發(fā)服務(wù)器把這些數(shù)據(jù)分發(fā)給局域網(wǎng)內(nèi)的所有用戶,局域網(wǎng)的用戶的賬號(hào)信息、權(quán)限信息認(rèn)證由二級(jí)服務(wù)器完成。在不與外界聯(lián)系時(shí),局域網(wǎng)內(nèi)部也可以進(jìn)行視頻會(huì)議。
4. 服務(wù)器備份:每個(gè)用戶及會(huì)議室支持多個(gè) MCU 備份,當(dāng)首選 MCU 由于各種不可預(yù)見(jiàn)因素而死機(jī)后,備用 MCU 能立即接替首選 MCU 的工作,不影響會(huì)議的正常使用。
5.MCU 支持內(nèi)、外網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā):若將 MCU 服務(wù)器設(shè)置為內(nèi)、外網(wǎng)地址映射,則當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí),如果有些人要看的視音頻在本地網(wǎng)內(nèi),則 MCU 就會(huì)在內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行視音頻轉(zhuǎn)發(fā),不會(huì)將其發(fā)到外網(wǎng)中去,可以有效的節(jié)約帶寬資源。
6 .基于 Web 的會(huì)議管理:提供基于 Web 的遠(yuǎn)程會(huì)議管理功能,包括用戶管理、會(huì)議帶寬管理、會(huì)議預(yù)約、會(huì)議通知、會(huì)議參數(shù)設(shè)置等。
用戶管理: SmartMeeting 視頻會(huì)議系統(tǒng)可以靈活地添加、刪除可以使用會(huì)議系統(tǒng)的用戶,可以靈活地修改已有的用戶信息。
會(huì)議通知: SmartMeeting 視頻會(huì)議系統(tǒng)提供了方便的會(huì)議召集功能,用戶可以在進(jìn)行會(huì)議之前通過(guò)電子郵件、手機(jī)短消息等形式向所有的會(huì)議參與者發(fā)送會(huì)議通知。
會(huì)議預(yù)約:通過(guò) Web 管理系統(tǒng),用戶可以預(yù)約某一時(shí)段的會(huì)議室,并對(duì)參加人數(shù)、會(huì)議類型等進(jìn)行設(shè)定。
會(huì)議服務(wù)器集群管理:當(dāng)一臺(tái)物理的服務(wù)器容量無(wú)法滿足客戶需求時(shí), SmartMeeting 視頻會(huì)議系統(tǒng)可以通過(guò)會(huì)議服務(wù)器的集群管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多臺(tái)服務(wù)器的集群,保證更大規(guī)模用戶量的需求。
Smart In One幾乎代表了全新一代的視頻會(huì)議系統(tǒng)所有的重要特性:基于Internet的視頻通信技術(shù)、線路高適應(yīng)性、音視頻高清晰、大容量并發(fā)、雙流合一、混網(wǎng)應(yīng)用、大規(guī)模組播、超強(qiáng)數(shù)據(jù)服務(wù)功能、高性價(jià)比、軟硬結(jié)合系統(tǒng)。
五、運(yùn)行分析
接照系統(tǒng)的設(shè)計(jì),共有X個(gè)終端接入MCU,那么在普通會(huì)議中,按每一路視頻發(fā)送384K,日常會(huì)議中廣播Y路圖像來(lái)計(jì)算,MCU端共需要下行帶寬384*Y M,上行帶寬384*X*Y M,我們采用了xM的帶寬接入,完全保證了企業(yè)日常的會(huì)議要求。
本系統(tǒng)中共包含了A個(gè)會(huì)場(chǎng),使用瑞福特SM 880硬件終端,每個(gè)會(huì)場(chǎng)采用了單獨(dú)的ADSL接入的方式(或其它接入方式),能夠保證發(fā)送與接收320X240,25 fps的高質(zhì)量圖像,完全滿足企業(yè)的視頻會(huì)議需求。系統(tǒng)中還布置了B套桌面終端,使用了SmartMeeting軟件終端,保證了企業(yè)其它桌面點(diǎn)接入的需 求。
Smart In One完全不同于傳統(tǒng)的H.323視頻會(huì)議系統(tǒng),它大量掌握并運(yùn)用了新一代視頻會(huì)議系統(tǒng)核心技術(shù),包括通信協(xié)議棧技術(shù)、高端視音頻編解碼技術(shù)、DSP技術(shù) (Equator芯片)、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)馁|(zhì)量保障體系(QOS)、傳輸控制技術(shù)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)協(xié)作技術(shù)、分布式處理技術(shù)、大容量MCU、視頻會(huì)議關(guān)鍵配 件技術(shù)(會(huì)議室攝像頭、會(huì)議室話筒、回音消除等)和嵌入式系統(tǒng)技術(shù),大量新技術(shù)確保Smart In One輕松支持Internet網(wǎng)絡(luò)、Internet與專線混網(wǎng)、專線等多種復(fù)雜環(huán)境下多達(dá)幾百點(diǎn)的大容量并發(fā)用戶的高清晰視頻會(huì)議,其音視頻質(zhì)量比傳 統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)在專線上的效果更為出色。不僅如此,Smart In One還擁有傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)不可比擬的,但用戶卻越來(lái)越重視的數(shù)據(jù)協(xié)作和多媒體應(yīng)用功能,大規(guī)模組播技術(shù)使得任何一個(gè)會(huì)場(chǎng)都可以顯示所有會(huì)場(chǎng)的圖像并成 為大會(huì)中心,每一個(gè)會(huì)場(chǎng)都具有超強(qiáng)的遠(yuǎn)程交互能力。
系統(tǒng)拓?fù)鋱D(示意例圖)如下:
“瑞福特”視頻會(huì)議拓?fù)鋱D
六、方案特點(diǎn)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,分支結(jié)構(gòu)與總部跨地域的協(xié)作交流效率將成為構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要因素。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、廣域網(wǎng)建設(shè)視頻會(huì)議系統(tǒng)可以在各分支機(jī)構(gòu)和總部間隨時(shí)召開(kāi)總裁會(huì)議、部門會(huì)議、行政會(huì)議等會(huì)議,大大減少差旅成本,并且加大各部門人員間的交流協(xié)同。
“瑞福特”視頻會(huì)議系統(tǒng)采用高性能視頻會(huì)議服務(wù)器,可以支持會(huì)議室型硬件終端和桌面型軟件終端同時(shí)接 入,滿足用戶既要在會(huì)議室使用,又要在桌面電腦使用的需求。用戶各級(jí)部門可構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議室應(yīng)用,在會(huì)議室內(nèi)使用中小型會(huì)議終端,可以把圖像放大到大屏幕的 電視機(jī)或者是SVGA顯示器上,同一時(shí)間讓更多的人員參加一個(gè)地點(diǎn)的會(huì)議。中小型會(huì)議終端配置了遙控鍵盤和遙控器(控制攝像頭),用戶在接通終端的電源 后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài),可以接收遠(yuǎn)端用戶的呼叫。用戶在進(jìn)行群組會(huì)議時(shí),只需用鍵盤輸入會(huì)議室的編號(hào)和必要的身份、口令鑒別,就可以接入正確的會(huì)議 組中,參加屬于自己的會(huì)議。標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議室視頻會(huì)議終端更可以連接其它的音響設(shè)備,增加當(dāng)?shù)嘏c會(huì)者的人數(shù)。用戶也可構(gòu)建桌面會(huì)議應(yīng)用,用戶只需通過(guò)PC即可輕 松加入視頻會(huì)議,實(shí)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議室類似的應(yīng)用。
Smart In One視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案與同類方案相比較,優(yōu)勢(shì)突出,特點(diǎn)鮮明,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
高清晰
Smart in one視頻會(huì)議系統(tǒng)采用獨(dú)特設(shè)計(jì)的圖像算法和DSP芯片,其在圖像質(zhì)量方面即使在寬帶網(wǎng)上也比傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)在專線上的效果更為出色,利用瑞福特會(huì)議室終端,在512K帶寬上即可達(dá)到高清晰度的視頻會(huì)議,即使畫(huà)面快速移動(dòng)也不會(huì)出現(xiàn)馬賽克。
多接入
Smart in one視頻會(huì)議系統(tǒng)采用高性能視頻會(huì)議服務(wù)器,可以支持SmartMeeting STB會(huì)議室型硬件終端和SmartMeeting Clint桌面型軟件終端同時(shí)接入,滿足用戶既要在會(huì)議室使用,又要在桌面電腦使用的需求。解決了視頻會(huì)議軟件無(wú)法達(dá)到的會(huì)議室視音頻效果,而且還解決了 純硬件(如Polycom、Vcon)價(jià)格偏高和無(wú)法支持大容量并發(fā)用戶的問(wèn)題。
多網(wǎng)絡(luò)
Smart in one視頻會(huì)議系統(tǒng)是全球唯一能同時(shí)支持專線、互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)的視頻會(huì)議系統(tǒng),用戶無(wú)需擔(dān)心自身網(wǎng)絡(luò)類型問(wèn)題。
高穩(wěn)定
Smart in one視頻會(huì)議系統(tǒng)硬件設(shè)備采用嵌入式操作系統(tǒng),穩(wěn)定性極強(qiáng),能在高達(dá)300并發(fā)用戶的容量下正常舉行會(huì)議,并且支持5000人規(guī)模的會(huì)議路演服務(wù),可滿足任何級(jí)別、任何規(guī)模的會(huì)議應(yīng)用。
高安全
Smart in one系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)采用VPN技術(shù),各節(jié)點(diǎn)間的傳輸數(shù)據(jù)均通過(guò)了底層加密,并且通過(guò)專用的隧道路由傳輸,可以有效隔絕來(lái)自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊,杜絕信息在傳輸 過(guò)程中可能的泄漏情況。另外,系統(tǒng)實(shí)行雙重權(quán)限認(rèn)證管理,保證會(huì)議信息不泄漏,對(duì)于不遵守紀(jì)律的人員,可以立刻把他請(qǐng)出會(huì)議室。
先進(jìn)性
Smart in one視頻會(huì)議系統(tǒng)在不同終端、不同環(huán)境下表現(xiàn)出驚人的應(yīng)用性能,其視音頻同步性和傳輸延遲均小于500毫秒。圖像可有多種顯示方式,如全屏、4分屏、8 分屏、16分屏等。聲音支持8路全雙工混音,優(yōu)質(zhì)由于普通電話。另外,系統(tǒng)支持主控模式與非主控模式兩種狀態(tài)自由切換。
人性化
Smart In One視頻會(huì)議系統(tǒng)考慮到用戶對(duì)音視頻交互的要求,同時(shí)提供16塊白板、屏幕廣播、程序共享、會(huì)議投票、會(huì)議錄制、文件同步瀏覽、同步上網(wǎng)等功能。硬件終 端則人性化地提供了類似普通電視機(jī)的使用方式,用戶只需一個(gè)按鈕就可以開(kāi)始視頻會(huì)議通訊。而桌面型軟件終端擇可以支持出差時(shí)移動(dòng)使用。
擴(kuò)展性
Smart In One視頻會(huì)議系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù),預(yù)留與其他系統(tǒng)連接的大量接口(例如:OA、MIS、ERP、CRM、B2B、B2C等),可以同其他任何標(biāo)準(zhǔn)功能模塊對(duì)接。在系統(tǒng)支持同時(shí)在線人數(shù)方面,服務(wù)器可采取、服務(wù)器集群、分發(fā)式服務(wù)器和多級(jí)服務(wù)器級(jí)聯(lián)方式靈活增加系統(tǒng)容量。
專業(yè)性
Smart in one視頻會(huì)議系統(tǒng)是瑞福特為大中華區(qū)用戶提供的專用商業(yè)會(huì)議系統(tǒng),與家庭、個(gè)人的視頻聊天工具不同,產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面著重考慮了商業(yè)會(huì)議的應(yīng)用需求,比如在 STB產(chǎn)品中,就做到了結(jié)構(gòu)小巧、擴(kuò)展簡(jiǎn)單、方便使用的效果,并可以根據(jù)客戶需求的不同而隨意配置各類配件,如高中低端攝像頭、數(shù)碼攝像機(jī)、全向式定向式 話筒等,還具有回音消除等會(huì)議室設(shè)備的專利技術(shù)。
經(jīng)濟(jì)性
Smart In One視頻會(huì)議系統(tǒng)具有極高的性價(jià)比,能快速為節(jié)約大量經(jīng)費(fèi),甚至為用戶到來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
七、成本分析
1\由于自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),省卻了專利費(fèi)
2\基于互聯(lián)網(wǎng),不用另建專網(wǎng)省去了鋪設(shè)專線的巨額費(fèi)用,在Internet中即可運(yùn)行,能夠適應(yīng)復(fù)雜動(dòng)態(tài)變化的寬帶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
3\采用“軟硬兼施”的接入方式,提供免費(fèi)的客戶端供下載,避免了所有的接入都要通過(guò)硬件終端接入,從而節(jié)省了大量的系統(tǒng)建議費(fèi)
4\瑞福特有滲透到全國(guó)26個(gè)大城市的服務(wù)體系,大大提高了售后服務(wù)的質(zhì)量,并降低了成本.
專家點(diǎn)評(píng)
優(yōu)點(diǎn)
瑞福特公司的視頻會(huì)議產(chǎn)品,采用了自主研發(fā)的RVCP視頻通信控制協(xié)議,降低了傳輸通道的質(zhì)量要求,具有較好的適應(yīng)性。本次瑞福特公司為方案評(píng)析提供的解決方案,是該選題中惟一專門面向中小企業(yè)而 設(shè)計(jì)的視訊解決方案,較具有企業(yè)級(jí)應(yīng)用推廣價(jià)值。
方案簡(jiǎn)單介紹了項(xiàng)目背景,較清楚地介紹了運(yùn)行情況和方案特點(diǎn),并具有對(duì)成本的分析。系統(tǒng)的視頻效果較其他廠家產(chǎn)品有一定優(yōu)勢(shì),同時(shí)也帶來(lái)了和其他廠家產(chǎn)品之間的不兼容。
不足
沒(méi)有對(duì)具體的業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行深入的分析,另外系統(tǒng)采用專控協(xié)議,與其他產(chǎn)品兼容性不夠理想。
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