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酒店收銀員崗位責任制
1. 與上一班工作人員做好交接事項,點清錢款數(shù)目.檢查收據(jù)\發(fā)票等收銀物品。

  2. 配合前臺接待(番禺前臺接待)員的工作,在辦理住房手續(xù)時根據(jù)客人住房類型\住房天數(shù)等收取押金,詢問客人是現(xiàn)金結(jié)算還是刷卡,辨別鈔票的真?zhèn)?為客人開具押金收據(jù),并請客人簽名認可。

  3. 查看客人資料,了解當天需要退房或續(xù)房的房間,并作好相應的準備工作。

  4. 為客人快速辦理退房手續(xù),向客人索要房卡和押金收據(jù),通知樓層員工查房.將客人在住店期間所有消費帳目一一核實入帳。

  5. 向客人提供正確無誤的消費清單,并請客人簽字認可。

  6. 嚴格控制使用發(fā)票,不得多開,私開,所有帳單不得任意涂改,取消單要有經(jīng)理簽名,并與其他帳單一起上交財務,如有丟帳\跑仗\漏收少收等現(xiàn)象追究當值收銀員責任并承擔全部經(jīng)濟責任。

  7. 收銀員要作好每日報表,統(tǒng)計每日收入情況,將營業(yè)款和單據(jù)交財務部審核。

  8. 負責賓客貴重物品的寄存和保管,嚴格按照手續(xù),保證財產(chǎn)安全。
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