有人告訴我,他的上司脾氣古怪,交代事情總是含糊其辭,弄得自己總是被罵還不明就里;
還有人說,自己的上司安排工作只要結(jié)果,但最后是對過程卻十分在意,導(dǎo)致自己不知該何去何從;
……
其實,我想最大的原因,就是自己領(lǐng)會錯了上司的意圖。
當(dāng)然,如何領(lǐng)會,這個不僅個人悟性很重要,還要看領(lǐng)導(dǎo)的個性喜好,最重要的,還是要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛。
照例講故事。
01
因業(yè)務(wù)來往,公司經(jīng)常會接待外來客戶及上級單位人員。
這一天,一家經(jīng)常合作的外單位經(jīng)理來公司查看產(chǎn)品進度,正巧公司一把手出差,市場部部長全程陪同。
這是公司大客戶,關(guān)系自然要精心維護。
下午下班前,市場部部長打電話請示了公司一把手,說清對方吃頓飯吧,公司一把手明確表態(tài),可以,就吃一頓便飯,并強調(diào)不要違反規(guī)定。
那時候,正是全國上下開展三嚴三實的關(guān)鍵階段,新的八項規(guī)定也對外出請客就餐方面有很多新的限制。
但市場部部長想,公司的大客戶肯定不能怠慢了,還是必須按照以前的標準及慣例接待才行。他擅作主張帶到了本市豪華的五星級酒店。
一把手回來后,市場部部長去簽字報銷,那一頓臭罵讓部長差點想辭職。
“現(xiàn)在什么時期你不知道嗎?你這是頂風(fēng)作案,沒人查你都是你的萬幸了!”
“還五星級?。。」緲窍碌牟宛^不能吃???掉你檔次了咋地?”
“自帶酒水不懂啊,還點鮮榨果汁!!公司怎么三令五申的?你是想干嘛?要把公司吃破產(chǎn)嗎?”
……
有時候,以為自己資格老,是公司的功臣,領(lǐng)導(dǎo)會給自己開綠燈,那你的想法就大錯特錯了。注意傾聽領(lǐng)導(dǎo)話里的意思,并不折不扣的執(zhí)行,良好的執(zhí)行力才是王道。
02
“小張,馬上到我辦公室來一下?!?/p>
小張剛調(diào)到這個部門,還不清楚領(lǐng)導(dǎo)的做派,一股溜就跑到了領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
領(lǐng)導(dǎo)看到兩手空空的小張,有些不悅,但什么也沒說,就直接開始安排工作。
半個小時后,小張回到辦公室,在辦公桌前冥思苦想了兩個小時。邊想邊記,還是只把領(lǐng)導(dǎo)安排的十件工作想了個大概,差了兩件事情,想破腦袋也想不起來。
小張想再去問領(lǐng)導(dǎo),但又礙于面子,一整天都惶惶不安,生怕領(lǐng)導(dǎo)追問了事情還沒做。
快下班了,領(lǐng)導(dǎo)打來電話落實其中一件事,小張正好辦完了,給領(lǐng)導(dǎo)匯報完后,鼓起勇氣告訴領(lǐng)導(dǎo)自己早上沒記全,有兩件漏記了,麻煩領(lǐng)導(dǎo)提醒一下。
本以為領(lǐng)導(dǎo)要冒火,結(jié)果沒有,領(lǐng)導(dǎo)很是客氣地復(fù)述了一遍。
小張終于踏實了:晚上可以睡一個安穩(wěn)覺了。
所以,有時候,跑得快很關(guān)鍵,但最重要的一點,帶上你的耳朵的同時,再帶上你的筆記本。還有,不懂就問,千萬不能不懂裝懂,坐立難安的絕對是自己。
03
“明天把總結(jié)材料交給我,公司領(lǐng)導(dǎo)急需,明下午就要匯報,知道怎么弄吧?”
“嗯,知道?!?/p>
回來的路上,小A一直在想上司安排的那篇材料,這應(yīng)該是B部門的事情,但為什么安排給了自己?
當(dāng)即,小A找到B部門負責(zé)人,說公司領(lǐng)導(dǎo)要一份經(jīng)驗材料,讓他出一份相應(yīng)的文字材料給自己。
這當(dāng)然是出于私心考慮,因為隔行如隔山,這樣自己可以少走很多彎路。
沒成想,幾分鐘后就被上司叫去罵了一頓。
后來,小A才知道,B部門因為管錢管人管物,是公司的核心部門,誰都得罪不起。
而這個材料,正是B部門負責(zé)人聲稱這段時間部內(nèi)人員都很忙,專程找到公司領(lǐng)導(dǎo)讓小A所在的部門來弄。
因為知道小A文筆尚可,上司直接安排給了小A,沒成想小A又自作聰明把皮球踢給了B部門,難怪上司要生氣了。
由此可見,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖是做好具體工作的前提,不可主觀臆斷、擅作主張,一切自以為是的小聰明都只會讓自己更被動。
總的來說,領(lǐng)悟上司意圖其實沒有那么復(fù)雜,遇到事情時要多動腦筋,多溝通、匯報,不要僅僅停留在不加思考地執(zhí)行貫徹上。同時嚴格執(zhí)行力,上司站得高看得遠,必要的時候換位思考,只有知道上司想要什么,也才會知道自己該做什么。
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