“好樂(lè)買(mǎi)”——中國(guó)最大的正品鞋網(wǎng)站,在百度司南的精確分析和指引下,制訂了一套精準(zhǔn)高效的營(yíng)銷(xiāo)方案。通過(guò)百度司南對(duì)整體網(wǎng)民的抽樣調(diào)查,首先為“好樂(lè)買(mǎi)”找到潛在的目標(biāo)消費(fèi)者,再根據(jù)他們的網(wǎng)絡(luò)行為特征,把握其心理,采取有效的溝通方式,最終影響他們的購(gòu)買(mǎi)決策。真正地把營(yíng)銷(xiāo)做得恰到好處,有的放矢。
起跑——從原點(diǎn)出發(fā),找到目標(biāo)消費(fèi)者
網(wǎng)絡(luò)雖然虛擬,但人們的想法卻如此真實(shí)。百度司南從網(wǎng)民真實(shí)的搜索行為出發(fā),跟蹤網(wǎng)民的搜索記錄,從中分析出與廣告主最貼切的營(yíng)銷(xiāo)方向。
好樂(lè)買(mǎi)作為一家以銷(xiāo)售品牌運(yùn)動(dòng)鞋的電子商務(wù)網(wǎng)站,其直接的目標(biāo)是能夠有效影響消費(fèi)者,提升網(wǎng)站的品牌美譽(yù)度,進(jìn)而提高網(wǎng)站產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。
在“好樂(lè)買(mǎi)”網(wǎng)站銷(xiāo)售的品牌運(yùn)動(dòng)鞋中,阿迪達(dá)斯、耐克、匡威、茵寶、李寧、安踏等等是眾多運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的心中所選。怎么樣才能與消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題保持一致,制定吻合度較高的營(yíng)銷(xiāo)決策?這就要借助司南深入洞察消費(fèi)者的強(qiáng)大力量,基于網(wǎng)民搜索行為、訪問(wèn)網(wǎng)站記錄的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行精確分析。
在這些數(shù)據(jù)背后,百度司南怎樣確定哪些是廣告主的目標(biāo)客戶(hù)呢?根據(jù)廣告主的特點(diǎn),百度司南選擇了兩周內(nèi)在百度搜索過(guò)“好樂(lè)買(mǎi)”品牌詞以及“耐克”、“阿迪達(dá)斯”等好樂(lè)買(mǎi)主營(yíng)產(chǎn)品品牌詞的用戶(hù),將其作為分析的樣本,通過(guò)對(duì)這些用戶(hù)的數(shù)據(jù)分析,百度司南從樣本分析中提取出這部分樣本人群在百度搜索行為和各頻道瀏覽行為的偏好,精準(zhǔn)地把握了好樂(lè)買(mǎi)目標(biāo)人群的特征。基于這些詳盡的數(shù)據(jù)支持,輕松找到好樂(lè)買(mǎi)的目標(biāo)消費(fèi)者,為好樂(lè)買(mǎi)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供了真實(shí)的決策依據(jù),并選擇了更有針對(duì)性的投放平臺(tái)。
加速——精準(zhǔn)溝通,影響購(gòu)買(mǎi)決策
結(jié)合“好樂(lè)買(mǎi)”電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn),其所銷(xiāo)售的都是家喻戶(hù)曉的品牌。只要將品牌的最新相關(guān)信息傳達(dá)給消費(fèi)者并與之巧妙的互動(dòng),也就成功了一半。
百度既然提供了不同分類(lèi)的搜索內(nèi)容,也就決定了其營(yíng)銷(xiāo)路徑的多樣化,從而可進(jìn)行特定環(huán)境下的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。那么,好樂(lè)買(mǎi)的廣告究竟要如何投放?怎樣才能最大程度的吸引更多的潛在消費(fèi)者并使之產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)?這些都需要建立在與消費(fèi)者的精準(zhǔn)溝通之上。
透過(guò)對(duì)消費(fèi)者的瀏覽行為和興趣關(guān)注點(diǎn)分析,百度司南深知消費(fèi)者意愿,并以其所需為出發(fā)點(diǎn),讓“好樂(lè)買(mǎi)”與不同消費(fèi)者進(jìn)行最合適的對(duì)話。不僅在投放頻道上精斟細(xì)酌,在廣告投放形式上,也更具針對(duì)性,選擇了營(yíng)銷(xiāo)效果極佳的精準(zhǔn)廣告、關(guān)聯(lián)廣告以及品牌專(zhuān)區(qū)。
此外,基于消費(fèi)者最基本的搜索特性,在搜索關(guān)鍵字廣告上,也做到了有據(jù)可依。比如,有的關(guān)鍵詞是全體網(wǎng)民搜索頻率非常高的,如果使用這樣的關(guān)鍵詞很難讓目標(biāo)品牌/產(chǎn)品排到靠前的位置,會(huì)讓網(wǎng)民“視而不見(jiàn)”。百度司南幫助好樂(lè)買(mǎi)從阿迪達(dá)斯的分析數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),“阿迪達(dá)斯網(wǎng)球鞋”的區(qū)分度高達(dá)4.98,綜合推薦指數(shù)也排在前面。因此,應(yīng)用區(qū)分度較高的關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果自然會(huì)躍然攀升,達(dá)到事半功倍的效果。
更重要的是,百度司南為好樂(lè)買(mǎi)在廣告物料和創(chuàng)意上也提供了行之有效的解決方案。
比如,在不同品牌的精準(zhǔn)廣告投放中,消費(fèi)者對(duì)匡威的兩款鞋尤為關(guān)注,于是在廣告創(chuàng)意上則重點(diǎn)突出這兩款鞋和消費(fèi)者的接觸點(diǎn),讓消費(fèi)者一目了然看到產(chǎn)品的最新購(gòu)買(mǎi)信息;對(duì)于搜索李寧和PUMA法拉利運(yùn)動(dòng)鞋的消費(fèi)者,更多關(guān)注的是打折信息,因此,在對(duì)他們投放的精準(zhǔn)廣告內(nèi)容中,則以最新的打折信息出現(xiàn);而茵寶運(yùn)動(dòng)鞋的消費(fèi)者,更專(zhuān)注于其中的一款“減震跑鞋”,而此時(shí)相關(guān)的款式信息就會(huì)第一時(shí)間推送給消費(fèi)者。
沖刺——提升點(diǎn)擊,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率
好樂(lè)買(mǎi)最初在沒(méi)有使用司南前,投放產(chǎn)生的CTR與同期其它非定向廣告相當(dāng)。經(jīng)過(guò)使用百度司南+精準(zhǔn)的投放方式后,CTR較之前提高了95%,之后,百度又配合好樂(lè)買(mǎi),對(duì)不同的需求人群進(jìn)行物料細(xì)分投放,例如對(duì)“耐克”感興趣的人群,投放的物料中帶有耐克運(yùn)動(dòng)鞋的圖案,CTR進(jìn)一步又提升了50%之多,達(dá)到了接近最初3倍的點(diǎn)擊率。而獨(dú)立cookie點(diǎn)擊率的提升效果更為明顯,達(dá)到了同期同位置其它精準(zhǔn)廣告的3倍以上。
其他資源位的點(diǎn)擊效果也有一定提升。所有投放品牌專(zhuān)區(qū)的廣告平均點(diǎn)擊率是在50%左右,而好樂(lè)買(mǎi)的品牌專(zhuān)區(qū)廣告點(diǎn)擊率超過(guò)85%,大大超過(guò)了平均值。
在好樂(lè)買(mǎi)的網(wǎng)站可以看到很多非常精美的運(yùn)動(dòng)鞋圖片,給訪問(wèn)者最留下直觀的印象和感受。在圖片關(guān)聯(lián)廣告位置,好樂(lè)買(mǎi)廣告的點(diǎn)擊率也超過(guò)同位置其它廣告50%以上??梢钥闯?,百度司南的力量不可小覷,為廣告主提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持,是廣告主的營(yíng)銷(xiāo)利器。
好樂(lè)買(mǎi)通過(guò)司南的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)決策支持,不僅為網(wǎng)站帶來(lái)了巨大的流量,同時(shí)也找到他們的目標(biāo)消費(fèi)群體,獲得了一箭雙雕的效果。
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