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GroupOn 一種模式,一個(gè)奇跡。用戶每天瘋狂在網(wǎng)站上搶購?fù)瞥龅牟惋?、SPA、運(yùn)動(dòng)、游戲這樣的商品或服務(wù)機(jī)會(huì)。
很難相信,這個(gè)網(wǎng)站在2008年11月份上線,在7個(gè)月后就實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡,利潤更是高達(dá)了30%以上。據(jù)報(bào)道,2010年銷售額有望達(dá)到1億美金。正因?yàn)槿绱耍抛屩袊7翯roupOn的熱情如火,2個(gè)月內(nèi)開遍了700家團(tuán)購網(wǎng)站,更是讓QQ、開心網(wǎng)爭相搶占的舞臺(tái)。據(jù)悉,GroupOn已經(jīng)從Accel資本,NEA等風(fēng)投獲得了3000萬美元的融資,公司估價(jià)為2.5億美元。
GroupOn上很少有具體的折扣商品,而是以服務(wù)為主,比如SPA,跳傘培訓(xùn),高爾夫,滑雪,劃艇等這些平常比較冷清,商家希望可以通過打折來獲得用戶。而GroupOn則以4-6折的價(jià)格提供給消費(fèi)者,有的甚至一折。而且GroupOn每天給用戶提供的項(xiàng)目都只有一個(gè),在加以時(shí)間限制,大大增加了吸引力。
GroupOn網(wǎng)站推出某一個(gè)團(tuán)購拼后,將告訴人數(shù)限制和截止日期。這樣會(huì)使特別感興趣的人自己去找朋友參與,或者去Facebook和Twitter發(fā)布這樣的信息,以達(dá)到團(tuán)購的人數(shù)限制,從而達(dá)到了并發(fā)性的推銷模式。
人多折扣大,商家都會(huì)提出這樣的“團(tuán)體優(yōu)惠”的概念,在行業(yè)淡季,很多商家愿意通過折扣來籠絡(luò)客人。由于此想法,才誕生了GroupOn的最先的盈利模式。GroupOn 7個(gè)月內(nèi)的盈虧平衡的關(guān)鍵原因,也許就在于他們立足于城市的本地化消費(fèi)信息挖掘,充分調(diào)動(dòng)了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,也滿足了商戶的需要。
GroupOn的商業(yè)模式就是通過利用網(wǎng)民獲取較大折扣的心理,促使他們通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的互動(dòng),自發(fā)組織達(dá)到商家的參與人數(shù)下限,而參與人數(shù)一旦提升到一定程度,又能提升其他瀏覽此信息的用戶信任。
Groupon每次抽成的比例在30%-50%之間,而商家的利潤所剩無幾,為何他們又接受呢?這是因?yàn)樗麄兊膱F(tuán)購信息的精準(zhǔn)選擇,像餐廳,SPA,培訓(xùn)的成本大部分是固定的,變動(dòng)的成本是時(shí)間。即使沒有人光顧,每天的成本也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不斷的。何況團(tuán)購一種東西更能帶動(dòng)周邊的消費(fèi)效應(yīng)。即使團(tuán)購商家是沒有利潤可賺的,那也在網(wǎng)站上免費(fèi)做了24小時(shí)的廣告,增加了潛在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。據(jù)GroupOn網(wǎng)站上說,有95%以上的商家都愿意再和GroupOn進(jìn)行合作。GroupOn的成功在于可成交的項(xiàng)目與免費(fèi)的抓眼球項(xiàng)目之間達(dá)到了一個(gè)平衡。價(jià)高利薄的項(xiàng)目是為了刺激用戶的積極性和消費(fèi)心理。真正產(chǎn)生利潤回報(bào)的,確是那些大眾化、利潤高的項(xiàng)目。所以如何選擇合適的商戶與商品材是團(tuán)購最大的學(xué)問。對于傳統(tǒng)的制造業(yè)、食品業(yè)、快速消費(fèi)品行業(yè)的商家來說,團(tuán)購模式根本不適用,尤其是在超市賣場大量存在的前提下。
根據(jù)《中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場研究報(bào)告》可見:截止2010年7月份,全國94家主要團(tuán)購網(wǎng)站的參團(tuán)人數(shù)達(dá)到了272萬,成交額達(dá)到1.34億,在團(tuán)購主要商品類型中,餐飲、休閑娛樂、美容保健等服務(wù)型商品超過6成,成為團(tuán)購網(wǎng)站的主流趨勢。
而目前根據(jù)分析,團(tuán)購網(wǎng)盈利的最主要幾個(gè)方面在于:
1、商品直銷:以“團(tuán)購”的名義直接在網(wǎng)站上登陸商品信息進(jìn)行直接銷售,這里的貨源也可以是自己進(jìn)貨、或跟商家合作代銷,直接獲得商品銷售利潤。商品直銷是在網(wǎng)站運(yùn)作中實(shí)現(xiàn)基本盈利的傳統(tǒng)方式。
2、活動(dòng)回扣:網(wǎng)站作為商家與買家的中間橋梁,組織有共同需求的買家向商家集體采購,事后商家向網(wǎng)站支付利潤回報(bào),即大家生活中常見的“回扣”形式。千萬不要小看這個(gè)“回扣”,他是最有可能成為你最大收益的方式之一。團(tuán)購商品小到生活用品,大到電器、建材、裝修、汽車、房產(chǎn)等,如果你成功組織了一個(gè)大型采購團(tuán)、如買車團(tuán)、買房團(tuán),僅一次活動(dòng)的商家利潤回報(bào)小到上萬,大到十幾萬甚至更多?,F(xiàn)在一些大型團(tuán)購網(wǎng)站號(hào)稱有千人團(tuán)購會(huì)甚至有萬人團(tuán)購會(huì),這種大規(guī)模的采購其產(chǎn)生的利潤回報(bào)之大可想而之。
3、商家展會(huì):可以不定期舉辦商家展覽交流會(huì),商家可以借此機(jī)會(huì)進(jìn)行新產(chǎn)品的推廣、試用,可以面對面與客戶交流、接受咨詢與訂單并借此了解客戶的需求與建議。網(wǎng)站向商家收取展位費(fèi)獲得收益。
4、廣告服務(wù):團(tuán)購類網(wǎng)站除了具有區(qū)域性特征外、他的受眾一般都是具備消費(fèi)、購買能力、欲購買的人群,對于商家來說定位精準(zhǔn)、目標(biāo)明確,成本低廉,故必將成為商家廣告宣傳的最佳平臺(tái)。
5、售會(huì)員卡:“IP會(huì)員”是用來凸顯用戶“尊貴身份”常見方式,在年輕人,特別是學(xué)生人群中非常的受歡迎。團(tuán)購網(wǎng)站可以通過發(fā)放會(huì)員卡的形式來讓用戶提升“身份”,網(wǎng)站可以為持卡會(huì)員提供更低廉的商品價(jià)格,更貼心的服務(wù),可以讓持卡會(huì)員直接在合作的商家實(shí)體店鋪進(jìn)行“團(tuán)購”。
6、分站加盟:當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到一定影響力,無形中已經(jīng)在為你做項(xiàng)目招商。此時(shí)可以提供授權(quán)給加盟者成立分站,為加盟者提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、共享網(wǎng)站品牌等。在獲得加盟費(fèi)的同時(shí)也擴(kuò)大了自身規(guī)模的影響力。
對于成功團(tuán)購網(wǎng)站的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與建議,總結(jié)了一下團(tuán)購網(wǎng)站初期發(fā)展的若干建議與經(jīng)驗(yàn)。
1.不要一開始就搞全地區(qū)的,盡量選擇自己所在區(qū)域或熟悉的區(qū)域范圍進(jìn)行運(yùn)作,這樣無論是推廣、交流、交易、活動(dòng)組織等操作起來都會(huì)非常的方便,而且也能最快的時(shí)間內(nèi)被民眾所接受。在初期除非你的人力、財(cái)力非常充足,否之都應(yīng)該采取以小到大的發(fā)展策略。
2.在商品類別上應(yīng)該采取以點(diǎn)到面的策略,不要一開始就想著做個(gè)最全面的,什么類型的商家都去聯(lián)系合作,什么商品都搞,應(yīng)該在某一行業(yè)或在某一類別上做出價(jià)格、質(zhì)量優(yōu)勢和特色來。
3.如果有親屬,朋友在經(jīng)營實(shí)體商品或者從事某個(gè)行業(yè),他們能夠?yàn)槟闾峁┴浽?,那么你可以很好的利用這個(gè)資源優(yōu)勢,如果你或你的朋友正在運(yùn)營某個(gè)行業(yè)性的網(wǎng)站或社區(qū),那么可以很好的利用這個(gè)網(wǎng)站的人氣和網(wǎng)站的行業(yè)專業(yè)優(yōu)勢,將團(tuán)購網(wǎng)做為一個(gè)商業(yè)頻道來運(yùn)營。如QQ
4.如果你是某品牌的經(jīng)銷商、代理商,那么無疑是最好的資源了,借助自身品牌與價(jià)格的絕對優(yōu)勢,以及對這個(gè)行業(yè)的熟悉度,無疑團(tuán)購網(wǎng)為你可打開了一條新的營銷大門和新的發(fā)展項(xiàng)目。
5.如果你沒有以上的優(yōu)勢,可以先期自己尋找一些低成本的小商品貨源進(jìn)行直接銷售,在這個(gè)過程中你將不斷的積累客戶,接觸供貨商,行業(yè)知識(shí),將為你下一步的發(fā)展奠定穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
6.不要把所有的事情寄予在網(wǎng)上完成。網(wǎng)站只是你的主體平臺(tái)。要多做線下形式的溝通與交流。如果你在線下的溝通能力有限,那建議您可以找個(gè)擅長業(yè)務(wù)的人來合作與你互補(bǔ)。
7.網(wǎng)站的成功關(guān)鍵在于效率,運(yùn)營。切記千萬不要把過多的時(shí)間耗費(fèi)在技術(shù)上,采用現(xiàn)成的建站系統(tǒng)應(yīng)該做為你的首選,記住自己的重點(diǎn)是運(yùn)營!盈利!一定要從“技術(shù)員”的位置中走出來。
8.學(xué)會(huì)善用你身邊一切可利用的資源。
9.網(wǎng)站的模式可以復(fù)制,但網(wǎng)民的消費(fèi)習(xí)慣卻不能抄襲。一個(gè)網(wǎng)購群體的消費(fèi)習(xí)慣需要網(wǎng)站的培養(yǎng),也需要網(wǎng)站在建立時(shí)做充分考慮。一個(gè)符合網(wǎng)民消費(fèi)偏好的網(wǎng)站才具有核心競爭力。
10.團(tuán)購網(wǎng)要為買賣雙方考慮。一方面要為商家考慮,商家不僅僅是廉價(jià)商品的供應(yīng)者,而是要通過團(tuán)購活動(dòng)讓品牌知名度得以提升,讓商家在價(jià)格較低的情況下市場占有率能夠大幅提升。另一方面也要考慮消費(fèi)者,要在網(wǎng)民沒有看到實(shí)物之前,通過實(shí)物照片,規(guī)格說明,使用功能,消費(fèi)者評(píng)價(jià),價(jià)格差異等團(tuán)購商品的重要信息。這些信息至關(guān)重要,消費(fèi)者只有了解才會(huì)參與。
11.誠信! 只要有一次團(tuán)購產(chǎn)品涉及造假貨欺詐,這個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站將邁入萬劫不復(fù)之地。
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