新年伊始，天氣仍顯寒冷，不過互聯(lián)網(wǎng)在隆冬中透出點點暖意。中國領先的IT在線媒體和無線增值服務提供商，天極信息發(fā)展有限公司繼2006年中國IT品牌網(wǎng)絡調查評選、2006年度第五屆“IT風云榜”評選后，將于2006年1月16日推出新版群樂。1月12日，天極網(wǎng)副總裁范鋒做客南方媒體IT草根群，暢談中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展格局，與天極群樂網(wǎng)友面對面，把脈時下互聯(lián)網(wǎng)產品熱點，展望2007中國互聯(lián)網(wǎng)態(tài)勢。以下是采訪詳情：
行業(yè)發(fā)展催生群樂誕生
IT草根群問(簡稱“問”)：網(wǎng)站競爭比較激烈，而且同質化較重，各IT門戶為此也都在絞盡腦汁，您給我們談談此行業(yè)現(xiàn)象？
范鋒答(簡稱“答”)：行業(yè)同質化確實比較嚴重，這個問題已經出現(xiàn)很久。目前，美國、日本的IT市場都比中國大很多，但卻沒有中國IT市場競爭激烈，而在中國，這樣競爭狀態(tài)下，可能有的網(wǎng)站堅持不下來，也許會倒閉，有的則會賣掉等等。當然，有些細分的領域可能會活下來，但是這些細分站點又很難做大，因此會遇到很多整合或者并購的問題存在。
問：回到正題，此前，有些網(wǎng)站要將社區(qū)化和IT資訊門戶分開，有的網(wǎng)站仍將社區(qū)化與門戶做結合，天極是不是也在通過“群樂”或后續(xù)的社區(qū)化產品尋求突破？天極近期主力推廣的群樂產品，帶有論壇、相冊、即時通信、SNS(Social Network Software，社會性網(wǎng)絡軟件)和web2.0色彩的產品，聽說新版“群樂”也即將發(fā)布？
答：感謝大家對我們群樂產品的關注，天極群樂是一個強勢互動IT品牌社區(qū)，群樂以網(wǎng)民為重，給網(wǎng)民提供更多、更好的服務，從而增強天極YESKY網(wǎng)站黏性，達到更受網(wǎng)民的歡迎。毫無疑問，群樂的推出就是從更好服務網(wǎng)民的角度來做的。
同時群樂是對天極YESKY強大媒體平臺服務的一種補充，當然，“整合”就是群樂的亮點，這個亮點將為天極強大的IT媒體平臺再添一筆絢麗的色彩。
實用易用凸顯群樂特色
問：那天極給予這款群樂產品的定位是什么？如何在論壇林立的中國互聯(lián)網(wǎng)中繼續(xù)保持著名站點的領先地位呢？
答：天極群樂的定位非常準確，那就是只專注IT，我們對每一個群樂的定位是：一個群樂就是一個IT品牌社區(qū)。也就是說，興趣愛好只是對天極群樂整體定位的一種附帶，希望不久將來，天極群樂將打造成為全世界最好的IT品牌社區(qū)。
從產品上來說，群樂本身具有WEB2.0產品實用、易用、功能全面等方面的綜合優(yōu)勢。但是我認為，一個產品的成功，并不完全依賴產品本身，更重要的是產品運營的資源和能力。所以，依托我們最大的IT門戶YESKY專業(yè)、豐富的資源和數(shù)百萬長期忠實的網(wǎng)民參與。及天極強大的開發(fā)、策劃設計和市場推廣能力的支持。上述兩點可能對群樂這個產品的運營形成核心競爭力，亮點就體現(xiàn)出來了。
問：從“群”的字眼來看 應該是SNS類的社區(qū)產品，群樂有哪些特性體現(xiàn)了社區(qū)性和互動性，如何能做到跟其他頻道、資訊、博客等結合？
答：在我們的理解中，SNS不等同于社區(qū)，我們可以從幾方面說明群樂具有的社區(qū)性和互動性。從產品上，群樂的架構體現(xiàn)整合了傳統(tǒng)BBS、專業(yè)相冊、SNS、QQ群上的最常用的功能和操作流程。具體的產品體現(xiàn)為：主題討論、相冊、群樂成員、即時短信息等等，網(wǎng)民在群樂上的所有操作都將會引發(fā)一系列的互動。大家可以過幾天看看群樂的新版，比較明顯和突出這些方面。
群樂的內容是與天極網(wǎng)7年多以來積累的媒體資源相結合的，它不是一個單獨的產品，我們特別對IT產品和IT技術類群樂與天極網(wǎng)相關頻道的整合是非常精確和到位的。比如說，當您在一個NOKIA群樂里發(fā)了一篇主題《NOKIA N73型號手機的使用感受》帖子，就有機會在天極手機頻道關于NOKIA N73的相關文章里出現(xiàn)。與博客是如何結合的，這個目前大家可以簡單看到一些結合，在接下來的日子里，大家可以密切關注群樂每一天的發(fā)展改進，同時也歡迎廣大朋友給我們提出更好的建議。
問：剛剛有群友想了解，說“給我個去群樂的理由先”，對于用戶體驗和用戶價值，不知道有什么可以告訴這位群友？
答：群樂的推出就是為了更好服務網(wǎng)民，群友為什么去群樂的理由，我們可以從幾個方面說明：實用，與群樂的定位、受眾、方向三點能吸引用戶；易用，群樂的架構體現(xiàn)整合了傳統(tǒng)BBS、專業(yè)相冊、SNS、QQ群上的最常用的操作流程，總結起來是使用簡單、界面簡潔、操作方便；好用，繼承了互聯(lián)網(wǎng)80%以上論壇、相冊、SNS、即時通軟件的用戶習慣。
問：用戶為什么愿意長時間呆在群樂呢？群樂一般是由商家來打理還是網(wǎng)友自發(fā)？可以輸出到相應頻道的資訊欄目中？
答：這一點，前面我們提到與天極YESKY內容整合NOKIA手機的例子。從那個例子中，讓天極網(wǎng)關心N73型號手機的用戶分享到您的感受，從而容易吸引進入群樂與您進行更多的溝通、交流、探討。在這樣的交互中，雙方就可以踏出彼此信任的第一關了 如果您是商家，對方就很容易從一個潛在客戶轉變成準客戶。
當然，內容輸出是對群樂本身的一種推動，無論什么形式都是對群樂打造成品牌的一種表現(xiàn)而已，最終還是服務于網(wǎng)民。從群樂目前發(fā)展的情況，這兩部分人群都應該有這些我們都不去做過多的干涉，群樂有一個鮮明口號：我的群樂，我做主。
問：對比QQ群，優(yōu)點是什么？IM和圈子結合點是什么？
答：群樂與QQ群扮演的角色是不一樣的。當然，群樂有的優(yōu)點，也是QQ群目前定位缺乏的；核心體現(xiàn)在主題的討論、交流、分享、學習等；專業(yè)相冊的應用體現(xiàn)；群樂成員的SNS緊密結合，這點與QQ群的共性比較吻合，但是群樂有的QQ群還不具備。
專注打造IT品牌社區(qū)
問：生命力的社區(qū)表現(xiàn)有3點：共同價值、用戶檔案和人脈、信息溝通，群樂在這些點上面會如何來考慮？
答：共同價值體現(xiàn)在群樂的定位和發(fā)展方向，還有就是提供給網(wǎng)民的服務，通過天極YESKY平臺體現(xiàn)出的各種社會價值用戶檔案和人脈，主要體現(xiàn)在用戶注冊的信息，大家可以通過MYSPACE的注冊發(fā)展過程發(fā)現(xiàn)一些細節(jié)，社區(qū)性的產品越來越注重用戶檔案的準確度和精確性了。而人脈可以通過群樂的好友管理、群樂成員、帖子、相片等各方面去體現(xiàn)信息溝通，前面也提到站內短信，在新版群樂大家會發(fā)現(xiàn)很多地方都有所體現(xiàn)。
這些細節(jié)還是讓網(wǎng)民去體驗吧剛才提到人脈方面，群樂人脈是通過主題、相片、即時短信引導用戶主動和被動獲取到自己所需要的信息、圖片，甚至是與自己志同道合、臭味相投、類似性格、類似興趣愛好、類似習慣的朋友。
群樂的目標遠景，就是要建成中國最具活躍度和黏性的IT互動品牌社區(qū)，跟天極YESKY原有的優(yōu)勢資訊內容平臺共同構筑中國第一IT門戶。
問：天極的核心人群是什么？核心商家有哪些？群樂的受眾主要是針對于群樂商家還是會轉向于SNS的一類群體？
答：天極的核心人群是喜歡數(shù)字生活、數(shù)碼產品、IT知識、習慣網(wǎng)絡交流的年青網(wǎng)民，核心人群也是我們的目標人群，核心商家是IT業(yè)內的，我們專注于IT。
群樂的內部價值體現(xiàn)在個性化方面，完全做到了我的群樂我做主，你不但擁有自己群樂內部所有內容的管理權限，只要你做得好，有特色，天極都將幫助你把你的群樂打造成一個品牌社區(qū)，群樂的內部價值體現(xiàn)在個性化方面和對網(wǎng)民自身產生的價值，完全做到了我的群樂我做主，你不但擁有自己群樂內部所有內容的管理權限，只要你做得好，有特色，天極都將幫助你把你的群樂打造成一個品牌社區(qū)。
群樂的特色和目標都很明確。是否能脫穎而出，由網(wǎng)民決定，我們將以天極網(wǎng)體系下強勢的資源、專業(yè)的服務團隊、天極IT門戶的品牌魅力都將全力推動群樂打造成IT品牌社區(qū)。
