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關(guān)于阿米巴經(jīng)營的真相-系統(tǒng)整理

提起相對論,我們就會想到愛因斯坦;拿起iPhone,我們就會想到喬布斯;而在談?wù)摪⒚装偷臅r候,我們就會自然而然地想到稻盛和夫。阿米巴經(jīng)營到底是什么呢?

一、問:阿米巴經(jīng)營是如何產(chǎn)生的?

答:創(chuàng)業(yè)初期,稻盛和夫每天埋頭苦干,從新產(chǎn)品開發(fā)到生產(chǎn)、銷售,各個環(huán)節(jié)都由他一個人負(fù)責(zé)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到了200多左右時,他開始感覺到力不從心,身體也快吃不消了。 苦惱之余,他想到了中國《西游記》里的孫悟空,要是有美猴王的分身術(shù)該多好。這就是“阿米巴經(jīng)營”的起源。

“中小企業(yè)就像一個膿包,一旦企業(yè)變大了,就容易破裂?!彼上滦抑灿蓄愃频慕?jīng)歷,他說當(dāng)企業(yè)越做越大的時候,自己往往感到忙于應(yīng)對,力不從心,他將松下公司劃分成許多個獨立核算的事業(yè)部,每個被任命的事業(yè)部長都是松下的經(jīng)營替身。稻盛和夫創(chuàng)辦阿米巴經(jīng)營的思想也是如此。由此,他們漸漸走出了一個人“管”企業(yè)的思維模式,轉(zhuǎn)而進(jìn)行分權(quán)管理,通過系統(tǒng)經(jīng)營體制的構(gòu)建來達(dá)成權(quán)利、責(zé)任、利益三者的同時下放,讓每個人都做“老板”,自主經(jīng)營。這樣既能提高企業(yè)的效率,又減輕自己的負(fù)擔(dān),還能給予員工更多在實踐中鍛煉的機(jī)會,加速培養(yǎng)人才。松下的事業(yè)部制、稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營都是這樣產(chǎn)生的。

二、問:為何取名叫“阿米巴”經(jīng)營模式?

答:阿米巴是一種單細(xì)胞生物,音譯為“阿米巴”,屬原生動物,其原蟲的一種也叫太陽蟲。變形蟲身體僅由一個細(xì)胞構(gòu)成,沒有固定的外形,可以任意改變體形,故也叫“變形蟲”。強(qiáng)大的恐龍滅絕了,而弱小的阿米巴蟲卻在地球上生存了幾十億年,生生不息。京瓷的經(jīng)營特征與阿米巴蟲的生存方式非常類似,因此被取名為“阿米巴經(jīng)營”。

析:阿米巴蟲之所以能夠存活幾十億年,核心在于能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。企業(yè)經(jīng)營要想長久立于不敗之地,也需要具備這樣的經(jīng)營狀態(tài)。阿米巴經(jīng)營模式下,讓企業(yè)像變形蟲的細(xì)胞分裂一樣,將整個企業(yè)劃分為一個個被稱作“阿米巴”的小集體。這些小“阿米巴”有著像變形蟲一樣的特征:樂于共享信息、高效溝通、整體協(xié)調(diào)性強(qiáng)、靈活應(yīng)對市場變化、決策反應(yīng)快速、意志堅定、生命力強(qiáng)、小集體利益服從公司整體利益、富有團(tuán)隊犧牲精神等等。

三、問:阿米巴經(jīng)營到底是什么?

答:阿米巴經(jīng)營本質(zhì)上是一套量化賦權(quán)的經(jīng)營管理體系,是一套與企業(yè)經(jīng)營各項機(jī)能緊密相關(guān)、實現(xiàn)企業(yè)牽一發(fā)而動全身的經(jīng)營管理制度體系。阿米巴經(jīng)營的表象是組織劃分、獨立核算,它重視數(shù)據(jù)、重視經(jīng)營的結(jié)果。然而,阿米巴經(jīng)營更加強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場的活力和不斷的循序改善,沒有脫離日企的經(jīng)營核心。阿米巴經(jīng)營強(qiáng)調(diào)經(jīng)營哲學(xué)的根基,通過哲學(xué)共有來緊緊抓住員工的心,通過從計劃到過程、結(jié)果的充分授權(quán)來激發(fā)員工的潛能,實現(xiàn)全員參與的經(jīng)營。

析:從表面看來,阿米巴經(jīng)營也是一種量化分權(quán)的經(jīng)營體系,由事業(yè)部制深化發(fā)展而來;從根本上來說,則是一種以心為本的“人心經(jīng)營”,這里的以心為本,就是將心比心。稻盛和夫認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該把“員工的幸?!弊鳛榈谝晃坏哪繕?biāo)。與此類似,松下也曾提出,要為員工謀福利,松下也是第一個采取終身雇傭制的企業(yè)??梢?,優(yōu)秀的企業(yè)無不緊緊抓住人心,在充分信任員工的基礎(chǔ)上實現(xiàn)全員經(jīng)營,最終企業(yè)業(yè)績也會扶搖直上。也是一種“信任”加“信心”、“以心為本”的經(jīng)營。

四、問:能給阿米巴經(jīng)營下個定義嗎?

答:在《阿米巴經(jīng)營》原版自序中,稻盛和夫?qū)Π⒚装徒o出了一個簡單定義:所謂的“阿米巴經(jīng)營”就是以各個阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為核心,讓其自行制訂各自的計劃,并依靠全體員工的智慧和努力來完成目標(biāo)。通過這種做法,讓第一線的每一位員工都能夠成為主角,主動參與經(jīng)營,進(jìn)而實現(xiàn)“全員參與經(jīng)營”。另外,我還認(rèn)為阿米巴經(jīng)營必須與經(jīng)營哲學(xué)相統(tǒng)一,所以我在制定每一項規(guī)則與框架的時候,都要做到與京瓷的企業(yè)哲學(xué)保持一致。

此外,稻盛和夫在《阿米巴經(jīng)營》P12頁中又說:阿米巴經(jīng)營與經(jīng)營的所有領(lǐng)域密切相關(guān),不容易明確其整體內(nèi)涵??梢?,定義阿米巴經(jīng)營是一件不太容易的事情。

析:稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營也是基于日本企業(yè)的普遍經(jīng)營方式。日本“實業(yè)之父”澀澤榮一是日企《論語》加算盤(【論語 算盤】)經(jīng)營的經(jīng)營鼻祖,后被松下幸之助繼承并發(fā)揚(yáng)光大,真正使《論語》加算盤成為一種經(jīng)營模式而普遍運用。稻盛和夫繼承了松下的經(jīng)營思想,并將這種經(jīng)營方式做到極致。主要體現(xiàn)在兩個方面:一個是隨著全球IT技術(shù)的發(fā)展,使得量化分權(quán)能夠做得更加精細(xì);另一個就是稻盛和夫?qū)⑺上掳l(fā)明的經(jīng)營會計,進(jìn)行了進(jìn)一步運用,創(chuàng)造出了單位時間核算,實現(xiàn)了更加精細(xì)化的落地,使得經(jīng)營理念更加徹底的在全員貫徹。阿米巴經(jīng)營的確是一種非常神奇的經(jīng)營模式,但是神奇并不意味著神秘,阿米巴經(jīng)營也是在前人的基礎(chǔ)上發(fā)展改善而來的,是做到極致的【論語 算盤】經(jīng)營模式。我們將這種經(jīng)營方式統(tǒng)稱為【理念 算盤】的經(jīng)營。在下面章節(jié)中,我們將對【理念 算盤】的經(jīng)營進(jìn)行完整定義,幫助大家更加深刻的理解阿米巴經(jīng)營。

五、問:阿米巴經(jīng)營目的有哪些?

答:根據(jù)《阿米巴經(jīng)營》P12中的敘述,阿米巴經(jīng)營大致有以下三個目的:

第一,確立與市場掛鉤的部門核算制度;

第二,培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才;

第三,實現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營。

析:阿米巴經(jīng)營的根本目的就是培養(yǎng)理念一致的經(jīng)營人才。其次是促進(jìn)全員參與經(jīng)營、提升核算意識、把企業(yè)經(jīng)營看穿、看透、看系統(tǒng)。通過這種經(jīng)營手法將大企業(yè)化小,實現(xiàn)大企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢與小企業(yè)的靈活性兼?zhèn)洹?/p>

阿米巴經(jīng)營的根本目的與松下幸之助的事業(yè)部制經(jīng)營如出一轍。松下幸之助曾這樣說過:“松下并不是制造電器的企業(yè),而是培養(yǎng)人才的企業(yè),順便生產(chǎn)電器”。企業(yè)競爭的本質(zhì)是人才的競爭,阿米巴經(jīng)營通過做事來培養(yǎng)人才,是真正以人為本的經(jīng)營!

六、問:阿米巴經(jīng)營能為企業(yè)解決哪些問題?

答:在《創(chuàng)造高收益的阿米巴模式》中,第2章闡述了阿米巴模式的導(dǎo)入能夠促使企業(yè)組織的脫胎換骨,并總結(jié)出五大目的:(1)實現(xiàn)全員參與的經(jīng)營;(2)以核算作為衡量員工貢獻(xiàn)的重要指標(biāo),培養(yǎng)員工的目標(biāo)意識;(3)實行高度透明的經(jīng)營;(4)自上而下和自下而上的整合;(5)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人。并通篇圍繞賦權(quán)來闡述阿米巴經(jīng)營,并認(rèn)為阿米巴經(jīng)營的本質(zhì)就是一種賦權(quán)管理模式,核心是通過賦權(quán)來實現(xiàn)全員參與的經(jīng)營。

析:從不同的角度來看,阿米巴經(jīng)營解決了企業(yè)經(jīng)營不同維度的問題。其實,對于任何一個企業(yè)要想實現(xiàn)健全成長的企業(yè),必須同步解決企業(yè)經(jīng)營的三大根本問題:a.方向問題(正確的企業(yè)發(fā)展方向與經(jīng)營策略);b.培養(yǎng)人才(快速培養(yǎng)并能留住經(jīng)營人才);c.系統(tǒng)經(jīng)營體制(搭建出實現(xiàn)公平、公正、公開的人才賽馬舞臺)。稻盛和夫在經(jīng)營過程中一再強(qiáng)調(diào)經(jīng)營理念的重要性,并反復(fù)說明“在考慮經(jīng)營的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)之前,更應(yīng)遵循經(jīng)營的原理·原則?!蹦康木褪亲寙T工在堅持經(jīng)營理念和經(jīng)營原則的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮出每一個員工的創(chuàng)造性,實現(xiàn)全員參與經(jīng)營;此外,通過在制定嚴(yán)格的經(jīng)營計劃,抓住過程中的業(yè)績監(jiān)控、評價,把管理簡單化,保障授權(quán)的風(fēng)險和經(jīng)營高收益。

七、問:所有企業(yè)都適合展開阿米巴經(jīng)營嗎?能夠被快速復(fù)制嗎?

答:阿米巴經(jīng)營在京瓷(制造業(yè))、KDDI(通訊業(yè))、日航空(航空業(yè))都取得了巨大成功。而京瓷集團(tuán)又是一家由230家企業(yè)構(gòu)成的巨型企業(yè),業(yè)務(wù)范圍涉及原材料、產(chǎn)品、設(shè)備提供、機(jī)器制造、通信服務(wù)、酒店、經(jīng)營咨詢及娛樂等十分廣泛的內(nèi)容,這些企業(yè)都是采用阿米巴經(jīng)營方式。

另外,稻盛和夫為日航空這樣一家如此大的企業(yè)集團(tuán)導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營,只用了區(qū)區(qū)兩年多時間,足以說明阿米巴經(jīng)營還是能夠被快速復(fù)制的。

目前,在日本、中國乃至世界范圍內(nèi),采用類似的辦法設(shè)置利潤中心的企業(yè)也越來越多,NEC、索尼、三洋、軟銀、太陽工業(yè)、川前制作所、ABB、臺塑等眾多企業(yè)也通過化小經(jīng)營單位的賦權(quán)管理大幅提升了企業(yè)利潤。這種把利潤責(zé)任下放給現(xiàn)場,充分發(fā)揮現(xiàn)場員工智慧的全員參與式經(jīng)營正在日益普遍。

在推行阿米巴經(jīng)營之前,我們需要充分考慮到中國企業(yè)的實際情況并結(jié)合自己公司的業(yè)務(wù)特點來量身定制,盲目照搬照抄日本的阿米巴,就像當(dāng)年博古、李德等機(jī)械地照搬共產(chǎn)國際蘇聯(lián)軍事革命理論一樣,最終會導(dǎo)致慘敗。

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