經(jīng)過長期洽談之后，南方某市的一家公司終于同美國的一家跨國公司談妥了一筆大生意。雙方在達(dá)成合約之后，決定正式為此而舉行一次簽字儀式。
　　
　　因?yàn)楫?dāng)時雙方的洽談在我國舉行，故此簽字儀式便由中方負(fù)責(zé)。在儀式正式舉行的那一天，讓中方出乎意料的是，美方差一點(diǎn)要在正式簽字之前“臨場變卦”。

　　原來，中方的工作人員在簽字桌上擺放中美兩國國旗時，誤以中國的傳統(tǒng)作法“以左為上”代替了目前所通行的國際慣例“以右為上”，將中方國旗擺到了簽字桌的右側(cè)，而將美方國旗擺到簽字桌的左側(cè)。結(jié)果讓美方人員惱火不已，他們甚至因此而拒絕進(jìn)入簽字廳。這場風(fēng)波經(jīng)過調(diào)解雖然平息了，但它給了人們一個教訓(xùn)：在商務(wù)交往中，對于簽約的禮儀不可不知。 　　簽約，即合同的簽署。它在商務(wù)交往中，被視為一項(xiàng)標(biāo)志著有關(guān)各方的相互關(guān)系取得了更大的進(jìn)展，以及為消除彼此之間的誤會或抵觸而達(dá)成了一致性見解的重大的成果。因此，它極受商界人士的重視。

　　在商務(wù)交往的實(shí)踐中，盡管君子協(xié)定、口頭承諾、“說話算數(shù)”，在一定程度上有著作用，但是更有效的取信于人、讓交往對象心安理得的，則是“口說無憑，立此為據(jù)”的文字性合同。

　　商務(wù)合同，是指有關(guān)各方之間在進(jìn)行某種商務(wù)合作時，為了確定各自的權(quán)利和義務(wù)，而正式依法訂立的、并且經(jīng)過公證的、必須共同遵守的條文。在許多情況下，合山又被叫作合約。而在另外一些時候，人們所說的合約則是指條文比較簡單的合同。在商務(wù)往來中，帶有先決條件的合同，如等待律師審查、有待正式簽字、需要落實(shí)許可證的合同，又被叫做準(zhǔn)合同。嚴(yán)格地說，準(zhǔn)合同是合同的前身，也是最終達(dá)到合同的一個步驟。 　　為了省事，在一般場合，商界人士往往將合同、合約與準(zhǔn)合同混為一談，統(tǒng)統(tǒng)把它們都叫做合同。這樣做雖不甚精確，但也有助于大家“刪繁就簡”，減少麻煩。

　　根據(jù)儀式禮儀的規(guī)定：對簽署合同這類稱得上有關(guān)各方的關(guān)系發(fā)展史上“里程碑”式的重大事件，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格地依照規(guī)范，來講究禮儀，應(yīng)用禮儀。為鄭重起見，在具體簽署合同之際，往往會依例舉行一系列的程式化的活動，此即所謂簽約的儀式。在具體操作時，它又分為草擬階段與簽署階段等兩大部分。 　　在現(xiàn)實(shí)生活中，商界人士所接觸到的商務(wù)合同的種類繁多。常見的就有購銷合同、借貸合同、租賃合同、協(xié)作合同、加工合同、基建合同、倉保合同、保險合同、貨運(yùn)合同、責(zé)任合同，等等。以下，先來介紹一下合同的草擬的正規(guī)作法。

　　從格式上講，合同的寫作有一定之規(guī)。它的首要要求，是目的要明確，內(nèi)容要具體，用詞要標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)要精確，項(xiàng)目要完整，書面要整潔。違犯了上述各項(xiàng)要求中的任何一點(diǎn)，都有可能會給自己帶來滅頂之災(zāi)。

　　從具體的寫法上來說，合同大體上有條款式與表格式兩類。所謂條款式合同，指的是以條款形式出現(xiàn)的合同。所謂表格式合同，則是指以表格形式出現(xiàn)的合同。

　　條款式合同與表格式合同，在寫法上都有各自的具體規(guī)范，對此在實(shí)踐中只能夠遵守，不可以明知故犯。一般來說，標(biāo)的、費(fèi)用與期限被稱作合同內(nèi)容的三大要素。在任何一項(xiàng)合同中，都應(yīng)當(dāng)三者齊備，缺一不可。如果從具體的條款撰寫上來講，則一項(xiàng)合同至少需要具備標(biāo)的、數(shù)量或質(zhì)量、價款或酬金、履約的期限與地點(diǎn)及其方式，違約責(zé)任等等五大基本內(nèi)容。對于這種規(guī)范，商界人士必須自覺地遵照執(zhí)行。

　　在草擬合同時，除了在格式上要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范之外，同時還必須注意遵守法律、符合常識、顧及對手等四個方面的關(guān)鍵問題。

　　首先，草擬合同必須遵守法律。在商務(wù)交往中，所有正式的合同都具有法律約束力。它一旦訂立，任何一方都不可擅自變更或解除。因此，商務(wù)人員必須熟悉國家的有關(guān)法律與法規(guī)，以便充分地運(yùn)用法律來維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益。

　　從操作中的實(shí)際狀況來看，商務(wù)人員在擬定合同時，必須遵守的有關(guān)法律、法規(guī)，主要涉及商品生產(chǎn)、技術(shù)管理、外匯管制、稅收政策以及商檢科目等五個方面。

　　在草擬涉外商務(wù)合同時，還必須遵循我國法律與國際條法。遵循我國法律，是國家主權(quán)原則的體現(xiàn)，也是為了不損害我國的社會公共利益。遵循國際條法，則是為了在對外交往中更好地與國際社會接軌，在國際經(jīng)濟(jì)合作中少走彎路。

　　其次，草擬合同必須符合慣例。在草擬合同時，必須優(yōu)先遵守法律、法規(guī)，尤其是必須優(yōu)先遵守我國的法律、法規(guī)。遇上有關(guān)法律、法規(guī)尚未規(guī)定的，則可采用舉世公認(rèn)的國際慣例。

　　所謂商務(wù)交往中的國際慣例，是指那些為國際社會所普遍接受的、約定俗成的常規(guī)作法。例如，在商務(wù)交往中政治與經(jīng)濟(jì)應(yīng)當(dāng)分開，不允許借商務(wù)往來之便干涉他國的內(nèi)部事務(wù)，或是伺機(jī)影響他方的內(nèi)政。

　　又如，買方在簽署合同后，應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定的期限，向銀行開立信用證。開立信用證，應(yīng)填寫申請書，當(dāng)銀行同意接受后，將依交易金額收取一定比例的開證費(fèi)，并根據(jù)客戶的資信收取一定數(shù)額的押金，然后按進(jìn)口方的要求向出口方開出信用證。信用證一經(jīng)開出，對方往往會要求進(jìn)行某種程度的改動。只有確系開證時疏漏之處，方可同意修改。反之，是不宜貿(mào)然應(yīng)允的。

　　一般而言，國際慣例是維系商務(wù)交往正?；囊淮蠡?，所以商界人士在草擬合同時，是應(yīng)當(dāng)以它來協(xié)調(diào)自己的行動的。對此不甚了了而貿(mào)然行事，必定會吃大虧。

　　再次，草擬合同必須合乎常識。在草擬合同時，商界人士有必要使合同的一切條款合乎常識，堅決不要犯常識性錯誤。

　　商界人士在草擬合同時應(yīng)當(dāng)具備的常識，是指與其業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)技術(shù)方面的基本知識，它們包括商品知識、金融知識、運(yùn)輸知識、保險知識和商業(yè)知識等等。

　　商品知識，其實(shí)是一個整體性的概念。它包括產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和管理，以及產(chǎn)品本身的一切知識。金融知識，是指與貨幣的發(fā)行、流通、回籠有關(guān)的一切知識，具體來說，它主要是指貨幣、匯率、信貸等知識。運(yùn)輸知識，包括運(yùn)輸具體方式的選擇、運(yùn)輸中商品形態(tài)的具體要求、運(yùn)輸?shù)奶厥鈼l件以及運(yùn)輸?shù)呢?zé)任方等等知識，它們與倉儲一樣，都是必須考慮的。保險知識，包括險別、選擇以及辦理程序等知識，它們對商務(wù)方面的交易是意義重大的保證。商業(yè)知識，是指與商品流通各環(huán)節(jié)有關(guān)的知識，它對合同的草擬也有一定的幫助。

　　具備上述各方面的常識，將有助于商界人士在工作中得心應(yīng)手，并且更好地為交往對象所敬重。在商務(wù)交往中，沒有知識就等于是沒有實(shí)力，對此大家是都明白的。

　　最后，草擬合同必須顧及對手。正式合同的一大特征，具有關(guān)各方面必須協(xié)商一致，出自心甘情愿。反之，如果一方恃強(qiáng)凌弱，仗勢壓人，把自己的意志強(qiáng)加于他方，強(qiáng)迫他人與自己訂立“城下之盟”，那么合同即使勉強(qiáng)簽署，事后亦必不斷發(fā)生糾紛，那樣對有關(guān)各方都不會有好處。

　　因此，商務(wù)人員在草擬合同的具體條款時，既要“以我為中心”，優(yōu)先考慮自己的切身利益，又要替他方多多著想，要顧全對方的體面，并且盡可能照顧他方的利益。這是促使合同為對方所接受的最佳途徑。

　　在進(jìn)行與合同有關(guān)的談判時，在具體條款上，商務(wù)人員不僅要講原則性，也要講靈活性。要堅持根本利益的前提下，靈活地變通，適當(dāng)?shù)刈尣?，比“君子一言，駟馬難追”，“閉著眼睛走到黑”，恐怕獲益只會多，而不會少。

　　通常，合同的成立生效，需要履行一定的手續(xù)。依照我國的有關(guān)法律規(guī)定：當(dāng)事人就合同條款的書面形式達(dá)成協(xié)議，并且簽字，即為合同成立。假如通過信件、電報、傳真、電傳達(dá)成了協(xié)議，一方當(dāng)事人要求簽訂確認(rèn)書的，則簽訂確認(rèn)書時，方為合同成立。

　　這種規(guī)定，實(shí)際上有雙重含義。一方面，我國只承認(rèn)書面的合同。另一方面，唯有經(jīng)過有關(guān)當(dāng)事人正式簽字，合同才正式成立并生效。由此可見，簽字好比胎兒出世時的出生證，是正式合同的一種不能缺少的“批準(zhǔn)書”。

　　儀式禮儀規(guī)定，為了使有關(guān)各方重視合同、遵守合同，在簽署合同時，應(yīng)舉行鄭重其事的簽字儀式。此即所謂簽約。

商務(wù)儀式禮儀之商務(wù)簽約注意事項(xiàng)二