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你是價(jià)值鏈條的哪一環(huán)
11月16日
網(wǎng)站——你是價(jià)值鏈條的哪一環(huán)
網(wǎng)站的功能五花八門,為了盈利更是各顯神通?;叵刖攀甏幕ヂ?lián)網(wǎng)早期,有人出書敢稱“網(wǎng)站大全”,而放現(xiàn)在,就需要大無畏的精神,或者無知者無畏的鐵布衫功夫了。
現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)的疆界如此之廣,網(wǎng)站的分類已經(jīng)如此繁多,以至于當(dāng)我們從細(xì)枝末節(jié)入手時(shí),往往會(huì)被各種數(shù)據(jù)先就搞暈了腦袋。
歸根結(jié)底,網(wǎng)絡(luò)本身還只是一個(gè)傳播平臺(tái),因而網(wǎng)絡(luò)的各種盈利模式大都是在傳播平臺(tái)上打主意。放眼看去,網(wǎng)絡(luò)作為平臺(tái)的商業(yè)模式有三大類:
第一類是網(wǎng)站作為交易終端
網(wǎng)站是交易的兩個(gè)終端之一,作為賣方,直接售出產(chǎn)品賺錢。B2C模式的電子商務(wù)網(wǎng)站,都屬于這一類。網(wǎng)站是商家,用戶是消費(fèi)者,最直接不過。這里網(wǎng)絡(luò)的作用,就是把街道上的店面,轉(zhuǎn)化成屏幕上的界面,把抬腿逛街,轉(zhuǎn)化成舉手上網(wǎng)。從網(wǎng)絡(luò)瀏覽器一出生,就被拿來當(dāng)虛擬賣場了。
賣書的Amazon,賣百貨的Overstock,賣花的1800flowers,賣計(jì)算機(jī)的Dell,賣配件的NewEgg等等,都是這種模式。
當(dāng)然,這里說的產(chǎn)品,并不一定都是有形的實(shí)物產(chǎn)品,只要有價(jià)值的,就算數(shù),就可以拿來賣,也就都?xì)w屬到這一模式中。這種模式最直接,但并不容易。原因是網(wǎng)站在發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也受著傳統(tǒng)商業(yè)的制約,比如采購、庫存、物流等等,這些都逃不了傳統(tǒng)商業(yè)的印記。
第二類是網(wǎng)站作為宣傳平臺(tái)。
互聯(lián)網(wǎng)就是內(nèi)容的天下,是廣告天然的媒介。十年間,中國網(wǎng)民已經(jīng)猛增至1.03億,沒有哪個(gè)看著不眼饞的。更何況,如果細(xì)分市場的話,這些網(wǎng)民的消費(fèi)潛力和社會(huì)影響力都高于平均市場。所以,網(wǎng)站順理成章成了廣告平臺(tái)。
“廣告,廣告,還是廣告”,這是上次互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)候的特征。而現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)第二春的到來,互聯(lián)網(wǎng)廣告市場又成了網(wǎng)站的主要收入來源。就連Google這樣市值近千億美元的龐然大物,都靠廣告發(fā)家,而且還要壯大下去。
這種模式下,網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,不論是產(chǎn)品宣傳也好,品牌宣傳也罷,同傳統(tǒng)媒體下的廣告有區(qū)別,但主要是廣告形式、投放頻率、到達(dá)方式,和目標(biāo)受眾的區(qū)別,本質(zhì)上是沒有區(qū)別的。和傳統(tǒng)廣告媒介一樣,網(wǎng)站本身并不參與交易。
網(wǎng)站把你產(chǎn)品信息和品牌信息傳遞給你,而當(dāng)用戶點(diǎn)擊廣告后,網(wǎng)站就完成了他在這“一對(duì)眼球”上的任務(wù)。隨著納斯達(dá)克上市的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的第三季度財(cái)報(bào)的紛紛出爐,我們發(fā)現(xiàn)廣告占總營收的比重的確越來越高。“注意力經(jīng)濟(jì)”、“眼球經(jīng)濟(jì)”,互聯(lián)網(wǎng)的宣傳平臺(tái)模式已經(jīng)盡顯無遺。
第三類是網(wǎng)站作為交易中介。
商家之間交易的B2B方式也好,消費(fèi)者之間交易的C2C模式也罷,都?xì)w屬這一模式。因?yàn)榫W(wǎng)站在從中不是最終的交易方,但又是交易的直接參與者。交易形成、進(jìn)行和完成,都是在網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)的。eBay、淘寶、阿里巴巴等等交易平臺(tái),是這種模式的典型案例。
這幾種商業(yè)模式的區(qū)別,導(dǎo)致網(wǎng)站所有后續(xù)策略和服務(wù)有所不同。體會(huì)到這幾種模式不同,有利于新創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)站更好地定位,幾種優(yōu)勢(shì)火力,遠(yuǎn)離劣勢(shì)操作。
但另一方面,各種模式是網(wǎng)絡(luò)增值大系統(tǒng)的價(jià)值鏈條上的一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié),彼此之間相互依存,而不一是孤立不變的。比如,Amazon這個(gè)最經(jīng)典的賣貨模式,已經(jīng)逐步引入了宣傳模式,和交易中介模式。而Google這個(gè)廣告模式的典范,也開始進(jìn)入中介模式(Google Automat)。
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)刻運(yùn)轉(zhuǎn)的生態(tài)系統(tǒng),而運(yùn)載這個(gè)系統(tǒng)的價(jià)值鏈條也在不斷到滾動(dòng),從一個(gè)模式環(huán)節(jié)主導(dǎo),到另一個(gè)環(huán)節(jié)登場。對(duì)于那些不斷涌現(xiàn)出來的創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站,就要看好到底要在這個(gè)鏈條的哪一個(gè)環(huán)節(jié)上創(chuàng)造價(jià)值。
隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高,用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴性的增強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)不僅人氣大盛,“錢途”也再度光明起來。不是嗎,2005年的現(xiàn)在,天氣漸漸冷下來,但以博客和Web 2.0為動(dòng)力的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)投資的熱浪,卻讓人感到步入了夏天。
其實(shí),無論你站在互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈條的哪一個(gè)環(huán)節(jié)上,都要記住互聯(lián)網(wǎng)營銷專家保羅·錢尼的一句名言:“First Comes Mind Share, Then Comes Wallet Share”——首先是贏得關(guān)注,然后才是贏得市場。
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