我們?cè)谏钪卸紩?huì)遇到這么一個(gè)問題:如何讓對(duì)方乖乖的聽話?
比如在子女教育上,孩子叛逆不好好學(xué)習(xí)不聽話。在商場(chǎng)溝通中,客戶刁鉆不聽話。在職場(chǎng)管理中,下屬怠工不聽話,這對(duì)我們每個(gè)人都是個(gè)巨大的難題。很多人使用的方法無非就四條:要么哄,要么忍,要么罰,當(dāng)然更多的人選擇躲,惹不起還躲不起嘛?最終問題解決了嗎?相信你一定早已淪為一個(gè)平庸的家長(zhǎng)、商人和管理者。
遇到這個(gè)問題時(shí),老實(shí)的你是不是不知道應(yīng)該怎么辦了?今天我們就用鬼谷子的智慧說說如何說服別人的謀略。
一
怎么說服別人呢?有時(shí)候答案遠(yuǎn)在天邊近在眼前。有時(shí)候遇到難題,老實(shí)的你不妨學(xué)著揣摩一下。
為什么你好說歹說對(duì)方就是不聽你的?因?yàn)槟闾蠈?shí)了。所謂的聽話,反過來說就是不聽話。對(duì)于縱橫家而言,不聽話的原因只有一個(gè)核心,兩個(gè)基本點(diǎn)。一個(gè)基本點(diǎn)是你不會(huì)說漂亮話,你說服不了別人。兩個(gè)基本點(diǎn)是:缺乏了解、立場(chǎng)不同。
你不知道孩子為什么要叛逆?客戶為什么要抬杠?員工為什么要怠工?因?yàn)楹芏嗳擞龅绞虑闀r(shí),腦子其實(shí)是亂的,急著想方法,而不去思考“為什么”?因此你根本不知道如何說服。
其實(shí)每個(gè)人的外在表現(xiàn),都在宣泄內(nèi)在情感,都在表達(dá)內(nèi)心感受,但是老實(shí)的你卻對(duì)此視而不見。這就是為什么我們要學(xué)鬼谷子揣摩智慧的原因。我們通過應(yīng)用揣摩術(shù)學(xué)會(huì)觀察對(duì)方的表現(xiàn),分析對(duì)方的動(dòng)機(jī),了解對(duì)方的內(nèi)心想法,然后我們就可以加以利用。用鬼谷子的話說:餌而投之,必得魚焉。只要順著對(duì)方的欲望,喂給他喜歡吃的誘餌,魚就自然會(huì)上鉤。魚上鉤了,人為魚肉,我為刀俎時(shí),還怕別人不聽話嗎?
當(dāng)你了解別人的心意后,要怎么辦?鬼谷子用了一句話形容:說者聽,必合于情。聽不懂也沒關(guān)系,鬼谷子也知道我們聽不懂,所以舉了個(gè)例子,他說:抱薪趨火,燥者先燃。平地注水,濕者先濡。這是一個(gè)物理常識(shí),抱著柴草點(diǎn)火時(shí),干燥的柴草先燃燒。往平地倒水時(shí),潮濕的地方先存水。
二
所以想讓對(duì)方聽話,你要學(xué)會(huì)與對(duì)方保持相同的立場(chǎng),成為干柴烈火的關(guān)系,一點(diǎn)就著。所以鬼谷子說運(yùn)用揣摩的智慧,就是要用同類去試探,對(duì)方必然會(huì)有所感應(yīng),用滿足對(duì)方欲望的辦法來引誘,這樣對(duì)方哪有不聽從的呢?這個(gè)世界上有人會(huì)拒絕一個(gè)幫助自己的人嗎?
所以解決叛逆的孩子、客戶的刁鉆、下屬的怠工,最好的方法就是通過他們的外在表現(xiàn)揣摩出他們的內(nèi)心欲望,進(jìn)而加以利用。比如在子女教育上,我有個(gè)朋友是這么做的,他的孩子喜歡打游戲,他就跟孩子說,你這個(gè)月考試考到全班前十名,我就給你每天玩一個(gè)小時(shí)的王者榮耀。如果考前二十名,每天只能玩半個(gè)小時(shí)游戲。你猜孩子每天想的是玩游戲,還是學(xué)習(xí)?
還有個(gè)朋友是這么管理銷售的,每個(gè)月的業(yè)績(jī)只要超過計(jì)劃,剩余的部分拿出來作為獎(jiǎng)金。你猜銷售看見豐厚的獎(jiǎng)金會(huì)不會(huì)玩命的工作?有的朋友在商業(yè)上對(duì)待經(jīng)銷商的政策也是一樣的。所以不管孩子怎么叛逆,客戶如何刁鉆,下屬如何消極,本質(zhì)上都是一樣的:為了好處!而你要做的就是告訴他,我是幫助你的,我能幫你爭(zhēng)取更多的利益。
相信鬼谷子的這個(gè)智慧可以幫助老實(shí)的你解決燃眉之急。
三
有人說,你們縱橫家真陰險(xiǎn),就會(huì)算計(jì)人。不,你可能誤會(huì)了,縱橫家只是根據(jù)通過揣摩的本事,觀察每個(gè)人的外在表現(xiàn),揣摩出每個(gè)人的欲望,按需分配而已。
鬼谷子一直試圖告訴我們:做人不要太老實(shí),要學(xué)會(huì)用心計(jì)揣摩人心,要學(xué)會(huì)根據(jù)一個(gè)人的外在表現(xiàn)洞察對(duì)方的內(nèi)心欲望與訴求。其實(shí)你不是不夠努力,只是缺乏對(duì)人心的揣摩而已。
為了幫助我們記住這個(gè)道理:鬼谷子說:言內(nèi)符之應(yīng)外摩也如是。鬼谷子又說:摩之在此,符之在彼。生怕我們不知道,鬼谷子喋喋不休的又強(qiáng)調(diào):微摩之以其索欲,測(cè)而探之,內(nèi)符必應(yīng)。鬼谷子連續(xù)三次告訴我們:內(nèi)符就是情欲活動(dòng)在內(nèi),符驗(yàn)就表現(xiàn)在外。只有用揣摩術(shù)揣摩到了別人的內(nèi)心,掌握了別人的心思,才可以成功的說服別人,讓別人乖乖聽話。所以鬼谷子說:做人要有心計(jì),看不透人心的人成不了大事
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