拓客不是一次性的營銷活動,而是一場持久的客戶跟蹤。之前我講過精準營銷如何做到百分百圈粉,今天我跟大家講下精準營銷,如何做到“精準拓客”?
我們先說精準,如何做到精準。比如我做的是房地產行業(yè),需要的買房的客戶,接過拉來一群只想買一部手機的客戶。這就尷尬了~因為并不符合我的客戶需求。
房地產行業(yè),如何做精準拓客
客群分析
找出相關樓盤、競品樓盤的客戶來源,根據他們的客戶屬性,再根據營銷需要進行線下客戶的觸達。這是最基礎最直接的方式。
2. 客戶攔截——COOKIE攔截
將競品樓盤和相關樓盤的客戶進行攔截,最直接的攔截,瀏覽過同質樓盤的客戶資料進行追蹤,這部分客戶數據非常有針對性,很有價值。目前云眼可以完成這個功能的實現(xiàn)。
3. 電話攔截
撥打過電話競品樓盤的客戶,電話號碼直接攔截,簡單粗暴的方式;云眼可以通過云呼叫中撥打過競品樓盤400電話的客戶,進行篩選。電話號碼直接回撥。
所以想要精準拓客,一下這個數據必不可少。
房地產垂直領域客戶標簽模型體系:年齡、戶籍、家庭結構、居住地、購買力、貸款能力、意向戶型、購買預算等標簽,購房能力模型、購房可能性模型等。