面試成功的體會
2002年8月,我參加了麗水市面向社會公開招考國家機關(guān)工作人員的錄用考試。我所報考的崗位中,共有500多名考生參與角逐38個崗位。在首輪筆試中,我的筆試成績名列該崗位考生第39名,面試后,我的綜合成績一躍進入第八名。面試這個翻身仗,使我這個鄉(xiāng)村農(nóng)民成為一名市直機關(guān)公務(wù)員。下面我談?wù)剠⒓庸珓?wù)員面試的幾點體會,希望能為即將參加公務(wù)員面試的考生提供一點參考。 精心準(zhǔn)備 蓄積精神 一是心理準(zhǔn)備。我接到面試通知書后,既沒有得意忘形,馬放南山,也沒有憂心忡忡,坐臥不寧。而是以熱情、積極、自信、平靜的態(tài)度投入到應(yīng)試準(zhǔn)備工作中,保證以旺盛的精力進入面試考場。 二是形象準(zhǔn)備。大家都知道,好的產(chǎn)品還需好的包裝,面試也不例外。儀表形象是最先進入考官視線的評價要素,會極大影響考官的第一感覺。所以,必須把最漂亮、最帥的自己表現(xiàn)出來。不管男士還是女士,形象設(shè)計應(yīng)以整潔、大方、得體、和諧為美。從發(fā)型、服飾、領(lǐng)帶乃至鞋襪,每一個細(xì)節(jié)都不能放過。行套不一定要最昂貴的,但一定要最適合你的體形、膚色和氣質(zhì)。 三是問題準(zhǔn)備。根據(jù)公務(wù)員招考面試測評要素和歷年來公務(wù)員招考出題規(guī)律,其實有許多類型的題目可以面試前準(zhǔn)備。如應(yīng)試者的個人信息、求職動機、工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)和生活經(jīng)歷、未來計劃和目標(biāo)等等。對于面試要素中的表達(dá)、分析、應(yīng)變、計劃組織能力等,可以做一定的準(zhǔn)備,但不一定短期內(nèi)能見效,所以要樹立信心,發(fā)揮出正常的水平就算成功。 四是身體準(zhǔn)備。從接到面試通知書到正式面試期間,一定要注意休息和飲食,適當(dāng)?shù)丶右藻憻?,保證充沛的精力。只有這樣,才能保證在考場上提足精神,集中精力傾聽和回答問題。 沉著自信 坦然應(yīng)對 一是樹立信心。“自信人生二百年,會當(dāng)擊水三千里。”自信心是成就任何事業(yè)的必備條件。有沒有自信心也是面試成敗的關(guān)鍵。只有足夠的自信,才能平等地與考官交流,表達(dá)內(nèi)心真實的想法;只有足夠的自信,才能克服緊張情緒,及時提取大腦中應(yīng)對問題的信息;只有足夠的自信,才能挺直胸脯,侃侃而談,以妙語連珠的睿智贏得考官的贊許。 二是順利引入。萬事開頭難,面試的起始階段非常重要,可以說,“首因效應(yīng)”會使應(yīng)試者在考官心目中被定格化。所以,考生在進入考場之前的一刻,就要進入面試預(yù)熱狀態(tài)。進入考場一亮相,即刻調(diào)整起最佳的應(yīng)試狀態(tài),冷靜沉著,神態(tài)自若,抱著必勝的信念,使人感覺你愿意接受一切困難和挑戰(zhàn)。 三是認(rèn)真傾聽。只有聽清考官的提問,考生才能準(zhǔn)確把握考官的真實意圖,才不會答非所問。優(yōu)秀的談話者,首先是優(yōu)秀的傾聽者。你在認(rèn)真地傾聽,必須保持飽滿的精神狀態(tài),專心致志地注視著考官,這既是對考官的尊重,在與考官形成一種和諧的溝通,同時也是回答問題的一個思考過程。 四是認(rèn)識考官。面試是一種雙向交流,是考生展示自我的一個平臺,考生不能因考官掌握著你的生殺大權(quán)而敬畏??脊僖彩瞧掌胀ㄍǖ娜耍忌D(zhuǎn)被動為主動,將考官看作自己的傾訴對象來進行交流溝通,進而獲得考官的認(rèn)可。反之,在考官面前戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,必定驚慌失措,思路阻斷,面試“炸鍋”。 攻堅克難 巧妙答題 一是人際關(guān)系題。作為公務(wù)員,其人際交往能力直接關(guān)系到工作能否得到正常開展。所以,人際關(guān)系處理能力就成了公務(wù)員面試的一個重要內(nèi)容。公務(wù)員在實際工作中主要處理好以下幾個方面的關(guān)系:與領(lǐng)導(dǎo)相處,要領(lǐng)會意圖,扎實工作;與群眾相處,要熱情謙虛,主動服務(wù);與同事相處,要嚴(yán)于律己,寬以待人;與兄弟單位相處,要團結(jié)互助,密切配合。 二是組織協(xié)調(diào)題。組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員順利開展工作的前提條件。這類問題的回答可分為事前、事中、事后三個階段。事前計劃階段主要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求確定活動的內(nèi)容、主題、經(jīng)費預(yù)算后報領(lǐng)導(dǎo)審定;事中實施階段主要確定工作人員、準(zhǔn)備物資、通知參加對象、各有關(guān)部門(人員)協(xié)調(diào)、動態(tài)處置、信息聯(lián)絡(luò)等等;事后做好總結(jié)匯報。 三是應(yīng)變能力題。在公務(wù)員面試中時常會出一些應(yīng)變能力的題目,使一些考生措手不及。如:“政府公務(wù)時常會遇到一些突發(fā)事件,你該如何處理?”遇到這類問題,考生千萬不要緊張而亂了陣腳。可以回答:“對此因以冷靜的態(tài)度迅速提出解決問題的方案,同時向領(lǐng)導(dǎo)匯報或協(xié)調(diào)解決,然后向上級匯報。”等。 四是綜合分析能力題。這是衡量一名公務(wù)員分析問題、解決問題的能力指標(biāo)??梢哉f,每一套面試題中都有這類題目。遇到這類題目,首先要從復(fù)雜的事物中透過現(xiàn)象看本質(zhì),找出問題的關(guān)鍵。其次要保持辯證的思維方式,從正反兩面來闡明問題。最后,要對該事物提出綜合評價。 五是自我認(rèn)識能力題。自我認(rèn)識能力是一個人在生活、工作中必須具備的能力。回答這類題目要實事求是,正確地評價自我,既不要把自己說成圣人,完美無缺,也不能只看到自己身上的毛病,一丁點長處都沒有。一般的說法總是優(yōu)點比缺點多。
我的面試體會
每個人就業(yè),幾乎都離不開面試這一關(guān),過好這一關(guān),你才有希望實現(xiàn)就業(yè)。在這里談一下我的面試體會。 一、自信。這是求職中必須具備的心理狀態(tài),尤其是在面試第一大類題即自我介紹時顯得更為重要。對自己充滿信心,才能不卑不亢,才能更好地把自己介紹出去,這是面試成功與否的第一關(guān),也是影響考宮心理印象的重要環(huán)節(jié),不可小看。 二、條理性。這是針對考官的具體問題而言的。我在某國家機關(guān)面試,考官突然給我提出一個經(jīng)濟題,問我上海APEC會議對中國的經(jīng)濟影響。我一時有點慣蒙,不過很快我把這理順為宏觀和微觀兩大塊影響??脊賯冮_始還在看標(biāo)準(zhǔn)答案,皺著眉,不一會,他們就點頭看我了。其實,我的回答與他們手中的標(biāo)準(zhǔn)答案是有很大差距的,視角也不同。但有條理的回答同樣可以征服考官。 三、聯(lián)系自我。這是我回答智力反應(yīng)題時最深的體會。面試中有一題是:“現(xiàn)在電視中暴力等不健康片子太多,有人主張不讓青少年看電視,你如何看待這一說法?”我說: “我家在農(nóng)村,小時候未能像城里的孩子一樣多渠道獲得知識,電視可幫了我大忙,是我獲得知識的好伙伴,可見電視也有非常好的一面,因而這種說法太極端了。正確的是教育引導(dǎo),包括社會、家庭。”這個回答很受考宮的好評。因此,我感到,回答問題時聯(lián)系自己,容易使考官與你形成共鳴,相對來講會比就事論事好得多了。 四、把握原則。在面試過程中,任何一個問題都需要有一些原則作為指導(dǎo),這樣也不至于出偏差。我面試前也曾試著梳理過,主要有“集體榮譽感強,敬業(yè)、踏實肯干,尊重老同志,具有創(chuàng)新意識”等。這些都是單位在面試時所要考慮的問題。我以為要完全融匯于每一個回答中。像回答這么一個問題,問:“一位老同志與你一塊工作,在某項工作中你認(rèn)為他錯了或你的方法比他的好,你該如何做?”我是這么回答的:“首先,應(yīng)尊重老同志,尊重經(jīng)驗,然后在私下誠懇地向他說明自己的想法,而不能當(dāng)眾說老同志的是,即使他錯了。” 當(dāng)然,面試的最終成功還取決于個人的綜合素質(zhì),取決于平時知識、修養(yǎng)的積累。但我以為有些細(xì)節(jié)性的東西掌握后會取得意想不到的效果,會更有助于成功。
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