從近幾年開(kāi)始,中國(guó)移動(dòng)踏上了由"移動(dòng)通信專家"向"移動(dòng)信息專家"轉(zhuǎn)型的步伐。從"移動(dòng)通信專家" 到"移動(dòng)信息專家",雖只是一字之差,卻是一場(chǎng)從觀念到實(shí)踐的深刻轉(zhuǎn)變。
在近日美國(guó)市場(chǎng)研究公司MillwardBrown公布的全球品牌研究結(jié)果中,中國(guó)移動(dòng)在眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌中脫穎而出,以412.14億美元的品牌價(jià)值位列全球第五,成為排名最高的非美國(guó)品牌。中國(guó)移動(dòng)目前已經(jīng)是全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、客戶數(shù)和市值最大的公司。6年來(lái)中國(guó)移動(dòng)累計(jì)上繳利稅1670多億元,創(chuàng)造直接和間接就業(yè)崗位230多萬(wàn)個(gè); 2003年-2005年中國(guó)移動(dòng)每年對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)1.1%以上,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)總需求的拉動(dòng)保持在2.2%以上。
在創(chuàng)造出色業(yè)績(jī)的同時(shí),中國(guó)移動(dòng)積極推動(dòng)社會(huì)信息化建設(shè),出色完成抗險(xiǎn)救災(zāi)和重要活動(dòng)的通信保障,大力推進(jìn)"村村通電話工程"建設(shè)。信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從2004年以來(lái),中國(guó)移動(dòng)通信累計(jì)投資約130億元為近3萬(wàn)個(gè)行政村新開(kāi)通了電話,直接提高了我國(guó)行政村通電話比例4.3個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),中國(guó)移動(dòng)承諾為北京2008奧運(yùn)會(huì)提供 "技術(shù)最先進(jìn)、業(yè)務(wù)最豐富、服務(wù)最周到"的移動(dòng)通信服務(wù)。
秉承"責(zé)任"和"卓越"的核心價(jià)值觀,中國(guó)移動(dòng)通信始終把積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任貫穿在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,在與社會(huì)的共同發(fā)展中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的雙豐收。
中國(guó)移動(dòng)曾被業(yè)界比作是"奔跑的大象"。隨著中國(guó)移動(dòng)"從優(yōu)秀到卓越"目標(biāo)的提出,這只"奔跑的大象"正在全面演繹著中國(guó)移動(dòng)由"移動(dòng)通信專家"向"移動(dòng)信息專家"轉(zhuǎn)型的精彩故事。
全力打造信息化快車
今年世界電信和信息社會(huì)日的主題是"讓信息通信技術(shù)惠及下一代",這不僅包括青少年兒童等下一代用戶,還涉及到下一代技術(shù)發(fā)展、下一代市場(chǎng)需求、下一代業(yè)務(wù)應(yīng)用等以及由信息通信技術(shù)發(fā)展所引發(fā)的機(jī)遇。
中國(guó)移動(dòng)公司統(tǒng)一部署,立足"移動(dòng)信息專家",以移動(dòng)終端為載體,規(guī)模推廣集團(tuán)信息化和行業(yè)應(yīng)用解決方案,實(shí)現(xiàn)從單純追求客戶發(fā)展與話音收入指標(biāo)向推進(jìn)信息化解決方案方向轉(zhuǎn)變。在社會(huì)信息化大潮中,中國(guó)移動(dòng)不斷努力探索,積極開(kāi)拓新的服務(wù)領(lǐng)域,全力滿足社會(huì)、公眾對(duì)信息化的需求。
全力打造信息專列
2006年,根據(jù)用戶需求,中國(guó)移動(dòng)在江蘇重點(diǎn)實(shí)施八大行業(yè)的信息化應(yīng)用方案,并在江蘇全省9個(gè)分公司設(shè)立了13個(gè)行業(yè)信息化建設(shè)基地,對(duì)行業(yè)客戶的流程和信息化需求進(jìn)行了深入剖析,制定了一系列行業(yè)信息化解決方案,滿足行業(yè)客戶生產(chǎn)、管理、控制等方面的需求,同時(shí)也提升了行業(yè)整體的信息化水平。
4月18日,中國(guó)移動(dòng)公司借"第11屆中國(guó)重慶投資洽談暨全球采購(gòu)會(huì)"在重慶召開(kāi)的契機(jī),在180平方米的展廳區(qū),開(kāi)啟了一列"移動(dòng)信息化專列",滿載著一系列創(chuàng)新的信息化解決方案,全面展示了多年來(lái)中國(guó)移動(dòng)重慶公司通過(guò)不斷的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新為重慶百姓生活帶來(lái)的種種便利,以及移動(dòng)信息化為重慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作出的突出貢獻(xiàn)。
中國(guó)移動(dòng)的"數(shù)字城市專列",主要具有"數(shù)字市政"、"路燈管理"和"危險(xiǎn)氣體監(jiān)控"三個(gè)具有代表性的業(yè)務(wù)。其中"數(shù)字市政"將城市以網(wǎng)格化的形式加以管理,通過(guò)移動(dòng)信息技術(shù),以手機(jī)作為終端對(duì)每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)的市政進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控;"路燈管理"技術(shù)是以手機(jī)作為終端,對(duì)路燈進(jìn)行遠(yuǎn)程控制,可以讓路燈的使用更有效率,大量節(jié)省電力資源;對(duì)于"危險(xiǎn)氣體監(jiān)控"業(yè)務(wù),工作人員利用一套氣體傳輸裝置進(jìn)行業(yè)務(wù)展示,當(dāng)感應(yīng)器感應(yīng)到危險(xiǎn)氣體的泄漏時(shí),就會(huì)發(fā)送警報(bào)到手機(jī)終端,操作人員可以利用手機(jī)遠(yuǎn)程關(guān)閉氣體閥門(mén),及時(shí)排除隱患。
中國(guó)移動(dòng)的"歡樂(lè)農(nóng)村專列",通過(guò)建立起的農(nóng)村信息平臺(tái),并安排農(nóng)村信息化平臺(tái)的業(yè)務(wù)展示和體驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)模擬農(nóng)村的某個(gè)生活場(chǎng)景,放置著電腦、農(nóng)村信息機(jī)等終端設(shè)備,由專人指導(dǎo)用戶參與體驗(yàn),觀眾可以由此體驗(yàn)到農(nóng)村信息平臺(tái)是怎樣為農(nóng)村化解信息化難題的。
今年,中國(guó)移動(dòng)將繼續(xù)規(guī)?;茝V行業(yè)信息化。根據(jù)客戶的信息化需求,大力推廣ADC、MAS兩大信息化模式,建立標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品體系,打造特色行業(yè)應(yīng)用,有效整合合作伙伴資源。在信息化的海洋中,中國(guó)移動(dòng)將通過(guò)引領(lǐng)移動(dòng)信息市場(chǎng)的發(fā)展,引領(lǐng)移動(dòng)信息業(yè)務(wù)的應(yīng)用,最終實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)和諧信息社會(huì)的構(gòu)建。
"行業(yè)信息化專列"向觀眾展示了手機(jī)郵箱、移動(dòng)OA、移動(dòng)CRM等應(yīng)用成熟的信息化產(chǎn)品。
中國(guó)移動(dòng)的"個(gè)人信息化體驗(yàn)專列"針對(duì)個(gè)人的個(gè)性化信息需求開(kāi)發(fā)了很多創(chuàng)新業(yè)務(wù),展示了最新的個(gè)人信息業(yè)務(wù)如手機(jī)支付和手機(jī)二維碼驗(yàn)證等。其中在手機(jī)支付的展示區(qū),設(shè)置了超市場(chǎng)景,觀眾可在其中自由選購(gòu)商品,然后通過(guò)手機(jī)進(jìn)行支付。手機(jī)支付帶來(lái)的不僅僅是支付手段的變革,更是一種商業(yè)模式的變革。移動(dòng)信息化技術(shù)未來(lái)將作為一種主導(dǎo)的支付技術(shù),和現(xiàn)有的銀行支付系統(tǒng)并駕齊驅(qū)。手機(jī)二維碼驗(yàn)證則是一種可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)訂票,并應(yīng)用到電子VIP卡、電子折扣券以及企業(yè)廣告等方面的移動(dòng)信息技術(shù)。觀眾可以在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)接收二維驗(yàn)證碼并接受識(shí)讀終端進(jìn)行驗(yàn)證,二維碼驗(yàn)證技術(shù)使得手機(jī)成為了真正的信息終端。
緊跟時(shí)代大膽創(chuàng)新
中國(guó)移動(dòng)公司伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的勢(shì)頭,牢牢把握國(guó)家信息化戰(zhàn)略的大局,順應(yīng)企業(yè)發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、社會(huì)需求大勢(shì),從客戶、市場(chǎng)、社會(huì)的角度思考信息化建設(shè)的策略,并突破企業(yè)自身局限,大膽創(chuàng)新探索,積極發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),著眼未來(lái),圍繞建設(shè)"無(wú)所不能、無(wú)所不在"的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),瞄準(zhǔn)移動(dòng)多媒體化和移動(dòng)終端多用化方向,堅(jiān)定不移地開(kāi)拓新的發(fā)展領(lǐng)域。同時(shí)將移動(dòng)通信從提供單純的語(yǔ)音應(yīng)用延展到各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和行業(yè)信息化應(yīng)用,極大地挖掘和利用移動(dòng)通信自身的優(yōu)勢(shì),深度介入到個(gè)人的工作、生活和休閑娛樂(lè)以及集團(tuán)客戶的生產(chǎn)和管理當(dāng)中,重點(diǎn)確立了"政務(wù)信息化"、"企業(yè)信息化"、"交通信息化"、"農(nóng)村信息化"、"公益事業(yè)信息化"等幾大信息化發(fā)展體系,在不斷推動(dòng)城市社會(huì)信息化建設(shè)進(jìn)程的同時(shí),為企業(yè)"移動(dòng)信息專家"發(fā)展戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
目前,移動(dòng)電子商務(wù)和M2M解決方案就是中國(guó)移動(dòng)公司在"移動(dòng)信息專家"戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中重點(diǎn)打造的兩個(gè)行業(yè)應(yīng)用。此外,2006年10月中國(guó)移動(dòng)在重慶開(kāi)通的"中國(guó)移動(dòng)通信農(nóng)村信息網(wǎng)",更是使移動(dòng)通信技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、養(yǎng)殖、加工以及農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,給廣大農(nóng)村信息化發(fā)展帶來(lái)活力,為新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添動(dòng)力。(中國(guó)移動(dòng)M2M門(mén)戶網(wǎng)站)