日前，惠普在中國(guó)發(fā)布白色鋼琴漆外觀的時(shí)尚筆記本電腦B2800，令其一向嚴(yán)肅的面孔有了極大改變。與此同時(shí)，惠普電腦在中國(guó)的銷售渠道也正發(fā)生變化，惠普相關(guān)人士介紹，惠普電腦銷售今后將從全國(guó)總代制向區(qū)域代理轉(zhuǎn)變，其中消費(fèi)類產(chǎn)品將直接鋪向中小城市及大中等零售渠道。
分析人士認(rèn)為，由于惠普新的渠道政策更為適合中國(guó)國(guó)情，有望推動(dòng)惠普筆記本電腦在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的加速發(fā)展。
一直以來(lái)，惠普筆記本在全球市場(chǎng)表現(xiàn)搶眼，在中國(guó)市場(chǎng)也有不俗的表現(xiàn)。近日，惠普中國(guó)信息產(chǎn)品與商用渠道集團(tuán)副總裁、移動(dòng)信息產(chǎn)品部總經(jīng)理張永利在接受本報(bào)記者采訪時(shí)，全面闡述了惠普筆記本電腦20年來(lái)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。在張永利看來(lái)，惠普筆記本多年來(lái)之所以能夠保持領(lǐng)先地位，究其原因，其實(shí)并不復(fù)雜。
構(gòu)筑全方位的優(yōu)勢(shì)
記者：年初的時(shí)候，在“開(kāi)辟移動(dòng)商務(wù)新天地”的惠普移動(dòng)策略暨商用筆記本電腦新品發(fā)布會(huì)上，您就宣布惠普在中國(guó)進(jìn)入“移動(dòng)年”，一年時(shí)間快過(guò)去了，您可不可以概括一下今年所取得的成就？
張永利：我們把2005年定為“惠普移動(dòng)年”，因?yàn)樵?005年里無(wú)論是終端設(shè)備，還是后臺(tái)支持，我們的產(chǎn)品都可以全面覆蓋。今天憑借豐富的筆記本電腦產(chǎn)品線，惠普可以全面滿足個(gè)人、家用、中小型企業(yè)以及大型企業(yè)用戶的不同需求，并根據(jù)具體應(yīng)用情況，為其提供相應(yīng)的解決方案。同時(shí)惠普在后端移動(dòng)計(jì)算方面還擁有強(qiáng)大的支持能力，并可通過(guò)相應(yīng)軟件，在全球領(lǐng)域推廣移動(dòng)解決方案。
今年惠普筆記本電腦在市場(chǎng)上的成長(zhǎng)是對(duì)我們策略的極大認(rèn)同。2005年，我們發(fā)布了一系列新品，極大地滿足了中國(guó)用戶的需求，并進(jìn)一步鞏固惠普在中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。這包括2月初推出的6款功能強(qiáng)大的商用筆記本電腦；6月份推出的專門(mén)針對(duì)中國(guó)用戶研發(fā)的nx6130；7月底推出的“全能偶像”———CompaqPresarioB1800筆記本電腦；8月，惠普在中國(guó)市場(chǎng)首度與AMD合作，推出數(shù)字娛樂(lè)精靈———惠普Pavilionze2200系列筆記本電腦；還有剛剛推出的B2800白色鋼琴漆筆記本電腦。
通過(guò)各方面的努力，中國(guó)惠普正在用戶心目中形成“值得信賴的計(jì)算伙伴”的品牌形象。回顧過(guò)去將近一年的努力，可以說(shuō)，惠普向用戶和市場(chǎng)交出了一份令人滿意的答卷。
記者：哪些因素構(gòu)成了惠普筆記本電腦今年交出滿意答卷的基礎(chǔ)？相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，惠普的筆記本電腦策略有哪些優(yōu)勢(shì)？
張永利：惠普在渠道、產(chǎn)品、價(jià)格和技術(shù)等各方面都擁有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
在渠道方面，惠普通過(guò)渠道銷售以及筆記本專賣(mài)店———惠普移動(dòng)驛站、大賣(mài)場(chǎng)等方式拓寬銷售范圍。目前，惠普在全國(guó)150多座城市有500家專賣(mài)店。今年，惠普與大中電器等大型賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行合作，使筆記本電腦的銷售與百姓的距離更近。同時(shí)，惠普會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)投入力度，覆蓋更多城市，建立更多的零售終端。
在產(chǎn)品價(jià)格方面，在發(fā)布N系列高端系列新品、繼續(xù)保持惠普在高端市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的同時(shí)，惠普拉開(kāi)了價(jià)格區(qū)間，為不同的市場(chǎng)提供更適合他們的產(chǎn)品，并相繼推出6999元和5999元價(jià)位的產(chǎn)品，從而將產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間拓展為5999元—30000多元。作為全球最大的PC供應(yīng)商，其規(guī)模效應(yīng)、整合的供應(yīng)鏈管理等諸多因素可以確?；萜障蛴脩籼峁┵|(zhì)量最好、價(jià)格最優(yōu)、最經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品。
就產(chǎn)品本身來(lái)看，惠普筆記本電腦的產(chǎn)品定位清晰，擁有最全的產(chǎn)品線，N系列、Presario系列和Pavilion系列布局多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，可以滿足不同用戶的不同需求。
在技術(shù)方面，惠普的地位不可動(dòng)搖，是眾多專利技術(shù)的擁有者，其八大智慧型設(shè)計(jì)可以確保用戶在安全性、可靠性、易用性等多方面得到全面呵護(hù)。例如環(huán)境感光器、防濺鍵盤(pán)、硬盤(pán)防震專利、快速充電技術(shù)、獨(dú)創(chuàng)面板保護(hù)技術(shù)、獨(dú)創(chuàng)的IMLPC涂層技術(shù)、便捷的一鍵恢復(fù)、鎂合金外殼和機(jī)身骨架、三重安全防護(hù)等，無(wú)不體現(xiàn)出惠普在技術(shù)方面的領(lǐng)先地位。此外，惠普與英特爾、微軟等伙伴共同合作，開(kāi)發(fā)全新技術(shù)，往往能領(lǐng)先業(yè)界推出最新的產(chǎn)品。
價(jià)格不是第一位的
記者：從去年以來(lái)，惠普的低價(jià)策略提升了惠普筆記本電腦的人氣，這一策略還會(huì)繼續(xù)嗎？從去年的6999元到今年的5999元，惠普筆記本電腦的低價(jià)策略正在一步步有計(jì)劃地推進(jìn)，在這一過(guò)程中惠普如何保持較高的產(chǎn)品性價(jià)比？
張永利：惠普不會(huì)單純將價(jià)格放在第一位。一款產(chǎn)品的推出，除了價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力之外，性能配置是否滿足用戶需求非常重要。同時(shí)質(zhì)量方面的保障也很關(guān)鍵，而不能一味追求低價(jià)。作為全球最大的筆記本電腦生產(chǎn)商，惠普首先想到的是為用戶提供滿足需求的高質(zhì)量筆記本電腦。
其次，惠普筆記本產(chǎn)品定位清晰而且科學(xué)，N系列、Presario系列和Pavilion系列布局3個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，滿足不同用戶的不同需求；惠普N系列商用筆記本電腦，專為奔波在外的商務(wù)人士精心設(shè)計(jì)；CompaqPresario系列是時(shí)尚商務(wù)的代言人；CompaqPavilion系列則面向家用及消費(fèi)領(lǐng)域。
隨著惠普筆記本電腦的技術(shù)改進(jìn)以及上游供貨商的價(jià)格調(diào)整，惠普憑借規(guī)模效應(yīng)、整合的供應(yīng)鏈管理等諸多因素可確保向用戶提供性價(jià)比最高的產(chǎn)品。
記者：在高端領(lǐng)域，惠普會(huì)如何穩(wěn)固以往的市場(chǎng)佳績(jī)？
張永利：惠普在年初推出了6款針對(duì)商用市場(chǎng)的N系列產(chǎn)品Compaqnw8240、nc8230、nc6230、nc6120、tc4200以及nc4200，其后又推出了專門(mén)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)研發(fā)的N系列產(chǎn)品nx6130，這幾款產(chǎn)品的價(jià)格從1萬(wàn)元至3.5萬(wàn)元不等，針對(duì)不同用戶群，涵蓋主流商務(wù)、高端商用及移動(dòng)工作站，市場(chǎng)反響非常熱烈。筆記本電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是惠普筆記本高端產(chǎn)品卻經(jīng)常出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，這說(shuō)明我們的高端產(chǎn)品策略是受歡迎的。
記者：今年惠普“移動(dòng)年”的著力點(diǎn)在于商務(wù)應(yīng)用，目前惠普在商用PC領(lǐng)域處于怎樣的市場(chǎng)地位？為什么惠普能夠保持這樣的地位？
張永利：2005年，筆記本電腦在中國(guó)市場(chǎng)呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。過(guò)去的三個(gè)季度已顯示了良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。無(wú)論是新產(chǎn)品、新技術(shù)還是新價(jià)格都層出不窮。筆記本電腦平民化、輕薄化的趨勢(shì)明顯，寬屏所占份額有很大增長(zhǎng)。在未來(lái)幾年內(nèi)，商用產(chǎn)品將在市場(chǎng)上起到領(lǐng)導(dǎo)作用。IDC預(yù)計(jì)，近兩年全球PC市場(chǎng)將因商用市場(chǎng)復(fù)蘇而加快增長(zhǎng)。商用需求大大刺激了筆記本電腦市場(chǎng)的成熟與發(fā)展。
我相信，憑借我們?cè)谇?、產(chǎn)品、價(jià)格、技術(shù)等各方面擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)以及全新的戰(zhàn)略，惠普無(wú)疑將繼續(xù)保持在包括商用機(jī)在內(nèi)的筆記本電腦市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
記者：惠普此前對(duì)于消費(fèi)類筆記本電腦的推廣力度也很大，今年消費(fèi)類筆記本電腦在惠普筆記本中所占份額如何？惠普有哪些具體策略推動(dòng)消費(fèi)類筆記本產(chǎn)品的進(jìn)一步發(fā)展？
張永利：我剛才講過(guò)，惠普筆記本電腦產(chǎn)品覆蓋全面，其中惠普CompaqPresario系列可以滿足個(gè)性化和時(shí)尚化的需求。例如，7月份惠普推出的B1800，迎合了用戶對(duì)輕薄寬屏產(chǎn)品的需求，還有剛剛推出的B2800白色筆記本可以滿足時(shí)尚商務(wù)人士的需求。另外，惠普CompaqPavilion系列可以讓用戶盡享無(wú)限移動(dòng)自由的頂級(jí)個(gè)人娛樂(lè)體驗(yàn)。
時(shí)刻為用戶利益著想
記者：惠普在年初時(shí)提出了全新的“3＋1核心價(jià)值理念”，也就是“安全、易用、可靠＋服務(wù)與支持”，這里面包涵的內(nèi)容已經(jīng)很廣，但是在今年晚些時(shí)候，惠普又對(duì)這一內(nèi)容進(jìn)行了豐富，變?yōu)椤鞍踩?60度，易用0限制，可靠每1天＋金牌全天候”，請(qǐng)問(wèn)為什么要對(duì)這一理念進(jìn)行升級(jí)？
張永利：在“移動(dòng)年”的整體格局之下，我們年初提出了安全、易用、可靠＋金牌服務(wù)與支持的“3＋1”核心價(jià)值理念，這是在充分了解我們的目標(biāo)用戶群需求特別是商務(wù)用戶需求的基礎(chǔ)上做出的。最近，我們又從能給客戶帶來(lái)的好處這一角度出發(fā)，衍生出八大智慧科技設(shè)計(jì)，并以淺顯易懂的電影名字為稱謂，形成“安全360度，易用0限制，可靠每1天＋金牌全天候”的新闡釋，確保用戶在安全性、可靠性、易用性等多方面得到全面呵護(hù)。
今天的用戶在購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦時(shí)除了考慮性能配置等高科技含量之外，品牌也是一個(gè)非常重要的因素。年初推出的“3＋1”價(jià)值理念進(jìn)一步強(qiáng)化了惠普的品牌效應(yīng)，讓用戶真正感受到惠普筆記本所能帶來(lái)的收益?，F(xiàn)在我們對(duì)3＋1理念作出進(jìn)一步闡釋，是為了讓用戶更清晰、更真實(shí)地體會(huì)惠普品牌及筆記本電腦產(chǎn)品如何幫助他們獲得收益，讓用戶有一個(gè)更直觀的概念。
未來(lái)，惠普還將進(jìn)一步推動(dòng)這一理念的普及，努力在用戶心目中形成“值得信賴的計(jì)算伙伴”的品牌形象。(n101)
