費(fèi)拉爾·凱普所著寫的《沒有任何借口》據(jù)說(shuō)被譽(yù)為最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本，是每一位員工的必讀本。美國(guó)西點(diǎn)軍校，“沒有任何借口”地追求卓越以至于在它的歷史上培養(yǎng)出了二位總統(tǒng)、五位五星上將、3700名將軍以及無(wú)數(shù)精英人才。在商界，自二戰(zhàn)以來(lái)，在世界500強(qiáng)里，西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出來(lái)的董事長(zhǎng)有1000多名、副董事長(zhǎng)2000多名，總經(jīng)理5000多名。他們?cè)谶@種行為準(zhǔn)則下一步步走向了成功，這些數(shù)據(jù)的羅列，已無(wú)需懷疑他的合理性。
書中寫道：一個(gè)人的成長(zhǎng)，要感謝父母的恩惠，感謝國(guó)家的恩惠，感謝師長(zhǎng)的恩惠，感謝大眾的恩惠；感恩不但是美德，感恩是一個(gè)人之所以為人的基本條件！這個(gè)很明顯的告訴我們：人要感恩，不要將一切恩惠都視之為理所當(dāng)然！書中更寫到：“沒有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校200年來(lái)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則；它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口，哪怕是看似合理的借口；他體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力，一種服從誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神。其核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠(chéng)實(shí)。這個(gè)讓我想到的除了強(qiáng)調(diào)服從和執(zhí)行力，更多的就是責(zé)任感！對(duì)自己，對(duì)別人，對(duì)家庭，對(duì)國(guó)家和社會(huì)都應(yīng)該有的責(zé)任感！我把內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，就是：一個(gè)人要懂得感恩，懷著感恩的心負(fù)起自己的責(zé)任，不要找任何看似合理的借口逃避責(zé)任！全力以赴，更加主動(dòng)，更加勤奮，更加完美的完成工作！
一、我們要感恩
個(gè)人的成長(zhǎng)，要感謝父母的、國(guó)家的、師長(zhǎng)的、大眾的恩惠。感恩不但是美德，感恩是一個(gè)人之所以為人的基本條件！不要忘了感謝你周圍的人、你的親人朋友老師，你的領(lǐng)導(dǎo)和同事。感謝你的家，感謝給你提供機(jī)會(huì)的學(xué)校，不管怎么樣，感謝給你提供機(jī)會(huì)的單位。無(wú)論是挑戰(zhàn)或者是磨難。為何我們能夠輕而易舉地原諒一個(gè)陌生人的過(guò)失，卻對(duì)自己的親人朋友或領(lǐng)導(dǎo)耿耿于懷呢？為什么我們可以為一個(gè)陌路人的點(diǎn)滴幫助而感激不盡，卻視每天相處的親人朋友老師或領(lǐng)導(dǎo)的種種恩惠，將一切都視之為理所當(dāng)然？如果我們?cè)趯W(xué)習(xí)中、生活中、工作中不是動(dòng)輒就尋找借口來(lái)為自己開脫，而是能懷抱著一顆感恩的心，情況就會(huì)大不一樣。
1、成功守則中的黃金規(guī)律：待人如已。也就是凡事為他人著想，站在他人的立場(chǎng)上思考。
《沒有任何借口》里邊作者說(shuō)：我曾經(jīng)為他人工作，那時(shí)候我對(duì)這一黃金定律還不理解，認(rèn)為老板太苛刻?，F(xiàn)在我為自己工作，卻覺得員工太懶惰，太缺乏主動(dòng)性。其實(shí)，什么都沒有改變，改變的只是看待問(wèn)題的方式。這黃金定律不僅是一種道德法則，它還是一種動(dòng)力，能推動(dòng)整個(gè)周圍環(huán)境的改善。當(dāng)你試著待人如已，多替別人著想時(shí)，你身上就會(huì)散發(fā)出一種善意，影響和感染周圍的人。這種善意最終會(huì)回饋到自己身上。如果今天你從周圍的人那里得到一份同情和理解，很可能就是以前你在與人相處時(shí)遵守這條黃金定律所產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)。同情和寬容是一種美德，如果我們能設(shè)身處地為別人著想，懷抱一顆感恩的心，或許能重新贏得別人的欣賞和關(guān)懷。退一步來(lái)說(shuō)，如果我們能養(yǎng)成這樣思考問(wèn)題的習(xí)慣，最起碼我們能夠做到內(nèi)心寬慰。
2、我們每一個(gè)人都獲得過(guò)別人的幫助和支持，應(yīng)該時(shí)刻感謝這些幫助你的人，感謝上天的眷顧。
今日的許多年輕人，自從來(lái)到塵世間，都是受父母的呵護(hù)，受師長(zhǎng)的指導(dǎo)。他們對(duì)世界未有一絲貢獻(xiàn)，卻牢騷滿懷，抱怨不已，看這不對(duì)，看那不好，視恩義如草芥，只知仰天地的甘露之恩，不知道回饋，視別人對(duì)他們的一切為理所當(dāng)然，由此可見內(nèi)心的貧乏和無(wú)知?，F(xiàn)代一些中年人，雖有國(guó)家的栽培，領(lǐng)導(dǎo)的提攜，自己尚未能發(fā)揮所長(zhǎng)，貢獻(xiàn)于社會(huì)，卻也不滿現(xiàn)實(shí)，諸多委屈，好像別人都對(duì)他不起，憤憤不平。因此，在家庭里，難以成為善良的家長(zhǎng)；在社會(huì)上，難以成為稱職的員工。羔羊跪乳，烏鴉反哺，動(dòng)物尚且感恩，何況我們作為萬(wàn)物之靈的人類呢？我們從家庭到學(xué)校，從學(xué)校到社會(huì)，重要是要有感恩的心。
3、感恩已經(jīng)成為一種普通的社會(huì)道德。
然而，人可以為一個(gè)陌路人點(diǎn)滴幫助而感激不盡，卻無(wú)視朝夕相處的親人朋友或者領(lǐng)導(dǎo)、同事的種種恩惠。將一切都視之為理所當(dāng)然，視之為純粹的表面關(guān)系而不互相信任，這是許多人與人之間矛盾緊張的原因之一。請(qǐng)大聲說(shuō)出你的感謝，讓他們知道你感激他們的信任和幫助。請(qǐng)注意，一定要說(shuō)出來(lái)，并且要經(jīng)常說(shuō)！這樣可以增強(qiáng)大家的凝聚力。永遠(yuǎn)都需要感謝，感謝失敗，讓你獲得教訓(xùn)；感謝挫折，讓你學(xué)到許多東西；感謝親人，讓我們體會(huì)溫暖和天倫之樂(lè)；感謝朋友，讓我們分享友誼的快樂(lè)；感謝親人，讓我們體會(huì)溫暖。感恩不花一分錢，卻對(duì)于未來(lái)極有助益！真正的感恩是真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的感激，而不是為了某種目的，迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。與溜須拍馬不同感恩是自然的情感流露，是不求回報(bào)的。一些人從內(nèi)心深處感激自己的上司，但是由于懼怕流言蜚語(yǔ)，而將感激之情隱藏在心中，甚至刻意疏離某些周圍的人，以表某種自己的清白。這種想法是幼稚的的??！
4、感恩并不僅僅有利于別人，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，感恩是豐富的人生。
它是一種深刻感受，能夠增強(qiáng)個(gè)人魅力，開啟神奇力量之門，發(fā)掘出無(wú)窮的智能。感恩也像其他受人歡迎的特質(zhì)一樣，是一種習(xí)慣和態(tài)度。感恩和慈悲是近親，時(shí)常懷有感恩的心，你會(huì)變得更謙和、可敬且高尚。每天都用幾分鐘時(shí)間，為自己能有成為社會(huì)的一員而感恩，為自己能遇到的所有人而感恩。“謝謝你”，“我很感激你”，這些話要經(jīng)常掛在嘴邊。以特別的方式表達(dá)你的感謝之意，付出你的時(shí)間和心力，為自己，為家庭，為公司更加勤奮地工作，比物質(zhì)的禮物更可貴。當(dāng)你努力和感恩并沒有得到相應(yīng)的回報(bào)，同樣也要心懷感激之情。每一件事情、每一個(gè)人都不是盡善盡美的。在挫折時(shí)仔細(xì)想一想，自己曾經(jīng)做過(guò)的每一件事情，相處的每個(gè)人多少都給予我們一些的幫助。失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、嚴(yán)厲的師長(zhǎng)、溫馨的伙伴、值得感謝的朋友…….這些都是人生中值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。如果你每天能帶著一顆感恩的心去生活、學(xué)習(xí)、工作，相信心情自然是愉快而積極的。
二、我們要負(fù)責(zé)
在美國(guó)西點(diǎn)軍校，有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，學(xué)員遇到軍官問(wèn)話時(shí)，只能有四種回答：“報(bào)告長(zhǎng)官，是”、“報(bào)告長(zhǎng)官，不是”、“報(bào)告長(zhǎng)官，不知道”、“報(bào)告長(zhǎng)官，沒有任何借口”。除此以外，不能多說(shuō)一個(gè)字。
1、生活、學(xué)習(xí)、工作，本身就意味著責(zé)任！
沒有責(zé)任感的學(xué)生不是好學(xué)生，沒有責(zé)任感的的老師不是好老師，沒有責(zé)任感的父母不是好父母，沒有責(zé)任感的子女不是好子女。如同“沒有責(zé)任感的軍官不是合格的軍官，沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工?！币粯印Ｘ?zé)任感是簡(jiǎn)單而無(wú)價(jià)的。學(xué)習(xí)就意味著責(zé)任，生活就意味著責(zé)任，工作就意味著責(zé)任，責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)得更加卓越。西點(diǎn)學(xué)員章程規(guī)定：每個(gè)學(xué)員無(wú)論在什么時(shí)候，無(wú)論在什么地方，無(wú)論穿軍裝與否，也無(wú)論是在擔(dān)任警衛(wèi)、值勤等公務(wù)還是在進(jìn)行自己的私人活動(dòng)，都有義務(wù)、有責(zé)任履行自己的職責(zé)和義務(wù)。這種履行必須是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感，而不是為了獲得獎(jiǎng)賞或別的什么。要將責(zé)任根植于內(nèi)心，讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識(shí)，在日常行為和工作中，這種責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)得更加卓越。在組織里，我們經(jīng)?？梢砸姷竭@樣的人，他們?cè)谡劦阶约旱闹車娜藭r(shí)，使用的代名詞通常都是 “他們” 而不是“我們”，“他們?cè)趺丛趺礃印?，這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn)，這樣的人至少?zèng)]有一種“我們就是整體”的認(rèn)同感。責(zé)任感是不容易獲得的，原因就在于它是由許多小事構(gòu)成的。但是最基本的是做事成熟，無(wú)論多小的事，都能夠比以往任何人做得都好。責(zé)任感是簡(jiǎn)單而無(wú)價(jià)的。據(jù)說(shuō)前總統(tǒng)杜魯門的桌子上擺著一個(gè)牌子，上面寫著Book of stop here(問(wèn)題到此為止)。這就是責(zé)任。如果在生活和工作中，對(duì)待每一件事都是Book of stop here，我敢說(shuō)，這樣的人或者機(jī)構(gòu)將讓所有人為之震驚，將贏得足夠的尊敬和榮譽(yù)。。千萬(wàn)不要自以為是而忘記了自己的責(zé)任。對(duì)于這種人，巴頓將軍的名言是：“自以為了不起的人一文不值。遇到這種軍官，我會(huì)馬上調(diào)換他的職務(wù)。每個(gè)人都必須心甘情愿為完成任務(wù)而獻(xiàn)身?！?巴頓想強(qiáng)調(diào)的是，在作戰(zhàn)中每個(gè)人都應(yīng)付出，要到最需要你的地方去，做你必須做的事，而不能忘記自己的責(zé)任。千萬(wàn)不要利用自己的功績(jī)或手中的權(quán)利來(lái)掩飾錯(cuò)誤，從而忘卻自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。人們習(xí)慣于為自己的過(guò)失找種種借口，以為這樣就可以逃脫懲罰。正確的做法是，承認(rèn)它們，解釋它們，并為它們道歉。最重要的是利用它們，要讓人們看到你如何承擔(dān)責(zé)任和如何從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)任的人是成熟的人！
負(fù)責(zé)任、盡義務(wù)是成熟的標(biāo)志。幾乎每個(gè)人做錯(cuò)了事都會(huì)尋找借口。對(duì)于責(zé)任，誰(shuí)也不想主動(dòng)去承擔(dān)，而對(duì)于獲益頗豐的好事，邀功領(lǐng)賞者不乏其人。負(fù)責(zé)任的人是成熟的人，他們對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，他們把握自己的行為，做自我的主宰。每一個(gè)成熟的企業(yè)，都應(yīng)該教育自己的員工增強(qiáng)責(zé)任感，就像培養(yǎng)他們其他優(yōu)良品質(zhì)一樣。不成熟的人還不能完全具有承擔(dān)責(zé)任的能力。歸根結(jié)底，我們要為塑造自我而負(fù)責(zé)。“我就是這種人！”不該成為冷漠或可恥行為的借口。
