這些年,關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的表述,我們經(jīng)常聽到。有的公司要打造學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),有的單位要建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),有的城市要建設(shè)學(xué)習(xí)型城市……
這么多學(xué)習(xí)型組織的提出,有一本書功不可沒——《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》。
彼得·圣吉1990年出版了此書的英文版,1998年,上海三聯(lián)書店出版該書的中文版,2009年中信出版社推出擴(kuò)充修訂的中文版。
《第五項(xiàng)修煉》是經(jīng)典商業(yè)教材,譽(yù)為影響最深遠(yuǎn)的管理書籍之一,《哈佛商業(yè)評(píng)論》將其評(píng)為近百年最具影響力的管理類圖書。
從《第五項(xiàng)修煉》出版的時(shí)間和在業(yè)內(nèi)、社會(huì)上的影響力看,各種學(xué)習(xí)型組織的表述,都應(yīng)該是受了這本書直接或者間接的影響。
但是,非常有意思的一個(gè)現(xiàn)象是:幾乎國內(nèi)所有學(xué)習(xí)型組織的表述,跟《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》中推廣的學(xué)習(xí)型組織幾乎沒有任何相通之處。
國內(nèi)到處涌現(xiàn)的學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型黨組織,無一例外,都緊緊扣住了“學(xué)習(xí)”二字,倡導(dǎo)成員多學(xué)習(xí),多讀書,多思考,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,做到學(xué)習(xí)和工作生活相互促進(jìn)。
《第五項(xiàng)修煉》里的“學(xué)習(xí)型組織”指的是這個(gè)意思嗎?
咱們先看一看2009年中信版中的“譯后記”——《學(xué)習(xí)型組織不是“學(xué)習(xí)型組織”》。學(xué)習(xí)型組織,英文為“learning organization”,直譯是“學(xué)習(xí)中的組織”,“學(xué)習(xí)實(shí)踐中的組織”,或“獲取知識(shí)和能力過程中的組織”。由于它原本并沒有“型”或者“式”的含義,所以,譯成“學(xué)習(xí)型”有很大歧義,還特別影響了這套理論和以往案例在中國的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。中國的一些組織要想成為創(chuàng)新型組織,真正需要的是克服各種“型”或者“式”,并真正培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和組織的深層溝通和互動(dòng)協(xié)作。
這個(gè)譯后記說得很清楚了?!皩W(xué)習(xí)型組織”的翻譯方法,本身就是一個(gè)美麗的誤會(huì)。彼得·圣吉在原著中關(guān)注的,其實(shí)是作為主體的團(tuán)隊(duì)本身如何增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,如何讓團(tuán)隊(duì)充滿戰(zhàn)斗力,如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的深層溝通和互動(dòng)協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)、讀書,還真不是他關(guān)注的內(nèi)容。
這從本書的書名《第五項(xiàng)修煉》,也可以看得出來。概括地說,本書提出了團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員的“五項(xiàng)修煉”:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。其中最重要的是第五項(xiàng):系統(tǒng)思考,所以它成了本書的名字。
這五項(xiàng)修煉中,作者重點(diǎn)關(guān)注的是,作為個(gè)人應(yīng)該練習(xí)用系統(tǒng)的方式觀察和思考,拋棄掉以往線性的思維方式;每個(gè)人要改變自己的固有的心智模式,以開放的心靈容納別人的想法;通過“深度匯談”(dialogue)等方式,學(xué)習(xí)“懸掛”自己的假設(shè),充分聆聽別人的觀點(diǎn),避免交流中的習(xí)慣性防衛(wèi),從而提高團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作能力。
按照作者彼得·圣吉的觀點(diǎn),學(xué)習(xí)型組織的反面,不是不學(xué)習(xí)的組織,而是控制型組織。因?yàn)榭刂菩偷慕M織,比如傳統(tǒng)的科層體系(官僚體系)機(jī)關(guān)等,很難通過深度匯談等方式,提升團(tuán)隊(duì)的整體水平。
如果不改變團(tuán)隊(duì)的溝通方式和成員個(gè)人的心智模式,而只是簡單地強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)該多學(xué)習(xí)多讀書,提高的只是成員個(gè)人的學(xué)習(xí)能力,團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力可能沒有任何提高,甚至下降。因?yàn)槿绻總€(gè)人都通過讀書,有了更多的個(gè)人觀點(diǎn),有了更多的“獨(dú)立之精神”、“自由之思想”,而不懂得如何在團(tuán)隊(duì)中深度交流、形成共識(shí)、達(dá)到升華,反倒會(huì)降低團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。
不管當(dāng)初形成的原因?yàn)楹危覀冎荒艹姓J(rèn)現(xiàn)狀:學(xué)習(xí)型組織真的不是“學(xué)習(xí)型組織”。
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