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3/喪假期間（不含公休日、法定節(jié)假日）薪資為全額基本工資；8、考勤審批權(quán)限人員請假（或外出）時間最終審批人銷售員1個工作日案場經(jīng)理2個（含）工作日案場經(jīng)理及行政部全年累計超過20個工作日銷售副經(jīng)理及行政部案場經(jīng)理1個工作日銷售副經(jīng)理2個（含）工作日銷售副經(jīng)理及行政部全年累計超過20個工作日銷售總監(jiān)及行政部銷售副經(jīng)理1個工作日銷售總監(jiān)2個（含）工作日銷售總監(jiān)及行政部全年累計超過20個工作日副總經(jīng)理及行政部銷售總監(jiān)1個工作日副總經(jīng)理2個（含）工作日副總經(jīng)理及行政部全年累計超過20個工作日總經(jīng)理及行政部9、試用期內(nèi)請假，須延長試用期【二】案場業(yè)務(wù)、紀律管理制度1、業(yè)務(wù)管理制度（1）管理原則：1/案場業(yè)務(wù)管理體系保持與公司管理體制的一致性，即垂直管理：業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)各級人員必須服從直接上級的指令，不得推諉或拖延怠命；2/業(yè)務(wù)處理均應(yīng)遵循逐級完成的原則，如有異議可進行越級申辯；（2)銷控管理制度1/房號保留制度①房號保留以是否收取定金（訂金）為準（即定/訂金到位原則）；②保留期限由案場經(jīng)理根據(jù)案場實際情況確定；2/房屋銷控表（包括電子版和文本兩種，下同）由案場經(jīng)理管理，秘書協(xié)助案場經(jīng)理執(zhí)行；3/房屋銷控表應(yīng)及時更新，每日工作結(jié)束后，案場銷售秘書應(yīng)同案場經(jīng)理進行核對；（3）合同制度1/客戶簽約前向案場銷售秘書登記領(lǐng)取空白合同；2/作廢的合同一律退還案場銷售秘書存檔；3/合同簽署前須先向案場經(jīng)理核實房源，確認無誤后才能簽署合同；合同嚴禁添加、刪減條款；4/合同簽署完畢后，須先自查一遍；銷售員持《合同審核單》報案場經(jīng)理審核簽字后，轉(zhuǎn)開發(fā)商財務(wù)簽字蓋章；5更名、換房：案場無權(quán)對合同姓名及房號給予更換，開發(fā)商特批的案場協(xié)助處理；6/更改付款方式、退房：客戶若因特殊原因要更改付款方式，需由案場經(jīng)理報請開發(fā)商批準后方可執(zhí)行；7/各案場大定單轉(zhuǎn)合同期限不得超過15日；（4）價格管理制度1/銷售價格由開發(fā)商以書面形式下發(fā)至案場，案場嚴格執(zhí)行；2/超越權(quán)限范圍自行降價，降價部分自行承擔(dān)；如情節(jié)嚴重公司可以解聘并追究相應(yīng)責(zé)任；3/對價格有要求的客戶，由開發(fā)商批準后案場嚴格執(zhí)行；對我公司有議價部分的樓盤，客戶如要求超越權(quán)限范圍降價的，須報副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準。（5）催款制度（適用于已簽合同客戶）案場經(jīng)理和銷售員應(yīng)嚴格執(zhí)行下列款項到達時間，如抽查發(fā)現(xiàn)催款工作滯后的，案場經(jīng)理和相關(guān)銷售人員罰款20元/次1/采取一次性付款方式的，100%房款必須在合同簽署后20日內(nèi)全部到帳；2/采取銀行按揭付款方式的，首期款必須在10日內(nèi)到帳，按揭所需資料一并交齊；案場須在2日內(nèi)將按揭資料報至按揭銀行；3/采取分期付款方式的，嚴格執(zhí)行開發(fā)商制定的分期期限和金額；（6）回傭制度回傭比例是評定案場經(jīng)理工作能力的重要指標(biāo)，是考核案場經(jīng)理職務(wù)升、降的重要參數(shù)1/案場經(jīng)理須于每月3日前將上月傭金結(jié)算表報開發(fā)商核對簽字；2/案場經(jīng)理憑開發(fā)商簽字的傭金結(jié)算表于當(dāng)日或次日到公司財務(wù)開具發(fā)票；3/在發(fā)票開具的10日內(nèi)傭金到達公司帳戶；4/案場每月回傭嚴格按發(fā)票或收據(jù)數(shù)額收取傭金，如不能足額回款需告知財務(wù)進行核實；（7）輪班接待客戶制度1/輪班排序方法①以排號順序安排接待客戶，值班或換班，換人不換序；②所有銷售員全部在接待客戶，新客戶到訪時，由最先騰出時間的銷售員接待；③輪值人員未在案場，以輪空處理，后續(xù)人員補上；2/客戶接待①“來訪客戶登記表”為客戶原始記錄，是客戶歸屬確認的最重要依據(jù)，凡 “來訪客戶登記表”有登記的客戶均視為老客戶；②銷售員在任何情況下，未著工作裝，不能接待客戶；③來電客戶在2日在分配給銷售員，由此約至來訪的客戶歸屬于約客銷售員；④凡進門咨詢房屋相關(guān)事宜者，均視為客戶，不得以任何原因或借口推委，不予接待；⑤客戶進門，案場秘書/經(jīng)理必須詢問其是否第一次看房，如是老客戶，由第一接待人接待；若新客戶則按序接待；⑥當(dāng)銷售員的一個客戶同時帶來幾戶人看房時，案場經(jīng)理可根據(jù)實際情況決定是否需要排序人員接待；⑦老客戶來訪，如第一接待人在忙或不在，按序協(xié)助接待；若接待過程中，第一接待人回來，交給第一接待人；⑧由工地現(xiàn)場帶回的老客戶，交回原接待人；⑨老客戶換房、多買或帶新客戶原則上均屬第一接待人；⑩當(dāng)銷售員對再訪客戶超過5天未進行追蹤，且彼此不認識對方的，則按新客戶納入輪排；11再訪客戶指定銷售員接待時，此客戶由被指定銷售員接待，當(dāng)前接待人員退下；再訪客戶指定銷售員不在場，由案場經(jīng)理/秘書按序安排其他銷售員接待，該客戶歸屬于客戶指定銷售員；如再訪客戶指定銷售員不在場，并其他銷售員無空閑接待，則由案場經(jīng)理/秘書接待，此客戶仍屬被指定銷售員所有；12當(dāng)案場全體銷售員均在接待客戶，則安排新客戶稍等，由最先騰出時間的銷售員接待；13老客戶帶來的新客戶，如與銷售員有約定、指定或認識的，客戶歸此銷售員接待；反之，則客戶納入輪排；14如兩銷售員先后接待了兩批客戶，此兩批客戶為直系親屬，則客戶歸屬為第一接待人；如非直系親屬，則客戶歸屬于合同買受人對應(yīng)的接待人；15團購客戶直接到案場的，根據(jù)輪排按序接待；由開發(fā)公司或我公司直接分配到案場的，由案場經(jīng)理按序分配；16銷售員在客戶認定上產(chǎn)生分歧時，由案場經(jīng)理處理；如有重大異議，則可上報至項目經(jīng)理按客戶歸屬原則處理；如客戶認定仍有分歧，則由月經(jīng)理例會按相同原則處理；（8）報表制度1/周報：營業(yè)周報表、來訪客戶登記表；2/月報：目標(biāo)計劃書、述職報告、簽約明細表；2、案場紀律管理制度（1）工作期間一律稱呼職務(wù)，無職務(wù)者、同級別間可稱呼姓名；（2）案場秘書將相關(guān)銷售文件，如銷售證件、與其他部門往來文件等存放于公夾內(nèi)；（3）現(xiàn)場用各種銷售資料，如樓書、單片、按揭流程等由當(dāng)日值班人員下班時補齊；（4）不得閱讀與業(yè)務(wù)無關(guān)的報紙、雜志、書籍（業(yè)務(wù)相關(guān)報紙、雜志、書籍應(yīng)在指定地點），不得吃零食；（5）嚴格執(zhí)行一句問候、一個微笑、一杯水、一張名片、一套資料的服務(wù)準則；（6）凡公司刊登廣告日，展銷會期間不得請假，特殊情況需報銷售行政助理備案；（7）工作時間不得處理私事，應(yīng)盡量避免私人電話，謝絕會見親朋好友；（8）業(yè)務(wù)電話簡明扼要，一般情況下不超過三分鐘。休班期間保持電話暢通；（9）案場來電由秘書接聽，電話鈴響三聲之內(nèi)必須接聽，并對來電進行詳細登記；（10）電腦等設(shè)施用于工作需要，不得用于如電子游戲、上網(wǎng)聊天等其他用途；（11）嚴禁銷售員在銷售現(xiàn)場吸煙，不在銷售現(xiàn)場喧嘩、打鬧、聚眾聊天；（12）下班后不得在辦公室內(nèi)進行與工作無關(guān)的活動。下班時桌面整潔、門窗、燈光關(guān)閉（13）勤儉節(jié)約，不浪費公司財物。案場的一次性水杯只供客戶使用；（14）員工調(diào)動工作或離開公司應(yīng)將工裝及相關(guān)物品、資料進行完整移交；（15）涉及公司的業(yè)務(wù)資料，不得隨意放置；（16）銷售員及時做來訪登記、A級卡及自己的客戶記錄本，案場經(jīng)理定期檢查；（17）在與客戶交往中，保持口徑一致，不得擅自許諾，損害公司信譽；（18）同事之間應(yīng)和睦相處，案場內(nèi)不得使用不文明用語、互相激烈爭吵、散布流言蜚語、妨害團結(jié)合作；（19）杜絕在案場內(nèi)部尋找戀愛對象；【三】行政監(jiān)管制度行政監(jiān)管實行扣分、罰款制度，在公司所有案場中，人均扣分最少的宿舍將被評為月度優(yōu)秀宿舍，獎勵100元；人均扣分最少的案場將被評為月度優(yōu)秀案場，分別獎勵100元；被評為優(yōu)秀宿舍、優(yōu)秀案場的案場經(jīng)理分別獎勵100元/人1、案場監(jiān)管制度（1）儀容、儀態(tài)1/女士儀容①    上班必須身穿工裝，工裝熨燙平整；②    可化淡妝，若用香水需清新淡雅；③    穿深色不漏腳趾且不超過3厘米高正裝高跟鞋；④    短發(fā)除外，長發(fā)需將頭發(fā)盤起；⑤    不可留長指甲，不得涂有色指甲油；⑥    可佩帶簡單飾品，脖子和腕部所帶飾品總數(shù)不超過2個；2/男士儀容①    上班必須身穿工裝，工裝熨燙平整；②    穿著黑色皮鞋，鞋面隨時保持干凈無塵；③    穿深色襪子；④    不可留長發(fā)、燙發(fā)；⑤    不可留長指甲；違反以上任意一條，本人罰款1-5元，案場經(jīng)理罰款1-3元/次。罰款交由銷售行政，作為公司活動基金。（2）儀態(tài)1/坐立起行姿勢穩(wěn)重，接聽電話用語規(guī)范并嗓音適中，工作交流到指定地點。2/內(nèi)外交往態(tài)度和善，舉止文明、謙虛，體現(xiàn)世紀陽光員工良好的個人素養(yǎng)。3/工作時間精神飽滿，體現(xiàn)公司和項目整體形象。（3）案場衛(wèi)生監(jiān)管制度1/門、窗玻璃保證清晰透明，無任何污垢及擦洗痕跡；2/ 地面始終保持清潔，確保無灰塵、紙屑等雜物；3/談判桌、椅使用完畢要隨時打掃，隨時整理；保證桌面及煙灰缸整潔無污物，桌面資料應(yīng)擺放整齊；4/前臺臺面要時刻保持清潔，所置電話、宣傳資料、花盆的擺放必須條理、整齊；銷售人員個人資料及銷售道具一律放入個人抽屜并妥善保管，抽屜內(nèi)不得存放任何與工作無關(guān)之物品；5/大廳內(nèi)、外任何地方及角落不得留存有損大廳整體形象之整潔的垃圾、雜物及任何無關(guān)之工具與物品；6/ 大廳門外臺階應(yīng)始終保持清潔，無垃圾及雜物；7/任何員工違反以上制度的任意一條將處以全體1-5元/人/次的罰款。案場經(jīng)理負連帶責(zé)任，同樣罰款1-3元/條/次。2、違紀監(jiān)管制度（1）違紀處罰形式：提報罰款、通報批評、留用察看（2）處罰范圍1/提報罰款的處罰范圍①    工作質(zhì)量低下造成客戶書面投訴的；②    泄露商業(yè)機密而對項目操作帶來損失的；③    屢次未能按要求完成工作的；④    管理人員對員工違規(guī)、違紀行為知情不報或故意包庇的；⑤    經(jīng)常不及時填寫各種銷售記錄的；⑥    帶情緒上崗，給客戶造成不良影響的；觸犯以上各條20元/次，罰款從工資中扣除2/通報批評的處罰范圍①    因瀆職而致使項目、公司財務(wù)損失者；②    無中生有，給公司造成惡劣影響者；③    由于個人行為嚴重損壞公司形象、利益、信譽者；④    泄私憤惡意破壞公司財物者；⑤    營私舞弊者；觸犯以上各條100元/次，罰款從工資中扣除3/留用察看的處罰范圍①    對同事惡意中傷，挑撥是非，在銷售現(xiàn)場打架斗毆并帶來惡劣影響者；②    借工作之便索要財物作為交易條件者；③    違反治安管理處罰條例受到公安機關(guān)行政處罰者；④    其他經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予留用察看的行為；觸犯以上各條扣除半月工資，罰款從工資中扣除（3）處罰權(quán)限被處罰人處罰人審核人審核會議銷售員案場經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售例會案場經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售總監(jiān)銷售例會銷售經(jīng)理銷售總監(jiān)副總經(jīng)理總經(jīng)理會備注審核會議的結(jié)果為最終審核結(jié)果2、駐外案場宿舍監(jiān)管制度（1）門、窗玻璃保證清晰透明，無明顯、大面積污垢；（2） 地面始終保持清潔，確保無灰塵、紙屑等雜物；（3）餐桌、椅使用完畢要隨時打掃，隨時整理；保證桌面整潔無污物，桌面盆、碗、盤等應(yīng)擺放整齊；（4）灶臺臺面要時刻保持清潔，所置灶具干凈、整齊；各種調(diào)料擺放位置合適，盛裝容器干凈、擺放整齊；（5）廳內(nèi)、外任何地方及角落不得留存垃圾、雜物及任何無關(guān)之工具與物品，垃圾由每日值日人員傾倒；（6） 門外臺階應(yīng)始終保持清潔，無垃圾及雜物；（7）臥室內(nèi)窗品擺放整齊，化妝品、鞋、包、被褥保持干凈整潔，臥室衛(wèi)生由居住者個人打掃，若多人居住一個房間，則臥室衛(wèi)生實行值日制度；（8）臥室窗臺、玻璃、門、床頭柜、電視、電腦等一律干凈，所放物品整齊，衛(wèi)生由本室值日人員負責(zé)；（9）陽臺、衛(wèi)生間、洗手盆處衛(wèi)生由宿舍每日值日人員負責(zé)。陽臺地面、玻璃、窗戶、拖布池等干凈、無異味；衛(wèi)生間垃圾每日傾倒，垃圾筐、座變器、浴盆、玻璃、窗臺等干凈整潔；洗手盆臺面干凈、物品擺放整齊；（10）各宿舍規(guī)定就寢時間，各舍員在規(guī)定時間內(nèi)就寢；（11）各案場制定宿舍值日、值班表，并細化衛(wèi)生標(biāo)準；（12）任何員工違反以上制度的任意一條將處以全體2元/人/次的罰款，案場經(jīng)理和宿舍長負連帶責(zé)任，罰款1元/條/次。附：案場儀容、儀容監(jiān)管、案場衛(wèi)生監(jiān)管、宿舍物品配備、宿舍衛(wèi)生監(jiān)管分別見附件1---5【四】會議制度1、案場會議（案場經(jīng)理組織召開）（1）案場經(jīng)理每日組織工作例會，著重解決當(dāng)天接待客戶過程中具體問題，督促銷售員業(yè)績；（2）案場經(jīng)理每兩周至少組織一次包括項目策劃師在內(nèi)的會議，以隨時溝通解決銷售過程中遇到的問題；（3）案場經(jīng)理負責(zé)召開公司會議精神傳達會議，以便員工隨時了解公司各種發(fā)展動態(tài)；（4）每月組織一次評優(yōu)會議，符合條件的評優(yōu)結(jié)果在月末同下月目標(biāo)任務(wù)一起報公司行政，以便在月經(jīng)理會上評選優(yōu)秀員工；2、案場經(jīng)理會議（銷售總監(jiān)組織召開）（1）每月一次銷售經(jīng)理會議，具體時間按下發(fā)的時間表為準，旨在解決案場人事、業(yè)績等方面的問題；（2）對各案場提報的月度銷售之星予以審核；（3）宣布上月優(yōu)秀案場、優(yōu)秀宿舍；（4）上月案場工作述職；（5）各案場召開項目會議，包括項目經(jīng)理、案場經(jīng)理、策劃經(jīng)理、項目策劃師會議，針對下月目標(biāo)做針對性方案；3、各部門經(jīng)理會議（副總經(jīng)理組織召開）（1）每月一次各部門經(jīng)理會議，具體時間以下發(fā)的時間為準；（2）協(xié)調(diào)解決各部門之間的工作溝通，審議新項目的可行性；（3）解決公司上月未解決的大事，對重大事件報總經(jīng)理；以上所有會議均需專人記錄，完成《會議紀要》，與會者簽字存檔備查。【五】培訓(xùn)及考核制度培訓(xùn)分入職培訓(xùn)和不定期培訓(xùn)。入職培訓(xùn)由公司統(tǒng)一組織，培訓(xùn)對象是新入職員工；不定期培訓(xùn)對象是所有員工。（1）入職培訓(xùn)培訓(xùn)順序培訓(xùn)內(nèi)容考核標(biāo)準培訓(xùn)部門1公司發(fā)展、成長史筆試形式考核2公司現(xiàn)狀介紹（包括項目、人事、薪酬等）筆試形式考核辦公室3公司制度、案場制度等學(xué)習(xí)筆試形式考核行政部4銷售員基本素質(zhì)要求、禮儀筆試形式考核銷售部5濟南市房地產(chǎn)現(xiàn)狀介紹筆試形式考核市場部6有關(guān)策劃流程等介紹筆試形式考核策劃部7房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識筆試形式考核銷售部8接待流程筆試形式考核銷售部9銷售技巧、電話接聽、跟蹤等筆試形式考核銷售部（2）不定期培訓(xùn)1/案場經(jīng)理每月至少一天對案場銷售員進行業(yè)務(wù)強化；2/項目經(jīng)理每月末制定下月所負責(zé)項目的培訓(xùn)計劃；3/銷售總監(jiān)每月末制定下月各案場的培訓(xùn)計劃；4/遇特殊情況，如開盤、大型活動等將進行突擊培訓(xùn)；5/對培訓(xùn)內(nèi)容的領(lǐng)悟和執(zhí)行情況將作為員工晉升的參照；【六】案場編制、晉升、降職制度1、案場銷售業(yè)務(wù)編制總可銷面積：M（平方米）人員配備M≤10000案場經(jīng)理、3個銷售員（其中1個高級銷售員）10000＜M≤30000案場經(jīng)理、4個銷售員（其中1個高級銷售員）、秘書30000＜M≤100000案場經(jīng)理、主管、5-8個銷售員（其中1-2個高級銷售員）、秘書M＞100000案場經(jīng)理、主管、7-12銷售員（其中2-3個高級銷售員）、秘書備注：1、集中銷售的案場，人員配備將根據(jù)具體情況調(diào)整2、根據(jù)項目銷售進展，人員將有所調(diào)整2、案場管理編制【七】離職、辭退制度1、離職制度（1）離職程序1/辭職須提前15日遞交書面申請，經(jīng)具有審批權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)批準并報行政部備案后方可辦理離職手續(xù)；2/填寫離職申請表，交還公司發(fā)放的辦公用品，經(jīng)行政部核查無誤后，由財務(wù)部核實離職人員的工資，傭金，欠款及扣款情況并簽字確認；3/將銷售資料移交給案場秘書并在交接單上簽字，案場經(jīng)理簽字上報；4/私自離職7日內(nèi)仍未到行政部辦理離職手續(xù)的，扣除所有未發(fā)放薪酬（含工資、傭金、獎金等）；（2）離職審批權(quán)限離職崗位審核人審核會議行政綜合審批試用期員工案場經(jīng)理無銷售行政銷售員案場經(jīng)理銷售例會銷售行政高級銷售員銷售副經(jīng)理銷售例會銷售行政銷售主管銷售副經(jīng)理部門經(jīng)理會行政案場經(jīng)理銷售總監(jiān)副總經(jīng)理會行政銷售副經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理會行政銷售總監(jiān)總經(jīng)理總經(jīng)理會行政備注1、案場經(jīng)理各崗位離職由銷售總監(jiān)審核；2、審核會議的結(jié)果為最終審核結(jié)果；無審核會議的，以行政審核為最終結(jié)果；2、辭退制度（1）辭退程序1/銷售行政提前3日下發(fā)辭退通知；2/交還公司發(fā)放的辦公用品，經(jīng)銷售行政核查無誤后，由財務(wù)部核實辭退人員的工資、傭金、欠款、扣款情況并簽字確認；3/將銷售資料移交給案場秘書并在交接單上簽字，案場經(jīng)理簽字上報；4辭退7日內(nèi)仍未到行政部辦理離職手續(xù)的，扣除所有未發(fā)放薪酬（含工資、傭金、獎金等）；（2）辭退范圍①故意泄露重要商業(yè)機密，致使項目操作帶來嚴重損失者；②觸犯刑法受到司法部門處罰者；③多次嚴重對抗銷售案場規(guī)章制度，不服從上級管理、調(diào)配者；④試用期不合格或試用期內(nèi)累計曠工3天的；①    連續(xù)三月未完成月目標(biāo)任務(wù)，且業(yè)績?yōu)楸景笀鲎詈?名的；②    由于項目縮減，公司按需對人員進行調(diào)整；③    工作原因及身體健康狀況不適合在公司工作者；④    其他經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予辭退的行為；（3）辭退審批權(quán)限辭退人員審核人審核會議行政綜合審批試用期員工案場經(jīng)理無銷售行政銷售員案場經(jīng)理銷售例會銷售行政高級銷售員銷售副經(jīng)理銷售例會銷售行政銷售主管銷售副經(jīng)理部門經(jīng)理會行政案場經(jīng)理銷售總監(jiān)副總經(jīng)理會行政銷售副經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理會行政銷售總監(jiān)總經(jīng)理總經(jīng)理會行政備注1、案場經(jīng)理各崗位離職由銷售總監(jiān)審核；2、審核會議的結(jié)果為最終審核結(jié)果；無審核會議的，以行政審核為最終結(jié)果；世紀陽光案場儀容監(jiān)管扣罰標(biāo)準檢查案場：                             檢查日期：                 檢查部門：               檢查人：項目扣分項目扣分女員工1           姓名：男員工1     姓名：是否著工裝5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】鞋5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】工裝是否平整5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】襪子5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】是否化淡妝5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】頭發(fā)5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】香水5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】指甲5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】鞋顏色5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】男員工2     姓名：款式5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】鞋5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】鞋跟高度5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】襪子5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】襪子5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】頭發(fā)5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】頭發(fā)5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】指甲5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】指甲長短5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】女員工3      姓名：指甲顏色5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】是否著工裝5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】手是否有多飾品5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】工裝是否平整5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】脖子是否有多飾品5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】是否化淡妝5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】女員工3             姓名：香水5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】是否著工裝5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】鞋顏色5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】工裝是否平整5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】款式5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】是否化淡妝5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】鞋跟高度5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】香水5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】襪子5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】鞋顏色5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】頭發(fā)5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】款式5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】指甲長短5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】鞋跟高度5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】指甲顏色5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】襪子5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】手是否有多飾品5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】頭發(fā)5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】脖子是否有多飾品5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】指甲長短5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】男員工4            姓名：指甲顏色5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】鞋5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】手是否有多飾品5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】襪子5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】脖子是否有多飾品5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】頭發(fā)5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】指甲5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】備注1、以上扣分均為個人承擔(dān)；2、每扣1分代表1元，行政部將不定期進行檢查，或委派他人例行檢查；3、檢查結(jié)果當(dāng)時通知，所有扣款交銷售行政，作為公司活動基金；4、案場經(jīng)理為第一責(zé)任人，他人扣分總數(shù)的1/4由案場經(jīng)理承擔(dān)；5、若案場經(jīng)理個人扣分仍由個人承擔(dān)，扣分數(shù)一并計入總分，累加成為案場經(jīng)理應(yīng)扣分數(shù)；世紀陽光案場衛(wèi)生檢查扣罰標(biāo)準檢查案場：                 檢查日期：             檢查部門：               檢查人：項目扣分門5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】窗戶5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】地面5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】談判桌椅擺放5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】煙灰缸5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】談判桌面資料擺放5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】吧臺資料5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】吧臺面5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】電話擺放5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】談判夾5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】門口外5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】空調(diào)5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】電視5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】音響5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】展板5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】噴繪5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】墻面5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】衛(wèi)生間5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】垃圾筐5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】抹布、拖布是否有異味5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】備注1、以上扣分均由案場所有員工共同承擔(dān)，當(dāng)日值日人員另行個人扣分；2、每扣1分代表1元，行政部將不定期進行檢查或委派他人例行檢查；3、檢查結(jié)果當(dāng)時通知，所有扣款交銷售行政，作為公司活動基金；4、案場經(jīng)理為第一責(zé)任人，所有扣分均分后，案場經(jīng)理另行個人扣分；世紀陽光駐外案場宿舍監(jiān)管扣罰標(biāo)準檢查案場：                             檢查日期：                 檢查部門：               檢查人：項目扣分項目扣分防盜門5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】臥室1個人1鞋、化妝品5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】客廳玻璃5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】床、被5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】地面5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】衣物5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】茶幾5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】個人2鞋、化妝品5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】沙發(fā)5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】床、被5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】電視5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】衣物5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】餐廳玻璃5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】地面5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】地面5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】玻璃5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】餐桌、椅5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】門5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】桌上餐具5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】臥室2個人1鞋、化妝品5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】衛(wèi)生間玻璃5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】床、被5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】浴盆5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】衣物5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】地面5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】個人2鞋、化妝品5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】座便器5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】床、被5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】用品擺放5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】衣物5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】廚房玻璃5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】地面5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】地面5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】玻璃5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】容器擺放5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】門5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】調(diào)料擺放5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】臥室3個人1鞋、化妝品5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】灶臺5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】床、被5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】洗菜盆5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】衣物5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】窗臺5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】個人2鞋、化妝品5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】門外臺階5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】床、被5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】歸寢時間姓名歸寢時間扣分（1——5分）衣物5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】地面5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】玻璃5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】門5【 】4【 】3【 】2【 】1【 】合計扣分備注1、臥室內(nèi)個人扣分由個人承擔(dān)；2、臥室內(nèi)非個人扣分由臥室成員共同, 承擔(dān)；3、其他部位扣分由宿舍所有成員共同承擔(dān)，當(dāng)日值日、值班者扣分較其他成員多；4、不論案場經(jīng)理是否在宿舍住，均為宿舍秩序的第一責(zé)任人，宿舍扣分總數(shù)的1/4由案場經(jīng)理承擔(dān)；5、若案場經(jīng)理個人扣分仍由個人承擔(dān)，扣分數(shù)一并計入總分，和上述4項累加成為案場經(jīng)理應(yīng)扣分數(shù)；6、在案場經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，宿舍要有值日、值班輪流表，并制定相應(yīng)職責(zé)；7、在案場經(jīng)理協(xié)調(diào)下，宿舍設(shè)宿舍長1名，協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行宿舍各項制度；8、檢查結(jié)果當(dāng)時通知，所有扣款交銷售行政，作為公司活動基金；9、每扣1分代表1元，行政部將不定期進行檢查，或委派他人例行檢查；行政部監(jiān)督銷售案場宿舍值日、衛(wèi)生職責(zé)案場：                        住宿員工夜不歸寢申請單      日期：     年   月   日申請人時間點  分—  點   分不歸寢事由案場經(jīng)理/宿舍長簽字本人簽字3、晉升制度（1）晉升機制1/新員工試用期為三個月，試用合格成為銷售員；2/在正式考核期內(nèi)連續(xù)三個月銷售業(yè)績在本案場第一，其他表現(xiàn)通過行政綜合考核的，晉升為高級銷售員；3/自晉升為高級銷售員之日起，在公司服務(wù)滿一年的，轉(zhuǎn)為公司的正式員工。正式員工簽署勞動合同，交納社會統(tǒng)籌保險，享受休假制度；4/自晉升為高級銷售員之日起，連續(xù)三個月銷售業(yè)績在本案場第一，其他表現(xiàn)通過行政綜合考核的，可晉升為銷售主管；5/自晉升為銷售主管之日起，連續(xù)三個月銷售業(yè)績在本案場第一，其他表現(xiàn)通過行政綜合考核，具備一定的管理能力和責(zé)任心，崗位空缺的前提下，可晉升為案場經(jīng)理；6/自晉升為案場經(jīng)理之日起（有項目的），連續(xù)6個月完成目標(biāo)計劃各項指標(biāo)，其他表現(xiàn)通過行政綜合考核的，具備較強管理能力和責(zé)任心，崗位空缺的前提下晉升為高級案場經(jīng)理；7/自晉升為高級案場經(jīng)理之日起（有項目的），連續(xù)6個月完成目標(biāo)計劃各項指標(biāo)，其他表現(xiàn)通過行政綜合考核的，具備很強管理能力和責(zé)任心，崗位空缺的前提下晉升為資深案場經(jīng)理；8/自晉升為資深案場經(jīng)理之日起（有項目的），連續(xù)6個月完成目標(biāo)計劃各項指標(biāo)，其他表現(xiàn)通過行政綜合考核的，具備很強管理、協(xié)調(diào)配合能力、責(zé)任心、崗位空缺的前提下晉升為銷售副經(jīng)理；9/自晉升為銷售副經(jīng)理之日起（所負責(zé)項目），連續(xù)6個月完成目標(biāo)計劃各項指標(biāo)，其他表現(xiàn)通過行政綜合考核的，具備很強管理、協(xié)調(diào)配合能力、責(zé)任心、為公司發(fā)展提出建設(shè)性意見、崗位空缺的前提下晉升為銷售總監(jiān)；10/主管以上人員的任用遵循先內(nèi)部提拔后對外招聘原則；11/自晉升之日起，薪酬將進行重新核定，新崗位須經(jīng)1-3個月的適應(yīng)期，考核合格的方可轉(zhuǎn)正。12/對有特殊貢獻員工將破格提升，年提升比例控制在10%左右；（2）晉升審核權(quán)限人員晉升崗位審核人審核會議行政綜合審批試用期員工銷售員案場經(jīng)理無銷售行政銷售員高級銷售員案場經(jīng)理銷售例會銷售行政高級銷售員銷售主管案場經(jīng)理銷售例會銷售行政銷售主管案場經(jīng)理銷售副經(jīng)理部門經(jīng)理會行政案場經(jīng)理銷售副經(jīng)理銷售總監(jiān)副總經(jīng)理會行政銷售副經(jīng)理銷售總監(jiān)副總經(jīng)理總經(jīng)理會行政備注1、破格提升的，召開相應(yīng)會議審核；2、案場經(jīng)理各級別晉升由銷售總監(jiān)審核；3、審核會議的結(jié)果為最終審核結(jié)果；無審核會議的，以行政審核為最終結(jié)果4、降職制度（1）降級機制1/新員工試用期為3個月；試用期滿后不合格的，可延長1個月試用期；仍不合格的，解除試用；2/銷售員連續(xù)三個月未完成月目標(biāo)任務(wù)，且銷售業(yè)績?yōu)楸景笀鲎詈笠幻?，實行淘汰制?div 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