與員工初次見面會(huì)的講話（轉(zhuǎn)）
作者：拓跋鼠
一個(gè)初創(chuàng)公司的老總與員工的講話。
望著這些年輕的面孔，我不禁想起自己十六年前剛踏入社會(huì)的樣子——那時(shí)我滿懷憧憬，每天幻著得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，不斷提拔，當(dāng)上科長(zhǎng)、處長(zhǎng)直至行長(zhǎng)……
十幾年過去，自己走過的路與最初設(shè)想的那條金光大道大相徑庭——當(dāng)年我想的是做“官”，最終我卻當(dāng)了“匪”。
我無悔。當(dāng)“匪”，才是我真正想要的。
想到這里，我開口對(duì)大家說：“非常歡迎各位到我的公司里來。大家看到了，我這里是個(gè)創(chuàng)業(yè)的小公司，連個(gè)正規(guī)辦公樓都租不起。大家肯到我這里來是對(duì)我的信任和高看。我平素不喝酒，但今天一定要敬大家一杯，感謝了。”
言畢，我與每位員工一一碰杯，并一飲而盡。
放下杯子，我又開口道：
“既然大家相信我們的理念，為了尋求‘共同語言’走到一起，那我想借這個(gè)機(jī)會(huì)說上幾句。
第一，是我對(duì)你們的要求，也是我對(duì)自己的要求，只兩條：理想，誠(chéng)實(shí)。我是商人，講究公平交易，我不提倡什么無私奉獻(xiàn)，我認(rèn)為人都是自私利己的。我開這公司不是免費(fèi)為人民服務(wù)的——我沒那么多錢坐吃山空。賺錢是所有創(chuàng)業(yè)者的理想，也是我的理想之一。但除了賺錢我還想服務(wù)社會(huì)，用社會(huì)的反哺提升我服務(wù)社會(huì)的能力。人沒有理想走不遠(yuǎn)，若你只為薪水工作，那你一輩子注定一事無成；一間公司若沒有理想，它一樣走不遠(yuǎn)。這是因?yàn)?，利益和道義間總會(huì)存在沖突，一個(gè)短視的、沒有理想的老板，總是會(huì)基于趨利避害的天性選擇利益舍棄道義。但一間公司若沒有道義，它能走多遠(yuǎn)？三鹿做了很多年，一朝出了三聚氰胺就垮了。還有很多缺乏道義的公司沒垮，但今天沒垮不等于明天不垮。只有真正把服務(wù)社會(huì)作為自己的理想并指導(dǎo)我們的每一步動(dòng)作，才能在利益與道義出現(xiàn)矛盾時(shí)，義無反顧地選擇道義；也只有這樣才能獲得大眾認(rèn)同——這才符合我們的根本利益。
我下決心做這么個(gè)公司，絕非為撈筆錢走路——若那樣我不如不干，原有待遇足夠我舒服地生活。為什么舍了原來那些追求這夢(mèng)想？因?yàn)槲矣X得，無論我多努力，一到60歲我就狗屁不是回家遛鳥等死，這種生活太可怕了。那我想干什么？我想把這間公司做成百年老店，在我七老八十話都說不清時(shí)，我到董事會(huì)發(fā)言仍能得到大家尊重。若到那一步，我這輩子就算成功了。人終有一死，但死法卻千奇百怪。我是寧可心臟病突發(fā)猝死在辦公桌前，也絕不愿躺在床上惶恐不安等死。
這就是我的理想。那你們的理想是什么？先不必急于告訴我，因?yàn)槿伺遄约盒撵`真實(shí)的呼聲不是件容易的事。我是花了十多年時(shí)間，才知道什么是真實(shí)的我。我虛長(zhǎng)你們快20歲，我可以用我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告訴你們——人一定要有理想，有理想的人未必成功，沒有理想的人一定失敗。
再說誠(chéng)實(shí)。很多人把誠(chéng)實(shí)說成美德，我不這樣看，我認(rèn)為誠(chéng)實(shí)是實(shí)現(xiàn)利益的工具。這是過去很多年得出的痛切體會(huì)，或者說教訓(xùn)。一個(gè)謊言出口，必須要用更大更多的謊言彌補(bǔ)，一層層套下去，最終還是要被戳穿。為撒謊我們付出太多腦力，可終究紙里包不住火，那我們何必再做這等勞而無功的事？撒謊的動(dòng)機(jī)，是逃避問題與責(zé)任，而問題不因逃避就能消失。它會(huì)越積越多，最終不可收拾。所以我花了很大力氣強(qiáng)迫自己學(xué)會(huì)不逃避問題，既不對(duì)自己撒謊，也不對(duì)別人撒謊。當(dāng)然人在世上混不可能杜絕謊言，我的原則是能不撒謊就不撒謊。我不怕你們沒經(jīng)驗(yàn)，但我絕不欣賞不誠(chéng)實(shí)的人。我不怕殘酷的真相，只怕美麗的謊言。一件事再糟，若把實(shí)情告訴我，那我基于此可以做出正確判斷和應(yīng)對(duì)，哪怕結(jié)果不如人意，也算盡人事，順天命，沒什么可遺憾的?？扇粑业玫降牟皇菍?shí)情，基于謊言做出的判斷一定是錯(cuò)誤的，而且這個(gè)錯(cuò)誤責(zé)任就不在我。
但很遺憾，這個(gè)社會(huì)很多人習(xí)慣于說一套做一套，以至于很多原本很好的理念，因說與做完全不搭界而流于空話。也許你們過去曾遇到過這樣的老板或老師，也許你們過去不覺得這是什么大問題，但來我這里你們會(huì)發(fā)現(xiàn)這里與別處不同。在我這里，言必信、行必果，你我的每句話——你對(duì)我的承諾，我對(duì)你的承諾——都具合同效力。我會(huì)這樣要求你們，你們也可以反過來監(jiān)督我。
第二，你們覺得什么是美滿的人生？我認(rèn)為其實(shí)只兩條——成功的事業(yè)，美滿的家庭。還有比這更多嗎？沒有了。兩個(gè)都做到，你這一生就成功了；兩個(gè)都沒有，你這一生就失敗了。一個(gè)成功，一個(gè)失敗，你的生命就是有遺憾的。
那么來我這里，除薪水外還能提供給你們什么？我想作為過來人，我深知在剛踏入社會(huì)時(shí)學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)人生道路——事業(yè)和婚姻——是多么重要。你們還很年輕，人生的很多細(xì)節(jié)自己都沒想清楚，但我相信你們都希望有份成功的事業(yè)和美滿的婚姻。而走好這第一步非常重要，起碼要走向正確的方向。方向錯(cuò)誤，再怎么努力都于事無補(bǔ)，最終還需推倒重來。這就是我的教訓(xùn)。我付出了代價(jià)，領(lǐng)悟了這些，就不想再讓你們走彎路。所以，我不僅想做你們的老板，還力爭(zhēng)做好你們?nèi)松谝徊降囊啡?。我愿為你們的人生設(shè)計(jì)提供力所能及的幫助，力爭(zhēng)給你們創(chuàng)造一個(gè)良好的平臺(tái)，施展你們的才能。無論你們?cè)谖疫@里干多久，無論你們將來是選擇繼續(xù)跟我走還是另謀高就，若你們能發(fā)自肺腑地感覺：哦，我在“共同語言公司”還是學(xué)了不少東西，讓我的人生邁出至關(guān)重要的一步。若能收到這個(gè)評(píng)價(jià)，我就很滿足了。
第三，我怎么看待和你們的關(guān)系？若我把你們只看做敷衍了事的懶惰員工，而你們把我看成貪婪吝嗇的老板，我們只會(huì)雙輸。
十幾年前我跟你們一樣，剛踏入社會(huì)。我激情滿懷，卻不知腳下的路該怎么走。年輕人最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？是充滿激情。最大的缺陷是什么？是缺乏理性。人生中激情與理性缺一不可，它們看似矛盾實(shí)則對(duì)立統(tǒng)一。沒有理性，激情會(huì)接連受挫，最終讓你提前喪失激情，心如死灰；而沒有激情，你就缺乏把理性轉(zhuǎn)化為利益的動(dòng)力和勇氣。倘若沒有勇氣，理性還有何用武之地？所以我不僅是你們的老板，也是你們的朋友——我愿和你們分享我四十年人生的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這些東西未必完全正確，但好過你們一無所知。
我自幼特別討厭以權(quán)欺人、以勢(shì)壓人，我認(rèn)為人和人之間就應(yīng)彼此尊重。工作中可以有不同意見甚至爭(zhēng)論，但絕不允許有侮辱人格、欺凌員工的現(xiàn)象發(fā)生，無論是誰犯戒都要被嚴(yán)懲。我不管你們以前在哪里工作過，也不管別的企業(yè)風(fēng)氣如何、搞魔鬼管理還是法西斯管理，只要在我的共同語言公司，就必須遵守這里的大家庭觀念和人人平等的規(guī)矩。我承諾我首先是你們的朋友，其次才是老板；永不在你們面前擺架子，現(xiàn)在弱小時(shí)不會(huì)，將來做大照樣不會(huì)。
但我還不止想做你們的朋友。你們還是我的合作者。我很喜歡淘寶的模式——淘寶是怎么成功的？是很多店鋪通過淘寶賺了錢，吸引了更多人開店，無數(shù)成功店鋪成為根基，令淘寶樹大根深。這就是雙贏，只有雙贏才能持久，才能調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性以創(chuàng)造奇跡。我們之間就該成為這種關(guān)系。我是社會(huì)民主主義者，我永不會(huì)做血汗工廠老板——那種老板即使賺上億的錢我也瞧不起，我不愿意在人們的唾罵中生活，哪怕是背后的唾罵。你們是我的麾下，我們患難與共，你們成功了，也就是我的成功。
我們是創(chuàng)業(yè)型公司，這種公司就像當(dāng)年上井岡山鬧革命一樣，它很弱小，可它有無限的可能性和成長(zhǎng)性。大公司的優(yōu)勢(shì)顯而易見，但也有缺陷——你們作為新人，一進(jìn)去就成了一部巨大機(jī)器上的螺絲釘，很難得到鍛煉掌握全面技能。大公司里只有少數(shù)人才能熬出頭，多數(shù)人永遠(yuǎn)要做螺絲釘。大公司也會(huì)遇到不景氣，裁員時(shí)一顆螺絲釘會(huì)有誰要？怎樣面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)？哪怕是顆優(yōu)秀的螺絲釘，一旦失去了用武之地也會(huì)因其他方面的短板立刻陷入窘境。
創(chuàng)業(yè)型公司，對(duì)你們來說好在哪里？我們面對(duì)的是個(gè)陌生領(lǐng)域，很多職能部門會(huì)因經(jīng)營(yíng)發(fā)展而派生。你們是我第一批員工，從一團(tuán)混沌到開天辟地一步步走來，每個(gè)環(huán)節(jié)你都掌握，每種風(fēng)險(xiǎn)你都面對(duì)，這種鍛煉機(jī)會(huì)是大公司無法提供的。人一定要全面成長(zhǎng)，接受各種挑戰(zhàn)以鍛煉自己，像美軍追求‘零傷亡’一樣追求自己‘零缺陷’。當(dāng)你沒什么顯著弱點(diǎn)，還有什么會(huì)妨礙你成功？
你們是和我一起打天下的，就像當(dāng)年跟著老毛上井岡山那批人一樣，挺到最后的都成了將軍元帥。這樣的人，跟第二批、第三批員工自然不一樣——等大批新兵入伍，他們只能從事派生出的專業(yè)工作，又成了螺絲釘，你們不去做將軍誰去做將軍？有句話叫“剩者為王”，這很有道理——能挺到最后的，一定笑得最甜。
十年前，我曾來北京找過工作，但薪水不理想我沒來。當(dāng)時(shí)我也很認(rèn)識(shí)幾個(gè)朋友，他們當(dāng)初跟我處于同一起跑線上。十年后我開公司了，他們很多人還保持著10年前的狀態(tài)——月薪幾千，四處租房。我們都四十歲了呀，這樣的人生能不叫失?。吭虺鲈谀睦?？一是對(duì)人生缺乏規(guī)劃，二是跳槽頻率太高，到哪里都是蜻蜓點(diǎn)水，看似什么都干過，可什么都干不好，也就無法獲得真正的成長(zhǎng)。我真誠(chéng)希望你們能和公司一起成長(zhǎng)——再過五年十年，你們?nèi)栽谖疫@里且獨(dú)當(dāng)一面。
第四，我希望每個(gè)人都找到最適合的舞臺(tái)。負(fù)責(zé)招聘的W總說，在面試時(shí)曾向你們每個(gè)人提過些問題。那些問題看似無關(guān)痛癢，實(shí)際卻是對(duì)你們性格與特長(zhǎng)的初步測(cè)試。W總曾任K公司北京分公司總經(jīng)理，管過幾百人的大團(tuán)隊(duì)。他提的都是他多年管人總結(jié)出的要害問題?；貋砗笪覀儙孜焕峡傇懻撨^你們每個(gè)人的特點(diǎn)，并依據(jù)初步判斷給你們不同崗位。這些天根據(jù)觀察，這種分工大致是正確的。當(dāng)然這只是初步分工，日后還會(huì)根據(jù)實(shí)際情況做些調(diào)整。
人若想成功，必須對(duì)自己有個(gè)客觀清醒的評(píng)估——既不能妄自尊大，也不能妄自菲薄。你們也可以根據(jù)對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，向我們提要求——你有什么？你適合干什么？你想干什么？這些問題一定要想清楚。我已經(jīng)想了半輩子，現(xiàn)在還在想。
我們每天都會(huì)產(chǎn)生無數(shù)念頭，這些念頭是實(shí)現(xiàn)理想的路徑。就比如，這個(gè)點(diǎn)是原點(diǎn)，那個(gè)點(diǎn)是理想，中間這條直線就是我們實(shí)現(xiàn)理想的路徑。它就是一系列念頭組成。每實(shí)現(xiàn)了一個(gè)念頭，我們就離理想近了一步。
但實(shí)現(xiàn)理想會(huì)走彎路，這世上大部分人會(huì)淪于平庸，無法實(shí)現(xiàn)理想。那些理想，最終也就成了空想。為什么會(huì)這樣？有的人理想本身就不切實(shí)際不具可操作性，這叫目標(biāo)錯(cuò)誤；有些人定了理想，行動(dòng)卻南轅北轍，這叫路線錯(cuò)誤；有些人以為自己有理想，其實(shí)他根本就沒有理想，這叫自欺欺人。還有一些人就比較令人惋惜了——他們知道理想是什么，但實(shí)現(xiàn)理想時(shí)遇到太多阻力、冒太多風(fēng)險(xiǎn)、付太多代價(jià)，以至于不得不中途放棄。所以光有正確理想、正確方向、正確路線還不夠，實(shí)現(xiàn)理想是要付代價(jià)、有堅(jiān)持的。
我喜歡兩個(gè)詞——因勢(shì)利導(dǎo)、順勢(shì)而為。除去少數(shù)特別不著調(diào)、一無是處的人外，大部分人都是有亮點(diǎn)的，或多或少。人都有不同個(gè)性、不同長(zhǎng)處，以及相應(yīng)短板。一個(gè)好平臺(tái)除了能提供鍛煉機(jī)會(huì)彌補(bǔ)你們的短板外，也應(yīng)尊重你們的個(gè)性，把你們當(dāng)成各有亮點(diǎn)的人才，而不是把你們當(dāng)塊“磚”搬來搬去。強(qiáng)扭的瓜不甜，強(qiáng)迫人干無趣的事會(huì)扼殺創(chuàng)造力和激情，會(huì)把人才變成平庸之輩。一個(gè)由庸人組成的公司必然平庸，那無論我還是你們，損失就太大了。
自白：
有句話，叫“沒吃過豬肉，也見過豬跑。”
過去一些年我常與生意人打交道，自以為耳濡目染見多識(shí)廣，經(jīng)商是小菜一碟。
可真正自己做起老板，才發(fā)現(xiàn)“見豬跑”跟“吃豬肉”是兩個(gè)概念——開門就要錢，事事要操心；哪個(gè)環(huán)節(jié)想不到，哪個(gè)環(huán)節(jié)出紕漏。
過去我是個(gè)相當(dāng)懶惰的人，習(xí)慣把事往后推，解決不了就找借口繞行。
現(xiàn)在不同了，你不找事，事情找你；想躲沒門，想退沒路；借口好找，損失自扛。
盡管創(chuàng)業(yè)前我思前想后，做了很多準(zhǔn)備，可一旦真正走上這條路，卻發(fā)現(xiàn)很多事跟我想得并不相同，困難一個(gè)接一個(gè)。
招人、融資、推廣、建站……每天一大堆事，很快纏得我焦頭爛額。
想退？——不好意思，沒門。
退一步？——前面投入的精力和金錢，都要白白損失掉。
沒辦法！——開弓就沒有回頭箭。
商場(chǎng)如江湖，逆水行舟不進(jìn)則退，處處兇險(xiǎn)殺機(jī)四伏。
要想活下來，就得設(shè)法解決每個(gè)問題、戰(zhàn)勝每個(gè)對(duì)手。
爬不上去，硬著頭皮也得爬；沒有條件，創(chuàng)造條件也得上。
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