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張朝陽(yáng):創(chuàng)新的前提是用聰明人和聰明地工作

3月22日,在以“女性,變革時(shí)代的創(chuàng)新力量”為主題的“天下女人國(guó)際論壇”上,搜狐董事局主席兼CEO張朝陽(yáng)發(fā)表了演講,并參加論壇環(huán)節(jié)。他表示,“創(chuàng)新來(lái)自于日日夜夜、一點(diǎn)一滴的耕耘和積累,積累源自整個(gè)組織的效率,而這種效率又取決于激勵(lì)、用人和價(jià)值觀,這是創(chuàng)新的本質(zhì)?!?/span>


以下為演講全文:


大家好,應(yīng)楊瀾的邀請(qǐng),讓我來(lái)“天下女人”這個(gè)論壇上講講話,我跟大家分享一下我的想法,圍繞著創(chuàng)新這個(gè)主題。說(shuō)到創(chuàng)新,我喜歡把一些想法寫(xiě)在餐巾紙上,其實(shí)當(dāng)時(shí)搜狐的很多想法在餐巾紙上寫(xiě)的。



關(guān)于創(chuàng)新,人們尤其是媒體或者是觀察者、投資人,可能經(jīng)常談模式的創(chuàng)新,新的商業(yè)模式或者是一種做法等等,我們做企業(yè)的人來(lái)講理解不太一樣,世界上有兩種創(chuàng)新,一種是investor,一種是company builder,我是屬于company builder。我更關(guān)注所謂創(chuàng)新產(chǎn)生一些新的產(chǎn)品、技術(shù),以及它的商業(yè)模式引起的商業(yè)上的成功和改變?nèi)藗兩罘绞?,那么最重要的是在什么地方?不是模式,我覺(jué)得更重要的創(chuàng)新是來(lái)自于組織的創(chuàng)新,你這個(gè)企業(yè)、這個(gè)部門(mén)是什么樣的,如何打造一個(gè)更加高表現(xiàn)有業(yè)績(jī)的組織high performance culture。這個(gè)組織如何用聰明人smart people,用有判斷力的人,同時(shí)給這些人足夠的激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)然,人不僅要有激勵(lì),有更高的工資或者更好的期權(quán)就可以好好干活兒,人和動(dòng)物區(qū)別的地方,人要有精神層面的價(jià)值觀,要有認(rèn)同感。在中國(guó),現(xiàn)在大家以成敗論英雄或者拜金主義,但其實(shí)每個(gè)人對(duì)自己的工作感到一種驕傲,感到一種成就感是特別重要的。對(duì)于組織者來(lái)講,作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該在組織里面首先運(yùn)用激勵(lì)的方法是很重要的,但同時(shí)要用聰明人,跟聰明人很好的溝通,看到一種愿景,來(lái)形成一種文化,這種文化首先要認(rèn)為工作不止是為了錢(qián),而是一種工匠精神,而是做一些有意義的事情。而這個(gè)事情是一種成就感,在人生的一段時(shí)間里面,大家在做一件有意義的事情,人生沒(méi)有被虛度,這是對(duì)人來(lái)講甚至比獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)勵(lì)回報(bào)更重要。


作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如何形成員工對(duì)你的信任,首先思維上面要細(xì)致了解,經(jīng)常關(guān)注一線情況,能夠使得很聰明的團(tuán)隊(duì),讓他們感到你是真正理解他們做的事情,有效率地溝通,而不是籠統(tǒng)地、總結(jié)性、一般性做一些宏觀性的東西,而不具體理解前線發(fā)生的事情。理解、溝通和信任,這些做到之后,這樣一個(gè)有高成長(zhǎng)性的組織,每個(gè)人都為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程當(dāng)中有發(fā)散性的思維,想很多方法解決問(wèn)題,當(dāng)問(wèn)題不斷被解決的時(shí)候,incremental creativity,每天都會(huì)有一些改善,改善到最后做出的產(chǎn)品就是最牛的。最后推向市場(chǎng),當(dāng)這個(gè)產(chǎn)品或者某種服務(wù)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好一點(diǎn),積累很長(zhǎng)時(shí)間形成爆發(fā)性的成長(zhǎng),最后投資人、媒體就會(huì)說(shuō)OK,這是一種新模式,產(chǎn)生了這么大的創(chuàng)新。其實(shí),創(chuàng)新是來(lái)自于每一天日日夜夜的一點(diǎn)一點(diǎn)的耕耘和積累,這個(gè)積累來(lái)自于整個(gè)組織的效率high performance,而這種有效率在于激勵(lì)、用人和價(jià)值觀,這是創(chuàng)新的本質(zhì)。為什么有些企業(yè)特別成功,有些企業(yè)失敗了?就在于這樣一個(gè)組織的效率和價(jià)值觀,organizational performance。


說(shuō)到工匠精神和互聯(lián)網(wǎng),我們?cè)谒伎嫉臅r(shí)候,大家從小受到的教育導(dǎo)致我們的思維就是考試,答案是唯一的,所有人都只有一個(gè)答案,這樣導(dǎo)致我們總是說(shuō)對(duì)還是不對(duì),好像只有一個(gè)答案是對(duì)的。這樣的話,導(dǎo)致我們做產(chǎn)品的時(shí)候經(jīng)常會(huì)看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做什么,看別人做什么,好像只有一種方法,別人做什么我們就學(xué)習(xí),這樣就形成了抄襲,當(dāng)然很多東西不能算抄襲,有些屬于灰色地帶,有些算是模仿。中國(guó)的很多企業(yè)在很多產(chǎn)品方面模仿痕跡特別重,一個(gè)公司做,另外的公司全都跟上去了。這個(gè)也是中國(guó)的成長(zhǎng)方式,法律不是很健全,模仿就可以。在硅谷不能隨便模仿,模仿是侵權(quán)的,這樣形成了每個(gè)組織都在想如何改善用戶體驗(yàn)的氛圍,而不是如何模仿。我們員工跟我開(kāi)會(huì)的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)里面經(jīng)常有人說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做什么什么,我比較煩聽(tīng)這種話。不是反對(duì)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,但是如果你的想法是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手這樣做你才這樣做,這個(gè)理由就太牽強(qiáng)了,你應(yīng)該了解用戶的感受,每個(gè)產(chǎn)品都有它自己的內(nèi)在邏輯。某個(gè)部門(mén)特別愚蠢的員工,想了一個(gè)主意去推進(jìn)一個(gè)做法,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了,而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很強(qiáng)大,你就應(yīng)該做,這是最糟糕的想法,造成了模仿和抄襲??赡苓@些還是來(lái)自于我們的考試制度,讓我們不去獨(dú)立關(guān)注用戶,關(guān)注如何改善產(chǎn)品,來(lái)體現(xiàn)價(jià)值,而是說(shuō)所謂村看村戶看戶。


 剛才我說(shuō)到了用聰明的人,什么叫聰明?smart,其實(shí)人是可以變聰明的,這個(gè)涉及到今天的“天下女人”論壇。我們總是認(rèn)為男女有別,小孩選擇職業(yè),女生學(xué)醫(yī)學(xué)會(huì)計(jì)或者學(xué)文,而男生學(xué)理工或者計(jì)算機(jī),直到現(xiàn)在普遍來(lái)講,男生方向感比較好,女生開(kāi)車(chē)?yán)鲜钦也坏椒较?,老是靠?dǎo)航。確實(shí)男女是有區(qū)別,人類(lèi)進(jìn)化幾百萬(wàn)年,確實(shí)分工不同,但是這種不同可能在小時(shí)候的興奮點(diǎn)不同,但是這種不同被我們的認(rèn)知夸大了,當(dāng)我們認(rèn)為我們不善于數(shù)學(xué)的時(shí)候,我們最后真的變得不善于數(shù)學(xué),當(dāng)我們認(rèn)為我們不善于方向感,在這個(gè)街上住了十年,還是找不到方向。我們?cè)谌粘I钪兴玫乃季S過(guò)程,哪怕非常復(fù)雜的,分解成很多步驟的話,也會(huì)形成非常簡(jiǎn)單的判斷,幫助我們理解。但是這些簡(jiǎn)單的判斷,對(duì)于智力的需求,男人女人是一樣的,聰明人和笨人是一樣的,誰(shuí)說(shuō)男的不善于找感覺(jué)或者找人文的東西,男的就很差嗎?其實(shí)不一定。這里面講到思維的敏感性問(wèn)題,首先女生不應(yīng)該認(rèn)為自己數(shù)理化不行,當(dāng)你不認(rèn)為這樣不行,你數(shù)學(xué)變得很好。有一句話,熟能生巧,你熟的話就變得巧,熟是什么?熟就是知識(shí)的積累。當(dāng)對(duì)一個(gè)知識(shí)非常了解,你用于思維的概念和想法,大腦運(yùn)行的距離非常短,能夠順手拿過(guò)來(lái),很快想到這些知識(shí),今后想問(wèn)題沒(méi)有心理障礙,很順暢就想出來(lái)了。要變聰明的話,要進(jìn)行知識(shí)的積累和存儲(chǔ)。當(dāng)我們對(duì)很多東西不斷去積累,特別細(xì)致去了解,確實(shí)了解的時(shí)候,我們就會(huì)變得聰明。我們這個(gè)了解是一種很細(xì)微的在內(nèi)心深處的,首先認(rèn)為我們是應(yīng)該了解的,比如你是女生,你在一個(gè)部門(mén),假設(shè)你是搜狐市場(chǎng)部的女生。如果你要是每一次遇到產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題,你可能認(rèn)為這是技術(shù)部門(mén)應(yīng)該關(guān)心的事,可能我不應(yīng)該去了解,我只需要知道另外一部分,交給技術(shù)人員,那么以后永遠(yuǎn)這樣想,多少年之后你可能永遠(yuǎn)不了解技術(shù)。但是難道在市場(chǎng)中營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)和產(chǎn)品會(huì)分成模塊式嗎?完全不是。只有你對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)充分了解,你可能會(huì)對(duì)用戶行為、用戶感受各個(gè)方面才了解,最后產(chǎn)生出更加優(yōu)秀的marketing的想法。我們不能認(rèn)為這個(gè)事情不是我們的,積累知識(shí)的時(shí)候我們不能把這個(gè)事情分成類(lèi)別,我們有意排斥接受某些知識(shí),思維是沒(méi)有邊界去接受所有知識(shí)的,而且是非常細(xì)顆粒度精確地了解。這時(shí)候我們的語(yǔ)言要變得非常精確,我們不要籠統(tǒng),也不要一分為二,精確地了解什么東西是什么,不是什么,今天發(fā)生的事的細(xì)節(jié)是什么。我覺(jué)得思維的敏感性、思維的精確性很重要,當(dāng)我們思考任何問(wèn)題的時(shí)候,我們就會(huì)變得特別熟,對(duì)任何東西特別得了解,最后一說(shuō)起來(lái)的話,我們的思維,無(wú)論去進(jìn)行更高級(jí)的推理過(guò)程還是更加高級(jí)所謂模式識(shí)別pattern recognition,都是基于首先我們要基于大量信息在腦子里。怎么變得smart?不是一天到晚忙叨叨工作十幾個(gè)小時(shí)就叫勤奮,而是思維的勤奮,我們接受、了解是無(wú)邊界的學(xué)習(xí),無(wú)論男的女的,搞市場(chǎng)的還是搞什么的,我們可以不斷學(xué)習(xí)變得smart。所謂什么這個(gè)人IQ高EQ高,其實(shí)沒(méi)什么區(qū)別,一個(gè)人想要各個(gè)方面很高要思維敏感。


這是關(guān)于創(chuàng)新我想到的一些想法,最后關(guān)于未來(lái)世界真的是變化非常快,其實(shí)我們各個(gè)方面需求都在爆炸式增長(zhǎng),我們每個(gè)人每天都是受到大量信息的沖擊,甚至在微信朋友圈心靈雞湯也好、各種知識(shí)也好,說(shuō)這個(gè)說(shuō)那個(gè),對(duì)未來(lái)世界的發(fā)展,還是我們的健康,還是我們的生存各個(gè)方面有正面有負(fù)面的,導(dǎo)致我們真的無(wú)所適從。人類(lèi)的大腦,信息焦慮是人類(lèi)區(qū)別于動(dòng)物的一種能力,現(xiàn)在所謂行為心理學(xué)也在講要接受這樣一種destructive normality破壞性正常。這個(gè)世界,資訊變得越來(lái)越豐富,有很多的問(wèn)題需要我們?nèi)祟?lèi)解決,人類(lèi)大腦具備了這樣一種把問(wèn)題全部給了解甚至是放大的能力,因?yàn)槲覀內(nèi)祟?lèi)大腦在兩百多萬(wàn)年的進(jìn)化當(dāng)中實(shí)現(xiàn)了一些飛躍,十萬(wàn)年前前額葉上層腦超級(jí)發(fā)達(dá),導(dǎo)致和動(dòng)物腦形成回路,超級(jí)運(yùn)算能力在過(guò)去兩百多萬(wàn)年形成,使得我們對(duì)信息的接受和處理能力超級(jí)強(qiáng)大。這種強(qiáng)大導(dǎo)致我們有時(shí)候如果跟我們的情緒結(jié)合起來(lái),會(huì)使我們分不清楚,一個(gè)信息可能會(huì)給我們?cè)斐筛蓴_,這種干擾不完全以邏輯的形式把它放大。人類(lèi)現(xiàn)在處在這樣一種信息越來(lái)越多,因?yàn)槌?jí)運(yùn)算能力導(dǎo)致我們的anxiety越來(lái)越多,我們?nèi)绾蝸?lái)面對(duì)人類(lèi)的焦慮,甚至是苦難,在這樣一種覺(jué)得天要塌下來(lái)的情況下,有如此多的情況面對(duì)的情況下,如何能夠與之共存,并且前行。


在過(guò)去宗教盛行的時(shí)候,大家信仰宗教的時(shí)候,我們的大腦被宗教所管理,我們會(huì)堅(jiān)信一些信念,無(wú)論是佛陀兩千年前發(fā)現(xiàn)人類(lèi)的痛苦,以及后來(lái)基督教的信仰導(dǎo)致管理大腦,讓我們的大腦不至于太crazy。但是當(dāng)今天無(wú)法完全依賴于宗教的時(shí)候,我們就需要一些價(jià)值觀或者一些信條,或者是一些堅(jiān)定的信念,來(lái)管住我們的大腦,讓我們?cè)诩夹g(shù)發(fā)達(dá)的今天,能夠接受所謂的destructive normality信息爆炸,堅(jiān)定地有信仰的前行。不管怎么說(shuō),還是應(yīng)該optimistic充滿希望的。一個(gè)現(xiàn)在在GOOGLE負(fù)責(zé)投資的美國(guó)未來(lái)學(xué)家說(shuō),我們確實(shí)進(jìn)入一個(gè)智能的時(shí)代accelerating intelligence,智能確實(shí)在加速,這個(gè)加速在一萬(wàn)多年來(lái)一直在進(jìn)行,進(jìn)行曲線可以以人類(lèi)現(xiàn)在的進(jìn)化程度來(lái)顯現(xiàn),尤其近十年來(lái)加速曲線產(chǎn)生巨大的變化,我們正處在一個(gè)加速的時(shí)代,有生之年將發(fā)生重大的變化。尤其在IT前線,我們所看到的是現(xiàn)在機(jī)器運(yùn)算能力的超級(jí)強(qiáng)大,導(dǎo)致機(jī)器學(xué)習(xí)產(chǎn)生的運(yùn)算能力,以及對(duì)智能產(chǎn)生的爆炸性應(yīng)用,以及納米技術(shù)和所有工藝上的提升和運(yùn)算能力的提升,包括現(xiàn)在在研究信息流提供數(shù)據(jù)和搜索引擎方面。以前在運(yùn)算能力比較低的情況下,很多公式都是算不清楚的,或者計(jì)算的都是發(fā)散的。現(xiàn)在因?yàn)檫\(yùn)算能力的提升,都可以進(jìn)行收斂,把一些特別的raw data扔到大鍋里面,得出來(lái)的結(jié)果算出來(lái)的結(jié)果一定是最佳的,這個(gè)是機(jī)器學(xué)習(xí)、機(jī)器智能包括Deep Learning深度學(xué)習(xí)導(dǎo)致的結(jié)果,解決我們現(xiàn)在很多的問(wèn)題。我們現(xiàn)在雖然面臨著很多的問(wèn)題,但是技術(shù)是可以解決的,所以說(shuō)在不久的將來(lái)我們的生活跟現(xiàn)在可能是相當(dāng)不同。我們要完全保持這樣一種樂(lè)觀精神,以及接受人類(lèi)大腦的破壞性正常,接受正常,與之共存,堅(jiān)定地去實(shí)現(xiàn)一個(gè)有意義的人生。

   謝謝大家!

 


以下為論壇實(shí)錄:


楊瀾:特別感謝朝陽(yáng),在非常匆忙的時(shí)間內(nèi),他把自己非常繁忙的工作排開(kāi),特別來(lái)到我們今天的論壇,非常哥兒們。他的分享信息量很大,而且大家可以看出他的真誠(chéng)。在這個(gè)變化劇烈的時(shí)代,我們的組織怎么樣主動(dòng)創(chuàng)新,而不僅僅去看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎么創(chuàng)新,我覺(jué)得這一點(diǎn)其實(shí)是非常重要的一點(diǎn)??赡芎芏鄷r(shí)候我們因?yàn)樯洛e(cuò)過(guò)什么,生怕失敗就去盲目地模仿和追隨別人的腳步,其實(shí)這并不是真正的創(chuàng)新之道。特別感謝charles提出這一點(diǎn)。另外,對(duì)于我們自己頭腦的認(rèn)知,相信他在過(guò)去這些年,也是無(wú)邊界地學(xué)習(xí),其實(shí)我們對(duì)于自己的思維的某種管理,我認(rèn)為也是非常重要的,每天所有的時(shí)間被微信群里轉(zhuǎn)發(fā)的小故事所綁架,以至于自己都不太知道什么是真的什么是可信的,我可以跟大家說(shuō)一下,很多貼著我照片的微信公眾號(hào)都是假的,不要看到一個(gè)就認(rèn)為楊瀾說(shuō)過(guò)什么,90%都是假的。在這樣一個(gè)資訊混亂的時(shí)候,我們?cè)趺垂芾碜约侯^腦中的信息,包括我們的判斷,我認(rèn)為也是對(duì)所有人無(wú)論男性女性都是挑戰(zhàn),建議大家再次掌聲謝謝張朝陽(yáng)先生給我們的精彩分享。

 


主持人:張朝陽(yáng)先生是麻省理工學(xué)院的高材生,他是學(xué)物理的,他本身就是頭腦運(yùn)轉(zhuǎn)得很快,他的語(yǔ)速越來(lái)越快,我一直在想他的邊界在哪里?我感覺(jué)到前10分鐘是一個(gè)相對(duì)創(chuàng)新的介紹,后10分鐘大概就是讀書(shū)會(huì)了,我最近讀了什么書(shū)一定要跟大家分享一下。剛才談到創(chuàng)新最重要的是如何總是走在時(shí)代的前沿,剛才張先生說(shuō)了一件事情,楊瀾估計(jì)也注意到,創(chuàng)新不是拍腦門(mén)而來(lái),一定要在每天不斷有秩序的、有創(chuàng)新的努力當(dāng)中才能真正出現(xiàn)大的機(jī)會(huì),不知道這個(gè)大的機(jī)會(huì)是什么時(shí)候??jī)晌豢梢曰卮鹨幌?。大的機(jī)會(huì)是什么時(shí)候?關(guān)于創(chuàng)新大的挑戰(zhàn)是什么時(shí)候?


張朝陽(yáng):剛才講的再加強(qiáng)一下,往往當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品在形成比較大的用戶群的時(shí)候,這個(gè)產(chǎn)品在三年前就已經(jīng)開(kāi)始做了,一點(diǎn)一點(diǎn)積累,有一個(gè)很強(qiáng)的組織,這個(gè)組織非常有效,一群特別聰明的人在完成。


主持人:楊瀾,您作為媒體領(lǐng)袖……


楊瀾:我沒(méi)有朝陽(yáng)生意做得那么大,所以我不敢說(shuō)什么叫一個(gè)大的機(jī)會(huì)。


主持人:但心是一樣大的。


楊瀾:也不敢說(shuō)。我覺(jué)得大家往往只是看到結(jié)果,比如你看到一個(gè)電影出來(lái)了非?;?,但是這個(gè)電影從劇本開(kāi)始是三年前的事情,也就是說(shuō)它在三年前這樣一個(gè)具有創(chuàng)新或者創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì),要來(lái)設(shè)想三年以后人們要看什么,它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是什么,他能嗎?這種判斷準(zhǔn)確率有多高,相信跟賭博差不多。股票市場(chǎng)短期內(nèi)就是一個(gè)老虎機(jī),就是賭博,但是長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)就是一個(gè)體重機(jī),你幾斤幾兩還是能夠顯現(xiàn)出來(lái)的,我覺(jué)得在創(chuàng)意的世界、在創(chuàng)新的世界也是這樣,像朝陽(yáng)剛才說(shuō)的,你關(guān)注的是自己的客戶、自己的觀眾,他們?cè)陉P(guān)心什么,你怎么提高對(duì)他們的服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量,而不是去盲目的猜想三年之后我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎么樣,那個(gè)市場(chǎng)會(huì)怎么樣,什么會(huì)火。其實(shí)賭博的游戲并不見(jiàn)得會(huì)給你帶來(lái)很高的成功率,反而一點(diǎn)一滴對(duì)于你自己的產(chǎn)品匠心、鉆研和對(duì)于你客戶的熱忱的服務(wù)是關(guān)鍵。


主持人:張先生可能也非常有體會(huì),因?yàn)槟?jīng)歷了很多代的互聯(lián)網(wǎng)不斷變化和創(chuàng)新。不僅僅只有年輕的團(tuán)隊(duì)說(shuō)一定是這個(gè),未來(lái)才會(huì)是這個(gè),我想這個(gè)時(shí)候您可能有一個(gè)微笑在臉上,因?yàn)槟部吹搅颂嗖煌奈磥?lái)。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中怎么帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去真正創(chuàng)新,能夠靜下心來(lái)真正想可能未來(lái)會(huì)面對(duì)什么,您剛才特意提到不要老看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在干什么,不要老看短期的效應(yīng),但是長(zhǎng)期的效應(yīng),在如今變化的過(guò)程當(dāng)中怎么來(lái)真正把握?


張朝陽(yáng):我們是做互聯(lián)網(wǎng)的,看互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新,追求一種指數(shù)級(jí)的爆炸。當(dāng)然我在管理的時(shí)候,首先要審視自己作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不是對(duì)產(chǎn)品深度使用,你應(yīng)該比你的員工更了解,你不能籠統(tǒng)地把這個(gè)交給別人,應(yīng)該自己變成在一線,你才能夠和員工很好溝通你的想法。


再一個(gè),還是要獨(dú)立思考。剛才說(shuō)了獨(dú)立思考,不要老看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做什么,獨(dú)立思考意味著對(duì)自己的某些想法要有足夠的信心,不要去人云亦云,看不起自己的想法。同時(shí)在自己想法的過(guò)程中我覺(jué)得應(yīng)該學(xué)會(huì)數(shù)量級(jí)思維,我買(mǎi)了一本書(shū)還沒(méi)看,《數(shù)學(xué)思維》,世界上的很多事情都是數(shù)量級(jí)的,當(dāng)事情從數(shù)學(xué)上是靠譜的,你應(yīng)該堅(jiān)定地相信,具體的例子不太好舉。


主持人:我們要是相信愛(ài)情這個(gè)事怎么辦?變成數(shù)學(xué)家。好像愛(ài)因斯坦算不出來(lái)愛(ài)的方程式,像愛(ài)是世界上巨大的能量,激發(fā)出巨大的想象力、熱情甚至是愿意犧牲,這事數(shù)學(xué)上解釋不了,張朝陽(yáng)能解釋嗎?這是討論問(wèn)題的結(jié)果。楊瀾,不能老給別人提難題,也要問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,咱們說(shuō)元老級(jí),這個(gè)詞聽(tīng)著真是過(guò)時(shí)了。


楊瀾:過(guò)去做電視就是被叫做傳統(tǒng)媒體,現(xiàn)在第一代互聯(lián)網(wǎng)媒體都叫傳統(tǒng)媒體。


主持人:傳統(tǒng)媒體、新媒體、社交媒體。


楊瀾:我現(xiàn)在到處活躍在社交媒體。


主持人:加上今天的直播媒體。


楊瀾:今天上午我們的論壇已經(jīng)有兩百萬(wàn)人在線觀看直播了,所謂的與時(shí)俱進(jìn),你就是對(duì)自己的產(chǎn)品和對(duì)自己的客戶的需求有信心的同時(shí)要不斷地去改善自己到達(dá)他們的方式,這是我的理解。我對(duì)傳媒的理解,抓取有效信息,經(jīng)過(guò)你有價(jià)值地處理,讓你的客戶或者讓你的觀眾能夠在更短的時(shí)間內(nèi)得到充分的營(yíng)養(yǎng)和他們的需求。其實(shí)搜集素材是一個(gè)講故事的過(guò)程,這個(gè)故事可能是很理性的故事,也可能是很感興的故事。但是現(xiàn)在到達(dá)的方式已經(jīng)出現(xiàn)很大的變化,像我們天下女人研究院經(jīng)常舉行大咖課,在線聽(tīng)的人數(shù)從幾萬(wàn)人到幾十萬(wàn)人都有。天下女人社區(qū)去做一些生活方式的直播節(jié)目或者情感健康類(lèi)的講座也是多達(dá)幾十萬(wàn)人同時(shí)在線聽(tīng),突然覺(jué)得自己長(zhǎng)出很多小翅膀,可以把你好的產(chǎn)品,當(dāng)然沒(méi)有好的產(chǎn)品也不可能送達(dá)到更多的人。這是一個(gè)令人興奮的時(shí)代,當(dāng)然有時(shí)候繁忙讓人無(wú)所適從,各種心境都有,有翅膀的感覺(jué)總是非常好的,八只翅膀有點(diǎn)累。


主持人:我想再追問(wèn)一下楊瀾女士,不同的平臺(tái)對(duì)一個(gè)人的性格和形象是不一樣的需求,陽(yáng)光女神,如果做社交媒體要講一些社區(qū)笑話,怎么來(lái)調(diào)整一下自己的心態(tài)做到各種各樣的本領(lǐng)都在身,這個(gè)確實(shí)是一個(gè)很大的考驗(yàn)。


楊瀾:我后來(lái)發(fā)現(xiàn)這還是跟朝陽(yáng)說(shuō)的,你不能盲目跟從,你要學(xué)別人也學(xué)不像,但是我也去了解“藍(lán)瘦香菇”,了解一下這樣的話,但是如果我滿嘴都是這樣的話,估計(jì)大家也不太會(huì)接受。到了一定的年齡段還需要對(duì)自己有一點(diǎn)定力,語(yǔ)言不斷變化,適合的時(shí)候就說(shuō),不太適合的時(shí)候也不敢說(shuō),不知道網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言哪個(gè)梗在什么地方,怕說(shuō)錯(cuò)了。我想要不斷地去學(xué)習(xí)。


主持人:就像您剛才說(shuō)的,如果張朝陽(yáng)先生今天一上臺(tái)來(lái)跟我們講愛(ài)情不講數(shù)學(xué)公式估計(jì)我們也暈了。


楊瀾:那可是大新聞了。朝陽(yáng)說(shuō)因?yàn)楹芏喈?dāng)代的中國(guó)人他們還是缺少宗教這方面的信仰,但是當(dāng)你的頭腦產(chǎn)生很多的焦慮、各種信息、各種名利,包括所謂世界對(duì)于成功失敗的很多執(zhí)著都讓你迷失的時(shí)候,你說(shuō)這時(shí)候人還是需要有信仰,可能不一定有宗教,但是你必須要有信仰,有自己的價(jià)值觀。我很想問(wèn)問(wèn),你經(jīng)過(guò)這種焦慮的過(guò)程慢慢走出來(lái)的時(shí)候,你的這個(gè)價(jià)值觀什么給了你堅(jiān)強(qiáng)的支持?


主持人:檢查三觀如何。


張朝陽(yáng):剛才說(shuō)到一層,首先要確立我們?nèi)松趺炊冗^(guò),要度過(guò)一個(gè)有意義的人生。首先我們要承認(rèn)人區(qū)別于動(dòng)物的地方在于他有一種精神的需求,這一點(diǎn)往往被忽略,尤其在現(xiàn)在,很多普遍的價(jià)值觀是成功、金融安全感,但是這個(gè)不應(yīng)該成為一種價(jià)值觀。當(dāng)然,如果只是金融的成功、事業(yè)的成功能夠養(yǎng)家糊口,也可以作為一種價(jià)值觀,但是如果只是賺更多的錢(qián)、拜金主義成為一種價(jià)值觀,這個(gè)價(jià)值觀太低了。


楊瀾:不足以讓你面對(duì)那么復(fù)雜的情況,是吧?


張朝陽(yáng):對(duì),首先現(xiàn)代心理學(xué)對(duì)弗洛伊德是否定的,弗洛伊德所追求的快樂(lè),是動(dòng)物性的追求快樂(lè),人是在追求意義。過(guò)去傳統(tǒng)文化里面好的東西,但是有時(shí)候也有這種,比如書(shū)中自有黃金屋、顏如玉,這些都是低級(jí)的價(jià)值觀。確實(shí)首先要承認(rèn)要有價(jià)值觀,其次這個(gè)價(jià)值觀要建立的比較高而不是建立的比較低。建的比較高,每個(gè)人要詢問(wèn)精神是重要的,詢問(wèn)每個(gè)人自己如何度過(guò)這一生,如何有意義地度過(guò)這一生。如果有意義度過(guò)這一生的話,怎么定義有意義?怎么選擇有意義?當(dāng)選擇某種方式有意義的時(shí)候,你就堅(jiān)定地按照這種方式,無(wú)視各種各樣其它的挑戰(zhàn)和各種各樣焦慮。所以,首先,承認(rèn)是很重要的,其次,每個(gè)人要確立自己的意義是什么。當(dāng)你有這樣一個(gè)堅(jiān)定的意義的時(shí)候,每天可能有各種雜亂的妄念干擾你,挫折、挫敗、焦慮、恐懼各個(gè)方面,你可以回到你的基本意義上。當(dāng)你回到基本意義上,大腦是很神奇的,妄念和焦慮就會(huì)退去,這是大腦的基本原理。沒(méi)有痛苦是不可以過(guò)去的,沒(méi)有焦慮是不可以消散的,但是它消散的條件是你回到你的基本價(jià)值觀去做你該做的事情,而不是去與之共存,你要解決你的痛苦,因?yàn)槟愕耐纯嘁驗(yàn)槟愕慕箲],因?yàn)槟愕拇鞌。驗(yàn)槟愕乃邢敕ㄓ蛇@些想法引導(dǎo)行為,這些行為繼續(xù)跟它搏斗,那痛苦就會(huì)放大。如果你不理它,回到你的基本價(jià)值觀上去做你該做的事情,那么它就一定消散。這是一個(gè)獲得諾貝爾獎(jiǎng)的心理學(xué)成就,大腦普及性原理?,F(xiàn)代心理學(xué)的理論已經(jīng)證明了這一點(diǎn),每個(gè)人一定要相信。過(guò)去我們不需要有上帝或者有信仰的東西,反復(fù)重復(fù)多少遍,最后說(shuō)懺悔吧,我們?nèi)プ鑫覀兠總€(gè)人該做的事情?,F(xiàn)在大家都不信了,每天被各種各樣的想法占據(jù)腦子,這時(shí)候要回到你的基本價(jià)值觀,同時(shí)堅(jiān)定地?zé)o視各種各樣的想法,回到你該做的事情,你該做什么?人生是有使命的,你要確定你的使命是什么,這樣你就可以獲得一個(gè)具有成就感有意義的有滿足的人生??鞓?lè)是副產(chǎn)品,快樂(lè)不是追求的目標(biāo)。


主持人:我覺(jué)得應(yīng)該給他一點(diǎn)掌聲,這是真正的體驗(yàn)總結(jié),真是自己真實(shí)的體悟當(dāng)中跟大家分享。


楊瀾:朝陽(yáng)提及一個(gè)事實(shí),今天在座的很多都是女性的創(chuàng)業(yè)家在職場(chǎng)當(dāng)中非常有成就的女性管理者,其實(shí)我們大家共同面對(duì)的一個(gè)詞“壓力”。你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些特別聰明的人,特別有責(zé)任感的人,又是從小被教育著要靠自己的努力去掌控一切的人,這種焦慮感壓力感特別大,大家是不是都有這樣的感覺(jué)?而且因?yàn)槟闶俏恢帽容^高的,所以不敢輕易地去跟別人分享你的焦慮和壓力,所以你的孤獨(dú)也加重了你的焦慮和壓力,有時(shí)候仿佛有一些黑暗是你自己需要去面對(duì)的。我想大家可能都會(huì)要重新考慮一下就像朝陽(yáng)剛才說(shuō)的那個(gè)問(wèn)題,我究竟在干嗎?我到底使命是什么?而且這個(gè)價(jià)值觀不是說(shuō)定的越來(lái)越低,很容易達(dá)到,而是相反你要定的高一點(diǎn)?這種更高一層的價(jià)值觀反而讓你突破很多妄念或者很多恐懼和壓力對(duì)你的困擾。我也是特別認(rèn)同charles說(shuō)的這番話。


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