在許多機(jī)構(gòu)中,首席信息官(CIO)與財務(wù)總監(jiān)(CFO)之間的冷戰(zhàn)正在爆發(fā)。
這里原因是復(fù)雜的,其中主要原因是不確定的經(jīng)濟(jì)、延長的技術(shù)衰退和公司開支的緊縮制約。對信息技術(shù)官員來說,最終結(jié)果是更難獲得公司批準(zhǔn)戰(zhàn)略投資—特別是在公司財務(wù)主管集中于壓榨艱難營收的時候。
Forrester研究公司報告表明,有30%公司的管理層批準(zhǔn)了所有新投資,不論這些投資的規(guī)模、內(nèi)容或成本是什么。大部分公司不支持超過11個月的投資,更重要的是,這些公司需要每半年就確認(rèn)資金回報。
這是一個描述CIO和CFO之間緊張關(guān)系的處方。一方面,首席信息官試圖使公司的系統(tǒng)不斷地更新。另一方面,公司財務(wù)總監(jiān)熱心于看緊公司錢包。如果這種說法還不夠明確,那么財務(wù)人員與技術(shù)員工傾向于說不同的話,這樣雙方都不會愿意傾聽對方或理解對方的擔(dān)心。
企業(yè)財務(wù)總監(jiān)通常把IT方面看成是大量支出的渠道,因而需要以成本節(jié)約措施來遏制開支。當(dāng)公司必須增進(jìn)技術(shù)實力時,首席信息官們不過是把財務(wù)方面當(dāng)作障礙和斗智對象。
這是不是說,這么多的財務(wù)總監(jiān)認(rèn)為IT員工沒有戰(zhàn)略頭腦,必須在多次申請經(jīng)費后嚴(yán)加限制?不幸的是,財務(wù)總監(jiān)的想法可能是根據(jù)嚴(yán)酷的體驗。因為過去的采購結(jié)果證明,太多的公司被未充分使用的系統(tǒng)搞的一團(tuán)糟。
的確,不是所有的CIO都充分注意到了他們申請項目的財務(wù)成本和產(chǎn)出回報。同樣,也不是所有的財務(wù)總監(jiān)都能夠理解服務(wù)器能力的復(fù)雜性。然而,許多公司本來可以避免這種沖突發(fā)展為部門之間的冷戰(zhàn)。解決的辦法是:重視那些具有公司戰(zhàn)略目標(biāo)價值的有意義的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,同時在決定項目時進(jìn)行嚴(yán)格的財務(wù)評估。
最有效率的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有一個持續(xù)溝通的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。公司每個部門都應(yīng)當(dāng)理解和接受這個目標(biāo)。顯而易見,所有人都應(yīng)當(dāng)為同一的公司戰(zhàn)略而工作,但是,相對于公司的共同目標(biāo)而言,如果讓各個成員集中于彼此的不同工作,各個不同部門間的動態(tài)發(fā)展可輕易地使局面背道而馳。
本站僅提供存儲服務(wù),所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布,如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容,請
點擊舉報。