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根雕營銷策略
根系大地,雕琢九州
——福州根雕營銷方案
參賽主題:博客商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用主題賽
福州大學(xué)excellence團(tuán)隊
成員:劉慧麗
肖勤思
莊育寬
林國輝
目    錄
一、根雕項目簡介
1.     我們的選題背景
2.     我國根雕概況
3.     根雕項目SWOT分析
4.     對根雕進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的意義
二、根雕市場分析
1.     市場概況
2.     根雕市場屬性
三、根雕市場的STP
1.     市場細(xì)分(market segmentation)
2.     目標(biāo)市場(market targeting)
3.     市場定位(market positioning)
四、市場營銷策略
1.      和訊博客——雕琢九州
2.      淘寶旺鋪——
五、推廣策略及遵循原則
1.     總體策略
2.     策略詮釋
3.     營銷推廣原則
4.     博客推廣策略
5.     淘寶旺鋪推廣策略
六、策略的執(zhí)行
1.       階段任務(wù)
2.       任務(wù)分配
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)
評估內(nèi)容
評估指標(biāo)
一、根雕項目簡介
1.   我們的選題背景
福州根雕主要集中在閩侯縣的上街鎮(zhèn),這里有茶幾、座椅、人物雕像、壁掛,各式各樣、種類齊全。 我們所在的福州大學(xué)正位于上街鎮(zhèn),與久負(fù)盛名的根雕一條街毗鄰,每次路過根雕一條街,總是被這神奇的藝術(shù)折服,本是丑陋的木頭,經(jīng)過根雕藝人的巧奪天工般的藝術(shù)加工,一件件獨(dú)一無二的藝術(shù)品便誕生了。正逢上這次電子商務(wù)大賽,我們團(tuán)隊經(jīng)過討論,決定選擇身邊的根雕作為我們的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)。我們希望通過網(wǎng)絡(luò)營銷工具的運(yùn)用,將福州根雕的品牌打出去,為福州的根雕藝術(shù)發(fā)展找出一條合適的出路,為這份寶貴的傳統(tǒng)藝術(shù)的發(fā)揚(yáng)光大和傳承做出我們的貢獻(xiàn)。
2.   我國根雕概況
根雕是以樹根(包括樹身、樹瘤、竹根等)的自生形態(tài)及畸變形態(tài)為藝術(shù)創(chuàng)作對象,通過構(gòu)思立意、藝術(shù)加工及工藝處理,創(chuàng)作出人物、動物、器物等藝術(shù)形象作品,被認(rèn)為是集“天地之靈氣、日月之精華”的藝術(shù)之寶。根雕藝術(shù)已經(jīng)具有兩千多年的歷史,到了清代,木雕技術(shù)達(dá)到了高峰,許多木雕工藝品作坊還從民間走向官辦,并相繼形成浙江東陽、樂清、福建福州、莆田、泉州,臺灣鹿港、大溪、三義,廣東湖州、汕頭,山東曲阜、云南劍川、江蘇、湖北、上海、四川等許多地方色彩鮮明的民間木雕流派。其中浙江東陽、福建福州、廣東潮州被稱為我國木雕三大產(chǎn)地。
3.   根雕項目SWOT分析
①優(yōu)勢(STRENGTH)
⑴.品牌優(yōu)勢
“中國根雕看福建,福建根雕看福州”,福州被譽(yù)為中國根雕之鄉(xiāng),福州根雕又都集中在閩侯縣上街鎮(zhèn),這里的根雕市場生產(chǎn)種類齊全,已經(jīng)具有一定規(guī)模,并且在國內(nèi)外具有一定的聲譽(yù)。
⑵.交通優(yōu)勢
上街鎮(zhèn)位于福州市西郊,背靠旗山山脈,東臨閩江,與福州市區(qū)僅一江之隔,為福州市“西大門”所在,鐵路、公路、水路都十分暢通,不僅方便原材料的輸入,產(chǎn)品的輸出也十分便利。
⑶.人才優(yōu)勢
新建的大學(xué)城就在上街鎮(zhèn),福州大學(xué)、福建師范大學(xué)、福建醫(yī)科大學(xué)等高等院校可為根雕行業(yè)提供管理、技術(shù)等各方面的支持。
②劣勢(WEAKNESS)
⑴.根雕老板沒有文化,整個行業(yè)以家庭作坊式生產(chǎn)銷售為主,沒有形成科學(xué)的管理體系。
⑵.電子信息時代,根雕的宣傳力度嚴(yán)重不夠,大部分根雕銷售商坐等顧客上門。
⑶.根雕生產(chǎn)銷售缺乏必要的知識,造成產(chǎn)品重疊,以生產(chǎn)為中心的銷售理念忽視了消費(fèi)者的需求。
⑷.缺乏高素質(zhì)人才,包括電子商務(wù)師、外語翻譯、管理人員、會計核算人員等。
③機(jī)會點(diǎn)(opportunity)
⑴.根雕本身具有很高的藝術(shù)價值,集觀賞性、實(shí)用性于一身,兼有傳統(tǒng)和現(xiàn)代氣息,與現(xiàn)代人追求個性、自然、高雅的心態(tài)正相吻合,因此具有很廣闊發(fā)展空間。
⑵.當(dāng)前正逢網(wǎng)絡(luò)信息時代,科技高速發(fā)展,信息飛速傳遞,通過各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,根雕的發(fā)展前途不可限量。
⑶.我國加入世貿(mào)組織之后,眾多國外消費(fèi)者加深了對中國產(chǎn)品的認(rèn)識,對于具有民族特色的工藝品的需求明顯增加。
⑷.金融危機(jī)橫掃全球,卻給根雕的發(fā)展帶來了機(jī)遇。根雕作為工藝品,具有收藏的價值??礈?zhǔn)收藏市場,根雕行業(yè)也許就可以觸底反彈。
④威脅點(diǎn)(threaten)
⑴.根雕產(chǎn)地除了閩侯,還有浙江和廣西等,這些產(chǎn)地對閩侯根雕構(gòu)成了威脅。
⑵.除了根雕,還有木雕、竹雕這些相似品的競爭,根雕產(chǎn)業(yè)存在被取代的危險。
3.   對根雕進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的意義
在我們的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)根雕市場存在著管理落后,宣傳工具運(yùn)用不足,相關(guān)的專業(yè)人才匱乏,企業(yè)的理念較落后等問題(具體分析見SWOT分析中劣勢部分),導(dǎo)致根雕發(fā)展緩慢。在電子信息時代網(wǎng)絡(luò)普及的背景下,通過對網(wǎng)絡(luò)營銷工具的有效運(yùn)用,將會有以下作用:
①通過我們對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用,有利于樹立良好的品牌形象,產(chǎn)生理想的宣傳效果,有利于改進(jìn)企業(yè)管理,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)根雕企業(yè)向科學(xué)化、先進(jìn)化發(fā)展。
②網(wǎng)絡(luò)營銷工具的應(yīng)用,將給根雕產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入新的活力,提供更多的發(fā)展機(jī)遇,同時為其他相似產(chǎn)業(yè)提供借鑒,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的全面提升。
③網(wǎng)絡(luò)營銷工具的應(yīng)用,將為根雕這一傳統(tǒng)藝術(shù)的傳承和發(fā)展提供一個良好的平臺。保護(hù)我國古老藝術(shù),挽救我們古老藝術(shù),是我們中華兒女的光榮任務(wù)。
④根雕產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將為一大批失業(yè)人員提供根雕加工、銷售、運(yùn)輸?shù)裙ぷ鲘徫弧?div style="height:15px;">
⑤根雕產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將緩解大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)象,因?yàn)殡娮由虅?wù)、計算機(jī)技術(shù)、外語翻譯、物流、美術(shù)設(shè)計等大批高素質(zhì)人才是根雕行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。
⑥根雕產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將促進(jìn)閩侯縣縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加強(qiáng)閩侯縣經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
⑦由于根雕以外銷為主,根雕的發(fā)展,通過與物流、旅游業(yè)的結(jié)合,將帶動物流業(yè)、旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
⑧根雕的發(fā)展,將在一定程度上加快海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的步伐。
二、根雕市場分析
1.   市場概況
根雕是以樹根(包括樹身、樹瘤、竹根等)的自生形態(tài)及畸變形態(tài)為藝術(shù)創(chuàng)作對象,通過構(gòu)思立意、藝術(shù)加工及工藝處理,創(chuàng)作出人物、動物、器物等藝術(shù)形象作品。 根雕在我國有著悠久的歷史。過去,根雕一直是以民間藝術(shù)形式存在,因此使根雕市場受到很大的限制。21世紀(jì)隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各個行業(yè)都快速的成長起來,藝術(shù)品也逐漸地走向市場化。根雕也是如此,慢慢地走向市場化,走進(jìn)我們的生活中。隨著人們生活水平的不斷提高,對生活質(zhì)量的要求也不斷地上升,人們的生活追求、藝術(shù)品味,都一步步地隨著提高。根雕,不僅滿足了人們生活的使用價值,更提供了藝術(shù)欣賞價值,因而深受人們的喜歡,有著廣闊的市場空間和消費(fèi)潛力!目前,雖然我國根雕市場有著廣闊的市場空間和消費(fèi)潛力,但缺少系統(tǒng)的對根雕產(chǎn)品的營銷管理,目前根雕市場的成交量還是微乎其微。因此需要有更多營銷管理的方法,照亮根雕市場的未來,把根雕市場開拓得更大更遠(yuǎn)!
目前對根雕市場的界定是從市場營銷這個角度出發(fā),所謂的市場是指具有購買欲望和購買能力的消費(fèi)者群體。購買欲望、購買能力和購買者構(gòu)成營銷市場的三要素,其市場的界定基本可以概括為以下幾種:家庭消費(fèi)、茶莊茶樓、賓館酒店、公司大廈、好友送禮等。
①家庭消費(fèi):現(xiàn)代生活的交際越來越廣,人們對家庭裝修裝飾越來越重視。不僅要求跟過去一樣實(shí)用,更要求體現(xiàn)出主人的生活格調(diào)、品味、舒適、地位等等。特別是對客廳的要求,因?yàn)榭蛷d是用來接待親朋好友的主要空間,它不僅是家的一部分,更象是一個公共場所。因此客廳的裝修裝飾完全是這個家給別人的印象。而客廳里最重要的物件之一便是沙發(fā)和茶幾,因?yàn)檫@是客人要接觸的地方。這就讓根雕家具有了廣泛的用武之地。因?yàn)樗粌H很好的解決了客廳接待的問題之后,而且多了一重藝術(shù)欣賞作用,顯示了主人與眾不同的高雅品味和格調(diào),更提高了主人的身份和地位。
②茶莊茶樓:茶本身是一種文化,一種藝術(shù),泡茶幾乎成了人們一道必不可少的生活程序。茶,不再是用來喝,而是用來品。俗話說:品茶論道!品人間酸甜苦辣,品人生悲歡離合。根雕茶幾的出現(xiàn),將根雕藝術(shù)和茶文化深刻的結(jié)合在一起,不僅為品茶人添加了品茶論道的氣氛,也為根雕藝術(shù)注入了實(shí)用性價值。因此,根雕茶幾成了品茶人不可缺少的品茶工具,特別是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)和城市。
③賓館酒店:現(xiàn)代社會科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá),讓賓館酒店的設(shè)施裝備已經(jīng)無法在硬件上體現(xiàn)出多大的差異了。于是,賓館酒店的裝修裝飾也走向了個性化和藝術(shù)化,仿古、仿樸的裝修風(fēng)格,更容易對現(xiàn)代大多數(shù)追求“回歸自然”心態(tài)的顧客留下更深刻的印象。根雕,就在這個時候出現(xiàn)在他們的眼中。根雕的出現(xiàn),不僅使賓館酒店的經(jīng)營者眼睛亮了,更使他們郁悶很長時間的大腦也亮了。因?yàn)橐粋€夠大、夠獨(dú)特的根雕,足于讓來過賓館酒店的顧客產(chǎn)生長久、良好的記憶,同時也會產(chǎn)生美好的回憶:下次到這個地方出差,還到這個地方?。?div style="height:15px;">
④公司大廈:現(xiàn)代商業(yè)競爭激烈。每個公司都在樹立著自己的品牌和形象,搞綠化,搞雕塑,可是這些東西到處都有,誰都能去做,也都能做出來,甚至可以做的一模一樣。誰能獨(dú)樹一幟呢?那只有找最天然的形象標(biāo)志。根雕,將是最能滿足公司大廈形象標(biāo)志需求的藝術(shù)品了!試想,將一塊天然的根雕放在公司大廈的大廳里,無不顯示著企業(yè)的尊貴!不僅能給客戶產(chǎn)生良好的印象,也是企業(yè)獨(dú)一無二的標(biāo)志!
⑤好友送禮:現(xiàn)在可以送禮的東西太多了。煙、酒、茶以及補(bǔ)腦、補(bǔ)腎、補(bǔ)心等等的保健品數(shù)不勝數(shù)!可這些東西到處都有,并且別人一看就知道這個東西是多少錢買的,如果不小心買了假的還更慘!既丟人,又壞事!如果送個根雕則一切煩惱均可盡拋于腦后。首先根雕不可能有假的;其次根雕是沒有贗品的;其三每個根雕都是獨(dú)一無二具有唯一性的。當(dāng)然,要買天然成分高的才是這樣的,如果都是合成材料雕刻的,那就不叫根雕了!因此,好禮送根雕,時尚又尊貴。
這種界定,在一定的程度上迎合了消費(fèi)者的需求,但是對市場的開發(fā)還不夠充分。
2.   根雕市場屬性
①競爭性
市場主體圍繞著各自的經(jīng)濟(jì)利益展開的競爭是市場運(yùn)行機(jī)制的推動力,也直接影響著市場的供求、價格及資源的流動,這方面在根雕市場是體現(xiàn)尤為突出。目前根雕市場上有浙江東陽、福建福州、廣東潮州三大產(chǎn)地。要如何在這有限的市場上瓜分份額,是福建根雕產(chǎn)業(yè)面臨的主要問題。
②利益制約性
市場主體在一定的市場原則下追逐各自的經(jīng)濟(jì)利益,市場價格、供求和競爭都圍繞著利益來實(shí)現(xiàn)的,利益約束產(chǎn)生很大影響。能夠打破這一約束,真正實(shí)現(xiàn)根雕營銷,滿足消費(fèi)者需求,是實(shí)現(xiàn)根雕長遠(yuǎn)銷售的內(nèi)在要求。
三、根雕市場STP分析
1.   市場細(xì)分(market segmentation)
按年齡段細(xì)分:根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,我們得出按年齡、社會角色劃分我們產(chǎn)品的主要市場(包括實(shí)際市場和潛在市場)主要存在以下幾個群體中:
①中老年群體,生活水平較高,具有鑒賞能力和收藏愛好。
②中青年群體,追求獨(dú)特,講究家居辦公文化。
按消費(fèi)者心理細(xì)分:在地理環(huán)境和人口狀態(tài)相同的條件下,消費(fèi)者之間存在著截然不同的消費(fèi)習(xí)慣和特點(diǎn),這往往是消費(fèi)者的不同消費(fèi)心理的差異所導(dǎo)致的。我們根據(jù)不同性格購買者在消費(fèi)需求上有不同特點(diǎn),將消費(fèi)群體分為以下幾類:
①根雕收藏愛好者。
②根雕欣賞者,具有購買力,熟悉購買渠道。
③根雕欣賞者,具有購買力,但由于不了解市場,購買根雕處于被動狀態(tài)。
④對根雕有一定的了解,只有遇到心儀的根雕產(chǎn)品,才購買,并把價格考慮在內(nèi)。
⑤對根雕有一定了解,經(jīng)常在網(wǎng)上購買根雕。
⑥對根雕不太了解,但是出于旅游紀(jì)念,購買小件根雕等旅游紀(jì)念品。
⑦對根雕并不了解,由于他人的影響帶動,購買根雕。
2.   目標(biāo)市場(market targeting)
從短期來看,我們先采用集中性市場策略,選擇幾個細(xì)分市場作為我們的目標(biāo)市場,實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,在這些市場上發(fā)揮優(yōu)勢,提高市場占有率。我們選擇的市場有以下幾個:
①根雕收藏愛好者。
②追求家具、辦公文化,欣賞根雕,并具有一定購買力一族。
③來福建旅游的根雕紀(jì)念品購買者。
④根雕網(wǎng)上購買一族。
從長期來看,我們采用差別性市場策略,針對不同的市場,推出不同的產(chǎn)品,制定不同的營銷策略來滿足不同的消費(fèi)需求。目標(biāo)市場的選擇包括了所有的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者。
3.   市場定位(market positioning)
我們將針對顧客心理進(jìn)行營銷設(shè)計,創(chuàng)立我們的產(chǎn)品品牌和在目標(biāo)顧客心目中的形象和特征,保留深刻的印象和獨(dú)特的位置,從而取得競爭優(yōu)勢。這個環(huán)節(jié)中,我們先對短期市場進(jìn)行規(guī)劃,長期市場將根據(jù)短期市場的營銷狀況進(jìn)行有彈性的伸縮。
①根雕收藏愛好者:這類的消費(fèi)群體注重的是產(chǎn)品本身的工藝和文化內(nèi)涵。因此產(chǎn)品的精、奇是他們的主導(dǎo)需求。
②追求家具、辦公文化,欣賞根雕,并具有一定購買力一族:這類消費(fèi)群體追求家居辦公產(chǎn)品的自然與獨(dú)特風(fēng)格。因此想要占有這個市場,產(chǎn)品本身必須具有多種風(fēng)格以期待和該群體消費(fèi)者的的風(fēng)格相吻合。
③來福建旅游的根雕紀(jì)念品購買者。這來消費(fèi)者為旅游而來,為紀(jì)念而買。因此針對這種消費(fèi)群體,所營銷的產(chǎn)品大部分屬于根雕小擺件。其中產(chǎn)品必須帶有濃厚的福建文化特色。
④根雕網(wǎng)上購買一族:對于這類消費(fèi)群體的界定比較廣闊,加之網(wǎng)絡(luò)營銷的快速、方便等等優(yōu)點(diǎn),可以推出的我們所有的產(chǎn)品種類,但是價格應(yīng)該控制在相對合理的范圍內(nèi)。
四、市場營銷策略
隨著IT技術(shù)一日千丈的發(fā)展,不僅使得網(wǎng)絡(luò)從深度和廣度上更加迅速的將社會、企業(yè)、消費(fèi)者連接在一起,而且也大大的推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,使得其從一個概念型的營銷工具,真正變成為一種提升企業(yè)競爭力的模式。其中,博客具有目標(biāo)群針對性強(qiáng),資源共享性強(qiáng),營銷可操作性強(qiáng)的的“三強(qiáng)”優(yōu)勢,而且營銷費(fèi)用低廉,是一種經(jīng)濟(jì)且高效的宣傳方式。而網(wǎng)上購物,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者不出家門,就可實(shí)現(xiàn)挑選、購買的全過程,大大的方便了人們的生活。因此,我們選擇博客營銷博客營銷為主,淘寶旺鋪為輔的營銷渠道。
1. 和訊博客
和訊網(wǎng)規(guī)定訪問量達(dá)到一定要求即可自定義模塊和HTML,因此,具有與網(wǎng)站相類似的功能,很方便我們改進(jìn)博客板塊,滿足了我們的營銷需要。我們先發(fā)動周圍一切可以發(fā)動的力量,滿足這一要求,之后對我們博客進(jìn)行分區(qū)設(shè)置,使得我們的博客的博客條理更清晰,內(nèi)容更有針對性。博客計劃分區(qū)如下:
①建立根雕展示區(qū):對一些設(shè)計有新意的根雕進(jìn)行展示,歡迎網(wǎng)友提供自己的優(yōu)秀作品和設(shè)計。
②建立根雕文化區(qū):展示根雕文化和歷史,這個版塊主要是有趣的根雕傳說以及根雕師傅背后的故事,引起網(wǎng)友對根雕的興趣。
③建立根雕銷售區(qū):把企業(yè)想銷售的根雕陳列出來,讓顧客進(jìn)行自由選購,與銷售者進(jìn)行網(wǎng)上洽談。和家具廠商、裝修廠商合作,對購買者提供裝修的意見,也與家具廠商形成良好的合作關(guān)系。對于外籍顧客,提供翻譯服務(wù),與正規(guī)的翻譯公司進(jìn)行在線合作。
④建立團(tuán)隊風(fēng)采區(qū):把團(tuán)隊的見聞和經(jīng)歷融入其中,傳播團(tuán)隊的成長和文化。
⑤建立根雕討論區(qū):歡迎熱愛根雕的網(wǎng)友來此處交流,交換彼此對根雕購買、保養(yǎng)的心得。同時在這個板塊掛出解決根雕保養(yǎng)常見問題的文章。
⑥建立文娛區(qū):寫一些當(dāng)前人們感興趣的趣聞,鏈接其他網(wǎng)站有趣的、點(diǎn)擊率高的文章,增加點(diǎn)擊率。在這個板塊中放置調(diào)查問題,與企業(yè)協(xié)商,用抽獎的方式,鼓勵網(wǎng)友作答。
⑦建立“單題博客”區(qū):即讓網(wǎng)友來提出問題,博客在針對問題內(nèi)容加以回答,直接回應(yīng)顧客的困惑,搜集市場資訊,一般博客都是自己出題來撰寫文章,“單題博客”則是反其道而行,如此更能滿足網(wǎng)友的需求,也更增加粘著度。
2.      淘寶旺鋪
我們將在淘寶網(wǎng)上開店,將我們拍攝到的并且得到合作企業(yè)同意的根雕照片在旺鋪上明碼標(biāo)價。通過經(jīng)營旺鋪銷售根雕產(chǎn)品。
五、推廣策略及遵循原則
1.    總體策略
以根雕產(chǎn)品本身具有的廣闊的發(fā)展前景為基礎(chǔ),以上街根雕在生產(chǎn)、宣傳和銷售方面繼續(xù)發(fā)展與完善做支撐,依靠便利的交通、產(chǎn)品銷售一條龍的服務(wù)和合理的價格機(jī)制,將閩侯根雕的根雕合理的價格機(jī)制、全面的質(zhì)量保證、完善的售后服務(wù)、產(chǎn)品獨(dú)特性與多樣化為誘惑,全面開展攻心戰(zhàn)略。
廣告策劃
充分應(yīng)用各種有效廣告手段,以達(dá)到閩侯根雕品牌宣傳需要
銷售過程控制、品牌的兌現(xiàn)
銷售過程推廣,強(qiáng)化顧客品牌印象
產(chǎn)品包裝、營造差異競爭
市場引導(dǎo)
產(chǎn)品信息傳播/形象塑造/消費(fèi)心理引導(dǎo)
促進(jìn)銷售
強(qiáng)化購買欲望,產(chǎn)生顧客忠實(shí)度
形象塑造
樹立閩侯根雕鮮明品牌形象,形成核心客戶群。
差異化優(yōu)勢
形成差異化優(yōu)勢,成就可持續(xù)發(fā)展資源。
產(chǎn)品
品牌樹立
銷售
順利去化
產(chǎn)業(yè)
可持續(xù)發(fā)展
營銷推廣策略
銷售活動
公關(guān)推廣
產(chǎn)品包裝
2.策略詮釋
以總體策略為綱要,充分作好閩侯根雕的品牌宣傳,在消費(fèi)者心中樹立閩侯根雕品牌的形象­—合理的價格機(jī)制、全面的質(zhì)量保證、完善的售后服務(wù)、產(chǎn)品獨(dú)特性與多樣化。通過全方位的宣傳,積極引導(dǎo)顧客網(wǎng)上購貨和實(shí)地采購,努力實(shí)現(xiàn)銷售服務(wù)一條龍的理念。
3.營銷推廣原則
在本項目的營銷推廣中應(yīng)始終把握兩個原則:
一是抓住閩侯根雕的實(shí)際賣點(diǎn),讓產(chǎn)品說話,即產(chǎn)品優(yōu)勢訴求原則。
二是未來價值現(xiàn)在化原則,即根雕產(chǎn)品的保值增值。
4.銷售進(jìn)程掌控
價格走“中高檔”的路線,一方面強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量與宣傳,提高市場預(yù)期價格;另一方面,結(jié)合閩侯根雕的特點(diǎn)提高附加值,并且盡可能減少銷售費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際銷售情況在宣傳推廣方面做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以適合實(shí)際市場要求。
5.  博 客 的 推 廣
①博客logo
②推廣策略
(1)     通過團(tuán)隊成員及親朋好友利用qq群發(fā),qq空間鏈接,校內(nèi)網(wǎng),占座網(wǎng)等方式進(jìn)行宣傳和推廣。
(2)     到Google,百度等搜索引擎站點(diǎn)登陸我們的博客,充分發(fā)揮搜索引擎的關(guān)鍵詞作用,提高博客訪問量。
(3)     在百度建立閩侯根雕貼吧,在貼吧置頂我們的博客介紹和鏈接,并有團(tuán)隊成員管理貼吧。在百度知道提問并回答,在回答中推薦并介紹我們的博客,同時加入鏈接。
(4)     與同類型的博客(如創(chuàng)業(yè),營銷類博客)互加好友,建立鏈接。
(5)     加入同類的博客圈子,在圈子論壇發(fā)帖宣傳我們的博客,同時通過圈子平臺認(rèn)識更多的“同道中人”,與他們互相交流,提高我們博客訪問量的同時,更重要的是提高我們博客的質(zhì)量。
(6)     到我們比較欣賞的博客(如名人的博客,或者財經(jīng)類較有名氣的博客,好友我們比較喜歡的情感類,體育類博客等等)發(fā)布真誠的留言,評論,并加上我們的博客鏈接。
(7)     積極參與和訊博客頻道舉辦的各種活動,不斷刷新我們博客的曝光率。
6.       淘寶旺鋪的推廣
參考博客推廣一三條,另外與別的店鋪互相收藏。
六、策略的執(zhí)行
1.       階段任務(wù)
階段
工作任務(wù)
工作準(zhǔn)備期
①   對根雕生產(chǎn)過程進(jìn)行規(guī)范化。
②   對根雕銷售經(jīng)營者進(jìn)行品牌效應(yīng)以及管理知識的指導(dǎo)。
③   打響閩侯根雕品牌。
④   與物流公司進(jìn)行長期合作簽訂合同。
⑤   產(chǎn)品銷售地聘請翻譯官(在校的英語專業(yè)學(xué)生)。
產(chǎn)品銷售期
①   品牌形象的推廣工作的展開。
②   承兌宣傳的品牌。
持續(xù)銷售期
①   擴(kuò)大宣傳面,開發(fā)潛在客源。
②   針對不同時期,推出相關(guān)根雕產(chǎn)品。
總結(jié)
針對銷售前后的結(jié)果,總結(jié)利弊。提出更適合市場的營銷計劃。
2.       任務(wù)分配
負(fù)責(zé)人
主要任務(wù)
劉慧麗(團(tuán)隊成員)
淘寶網(wǎng)店宣傳設(shè)計;
物流公司及翻譯官的聯(lián)系。
林國輝 (團(tuán)隊成員)
銷售過程的指導(dǎo)與監(jiān)督;
銷售信息的采集與總結(jié)。
肖勤思(團(tuán)隊成員)
售后分析總結(jié);
閩侯根雕品牌形象設(shè)計。
莊育寬(團(tuán)隊成員)
博客宣傳設(shè)計;
產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)
博客和旺鋪推廣以后,我們會獲得較多的網(wǎng)上反饋。依據(jù)這些反饋,我們將對前期的工作效果進(jìn)行評估,并根據(jù)評估結(jié)果來決定下面的工作安排。
1.評估內(nèi)容
①博客和旺鋪的建設(shè)是否成功,有哪些不足;
②博客和旺鋪推廣是否有效;
③博客和旺鋪客戶參與度如何?分析原因;
④潛在客戶及現(xiàn)有客戶對博客和旺鋪營銷的接受程度如何;
⑤團(tuán)隊對博客和旺鋪的反饋信息的處理是否積極有效;
⑥團(tuán)隊對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.  評估指標(biāo)
博客訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
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