用友通ServerNT.exe
文件名：ServerNT.exe
路徑：操作系統(tǒng)目錄\Windows或Winnt\System32\ ServerNT.exe
運(yùn)行：安裝用友通重啟計(jì)算機(jī)后首先會執(zhí)行系統(tǒng)管理創(chuàng)建系統(tǒng)模板庫和演示賬套，然后再啟動用友通服務(wù)，最后才正常操作系統(tǒng)管理和客戶端，服務(wù)必須調(diào)用UFSystem系統(tǒng)庫和SQLServer連接參數(shù)，主要指SA口令設(shè)置，所以系統(tǒng)管理啟用優(yōu)先于用友通服務(wù)啟動，可理解服務(wù)運(yùn)行介于打開系統(tǒng)管理和注冊系統(tǒng)管理操作之間。
異常：如果服務(wù)啟用失敗用友通產(chǎn)品不可正常運(yùn)行，如系統(tǒng)管理和客戶端連接時(shí)報(bào)錯(cuò)，提示“不能連接到服務(wù)器，可能是:沒有安裝用友產(chǎn)品或數(shù)據(jù)服務(wù)沒有啟動。”，由運(yùn)行條件得知服務(wù)發(fā)生異常后需先執(zhí)行系統(tǒng)管理，如能正常打開后查看服務(wù)啟動的錯(cuò)誤提示，如下分析常見服務(wù)啟動過程中的錯(cuò)誤現(xiàn)象。
問：啟動服務(wù)過程中報(bào)錯(cuò)，提示: 本地計(jì)算機(jī) 上的 用友通 服務(wù)啟動后又停止了。一些服務(wù)自動停止，如果它們沒有什么可做的，例如“性能日志和警報(bào)”服務(wù)。
答：用友通服務(wù)啟動過程中此提示比較常見，出錯(cuò)原因情況較多，一般通過分析用友通日志文件來確定問題所在。
日志文件名為UF2000.log，存放路徑Windows(Winnt)\System32\UF2000.log，此文件可用記事本打開，操作中可先清空內(nèi)容或刪除文件，然后再啟動服務(wù)將錯(cuò)誤的日志信息寫入，最后由日志提示信息判斷分析問題原因。
常見情況如下：
情況1：日志文件記錄：[2007.6.13 11:36:26]不能找到UFSystem或Account表庫，可能是安裝沒有正常完成，或沒有進(jìn)行初始化，請運(yùn)行行系統(tǒng)管理進(jìn)行安裝后的初始化。
分析：由提示信息得知還未創(chuàng)建用友通系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫UFSystem，可通過查看企業(yè)管理器等數(shù)據(jù)庫工具來查看是否存在UFSystem數(shù)據(jù)庫，此系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫是安裝用友通產(chǎn)品后第一次登錄系統(tǒng)管理或重啟計(jì)算機(jī)后自動創(chuàng)建系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和演示賬套過程中建立，啟動用友通服務(wù)報(bào)此 錯(cuò)誤，很有可能還未登錄系統(tǒng)管理或執(zhí)行初始化操作，也可能執(zhí)行過程中失敗。
解決：
方法1：執(zhí)行系統(tǒng)管理，做初始化操作
方法2：若方法1未執(zhí)行初始化，可能是這前做過初始化，刪除注冊表項(xiàng)：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF2000\2.0\Setup]，再登錄系統(tǒng)管理做初始化操作
方法3：若初始化操作建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫操作失敗，可手工建立此系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，還原用友通安裝目錄\Admin\ Ufsystem.bak文件，還原時(shí)數(shù)據(jù)庫名稱定義為UFSystem
情況2：[2007.6.14 9:55:33]PROVIDER=SQLOLEDB;DATA SOURCE=用友通-UFIDA;USER ID=SA;PASSWORD=…[2007.6.14 9:55:33]不能連接到SQL Server,可能是口令不正確。
分析：由提示得知是由于連接數(shù)據(jù)庫失敗，一般是指數(shù)據(jù)庫口令問題，用友通服務(wù)調(diào)用的是系統(tǒng)管理設(shè)置SA的口令，一般查看系統(tǒng)管理能否正常運(yùn)行，系統(tǒng)管理運(yùn)行提示SA口令見[系統(tǒng)管理]頁
解決：配置SQL口令，正常運(yùn)行系統(tǒng)管理， 操作見[系統(tǒng)管理]頁
情況3：[2007.6.14 15:16:53]接收信息出錯(cuò)。……[2007.6.14 15:17:1]不能裝訂接口。
分析：提示中的接口可以理解為端口，用友通產(chǎn)品端口是4630，SQLServer默認(rèn)端口是1433，日志中記錄不能裝訂接口，很可能是產(chǎn)品端口被禁用或被別的占用，被禁用一般是由于防火墻引起，包括殺毒軟件自帶防火墻或XP2系統(tǒng)防火墻，被占用可能是別的應(yīng)用軟件需要調(diào)動自身端口或臨時(shí)動態(tài)端口，導(dǎo)致4630端口不能被用友通服務(wù)正常調(diào)用。
另外如果ServerNT.exe文件被防火墻禁用也會導(dǎo)致此現(xiàn)象。
在DOS下用命令查看服務(wù)器端口開放情況，命令為：netstat –a –n，正常情況TCP協(xié)議類型4630端口狀態(tài)為LISTENING
在服務(wù)器或客戶端DOS下用命令查看服務(wù)器端口連接，命令為：telnet Ip地址 端口號（如4630），如果正常連接會跳出空白界面，如下圖
如連接失敗會提示：正在連接到機(jī)器名…不能打開到主機(jī)的連接，在端口4630：連接失敗
解決：若檢測端口確實(shí)有異常，可查看機(jī)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或防火墻配置情況，關(guān)于防火墻配置請參見[防火墻]頁
情況4：提示：“.ADO..失敗”
分析：可能是因?yàn)閿?shù)據(jù)訪問組件版本不一致
解決：安裝SQL數(shù)據(jù)庫最新補(bǔ)丁，MSDE用戶打MSDE2000SP4補(bǔ)丁包，SQLServer2000用戶打SQL Server 2000 SP4補(bǔ)丁包，通網(wǎng)站服務(wù)工具欄下載號分別是865和866，此補(bǔ)丁包比較大也可以考慮更新數(shù)據(jù)訪問組件MDAC，通網(wǎng)站可下載MDAC2.7版本，工具號為678
情況5：提示：Server不能裝入底層接口SGV
分析：可能是由于用友通服務(wù)和版本不兼容所致，用友通服務(wù)對應(yīng)文件是System32\ServerNT.exe，此文件與當(dāng)前用友通版本不一致。原因可能是安裝早版本時(shí)沒卸載干凈或打過加密狗方面的補(bǔ)丁引起。
解決：
方法1：停止用友通服務(wù)，從別的機(jī)器上拷貝ServerNT.exe文件覆蓋本機(jī)此文件，再啟動用友通服務(wù)
方法2：卸載用友通產(chǎn)品，如果System32\ServerNT.exe文件還存在，手工刪除，再次安裝用友通產(chǎn)品
問：財(cái)務(wù)通版本在WindowsXP環(huán)境下用友通服務(wù)(UF2000)開機(jī)后不能自動啟動，需手工啟動服務(wù)，如何配置做服務(wù)開機(jī)自動啟動？
答：在不更換操作系統(tǒng)情況可以通過批命令來實(shí)現(xiàn)此功能
〖操作步驟〗(以財(cái)務(wù)通服務(wù)：UF2000管理軟件為例)
1、 新建一文本文檔，在第一行寫入：net start UF2000財(cái)務(wù)軟件 exit，保存退出
2、 將此文本文檔后綴更改為bat后綴，文件名稱不限，如更改為：財(cái)務(wù)通服務(wù)啟動.bat
3、 此文件存放于操作系統(tǒng)啟動目錄下，如：D:\Documents and Settings\peak\「開始」菜單\程序\啟動\財(cái)務(wù)通服務(wù)啟動.bat
