導(dǎo)語：在過去的2019年里，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展充滿了諸多變數(shù)。
在過去的2019年里，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展充滿了諸多變數(shù)。社會話題討論離不開移動互聯(lián)網(wǎng)下半場、流量紅利消失和資本寒冬相關(guān)話題，以熊貓TV和淘集集為代表的燒錢換市場的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式走向終結(jié)，抖音和快手兩大短視頻霸主改變了中國互聯(lián)網(wǎng)傳播方式，以李佳琦、薇婭為代表的網(wǎng)紅主播以直播賣貨的方式帶領(lǐng)電商銷售進入新時代。
在充滿變化的一年，一場深度、有意義的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對話勢在必行。無獨有偶，在2019年12月31日，《新商業(yè)十二時辰》跨年演講在深圳福田會展中心拉開帷幕，現(xiàn)場匯聚了超過五千名企業(yè)家，還有數(shù)十萬觀眾通過直播的地方加入到這場“知識跨年”狂歡。據(jù)悉，這是博商學(xué)院首次以“知識跨年”的儀式，助力企業(yè)破壁前行。
數(shù)字化企業(yè)成新趨勢
對比過去，尋找不同，看清新經(jīng)濟趨勢變化，加碼未來，無疑是每個創(chuàng)業(yè)者最期待看到的東西。與過去不同的的是，2019年云計算、5G牌照下發(fā)、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用場景以及人工智能的突破和應(yīng)用，讓堅信產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造的未來發(fā)展擁有廣闊發(fā)展空間的創(chuàng)業(yè)者多了幾分自信。
根據(jù)麥肯錫全球研究院發(fā)布報告顯示：中國雖然已經(jīng)成為消費驅(qū)動型數(shù)字經(jīng)濟的全球領(lǐng)導(dǎo)者，但下一輪的轉(zhuǎn)型浪潮，是來自各行各業(yè)數(shù)字技術(shù)的進一步普及。由于中國的傳統(tǒng)行業(yè)效率較低、新技術(shù)和業(yè)務(wù)的商業(yè)化潛力巨大，這一變化在中國將顯得尤為迅猛和激烈。
在博商學(xué)院跨年晚會上，洛可可設(shè)計集團董事長賈偉認(rèn)為，未來的趨勢只有一個，那便是由供給側(cè)和消費側(cè)聯(lián)合的一種產(chǎn)業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)。面對用戶需求與供給側(cè)不充分產(chǎn)生巨大的鴻溝問題，賈偉表示未來智能制造將因需而生，彌補當(dāng)下需求和供給的鴻溝。此外，用戶需求的個性化倒逼傳統(tǒng)制造改革，誕生出一批解決柔性制造和自動化構(gòu)架的超級工廠。
而海泉基金創(chuàng)始人胡海泉也表示，隨著5G、AI技術(shù)的新技術(shù)的應(yīng)用，新消費趨勢在交易流程、交易結(jié)構(gòu)和支付服務(wù)方便會非?？旖?，同時數(shù)據(jù)智能應(yīng)用將會使消費者畫像更精準(zhǔn)，迎來消費品牌與消費者共創(chuàng)共生的復(fù)雜時代。
消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域誕生了以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，未來隨著人工智能、云計算、5G等新技術(shù)驅(qū)動，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)Q生出一批數(shù)字化技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
新商業(yè)模式崛起
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用蠶食傳統(tǒng)行業(yè)的同時，也在不斷改變和提升著傳統(tǒng)行業(yè)服務(wù)效率。隨著傳統(tǒng)行業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化改造，新商業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)在產(chǎn)品、人才、決策、用戶等方面擁有十分明顯的區(qū)別。
博商學(xué)院院長曾任偉在演講中說道，“新商業(yè)產(chǎn)品需要重新定義產(chǎn)品和設(shè)計，讓產(chǎn)品更有意義和關(guān)懷價值。”在售前、售中、售后三個環(huán)節(jié)上，新商業(yè)的創(chuàng)業(yè)者在產(chǎn)品設(shè)計時，需要擁有足夠大量的內(nèi)容來與用戶進行互動。在用戶運營方面，他則表示，傳統(tǒng)企業(yè)是客戶關(guān)系，新商業(yè)模式用戶運營將變成一個企業(yè)價值創(chuàng)造的核心部分，留存、裂變、激活三個方面，用戶運營和產(chǎn)品打造一個非常核心的點要圍繞IP。
不過，新商業(yè)模式下成長的新一代，在消費觀念和習(xí)慣上，已然發(fā)生了變化。根據(jù)CBNData《報告》顯示，90后、95后與00后目前成為線上潮流市場的主力軍，消費規(guī)模占比達(dá)八成。如何討好年輕的消費群體成為創(chuàng)業(yè)者要解決的難題。
湃動影響力CEO 沈帥波認(rèn)為，Z世代的圈層和文化本質(zhì)是認(rèn)可。海泉基金創(chuàng)始人胡海泉則說，“年輕消費者跟上一個時代是非常不一樣的，不是在原有的認(rèn)知上稍微調(diào)教一下就改變的。”他表示做消費品的投資如果不懂下一代是非常危險的。
面對全新的商業(yè)模式以及新崛起的消費人群，未來企業(yè)要在產(chǎn)品、銷售、設(shè)計等方面，推倒舊的格局重新思考，方可在激烈競爭的中國市場占據(jù)一席之地。
跨年晚會嘉賓金句不斷
在今年的博商學(xué)院跨年演講中，同樣留下了許多值得記錄的金句，贏得許多在場企業(yè)家的贊同與認(rèn)可。接下來，就和我們一同回顧吧。
沈帥波—— ALL IN CHINA
“我認(rèn)為，中國進入了新基建時代。”沈帥波在跨年演講中如是說到。什么叫基建呢?過去的定義就是鐵公雞，蓋樓、修路、修市場，今天定義是移動支付、發(fā)達(dá)的物流、優(yōu)秀的冷鏈、智能制造和基建。“這五個一組合就會誕生新商業(yè)，比如說瑞幸商業(yè)，比如說OROLAY，由于它制造做得好向海外輸出所以成功了?！?/p>
在跨年演講中，沈帥波還提出“商業(yè)的競爭是比爛”，“世界不是比好而是比爛，是末位淘汰”，“大眾傳播要忘掉精英的一切想法”，“消費者品牌忠誠度已經(jīng)成為歷史”等觀點，引發(fā)現(xiàn)場五千名企業(yè)家的深入思考。2019所有人都在談經(jīng)濟下行，而沈帥波卻在最終總結(jié)中說道：“成功的法則只有一個，那就是看多中國!ALL IN CHINA，要相信中國市場、相信存量、韌性、縱深度，以及中國有世界上最多渴望改變命運的人?！?/p>
賈偉——世界只有三種溝通：語言溝通、戰(zhàn)爭溝通、商業(yè)溝通。
“如果你不懂得想象力，你沒有一流的邏輯和審美，你不知道今天世界變得如此不一樣?！?跨年演講中賈偉一上來便拋出核心——想象力。他認(rèn)為基于用戶的升級、生產(chǎn)的升級和渠道的升級，不止是線上線下升級，而是想象力設(shè)計美好世界?！懊篮檬澜绮皇侵匦露x，而是需要重新設(shè)計。”而如何進入想象力，賈偉指出“用戶消費升級、智能制造、渠道革命”三大邏輯，并創(chuàng)造性地提出“消費升級并不是年輕的用戶更有錢，而是用戶比你們更有想象力”這一犀利觀點。
未來商業(yè)模式很難感知，賈偉從設(shè)計角度，拋出技術(shù)趨勢、商業(yè)趨勢、用戶價值趨勢等，突破職業(yè)壁壘，以一葉落而觀四季，指出當(dāng)前各大趨勢下的要點、要害。正如他所說：“世界只有三種溝通：語言溝通、戰(zhàn)爭溝通、商業(yè)溝通?！?/p>
林愛華——新電商的模式說白了都是人性
作為電商造節(jié)女王，林愛華先為大家解讀了一個謎底——到底“11.11”是怎么出來的?為什么它能爆?
首先是動因：平臺影響力->大促->基本盤->新品發(fā)布;其次，時間點：第一次只能在年底的大促，怎樣找一個很好的時間節(jié)點。“以我們的運營經(jīng)驗來看，一年四個季度Q4交易額占的比最高，占有整個全年的交易額一半左右”;最后，利益點?！艾F(xiàn)在很多人都不知道歷屆的利益點是什么，就是全場新品5折?！?/p>
直接而有效的三大點，促成“11.11”的誕生，而這樣的核心三點在如今的電商趨勢下依然適用。林愛華在跨年演講中說道：“中心化和去中心化已經(jīng)是成為趨勢了，新電商的模式無外乎就是人的痛點、興趣，你去挖掘用戶的痛點、需求，其實說白了都是人性。”
楊飛——流量池思維
作為瑞幸咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人，楊飛一直是流量營銷的領(lǐng)先者，在跨年演講中楊飛也指出了當(dāng)前流量的三大痛點：流量變現(xiàn)、流量陷阱、流量持續(xù)低成本的獲取?；诖?，楊飛提出流量池思維?！傲髁砍厮季S是基于運營的增長性思維，傳統(tǒng)的增長可能是講的廣告型，或者是純品牌型的增長，我喜歡講運營型、用戶型的增長，這個是徹底的思維變化，這是營銷型的思維?！蓖瑫r楊飛也針對痛點提出獲取流量的三大觀點，為現(xiàn)場企業(yè)家解析流量池特點，并提出了“品牌是最穩(wěn)定的流量池”這一評論。
此外，楊飛還分享了如何運營流量的三個觀點：留存第一、“存量帶增量，高頻帶高頻” 、DMP+PBL，用戶的運營和挖掘。“我們一定要有用戶思維，把用戶數(shù)據(jù)化、標(biāo)簽化。還要提高頻次，想方設(shè)法跟用戶高頻的互動，高頻的互動會帶來高維的分享，這就會得到某種消費的目標(biāo)?！?/p>
十二小時的知識盛宴，成為了2019至2020企業(yè)跨年的一道引路燈，作為中國總裁教育界的領(lǐng)頭，博商學(xué)院也一直在聚焦民企核心能力，持續(xù)為中小民營企業(yè)家提供創(chuàng)新模式，賦能民企高效運營。
站在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型調(diào)整最為關(guān)鍵之年，博商學(xué)院以“賦能民企”為初心，在技術(shù)變革和營銷方式轉(zhuǎn)變的環(huán)境下，為中小型民營企業(yè)家探路，解析營銷變化方式，探尋新經(jīng)濟營銷規(guī)律。未來，隨著博商學(xué)院繼續(xù)以賦能民企為初心，不斷打造精品優(yōu)質(zhì)課程，在為民營企業(yè)發(fā)展提供更多的解決方案的同時，將成為推動中國民營企業(yè)發(fā)展的中流砥柱。
