第 7409 篇深度好文:3906字 | 9 分鐘閱讀
通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇說:“領(lǐng)導(dǎo)者的作用不是控制人們或掌控一切,而是引導(dǎo)、激勵和激發(fā)他人。”
幾十年來,通用電氣一直被視為商業(yè)模范,被財富雜志提名為領(lǐng)導(dǎo)力前十的組織。
不得不承認(rèn),這份亮眼的業(yè)績最終要?dú)w功于領(lǐng)導(dǎo)者杰克·韋爾奇。
不管是小公司還是大企業(yè),靈魂人物都是公司的領(lǐng)導(dǎo)層。
你是怎樣領(lǐng)導(dǎo)自己團(tuán)隊的?
是利用手中的職權(quán)懲罰、恐嚇加威逼,還是利用你們之間建立的良好關(guān)系?
是利用你的能力讓屬下欽佩,還是利用你們之間建立起來的信任關(guān)系?
《領(lǐng)導(dǎo)力的5個層級》書中說:“如果你認(rèn)為你在領(lǐng)導(dǎo),但沒有人追隨你,那么你不過是在散步。”
影響不了別人就無法領(lǐng)導(dǎo)別人,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。
本書的作者約翰·麥克斯韋爾,是全世界排名第一的領(lǐng)導(dǎo)力專家,擁有40年領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷,開設(shè)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力方面的各種課程。
本書通過闡述領(lǐng)導(dǎo)力的五個層級,即職位、認(rèn)同、業(yè)績、育人和巔峰,揭示了培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì),從而啟發(fā)我們怎樣培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。
要領(lǐng)導(dǎo)別人,就要去影響別人。
一、職位層級:下屬不得不跟隨你
擁有某個職位的人,不一定有相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力,只能說,這些人在被任命時,有人相信他們擁有領(lǐng)導(dǎo)能力。
當(dāng)然,在剛被任命時,這些領(lǐng)導(dǎo)可能根本不具備相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力,但是,他們卻擁有某些權(quán)利,這些人可以決定他們用什么風(fēng)格來領(lǐng)導(dǎo)下屬。
這些人既可以成為暴君,也可以成為團(tuán)隊建設(shè)者;既可以對屬下發(fā)號施令,也可以與屬下并肩作戰(zhàn)。
到底,領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是什么?
有人認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)就是某個職位,是擁有一定權(quán)力的人。
如果這樣理解領(lǐng)導(dǎo),那么說明我們還停留在領(lǐng)導(dǎo)最低的層級。
生活中,停留在這個層級的領(lǐng)導(dǎo)比比皆是,當(dāng)他們在位時,別人可能想方設(shè)法“跟隨”他們,然而,一旦失去了職位的光環(huán),他們便成了“孤家寡人”,亦或是路人甲。
換句話說,他們是用職位來領(lǐng)導(dǎo)別人,本身并不具有領(lǐng)導(dǎo)力。
在這些人眼里,職位就等于權(quán)力,坐上了某個職位就等同于擁有了某種特權(quán)。
確實(shí),從某方面來說,職位等于權(quán)力,但是僅僅滿足于職位的人,無法真正獲得別人的認(rèn)同。
比如,公司新來一位領(lǐng)導(dǎo),他要管理公司,就得使用手里的特權(quán)對分派工作。
但是,如果這位領(lǐng)導(dǎo)僅僅只會使用手里的特權(quán)來進(jìn)行管理,從不花時間和下屬交流溝通,維持一個很好的關(guān)系。
甚至,這位新任領(lǐng)導(dǎo)考慮到下屬可能威脅到自己的職位,還可能會對下屬進(jìn)行打壓或外調(diào)。
如此一來,這些新任領(lǐng)導(dǎo)在下屬心目中,很可能就失去了威望,最終打擊了下屬的積極性,導(dǎo)致下屬工作僅僅是為了應(yīng)付。
在這種情形下,領(lǐng)導(dǎo)力純屬一句空話,處在這一階層的領(lǐng)導(dǎo),下屬只是不得不跟隨他們,一旦有更好的選擇,他們便會頭也不回地跳槽。
事實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)者要先建立良好的自我認(rèn)知,知道自己的長處和短板,拎得清自己能做什么,不能做什么,然后,走下“神壇”和下屬建立關(guān)系。
可見,真正的領(lǐng)導(dǎo)者,不是利用職位領(lǐng)導(dǎo)下屬,而是用自己的價值觀、態(tài)度等激勵員工不斷努力。
二、認(rèn)同層級:下屬想要追隨你
有一點(diǎn)可以肯定,人永遠(yuǎn)比工作重要,領(lǐng)導(dǎo)就要給員工賦能。
如果一個領(lǐng)導(dǎo)從關(guān)心工作績效轉(zhuǎn)變到關(guān)心人,那么,經(jīng)過一段時間的真誠相處,下屬會真正開始追隨你。
要知道,員工會因?yàn)橄矚g某項(xiàng)工作進(jìn)入某家公司,也會因?yàn)橛憛捘硞€上司而離開某家公司。
領(lǐng)導(dǎo)只有處好和下屬的關(guān)系,讓下屬感到被喜歡、被關(guān)心、被包容、被重視和被信任,員工的工作積極性才會被調(diào)動。
這時,同事之間以及同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的合作會大大加強(qiáng),工作氛圍也會隨之改善,工作績效自然會邁向更高一級臺階。
所有關(guān)系都是相互的,要得到下屬的認(rèn)同,領(lǐng)導(dǎo)需要首先認(rèn)同下屬。
在和下屬互動時,領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會傾聽。傾聽是一種力量,也是一種尊重,當(dāng)下屬感受到尊重時,才愿意對領(lǐng)導(dǎo)敞開心扉。
當(dāng)危機(jī)來臨時,人們會緊緊抓住那些他們可以信任的人,遠(yuǎn)離不信任的人,他們會靠近那些與他們相關(guān)的人,遠(yuǎn)離無關(guān)的人。
當(dāng)然,作為領(lǐng)導(dǎo),不能一味依賴于關(guān)系,因?yàn)楫?dāng)領(lǐng)導(dǎo)過度依賴和員工的關(guān)系時,領(lǐng)導(dǎo)會把重點(diǎn)放在取悅員工問題上,從而忽略了建立關(guān)系的初衷。
和員工建立聯(lián)接,并不是為了取悅?cè)魏稳?,而是為了幫助員工感受到被重視,被肯定,從而成為更好的自己。
可見,企業(yè)中最重要的資源是人,培養(yǎng)好員工是最增效的事,也是一家企業(yè)最重要的事。
三、業(yè)績層級: 下屬因?yàn)槟銥榻M織做的事情而追隨你
所謂領(lǐng)導(dǎo),就是帶領(lǐng)下屬一起創(chuàng)造輝煌的人。
出成效,工作才有奔頭。
作為領(lǐng)導(dǎo),如果沒有拿得出手的成績,很難讓員工一直追隨你,畢竟誰也不想跟你只聊關(guān)系不談績效,員工不可能跟著領(lǐng)導(dǎo)喝西北風(fēng)。
《10倍法則》一書的作者格蘭特·卡登,做任何事都會進(jìn)行十倍的思考,付出比常人多十倍的努力。
他也因此成了國際銷售專家、銷售教練和勵志演說家,擁有并經(jīng)營七家私營公司,擁有價值超過50億美元的多類資產(chǎn)組合。
領(lǐng)導(dǎo)的努力,員工永遠(yuǎn)看得見,要知道你就是員工最好的榜樣。
沒有什么能像成果一樣,可以帶給人們自信心和成就感。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,會不斷向員工傳達(dá)組織的愿景,并帶領(lǐng)員工創(chuàng)造佳績。
同時,員工會在實(shí)現(xiàn)愿景的過程中感受自己的成長和進(jìn)步,自信心必然會為之倍增。這是一種良性循環(huán),也是作出成績的一個前提。
當(dāng)然,萬事有利必有弊。
很多領(lǐng)導(dǎo)者個人業(yè)績確實(shí)不錯,然而,他們所帶領(lǐng)的團(tuán)隊業(yè)績卻不能讓人恭維。
事實(shí)上,衡量一個領(lǐng)導(dǎo)者是否具有領(lǐng)導(dǎo)力,不是看他做了什么,而是看這個人能否讓團(tuán)隊取得成就。
美國作家馬克·吐溫說:“做正確的事很美好,教別人做正確的事,甚至更美好,其實(shí)也更容易?!?/span>
領(lǐng)導(dǎo)者,重要的不是做事,而是影響他人、與人建立聯(lián)系、與人溝通、創(chuàng)造資源幫助他人。
如果你想成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,很有必要了解業(yè)績層級的領(lǐng)導(dǎo)力法則。
1.尊重法則:員工會追隨比自己強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者。
2.吸引力法則:高績效吸引高績效,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,團(tuán)隊才會變得更高效。
3.鏡像法則:看到別人怎么做,大家也會怎么做。
4.制勝法則:領(lǐng)導(dǎo)會尋找優(yōu)秀的人,為團(tuán)隊找出一條制勝之路。
5.保持勢頭法則:永遠(yuǎn)保持飛輪不斷轉(zhuǎn)動,讓團(tuán)隊保持前進(jìn)的勢頭。
6.優(yōu)先次序法則:如果什么事都做,最后什么事都做不成,團(tuán)隊只做獲得高業(yè)績的事。
7.舍得法則:領(lǐng)導(dǎo)者必須先舍后得。
8.接納法則:當(dāng)員工開始喜歡領(lǐng)導(dǎo)者時,他們已經(jīng)開始接納他了。
四、育人:人們因?yàn)槟銥樗麄?/strong>
做的事情而追隨你
好的領(lǐng)導(dǎo)者,不是好大喜功者。他們永遠(yuǎn)想做出更好的成績,在這個目標(biāo)驅(qū)動下,他會不斷成長,不斷地對領(lǐng)導(dǎo)方式作出改善。
當(dāng)然,好業(yè)績很重要,但是團(tuán)隊要不斷發(fā)展壯大,光有好的業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,比業(yè)績更重要的是育人。
美國前勞工部長羅伯特·萊克指出:“如果雇主無法提升員工的素質(zhì),他們就只能通過資本來競爭,任何人都可以復(fù)制實(shí)物資本,但有一種資源無人能夠復(fù)制,那就是公司員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊精神和技能。”
人,永遠(yuǎn)是企業(yè)中最重要的資產(chǎn),尤其是當(dāng)企業(yè)中不僅僅只有一個領(lǐng)導(dǎo)者,而是擁有一批優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者時,企業(yè)的壯大繁榮勢在必得。
試想,如果一個企業(yè)中只有一個領(lǐng)導(dǎo)者,那么當(dāng)這個領(lǐng)導(dǎo)者離開時,企業(yè)中的員工就會像等待命令的士兵一樣不作為。
但是,如果企業(yè)中有很多個領(lǐng)導(dǎo)者,那么整個企業(yè)就會像一部機(jī)器一樣有序地運(yùn)作下去。
培養(yǎng)新的領(lǐng)導(dǎo)者,而不要打壓有潛力的領(lǐng)導(dǎo)者,讓企業(yè)永遠(yuǎn)有后繼之人。
俗話說,教學(xué)相長。事實(shí)上,在培養(yǎng)新領(lǐng)導(dǎo)者的同時,領(lǐng)導(dǎo)自己也在成長,培養(yǎng)人不僅不會讓領(lǐng)導(dǎo)自己失去領(lǐng)導(dǎo)力,反而會讓他們變得更好。
在尋找潛在領(lǐng)導(dǎo)者時,可以使用“4c原則”。
化學(xué)反應(yīng):尋找自己喜歡并同頻的人。
性格:與其改變別人的性格,重新塑造別人的品格,不如一開始就尋找好品格的人。
能力:不斷發(fā)掘優(yōu)秀的人身上的替能。
貢獻(xiàn):真正的潛力股員工,回報永遠(yuǎn)比投資大。
五、巔峰:人們因?yàn)槟惚旧?/strong>
以及你代表的價值而追隨你
處于巔峰層級的領(lǐng)導(dǎo)者,可謂是鳳毛麟角,他們培養(yǎng)的不是一般的領(lǐng)導(dǎo)者,而是第四層級的領(lǐng)導(dǎo)者,也就是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者。
納爾遜·曼德拉、杰克·韋爾奇、比利·格雷厄姆等領(lǐng)導(dǎo)者就屬于巔峰這個層級。
這些領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)超越了自身所處行業(yè)組織的局限,他們有著非凡的能力,可以提升整個組織的士氣,讓每個人都感到愉快,整個組織因?yàn)橛兴麄兊拇嬖诙@得朝氣蓬勃,充滿活力和希望。
從某種方面來說,這些領(lǐng)導(dǎo)的思想行為已經(jīng)影響了整個社會,甚至整個人類。
如此巨大的影響力,帶來的必將是超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。
正如記者沃爾特·利普曼所說:“對一個領(lǐng)導(dǎo)者的終極考驗(yàn)是在他離開后,他人是否擁有堅定的信念和繼續(xù)前進(jìn)的意愿?!?/span>
當(dāng)然,處于巔峰層級的領(lǐng)導(dǎo)者也有一個劣勢,某些人很容易妄自尊大,甚至做出一些偏激行為,如此一來,他們的影響力也會從巔峰急轉(zhuǎn)而下,失去了原來的領(lǐng)導(dǎo)力。
如果領(lǐng)導(dǎo)者達(dá)到了巔峰層級,需要警惕三件事。
不要讓自己感覺到達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)者終點(diǎn);不要剛愎自用;永遠(yuǎn)不要失去目標(biāo),而要保持專注、謙遜和努力。
要超越自我,保持永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)力,你可以嘗試努力這樣做:
培養(yǎng)并指導(dǎo)繼承人,讓他們的知識和能力超越自己;給新任領(lǐng)導(dǎo)者騰出發(fā)展空間;關(guān)注員工的長處,而不是短板;放權(quán)于屬下,不要做權(quán)力的奴隸;發(fā)掘潛在領(lǐng)導(dǎo)者的潛能。
如果你有幸成為巔峰層級的領(lǐng)導(dǎo)者,那么,這些法則可以為你提供指導(dǎo)。
1.尊重法則:人們通常愿意追隨比自己強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
2.直覺法則:領(lǐng)導(dǎo)者善用直覺評估每件事。
3.時機(jī)法則:掌握時機(jī)與善用策略同樣重要。
4.傳承法則:一個領(lǐng)導(dǎo)者的長期價值由其繼承者決定。
5.爆炸性增長法則:培養(yǎng)追隨者得到相加的效果,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者得到倍增的效果。
如果說一家企業(yè)是一艘船,那么領(lǐng)導(dǎo)者就是這艘船的掌舵者。
東漢的班固在《白虎通義·三教》中說:教者,效也,上為之,下效之。
有什么樣的領(lǐng)導(dǎo),就會有什么樣的員工。
領(lǐng)導(dǎo)者要有超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,把自己當(dāng)做最好的楷模。
當(dāng)你擁有了影響力,便擁有了領(lǐng)導(dǎo)力。
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