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女性網(wǎng)站崛起 廣告電子商務(wù)將成...
很多女性網(wǎng)站、社區(qū)的負(fù)責(zé)人都收到了市場部人員的“通知”:2009年,絕大部分廣告公司將大舉提升社區(qū)類網(wǎng)站的廣告投放。于是他們開始緊鑼密鼓地調(diào)整自己的社區(qū)管理,“激情萬丈”地迎接明年的“社區(qū)廣告新紀(jì)元”,因為他們明白,女性網(wǎng)站、社區(qū)是各類社區(qū)中黏性最高、人氣最旺的地方,一個“45種面膜親歷體驗報告”,或者“暴走動批(動物園批發(fā)市場)曬成果,加圖片”為標(biāo)題的帖子就能在短短幾天內(nèi)吸引數(shù)千個點擊,而且有可能半年不“沉”帖。也難怪Onlylady網(wǎng)站總經(jīng)理唐海榮在接受本刊記者采訪時預(yù)言:“2009年的女性網(wǎng)站競爭將更加激烈。”

  人們都看中了女性網(wǎng)站這塊寶地和廣告公司口袋里準(zhǔn)備好的廣告額度。其實相當(dāng)一批頗有攻勢的女性網(wǎng)站開始崛起,比如海報網(wǎng)、美優(yōu)網(wǎng),以及剛剛獲得投資的夢芭莎網(wǎng)。我們發(fā)現(xiàn)大而全的信息類、女性門戶類網(wǎng)站因門檻過高新進(jìn)入者寥寥,而女性大行業(yè)中的細(xì)分網(wǎng)站將是各個后起之秀的主攻方向。同時,淘寶網(wǎng)的興旺也讓大家更加堅定了女性購物的狂熱,大量的、各色各樣的女性電子商務(wù)網(wǎng)站紛紛崛起,其中以銷售女性內(nèi)衣為主打的夢芭莎網(wǎng)更是獲得了投資。廣告、電子商務(wù)將是女性網(wǎng)站長期主流的盈利模式。

  新熱點

  艾瑞咨詢高級分析師王芳告訴記者,在接受采訪的前幾天,艾瑞咨詢剛剛宣布從明年開始制定女性網(wǎng)站課題組。作為一個對互聯(lián)網(wǎng)了解深入的咨詢公司,現(xiàn)在才做出這樣的計劃讓人有點意外。由于以往的女性網(wǎng)站數(shù)量有限,規(guī)模效應(yīng)不明顯,因此艾瑞咨詢很難進(jìn)行行業(yè)研究,隨著女性網(wǎng)站的數(shù)量越來越多,消費活躍,社區(qū)參與度增高,市場初具雛形,研究有了更多的范本。艾瑞咨詢介入女性網(wǎng)站課題的時機恰恰從另一個角度證明了女性網(wǎng)站開始了新的紀(jì)元。

  為什么在互聯(lián)網(wǎng)大行業(yè)中女性網(wǎng)站的崛起相對較晚呢?Onlylady唐海榮告訴記者,相對于男性,女性對互聯(lián)網(wǎng)的接受速度偏緩,但是數(shù)量一直在逐漸增加,而且黏性非常高,接觸頻率高。

  有利的數(shù)據(jù)不斷傳來,根據(jù)美國網(wǎng)絡(luò)流量統(tǒng)計公司ComScore的數(shù)據(jù),專門面向女性群體的網(wǎng)站流量,去年高速增長35%,高于任何其他類別的網(wǎng)站,僅落后于政治類。此外,女性網(wǎng)站今年7月份的訪問量高達(dá)8400萬人次,比去年同期高出27%。女性網(wǎng)站廣告與網(wǎng)絡(luò)流量的飛速增長,吸引了媒體巨頭與風(fēng)險投資家的關(guān)注。

  這股投資風(fēng)潮也吹到了中國,2008年女性網(wǎng)站的投資案逐漸增多,CNET中國繼收購Onlylady后,又收購了55bbs,CNET美國也收購了大熱的女性網(wǎng)站Glam。此外,以銷售女性內(nèi)衣為主打的女性服飾網(wǎng)站夢芭莎也獲得了投資,這又為蒸蒸日上的女性網(wǎng)站添了一把火。

  被投資的Onlylady、55bbs,以及老牌女性網(wǎng)站瑞麗女性網(wǎng)、太平洋電腦網(wǎng)女性頻道的年營收都達(dá)到了千萬元人民幣的級別。據(jù)唐海榮介紹,被CNET收購后,使用集團統(tǒng)一的操作后臺,以前網(wǎng)站速度慢和癱瘓的情況鮮有發(fā)生,Onlylady也獲得了像Intel、??怂蛊嚨裙镜膹V告投放。

不難發(fā)現(xiàn),這些網(wǎng)站的經(jīng)營者已經(jīng)不再是通常意義的IT從業(yè)者,女性越來越多地成為“她”網(wǎng)站的領(lǐng)導(dǎo)者,這也是此類網(wǎng)站崛起的另一因素。從創(chuàng)辦樂蜂網(wǎng)的知名人士李靜、精品網(wǎng)總經(jīng)理胡紫薇,到55bbs CEO韓華、Onlylady唐海榮、紅孩子品牌推廣部總監(jiān)王劍麗、瑞麗電子媒介事業(yè)部總監(jiān)趙亦靚,女性從業(yè)人員無疑可以更洞悉用戶的需求。唐海榮表示,網(wǎng)站員工都是懂時尚喜歡時尚的人,Onlylady的工作是她們本身的興趣所在,她們知道用戶在想什么,而這些想法或許也正是她們的想法。而作為一個四歲孩子媽媽的紅孩子品牌推廣部王劍麗則更愿意吸納已成為媽媽的公司職員,“雖然很多剛成為媽媽的職員有時候情緒波動很厲害,但是稍加引導(dǎo),她們的切身體會就能對紅孩子社區(qū)產(chǎn)生巨大的幫助。”王劍麗說。

  唐海榮表示,中國互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站的廣告額度一度占整個互聯(lián)網(wǎng)的二分之一,搜索網(wǎng)站的到來對門戶網(wǎng)站有了一定的沖擊,現(xiàn)在是細(xì)分、垂直網(wǎng)站興起的階段。社區(qū)人丁興旺獲得了廣告商的垂青,廣告商的銀子也使得女性網(wǎng)站的經(jīng)營者更好地經(jīng)營社區(qū),并吸引越來越多的人創(chuàng)立新網(wǎng)站。今年中國女性網(wǎng)站的廣告總額可達(dá)到5億元人民幣。

  廣告

  如果把目前紛繁復(fù)雜的“她”網(wǎng)站進(jìn)行劃分,最簡單的就是根據(jù)盈利模式分為廣告和電子商務(wù)兩大類。

  以廣告盈利模式為主的網(wǎng)站中,最傳統(tǒng)的編輯類網(wǎng)站包括搜狐女人、太平洋電腦網(wǎng)女性頻道、瑞麗等。55bbs、Onlylady等網(wǎng)站則是以社區(qū)起家,時尚女性博客網(wǎng)則是鮮有的以博客為主打的網(wǎng)站,此外,瑞麗等門戶類網(wǎng)站也兼顧開設(shè)了女性博客。新晉女性網(wǎng)站海報網(wǎng)、美優(yōu)網(wǎng)則是分別靠時尚圖片和化妝品評價兩個細(xì)分領(lǐng)域起家,業(yè)界人士普遍認(rèn)為,網(wǎng)站的細(xì)分化是未來新興女性網(wǎng)站的主要方向。

  Onlylady最早以美容社區(qū)“名聞遐邇”,上面有上萬種化妝品的介紹和產(chǎn)品使用心得,這些都是用戶親自耕耘出來的。幾年來Onlylady中誕生了不少網(wǎng)絡(luò)名人,像美容專家尼可、服裝達(dá)人“嗆口小辣椒”都成為了潮流引領(lǐng)者。“壇子”里的用戶都愿意跟著他們的指引購物。“如果尼可在新浪開博,點擊率可能也會很高,但是他會淹沒在新浪眾多名人博客中。”唐海榮認(rèn)為,Onlylady的專業(yè)使得尼可更集中地獲得了一個群體的關(guān)注和“膜拜”,這正是女性網(wǎng)站的優(yōu)勢。

  “可以說第一批用戶決定了一個網(wǎng)站的氛圍和基調(diào),是形成社區(qū)文化的精髓,這也決定了一個社區(qū)的受歡迎的程度。”王芳說。55bbs就有很多“骨灰級”的用戶,在她們的帶動下,55bbs形成了“曬”文化,無論是周末逛街成果還是饕餮盛宴都會不遺余力地到論壇上分享給大家,細(xì)致的圖片會得到大家的一致叫好,贊譽永遠(yuǎn)比貶低多。

  國外有很多網(wǎng)站在發(fā)展初期都會非常嚴(yán)格篩選會員,用戶必須通過邀請才能成為會員,這種做法在國內(nèi)的網(wǎng)站中也愈演愈烈,像廣州一家名為時尚空間的網(wǎng)站,以及一些高端女性社區(qū)就借鑒了這種方法。王芳認(rèn)為,很多社區(qū)都意識到第一批會員的重要性,高端社區(qū)使用這種方法可以保證會員質(zhì)量及購買力,雖然會員數(shù)量肯定比不過隨意注冊的網(wǎng)站,但是對廣告商的價值很高。網(wǎng)站可以和廣告商做聯(lián)合推廣,比如組織會員進(jìn)行汽車試駕,每個會員可能為網(wǎng)站帶來幾千元的收入,但是對于普通網(wǎng)站來說,一個點擊的收入只有幾分錢。

女性網(wǎng)站的面貌也在不停的改變。Onlylady自2002年上線后,跟隨用戶的逐漸長大,很多白領(lǐng)女性升級為媽媽,Onlylady也隨著客戶的需求將網(wǎng)站關(guān)注的內(nèi)容延伸到了媽媽關(guān)注的層面,比如說最近Onlylady的頭條是“準(zhǔn)媽媽不要輕易選擇剖腹產(chǎn)”,若早幾年這樣的標(biāo)題很難在Onlylady出現(xiàn)。當(dāng)社區(qū)的會員們長大開始結(jié)婚生孩子的時候,55bbs適時地進(jìn)軍婚戀市場,利用龐大的用戶一下子搶走了專業(yè)婚戀網(wǎng)站的風(fēng)頭,當(dāng)會員們開始生寶寶,他們又推出了孕育親子頻道,只要是女性生活息息相關(guān)的內(nèi)容,女性網(wǎng)站都會涉及。

  這樣的氛圍是女性聚集的溫床,是產(chǎn)品軟廣告最好的目標(biāo)。美優(yōu)網(wǎng)作為一個專業(yè)的化妝品用戶評測網(wǎng)站,上面承載了相當(dāng)多的知名化妝品的使用廣告,填寫相關(guān)信息就可以或者有機會獲得產(chǎn)品試用裝,在一個關(guān)注化妝品的網(wǎng)站中發(fā)放試用裝,比在商場門口進(jìn)行隨機發(fā)放的廣告效應(yīng)要好得多。即使打開上線時間不長的海報網(wǎng)首頁,也會發(fā)現(xiàn)上面充斥著美寶蓮和多芬的彈出式廣告,此外海報網(wǎng)還專門辟出品牌專區(qū),如LV、GUCCI、ZARA等,常常附上該品牌的國際最新資訊,目前尚不了解海報網(wǎng)是否從這方面盈利,但是這種軟宣傳模式無疑是品牌公司非常歡迎的。

  電子商務(wù)

  女性電子商務(wù)網(wǎng)站可謂種類繁雜,所有女性熱愛的淘寶網(wǎng)我們且按下不表,此外,育兒網(wǎng)站紅孩子做的風(fēng)生水起,服裝類電子商務(wù)比較知名的有夢芭莎、夢露時尚購物、麥考林麥網(wǎng)等等,化妝品購物網(wǎng)站則有果皮網(wǎng)、樂蜂網(wǎng)、No5時尚廣場等。

  紅孩子靠電子目錄及電子商務(wù)網(wǎng)站站住腳后,隨著第一批用戶的寶寶漸漸長到三歲以上,他們不再需要通過紅孩子購買嬰幼兒用品。紅孩子品牌推廣部總監(jiān)王劍麗說:“我本人就是紅孩子的第一批會員,我慢慢發(fā)現(xiàn)孩子一過三歲就收不到紅孩子的母嬰刊物了,他們會給我寄化妝品、家居、健康方面的刊物,這是個導(dǎo)入的過程,用戶在成長,公司要跟著成長。”為了讓這批用戶持續(xù)消費,紅孩子開拓了家居、健康用品、化妝品、服裝服飾專區(qū),并且推出了電子產(chǎn)品的分期付款服務(wù)。王劍麗向記者透露,演員蔣勤勤、電視主持人王芳都是紅孩子的忠實用戶,如此有購買力的市場,紅孩子怎會任其溜走!據(jù)估計,今年紅孩子的銷售額有望達(dá)到10億元。

  其余的女性電子商務(wù)網(wǎng)站相對比較細(xì)分,而且這種趨勢愈演愈烈。艾瑞咨詢王芳說,她曾經(jīng)關(guān)注過一家很有特色的網(wǎng)站,比如這個網(wǎng)站上會刊登出世界超模凱特·莫斯近期的街拍圖片,用戶可以點擊她身上穿的每件衣服,然后進(jìn)入一個新的鏈接,可以看到在哪里能買到這件或者類似的衣服,網(wǎng)站會把線上線下的購物地點都寫清楚,成為一種引導(dǎo)型消費。網(wǎng)站還開辟了另一塊空間,用戶可以提問在哪里能買到什么樣的衣服,她的問題會有別的用戶來回答,就好像服裝版的“百度知道”。

  王芳認(rèn)為,服裝電子商務(wù)的潛力非常大,雖然從目前的規(guī)模還不及Vancl和PPG,但是女性的款式豐富,購買頻率高,只要網(wǎng)站抓住用戶的風(fēng)格特征就能獲利。很多網(wǎng)站為了吸引消費者拼出新招數(shù),由于女性服飾無法像男裝那樣標(biāo)準(zhǔn)化,夢芭莎網(wǎng)專門推出了90天內(nèi)免費退貨的新舉措,這對于身材和衣服契合度較低的女裝來說,的確是個刺激消費的好舉措。

融合

  目前靠廣告盈利的網(wǎng)站年營收不過千萬元,但是從事電子商務(wù)的紅孩子已經(jīng)接近10億元的銷售額,如此巨大的收益差距很難不震動女性網(wǎng)站的經(jīng)營者和投資人。

  但是這兩部分的融合似乎并不容易。在Onlylady唐海榮看來,廣告和電子商務(wù)兩種盈利模式不一定會相互結(jié)合,一方面這兩部分的空間都足夠大,資源夠多,都可以養(yǎng)活很多網(wǎng)站。另一方面這兩種模式是完全不同的生意,一種模式的客戶是廣告商,另一種模式的客戶是消費者,在網(wǎng)站的運作模式上有非常大區(qū)別,包括很多運行細(xì)節(jié)都會有很大差異。

  據(jù)了解,55bbs就曾經(jīng)開設(shè)商品購買專區(qū),力圖開設(shè)電子商務(wù)模式,由于55bbs原本是個公平評價的交互社區(qū),一旦社區(qū)經(jīng)營者變成既賣又管理的雙重身份,購物專區(qū)的開設(shè)與其他社區(qū)的評論內(nèi)容在某種程度上構(gòu)成沖突的時候,要么對購物頻道不利,要么經(jīng)營者需屏蔽對購物內(nèi)容不利的信息,這就可能損害社區(qū)的良好氛圍,導(dǎo)致社區(qū)用戶的不滿,流失用戶。

  雖然像新浪、搜狐、網(wǎng)易、太平洋電腦網(wǎng)的女性頻道,以及瑞麗、Onlylady等老牌女性門戶網(wǎng)站應(yīng)該會繼續(xù)走廣告路線,但是我們也慢慢看到一些網(wǎng)站開始將廣告、電子商務(wù)兩種方式有機的融合。海報網(wǎng)除了明星街拍等資訊類網(wǎng)站內(nèi)容外,還設(shè)置了購物專區(qū),專賣潮流韓裝,版式和細(xì)節(jié)設(shè)計與淘寶網(wǎng)頗為接近,這與它們的明星街拍及社區(qū)內(nèi)容并不沖突。

  同時一些網(wǎng)站也開始從電子商務(wù)模式向廣告模式滲透。作為女性電子商務(wù)做的較為成熟的紅孩子來說,社區(qū)的火爆絕對像是天上掉下來的餡餅,這是公司管理層絕對沒有想到的。紅孩子王劍麗告訴記者,公司高層原本并沒有重視社區(qū),當(dāng)時紅孩子還奔跑在電子商務(wù)的高速路上,無暇顧及其他,但是紅孩子網(wǎng)站社區(qū)的這塊“自留地”在媽媽們的你一言我一語中瘋狂地成長起來,“給點陽光就燦爛。”王劍麗笑著說。媽媽們經(jīng)常在紅孩子網(wǎng)站交流育兒心得,團購自己的、寶寶的用品,把不用的嬰兒車從上面轉(zhuǎn)手。這一活躍的細(xì)分社區(qū)也很快獲得了廣告商的青睞,前段時間紅孩子和森永奶粉進(jìn)行了使用合作,實現(xiàn)了絕對的“精準(zhǔn)營銷”。強生公司也在論壇上推出了“天然舒潤天然育兒”的活動,點擊率在兩個月內(nèi)已過萬,只要分享產(chǎn)品使用心得或者天然育兒經(jīng)驗就有機會獲得強生公司的禮包。王劍麗表示,2009年這種試用活動還將大比例地增加。

  王劍麗說:“媽媽們對紅孩子有極高的忠誠度,雖然紅孩子社區(qū)在行業(yè)內(nèi)沒有那么火,但是在媽媽群里的口碑已經(jīng)非常好,為什么?因為媽媽們已經(jīng)養(yǎng)成了購買習(xí)慣,當(dāng)孩子大了,就轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò),就跟大家分享持家之道。”

  女性的消費潛力的確是驚人的,無論是年輕時要成為時尚達(dá)人的“巨大開銷”,還是身為人母后以家庭為核心的開支全面統(tǒng)籌,女性的力量已經(jīng)被人們高度地重視,她們不需要多么“高屋建瓴”的框架,她們看重的是最貼心的設(shè)計,誰能把工作做細(xì),并能預(yù)測、引領(lǐng)她們的需求,誰就能夠走得更遠(yuǎn)。

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