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銷售提成方式總結(jié)

     公司能不能存活發(fā)展,主要是看其銷售能力,如何設(shè)計銷售提成方案使之更有效的激勵銷售人員是公司薪酬體系方案設(shè)計的主要難點之一,今天主要討論目前存在的各類銷售收入類型。

      銷售人員的薪酬主要包括:年薪制、高工資+高提成、高工資+低提成、低工資+高提成、全部提成。近年來為了加強對銷售人員你的管理,在以上工資基礎(chǔ)上增加了績效工資,但整體的架構(gòu)變化不大!采用年薪制的基本上為銷售總監(jiān)等高層,需要對年度銷售任務負責。在此不過多討論。

首先談論下固定工資模塊,高工資多用于專業(yè)行業(yè)銷售或者大客戶銷售,其特點是行業(yè)較偏,人員培養(yǎng)成本較高,或者大客戶銷售,為了員工穩(wěn)定。高工資主要保障人員你的穩(wěn)定性。而一般的銷售都采用低工資模式,大家提成的比例,保障業(yè)務員能夠有積極獲取訂單的活力,但這樣不可避免帶來的是人員的流動性極高。

     接下來我們在談談提成的方式,公司在制定銷售提成的方式時也要考慮市場定價的穩(wěn)定性,市場拓展的能力,費用管理的難度,人員梯隊培養(yǎng)等一系列問題,公司各個階段目標不同關(guān)注點不同因此采用的提成的形式也是不一樣的。通常有以下幾種提成方式:

1.成本加價提成法:通常在一些傳統(tǒng)小企業(yè)或者一些代工企業(yè)多采用這樣的方式,企業(yè)關(guān)心的是市場拓展力度,講究的是鋪貨,不在乎價格體系控制,目前的微商代理多采用的是這樣的模式。一套化妝品,給業(yè)務員的底價是100元,他能夠買150元,那么這50元的利潤就歸員工所有。這樣的提成方式可能在短時間內(nèi)就能夠達到較高的市場占有率,但是價格的混亂,部分員工為了達到銷售價格坑過存在欺騙消費者的情況發(fā)生,對公司名譽是極大的損壞。因此這個提成方案只能在攻占市場前期使用,達到一定規(guī)模后必須轉(zhuǎn)換方法,否則可能落得一地雞毛的下場。

2.銷售提成法:即根據(jù)員工銷售額(回款額)按比例給予提成獎勵。根據(jù)固定工資的不同可以分為:固定工資(有保底的銷售任務額)+提成(完成任務額采用提成,否則沒有提成);固定工資(無保底的銷售任務額)+提成(始終有)。通常發(fā)放高固定工資,一般會有年度的保底銷售任務額,主要為了保障企業(yè)在支付高工資是能夠有利可圖,也保證員工不在高工資上養(yǎng)老,缺乏市場開拓的動力,把人養(yǎng)廢。這種方式下保底銷售任務額的核算至關(guān)重要,太高容易打擊員工的積極性,太低公司虧本養(yǎng)閑人。建議多分析近幾年的銷售成本,多咨詢下行業(yè)其它公司的指標,合理定出各階段的保底銷售任務額。提成分為以下幾種方式:

a.直線法:即提成比例保持不變。無論業(yè)務員完成的銷售額如何,其銷售提成均按照實際完成銷售額的a%計提。

優(yōu)點:操作簡單,解釋明了,管理方便。

適用于普通公司。

缺點:1.沒有給每個人定銷售任務,員工不緊張動力不足;2.沒有年度銷售任務的規(guī)劃,不利于后面的生產(chǎn)規(guī)劃等工作有序進行。

b.向上折線法:在完成的銷售額沒有超過任務值時,實際完成銷售額的a%為業(yè)務員可拿到的提成。當完成的銷售額超過目標值時,超過的部分按比例b%計提,其中b值大于a值。考慮提成總獎金過大的風險,可設(shè)置每位銷售人員的銷售提成上限,對銷售提成進行封頂。

優(yōu)點: 能夠鼓勵銷售人員賣出盡可能多的產(chǎn)品,實現(xiàn)盡可能大的銷售額。缺點:在實際完成銷售額相同的情況下,目標值訂得越低,業(yè)務員能夠拿到的提成越多。因此盡管公司定下較容易實現(xiàn)的目標值,業(yè)務員也會找出各種各樣無法完成的理由,進而要求降低銷售目標值。在這種情況下,最終管理層只能通過強迫的方式將目標值往下壓給業(yè)務員,而這往往使得管理層與業(yè)務員之間很不愉快。

適用于產(chǎn)品優(yōu)勢不佳,企業(yè)名聲不顯的公司。

c.向下折線法:提成比例在達到目標后降低。在完成的銷售額沒有超過目標值時,實際完成銷售額的a%為業(yè)務員可拿到的提成。當完成的銷售額超過目標值時,超過的部分按比例b%計提,其中b值小于a值。

優(yōu)點:員工會盡可能的上報銷售目標額,并努力實現(xiàn),企業(yè)后面的生產(chǎn)運營,財務等部門也好作出規(guī)劃。

缺點:1.每個人的目標額不好定,操作起來麻煩,可能造成任務額虛高,后面生產(chǎn)規(guī)范失控。2. 完成銷售目標后,也不能有效激勵銷售人員進一步擴大銷售量。

適用于行業(yè)前幾名的企業(yè),產(chǎn)品不愁銷,不會造成產(chǎn)品積壓的企業(yè)。

d.比賽法:在完成的銷售額排在前幾名人員,實際完成銷售額的a%為業(yè)務員可拿到的提成,其他人員按比例b%計提,其中b值小于a值。

優(yōu)點:1.鼓勵員工內(nèi)部競爭,充分挖掘員工潛力。2.獎勵成本可控。

缺點:1.市場成熟的區(qū)域總是好于市場欠缺的區(qū)域,不進行輪崗,可能始終那幾個人領(lǐng)取高額獎金,因此必須有相對的輪崗制度。2.競爭太激烈,容易造成員工之間矛盾,不利于團隊化作戰(zhàn)。

適用于競爭激烈的行業(yè),市場區(qū)域比較大的企業(yè)。

3. 承包制;小企業(yè)常用的一種銷售制度,這種考核方法計算簡單,其目的是最大減少企業(yè)的風險。承包制主要是把銷售額與銷售費用(包括業(yè)務員工資獎金)按一定比例掛鉤起來,無論業(yè)務員做多做少,企業(yè)只給一定比例的銷售費用。

優(yōu)點:1.承包制在新開發(fā)的市場和銷售潛力小的市場有很大的作用,減少了企業(yè)的費用支出,費用控制比較容易。2. 有利于培養(yǎng)業(yè)務員有經(jīng)營意識。

缺點:1.企業(yè)失去市場控制能力,相當于把市場進行了外包。2.業(yè)務員管理困難,可能存在出去兼職的情況,銷售過程中可能存在胡作非為的情況,業(yè)務員也擔心個人的風險,當業(yè)務進展不順利時,天天計算自己的得失,不會一往無前地去開拓市場,企業(yè)市場開拓進度慢,不利于市場開拓。

適用于新辦企業(yè),合伙人之間的提成約定。

4.混合法。比較適用于跨國跨地區(qū)的企業(yè),同一公司在全國的市場開發(fā)程度不同,應因地制宜實行多種制度。比如市場是第一階段開發(fā),使用成本加價提成法;在一部分地區(qū),已開發(fā)了三四年,但市場基礎(chǔ)不穩(wěn)固,需要人員穩(wěn)定,向上折線法;一部分地區(qū)已是非常成熟的市場,不因人員變換而影響業(yè)績,可作為公司人才培養(yǎng)基地,源源不斷地為其它地區(qū)輸送人才,在成熟的市場再實行比賽法。

     實操中我們要先調(diào)查員工的需求,通過上述辦法滿足員工需要,最終的目的是激勵銷售人員盡可能擴大實際銷售額,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏!

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