3月3日晚，馬化騰在其出席人代會(huì)之前召開(kāi)了記者招待會(huì)，在記者招待會(huì)上馬化騰先提出了7點(diǎn)建議，并回答了記者關(guān)于人工智能、互聯(lián)網(wǎng)金融、微信未來(lái)走勢(shì)在內(nèi)的26個(gè)問(wèn)題。這些問(wèn)題也在預(yù)示著騰訊未來(lái)的走向。
1.后微信時(shí)代，微信自身會(huì)發(fā)生變化
隨著微信用戶的飽和，微信福利本身開(kāi)始減少，大量公眾號(hào)的繁衍使得這塊陣地成了自?shī)首詷?lè)的天堂，人們也對(duì)各類公眾號(hào)文章有了抵抗力，表示無(wú)感。這種情況也告知了后微信時(shí)代的到來(lái)。而這個(gè)時(shí)候，騰訊會(huì)如何應(yīng)對(duì)？而騰訊內(nèi)部有沒(méi)有另一個(gè)微信產(chǎn)生？
對(duì)此，馬化騰先表示，騰訊內(nèi)部QQ與微信的競(jìng)爭(zhēng)一直存在，所以另一種微信的產(chǎn)生與跟終端變化有關(guān)才會(huì)有比較大的機(jī)會(huì)。但是，騰訊可能會(huì)出現(xiàn)類似于偏媒體性質(zhì)的其他產(chǎn)品形態(tài)。但是純粹的以通信為主的終端形態(tài)要等到一個(gè)新的終端變化才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。
而且馬化騰也承認(rèn)到，QQ之所以沒(méi)能趕上微信，主要是由于其內(nèi)部的管理模式造成的，手機(jī)、PC是分在不同事業(yè)部門(mén)、由不同的老板管的，所以很難捏合做一件事情，騰訊也會(huì)吸取這種教訓(xùn)。
2.公眾號(hào)付費(fèi)閱讀不要聽(tīng)風(fēng)就是雨
日前，馬化騰在朋友圈下的評(píng)論留言微信公眾號(hào)付費(fèi)訂閱在網(wǎng)絡(luò)上引起了軒然大波。各家媒體、門(mén)戶網(wǎng)站以及自媒體對(duì)此進(jìn)行解讀。
馬化騰在采訪中介紹到那些其實(shí)都是謠傳和過(guò)度解讀。騰訊只是為內(nèi)容生產(chǎn)者提供一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，讓生產(chǎn)者自己去決定那些應(yīng)該收費(fèi)，哪些免費(fèi)，增加內(nèi)容生產(chǎn)者的內(nèi)容收入渠道，打破之前緊靠廣告或者軟廣進(jìn)行收益的方式。
馬化騰還解釋道，騰訊不會(huì)一刀切，讓內(nèi)容生產(chǎn)者自己做決定，只有這樣整個(gè)產(chǎn)業(yè)才會(huì)更加多元，更加有好處。
3.小程序的本質(zhì)是為了更好的去下載APP
今年年初小程序正式上線，用戶可以通過(guò)二維碼、搜索等方式體驗(yàn)到開(kāi)發(fā)者們開(kāi)發(fā)的小程序。用戶只要將微信更新至最新版本，體驗(yàn)過(guò)小程序后，便可在發(fā)現(xiàn)頁(yè)面看到小程序TAB，但微信并不會(huì)通過(guò)這個(gè)地方向用戶推薦小程序。除此之外，小程序提供了顯示在聊天頂部的功能，小程序與聊天之間的切換更加便捷。
但根據(jù)艾媒咨詢2月發(fā)布《2017年中國(guó)網(wǎng)民針對(duì)微信小程序使用和開(kāi)發(fā)狀況調(diào)查報(bào)告》，稱小程序發(fā)布一個(gè)月之后，應(yīng)用開(kāi)發(fā)者關(guān)注度明顯提升到94.9%。但繼續(xù)開(kāi)發(fā)小程序的僅占9.2%，35.2%的開(kāi)發(fā)者對(duì)小程序失望、打算放棄，33.9%的開(kāi)發(fā)者短期不考慮開(kāi)發(fā)小程序。
馬化騰認(rèn)為，這種現(xiàn)象在于外界對(duì)于小程序的誤解。騰訊無(wú)心取代APP，只是希望用戶可以擁有一個(gè)APP的輕體驗(yàn)，并努力去引導(dǎo)用戶去下載APP進(jìn)而進(jìn)行更為深入復(fù)雜的體驗(yàn)。
4.騰訊金融不會(huì)被拆分大搞獨(dú)立
在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，從網(wǎng)商銀行到京東金融脫離京東。京東與阿里之間的大戰(zhàn)一直沒(méi)有停歇，但是騰訊卻遲遲沒(méi)有任何大動(dòng)作。人們也在思考騰訊金融未來(lái)會(huì)不會(huì)像支付寶和京東金融一樣被拆分，搞獨(dú)立。
馬化騰認(rèn)為，騰訊在金融方面一直采取“穩(wěn)健”的思路，不追求速度，只追求長(zhǎng)壽。騰訊的金融業(yè)務(wù)分以微眾銀行為代表的由騰訊進(jìn)行投資的體外，也包括以支付和理財(cái)平臺(tái)為代表的體內(nèi)。騰訊與阿里和京東不同，在金融方面并非是一個(gè)金融集團(tuán)所以沒(méi)有必要進(jìn)行拆分。
5.騰訊在香港拓展應(yīng)用場(chǎng)景
騰訊移動(dòng)支付進(jìn)軍香港市場(chǎng)在很多人看來(lái)都是一塊堪比登天的事情。在馬化騰看來(lái)，進(jìn)軍香港市場(chǎng)主要有兩個(gè)問(wèn)題。
第一，就是兩地之間進(jìn)行習(xí)慣支付的儲(chǔ)蓄卡種類不同。內(nèi)陸大多數(shù)綁定儲(chǔ)蓄卡，而香港以信用卡為主。一旦信用卡能夠發(fā)紅包、充話費(fèi)，就有著套現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。不過(guò)騰訊對(duì)于香港還另外提供了一個(gè)額度，盡力能夠在香港利用。
第二，就是由于貨幣不同而導(dǎo)致的應(yīng)用場(chǎng)景的不夠。在純港幣的應(yīng)用場(chǎng)景，線下幾乎沒(méi)有應(yīng)用場(chǎng)景可以落地，馬化騰也之處，今后騰訊努力拓展線下的場(chǎng)景。
6.騰訊的AI戰(zhàn)略如火如荼進(jìn)行，小程序是著眼未來(lái)的發(fā)明
近年來(lái)AI人工智能如火如荼的發(fā)展，騰訊作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭在這方面也不斷地努力和堅(jiān)持創(chuàng)新。
馬化騰說(shuō)，騰訊內(nèi)部AI分為好幾個(gè)板塊，比如AI Lab主要做基礎(chǔ)性的研究，而且AI團(tuán)隊(duì)分布在各個(gè)事業(yè)部門(mén)。騰訊的目的是將AI結(jié)合在騰訊自身的產(chǎn)品中，讓廣大用戶得到更好地AI體驗(yàn)。
騰訊內(nèi)部也一直鼓勵(lì)自下而上的創(chuàng)新，不管是否冗余。對(duì)于小程序而言，馬化騰認(rèn)為，這個(gè)著眼于未來(lái)，在未來(lái)可能不是PC軟件、瀏覽器網(wǎng)站這種應(yīng)用場(chǎng)景的情況之下，如果還和過(guò)去一樣做純軟件、純服務(wù)，會(huì)在一些領(lǐng)域失去了高點(diǎn)。
7.未來(lái)騰訊努力闖入“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”領(lǐng)域
近幾年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一直是資本追逐的重要領(lǐng)域，也是最容易引起爭(zhēng)議的一塊領(lǐng)域。在馬化騰看來(lái)，醫(yī)療和教育是“互聯(lián)網(wǎng)+”中最難啃的領(lǐng)域，因?yàn)檫@也涉及到醫(yī)保、醫(yī)藥分家等問(wèn)題。
在未來(lái)，騰訊將轉(zhuǎn)變投資互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)這種傳統(tǒng)模式，把重心移到流量平臺(tái)上來(lái)，在社交網(wǎng)絡(luò)、通信平臺(tái)上搭建一個(gè)新的平臺(tái)，充分利用這個(gè)平臺(tái)去投資新的企業(yè)。除此之外，騰訊也在考慮購(gòu)買與醫(yī)療有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，為公眾提供最全面和最公正的IP產(chǎn)品信息。
8.各個(gè)領(lǐng)域推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”
在過(guò)去兩年的時(shí)間里，騰訊一直努力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，力求與所有的省份開(kāi)啟戰(zhàn)略合作，而且不斷地去尋找規(guī)律，開(kāi)發(fā)解決方案，去滿足城市服務(wù)、醫(yī)療、公安、人社等各領(lǐng)域的需求。
馬化騰在談到智慧城市時(shí)說(shuō)到：“在過(guò)去十幾年，已經(jīng)用局域網(wǎng)的方式做了大量的工作，投入了很多的設(shè)備、進(jìn)行信息化。這里面有很多數(shù)據(jù)是很有威力的，只是沒(méi)有釋放出來(lái)，只差最后一公里，還沒(méi)有把它送到用戶面前。所以，我們希望能夠去發(fā)掘這些場(chǎng)景?！?/p>
結(jié)語(yǔ)
依照馬化騰的藍(lán)圖，騰訊在未來(lái)將在人工智能、移動(dòng)支付等各個(gè)領(lǐng)域全力發(fā)展，這些應(yīng)用在未來(lái)也會(huì)對(duì)人們的生活提供極大地便捷。騰訊也在努力掌握未來(lái)技術(shù)的制高點(diǎn)，在各個(gè)方面做到巨頭。
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