第10計笑里藏刀
一手拿花,一手持劍◎小心笑面虎
【通俗涵義】佛口蛇心;暗箭傷人
【策略核心】兩面手法
以善意掩飾殺機。
口蜜腹劍,偽裝欺敵。
白居易有詩曰:“笑中有刀潛殺人”.笑中有刀,指的是唐高宗時的寵臣李義府。他為人“貌狀溫恭,與人語必嬉怡微笑,而褊忌陰賊”.他以拍馬屁起家,一旦得權(quán)后,專事籠絡(luò)與斗爭,他要打擊異己時,總是向?qū)Ψ奖硎旧埔?,笑臉以對,所以人稱他為“笑中有刀”.
以善意掩飾殺機,最膾炙人口的故事是“荊軻刺秦王”.燕國太子丹為了避免被秦國征服的命運,決計向秦始皇“示好”,派刺客荊軻、秦舞陽赴秦,獻上燕國的督亢地圖,及秦國叛將樊于期的頭顱。謀刺行動瞞過了秦始皇,進行十分順利,卻在緊要關(guān)頭,被秦舞陽壞了大事。這名殺人不眨眼的少年,沒見過世面,有勇、無謀、沒膽,臨場驚怯,亂了步調(diào),秦始皇起疑,要看秦舞陽手中的地圖,荊軻被迫倉促出手行刺,功敗垂成。這段鮮活、驚悚、悲壯的歷程,為“笑里藏刀”做了最佳的注腳。
同學(xué)相嫉,不顧一切
同樣發(fā)生在秦國的故事:秦國丞相李斯,與韓非一同向荀子學(xué)法家之術(shù)。秦王嬴政讀到韓非的《孤憤》、《五蠹》二書時,以為韓非是古人,十分惋惜地說:“寡人得與此人相見同游,死而無憾。”后得知韓非乃韓國公子,便遣使召他入秦。李斯深恐韓非的才識、光芒威脅到他,將韓非密置客舍中,熱情款待,一方面向嬴政提醒,韓非來意不明,應(yīng)暫緩重用;一方面請韓非稍安勿躁,秦王會安排晉見。過不久,李斯向秦王進讒言,說韓非恃才傲物,不肯求見陛下。他就這樣大玩兩面手法,惹怒了秦王,將韓非下獄。接著又落井下石,逼死韓非于獄中。
同學(xué)相嫉,會鬧人命。龐涓與孫臏、李斯與韓非,先后演出同學(xué)相殘事件,其手法如出一轍,都是笑里藏刀,讓受害者毫無戒心,一頭栽在老同學(xué)偽裝的殺機中。
職場上的藏刀族
笑里藏刀的“笑”,是偽裝的善意、是設(shè)誘、討好、略施小惠,目的是先與后取。先誘人上鉤,然后原形畢露。
舉凡坑人的老鼠會、不肖的瘦身美容公司、惡質(zhì)的高利貸業(yè)者、販毒集團、人口販子等等,其手法都如出一轍。一開始,對你熱誠友善,要幫你度過難關(guān),幫你創(chuàng)業(yè)就學(xué),幫你去除贅肉重建信心,只要你先付出些微的代價。一旦你上了賊船,他們即露出壓榨的專長,以層出不窮的名堂,不斷搜括,一頭牛剝?nèi)龑悠?、五層皮,剝到無皮可剝?yōu)橹梗?br>
職場上的笑里藏刀,最典型的是早期的保險業(yè)。保險公司良莠不齊,旗下多設(shè)有事業(yè)處。不肖的事業(yè)處招攬剛畢業(yè)、退伍的年輕人,諄諄善誘,教他們怎樣推展健全的保險觀念,最開始多半強調(diào)沒有業(yè)績壓力,不必擔(dān)心,“保險公司是個溫馨的大家庭”;漸漸地,他們“建議”新鮮人從身邊下手,將自己的爸爸、阿姨、三嬸、女朋友的媽媽,都拉進來投保;接著,開始要求業(yè)績。大多數(shù)新人用盡親戚資源,后繼無人,便只好走人了。
如果一家公司招人時不設(shè)門檻,來者不拒,新人進來后,公司卻千方百計地為難、挑剔,讓你做不下去,干了一兩個月的白工,領(lǐng)不到薪水,自己走人。那么這種炒短線,與不肖的保險業(yè)者一樣,都是笑里藏刀。
順我者笑,逆我者哭
美國總統(tǒng)羅斯福(Roosevelt,Theodore)在二十世紀初實行的國際外交政策,被稱之為“大棒政策”(BigstickPolicy),一方面以溫和立場宣示其政策,一方面以武力貫徹其主張。據(jù)此政策,美國介入中美洲事務(wù)、調(diào)停日俄紛爭。當時有一幅諷刺漫畫:山姆叔叔像一個超級巨人,一手抱著政策宣言,一手抓著大棒,睥睨一切,地球上各種被矮化的民族,都仰其鼻息。這是笑里藏刀,一手拿花,一手持劍,順我者送花,逆我者看劍!
笑里藏刀,是現(xiàn)代商業(yè)、政治談判最常見的伎倆。任何談判,雙方立場相左、利益沖突時,往往針鋒相對,但是談判之前、談判之后,談判高手往往刻意營造一種和諧、友善的氣氛,表示自己很樂于解決歧見。
笑是一種偽裝、一種武器、一種潤滑劑。笑里不一定要藏刀,面對難纏的對手、棘手的任務(wù),笑里藏著熱誠,便是一塊敲門磚!
原典
信而安之,陰以圖之;備而后動,勿使有變。剛中柔外也。
兵書云:“辭卑而益?zhèn)湔撸M也;……無約而請和者,謀也。”故凡敵人之巧言令色,皆殺機之外露也。宋之曹瑋,知渭州,號令明肅,西夏人憚之。一日,瑋方對客奕棋,會有叛卒數(shù)千,亡奔夏境。堠騎報至,諸將相顧失色,公言笑如平時。徐謂騎曰:“吾命也,汝勿顯言。”西夏人聞之,以為襲己,殺之。此臨機應(yīng)變之用也。若勾踐之事夫差,則竟使其久而安之矣。
【詮釋】
表面上展示誠信(善意、可靠),以取信對手,讓他不生疑心,疏于防范;暗中卻策劃一步步圖謀之;做好萬全的部署然后行動,不要讓對手有應(yīng)變的機會。這一切行動要做到外柔內(nèi)剛,表里不一。
兵書上說:對手的言辭溫和,態(tài)度謙卑,看不出侵犯的意圖,可是在戰(zhàn)備上卻積極而為,這是鴨子劃水、準備進攻的征兆;對手在沒有約定,也看不出迫切需要的狀況下前來請求媾和,其背后必有所圖謀。敵對雙方劍拔弩張、不假辭色,那是常態(tài);如果敵人巧言令色,就要當心這是掩飾殺機的一種跡象。
宋朝將領(lǐng)曹瑋鎮(zhèn)守渭州時,號令嚴明,西夏人對他非常畏忌。一日,曹瑋正在與客人下棋,發(fā)生了兵變,前線的斥堠報告說:有幾千名叛兵潛逃西夏。在座的將領(lǐng)相顧失色,曹瑋卻與平時一樣,若無其事,對斥堠說:“這是我秘密派遣的,你不可說出去。”
西夏人獲知這項情報,大起疑心,分析幾千名宋軍是來詐降的,全部殺掉。曹瑋臨機應(yīng)變,在談笑自若之間,掩藏了殺機。如同春秋時代,越王勾踐卑躬屈膝服侍吳王夫差一樣,都是表里不一,勾踐忍辱偷生,取信了夫差,并因此“信而安之,陰以圖之”,最后雪恥復(fù)國。