我是【新手賣家大聯(lián)盟】幫派的幫主,一個剛畢業(yè)2個月的應屆大學生,大家不要以為做個幫主有多少了不起,多少厲害,其實我也是普通人,從一個淘寶的菜鳥,什么都不懂,慢慢的學習,不斷摸索,才成為現在的淘寶店主和幫派幫主,中間經歷的辛酸歷程,我想只有自己是最清楚了,在遇到困難的時候,我可能比大家有更多想放棄不做的想法,但是最后我堅持下來了,做什么事情都貴在堅持啊.今天我只想把一些自己做淘寶的經歷告訴大家,希望對那些初入淘寶的賣家們有些許幫助.說的不好,也請大家見諒了.呵呵
初入淘寶-從買家做起
剛剛接觸淘寶的時候,應該是大學二年級,那個時候看著寢室有同學都在淘寶上購物,就跟風去了,起初自己不會用淘寶,就讓同學幫著買,后來自己慢慢的也學會了,就申請了賬號,開通了支付寶,就這樣我開始了我的淘寶之路,以后有需要買什么,就會去淘寶上看看,漸漸的知道了淘寶的一些流程和一些潛在的規(guī)則,各位賣家們不要小看做買家的這個過程哦,因為只有自己去做過買家了,親身體驗過淘寶購物的過程和其中的樂趣,你才會真正了解到作為一個買家的心理,了解到一個買家需要什么,這些都是你在開店之前所要了解的.
淘寶開店-不斷學習和摸索
在淘寶上購物也已經好久了,基本的規(guī)則也都了解了,看著那些皇冠店生意那么好,我就很羨慕,于是就萌生了淘寶開店的想法,之后開始找貨源,然后進貨,上架寶貝…淘寶店就這么開起來了,接下來就是怎么管理和推廣了,真正開起店了才知道沒有當初想象的那么簡單,從中也遇到了很多問題,所以我就不斷的學習和摸索.下面說幾條我當時開店的小經驗,對于一些新手賣家來說還是很有用的哦~
(1) 剛剛開店,因為很多都不懂,所以建議新手賣家們多去淘寶社區(qū)幫派看看,那里有很多成功賣家講述的經驗,了解一下他們是怎么開店,怎么管理,怎么推廣的,還可以多去幫派參加一些活動,多發(fā)貼回帖,這個可以給自己增加曝光率,可以直接或間接的來提高自己店鋪人氣,大家可能不知道,如果一篇原創(chuàng)帖被加精后,然后被推薦上了淘寶社區(qū)的首頁,這個帶來的流量可是不容小視的,新手在剛開店的時候,因為店鋪沒什么生意,所以會比較空,不妨多去幫派逛逛,寫點原創(chuàng)帖,這是我的建議.
(2) 對待顧客要像對待朋友一樣，要有一顆真誠的心。記得那時有一個顧客，在前一天晚上就已經在我的店里看包了，說是想給媽媽買一個包，當時看中了一個，但是并沒有馬上拍下，而是問了我很多問題，可能有些買家會覺得有點煩,但是我很耐心地一一回答了，就這樣我陪她聊了一個晚上，結果她還是一個包都沒拍下，誰知第二天她一下子就拍下3個，我開心死了，想想一個晚上總算沒白花啊.
(3) 我每次打包的時候都會在快遞袋子里塞一張我親手寫的小紙條，寫上“您好！很感謝您購買小店的包包，希望您能滿意，如有問題，請速與我聯(lián)系，包包用的好的話，希望您能多介紹幾個朋友來小店購買哦~謝謝！期待您的下次光臨！”，為什么要親手寫而不選擇打印呢，因為我覺得這樣比較有誠意，很多顧客在確認付款評價的時候，還會順便帶上一句“賣家的字寫的很漂亮呢”，這是我覺得很開心的事情.
(4) 在打包的時候我還會放上一張自己的名片，里面有聯(lián)系方式，店鋪地址等，這樣買家如果有什么問題就可以直接聯(lián)系到我，如果下次想再來小店的話，就可以很容易找到我的店鋪了.
以上幾條都是我當時開店的小經驗,大家如果覺得好,不妨可以試一下.
再次開店(畢業(yè)后的兼職)
雖然當時經過暑假兩個月的努力,小店還是有點起色的,但是后來由于大四忙畢業(yè),沒時間去管理店鋪,不得不把店鋪關了,后來再開的店就是畢業(yè)后我現在開的店了,畢業(yè)后工作的日子,感覺總是缺少點什么,老是覺得生活沒追求,想了又想還是決定重新開起我的淘寶店,做起了匡威校園代理,于是就一邊工作,一邊兼職做淘寶,店鋪剛開起來,沒流量,沒人氣,剩下的只有以前開店積累的一點信譽,我想這是新手賣家剛開店都會遇到的問題,只是希望大家在遇到這些問題時都不要氣餒,做什么事都貴在堅持,付出了不一定有回報,但是你不付出,就完全沒有回報的可能,我想這個大家都應該知道,雖然我現在信譽才4心,但是我一直在不斷的努力著,希望大家也是,做淘寶不是大家想象的那么輕松,只要在電腦前守著就可以了,真正想做好淘寶,可是一門很大的學問,需要我們不斷的去摸索和學習.
建立幫派(純屬偶然)
還清楚的記得8月6日晚上,因為自己店鋪沒什么生意,缺少人氣,所以就決定建個群,找?guī)讉€人一起來互相收藏,當時想的就是僅僅是收藏而已,但是群里有人說,這樣收藏不方便,最好去跟帖收藏,于是第二天就開始把自己已開通一年沒有打理的幫派,又重新的利用起來,就這樣開始有人去寫收藏貼,有人去負責審核,有人去負責幫派的設計,還有人負責去宣傳,我們的管理團隊開始慢慢形成了,目前的幫派管理團隊大部分都是第一批進群的人,當然也有后面一些加進來的,幫派正式成立到現在還不到一個月,但是整個幫派的運行還是井然有序的進行著,這些都要靠我們管理員的辛勤付出以及各位幫眾的支持,在這里先謝謝大家了.
幫派的創(chuàng)建真的只是一次偶然的機會,當初根本沒想到,會有今天的成績,雖然現在幫派人數還不多,但是每天都有人在不斷的加進來,一個幫派能夠有序的進行,離不開一個好的管理團隊和幫眾的配合,每個管理員之間都要互相信任,互相合作,具備團隊合作的精神,為大家的共同利益著想,這個感覺很難,但是我們幫派做到了,管理員們每天都在不計辛勞的付出,才會有現在井然有序的幫派,以后我們會更加的努力,讓"新手賣家大聯(lián)盟"致力于為淘寶新手賣家提供全面的成長平臺，為所有買家提供優(yōu)惠互利的交易平臺”這一宗旨,能夠真正的體現出來,真正做到為大家服務.
展望未來
當幫主的一個月來,中間遇到過很多問題,從一開始的沖動任性,還在群里和幫眾起爭執(zhí),到現在開始慢慢學會和管理員們溝通與交流,不斷的學習怎樣去更好的管理幫派,雖然中間很多次都想放棄,但是想想還是有很能多人在支持著的,就堅持下來了,我想我以后還需要不斷的努力,要學的東西還有很多,這樣才能更好的為大家服務.
在后面的時間我們的幫派會以增加人氣和流量為主要任務，繼續(xù)歡迎新手賣家加入我們幫派，之后我們會推出一系列的活動，例如即將要開展的1-3折拍賣活動等等，我們會不斷努力,學習其他幫派開展更多的幫派活動。也希望大家以后能繼續(xù)支持我們,相信幫派在我們的共同管理和維護下,,一定會越來越強大,謝謝大家! 
