人類(lèi)是群居動(dòng)物,我們都生活在群體里,從眾心理我們都知道,但人的從眾心理有多強(qiáng),我們并不清楚。
心理學(xué)家阿希曾做過(guò)一個(gè)群體效應(yīng)(從眾心理)的實(shí)驗(yàn):
當(dāng)參加測(cè)試的大學(xué)生走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室時(shí),已經(jīng)有 6 個(gè)托兒先坐在那里了。
阿希讓大家作判斷:卡片上 4 條線段,哪兩條一樣長(zhǎng)?
線段差異明顯,正常人很容易作出判斷,但 6 個(gè)托故意說(shuō)出一個(gè)錯(cuò)誤答案。
于是,32% 的測(cè)試者也跟著選擇了錯(cuò)誤答案。
每個(gè)人都有潛在的從眾心理:
別人做什么我跟著做什么,我的行為就是正確的。
1895 年,勒龐寫(xiě)了一本經(jīng)典著作《烏合之眾》。它道出一個(gè)真諦:
聰明、理性、冷靜的個(gè)體,但一旦陷入群體或成為群體的一部分,就容易變得迷信、盲從、愚蠢、暴力。
比如,因釣魚(yú)島事件引發(fā)的抵制日貨游行事件,愈演愈烈地發(fā)展為打砸日系車(chē)輛、日資商場(chǎng),并傷及無(wú)辜群眾。
平時(shí)的守法公民,由于強(qiáng)烈的情感形成一個(gè)心理群體,在這種狂熱的情感驅(qū)使以及人數(shù)賦予的力量下行使著所謂的“正義”,群體的共同意志粗暴地裹挾了個(gè)人意志,使個(gè)體在無(wú)意識(shí)的自覺(jué)狀態(tài)下,完成從外到內(nèi)的轉(zhuǎn)變,形成了群體無(wú)意識(shí)行為。
從這個(gè)事件窺探群體行為特點(diǎn),基本符合《烏合之眾》中所歸納的幾點(diǎn):
第一,盲目沖動(dòng)且多變。
當(dāng)面臨問(wèn)題時(shí),群體通常不會(huì)做預(yù)先的策劃安排,危機(jī)出現(xiàn)時(shí)往往會(huì)情緒壓倒理性、盲目沖動(dòng)代替思考。
如前段時(shí)間的“成都被打女司機(jī)”事件,從起初網(wǎng)友怒斥打人者,到風(fēng)向突變、集體訓(xùn)斥女司機(jī),直至網(wǎng)民人肉搜索出女司機(jī)個(gè)人隱私并公布于眾,女司機(jī)不情愿地發(fā)表道歉聲明,部分網(wǎng)民對(duì)女司機(jī)又抱有同情心理。
第二,易受暗示和輕信。
勒龐指出,群體成員彼此間通過(guò)暗示、情感傳染等加快了無(wú)意識(shí)個(gè)性的顯現(xiàn),人們立即將接受暗示的思想外化為成自身行為趨向。
傳銷(xiāo)組織的“洗腦術(shù)”也正是利用了這一點(diǎn)。
第三,情緒被強(qiáng)化,無(wú)意識(shí)品質(zhì)占上風(fēng)。
勒龐認(rèn)為,雖然群體中的個(gè)體表達(dá)出來(lái)的感情各有不同,但普遍極為簡(jiǎn)單而妄誕。
例如在巴黎恐怖襲擊之后,民眾普遍將整個(gè)穆斯林群體置于口誅筆伐的境地,而忽視了大部分穆斯林都是善良的,歐洲的穆斯林與基督教徒相安無(wú)事的生活了很多年。
第四,群體的匿名感削弱了責(zé)任感。
群體中的個(gè)人會(huì)表現(xiàn)出明顯的從眾心理,在心理學(xué)范疇又被稱(chēng)為匿名狀態(tài)。
個(gè)體借助“數(shù)量即正義”之名行不負(fù)責(zé)任之事,勒龐稱(chēng)之為“群體精神統(tǒng)一性的心理學(xué)定律”。
所以在互聯(lián)網(wǎng)社交的時(shí)代,極端而且暴力的鍵盤(pán)俠野蠻生長(zhǎng)。
媒體如何制造話題來(lái)操控輿論走向?
政客是如何煽動(dòng)國(guó)民瘋狂?
廣告商是如何利用群體效應(yīng)來(lái)“忽悠”消費(fèi)者買(mǎi)他們的商品的?
……
生活在群體里,我們必然會(huì)接觸到很多群體,了解群體行為的特征,可以讓自己置于一個(gè)更高的階梯,避免自己被群體吞噬了自己的獨(dú)立思考。
《烏合之眾:群體心理研究》是大眾心理的入門(mén)必讀。心理學(xué)家弗洛伊德曾這樣評(píng)價(jià)該書(shū):
“勒龐的這本書(shū)是當(dāng)之無(wú)愧的名著,他極為精致地描述了集體心態(tài)。”
我們從上一期送出《人間失格》開(kāi)始,就表明了我們開(kāi)展這個(gè)欄目的核心思想。
我們希望能幫更多的人去挑選好書(shū),并拿起書(shū)培養(yǎng)自己的閱讀習(xí)慣。
張嘉佳有句話說(shuō)得很好:
“你現(xiàn)在的氣質(zhì)里,藏著你走過(guò)的路,讀過(guò)的書(shū)和愛(ài)過(guò)的人?!?/span>
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