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2005年12月30日,騰訊網(wǎng)宣布正式啟用全新的品牌標(biāo)識(shí),以綠、黃、紅三色軌跡線環(huán)繞的小企鵝標(biāo)識(shí)替代了過去的QQ企鵝圖案,騰訊網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的騰訊傳媒、QQ游戲等業(yè)務(wù)都將同期統(tǒng)一更換新標(biāo)識(shí),用以全面體現(xiàn)騰訊網(wǎng)的品牌內(nèi)涵和經(jīng)營理念。同日,騰訊網(wǎng)CEO馬化騰在《騰訊網(wǎng) 新生活 新形象》里,提出未來騰訊的發(fā)展將沿著“在線生活戰(zhàn)略”道路發(fā)展。
2006年元旦,博客網(wǎng)CEO方興東在他的新年第一篇博客《新年第一篇博客:博客網(wǎng)的2006》指出博客網(wǎng)的博客門戶戰(zhàn)略的內(nèi)涵是打造生活方式門戶,博客網(wǎng)的目標(biāo)是創(chuàng)造新生活方式,2006年博客網(wǎng)工作的關(guān)鍵詞之一就是生活方式。
與此相關(guān)的如盛大的數(shù)字家庭娛樂中心、微軟的windows live和office live 計(jì)劃、google花樣百出的產(chǎn)品如google base等,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們正將現(xiàn)實(shí)生活搬向網(wǎng)絡(luò),并且現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成了在線生活所需要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),即使通訊、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)游戲、內(nèi)容服務(wù)、電子商務(wù)、社區(qū)圈子……已經(jīng)形成了在線生活所需的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
其次,根據(jù)CNNIC第十六次互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告,我國網(wǎng)民已經(jīng)超過1.03億。這么大的網(wǎng)民基數(shù),為“在線生活”提供了市場空間。
在線生活,web2.0時(shí)代重要主題
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的成熟與優(yōu)化、網(wǎng)民群體的激增,在線生活便是這些變化下的必然結(jié)果。
隨著博客的發(fā)展,博客作為個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)生存的重要核心,與在線生活的發(fā)展具有高度的一致性。
經(jīng)過博客大眾化的發(fā)展,博客2.0階段,博客作為比特人存在于互聯(lián)網(wǎng),是在線生活的重要群體。
博客作為虛擬世界的個(gè)人,是實(shí)名制的抓手,與現(xiàn)實(shí)世界的個(gè)體形成的良好映射,為在線生活提供了便利或者途徑。在線生活為博客個(gè)體服務(wù),博客個(gè)體是在線生活的主體。
單個(gè)博客通過自組織形成各種各樣的圈子或者群組,由此進(jìn)一步形成社會(huì)化的網(wǎng)絡(luò)群體,這符合在線生活的規(guī)律。
同時(shí),在線生活與博客2.0發(fā)展階段的內(nèi)涵具有同一性,二者都是建立在對(duì)用戶的需求與價(jià)值的深度挖掘的基礎(chǔ)上。
無論是在線生活,還是博客在騰飛階段的創(chuàng)新,都是圍繞用戶的需求、用戶的價(jià)值,以及用戶的各種關(guān)系價(jià)值尋求突破口。
與此相關(guān)的是,個(gè)人門戶與在線生活,我認(rèn)為,個(gè)人門戶是在線生活的入口、第一道關(guān)。博客個(gè)人——個(gè)人門戶——在線生活,這樣的鏈接可以成立。由此,博客可以是在線生活縱向上的基礎(chǔ)。
在橫向上,現(xiàn)有的各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,電子郵件、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)……;web2.0的各項(xiàng)應(yīng)用,rss、wiki、bookmark、tag、sns……是建立在線生活的工具或者抓手。
在線生活戰(zhàn)略的重要關(guān)節(jié)
一、用戶需求與價(jià)值的挖掘是在線生活戰(zhàn)略的核心;
二、創(chuàng)新是在線生活戰(zhàn)略的靈魂,如何整合各種應(yīng)用、開發(fā)新的應(yīng)用都需要?jiǎng)?chuàng)新思維,不能做簡單的加減法。
三、用戶體驗(yàn)是在線生活戰(zhàn)略的生命線。這一點(diǎn),是任何一個(gè)服務(wù)型互聯(lián)網(wǎng)公司都非常重視的,無論是即使通訊、還是博客、電子郵件,用戶體驗(yàn)是品牌建立的重要關(guān)節(jié)點(diǎn)。
四、互聯(lián)互通是在線生活戰(zhàn)略的樞紐。打破各種應(yīng)用的界限、打破門戶之見,是在線生活戰(zhàn)略的樞紐。不能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),會(huì)使得在線生活相對(duì)割裂,甚至支離破碎。
五、文化是在線生活戰(zhàn)略的保障。用什么樣的文化去構(gòu)建、引導(dǎo)在線生活,不僅關(guān)系到一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展,也關(guān)系到在線生活戰(zhàn)略的實(shí)施。
六、信任度是在線生活戰(zhàn)略的前提。無論是采用實(shí)名制,還是采用博客,信任度是在線生活的前提。在線生活中的關(guān)系的建立、交換的進(jìn)行無不建立在可信度較高的基礎(chǔ)上。