職場上,我們經(jīng)常看到有能力的管理者;也能看到一些“沒有能力的 ”的人照樣當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),為什么呢?
首先,我們必須清楚一點(diǎn),企業(yè)里的管理者更多的是任命制,不是民選。管理者是受老板委托,為老板服務(wù)的。所以,老板因素很重要,很現(xiàn)實(shí),尤其是在中國,老板文化是是不爭的事實(shí),也就是說,有沒有能力,老板說了算。
其次,天底下的老板也是不一樣的,尤其是“大眾創(chuàng)業(yè) ”的今天,老板到處見,老板天天見,老板識人的水平和標(biāo)準(zhǔn)也是千差萬別的, 老板也是人,老板也有看走眼的時候,“沒有能力的 ”人當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo),也是情理之中的事。
最后,不得不說,有時候真的是“職場如戲,全靠演技 ”,一些人的確干事方面的確“沒有多大能力 ”,但套路很深,以此博得上位,也是現(xiàn)實(shí)。比如,有實(shí)力的人靠實(shí)力獲得職位晉升,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位;沒有實(shí)力的想當(dāng)官,咋辦呢? 拼實(shí)力沒戲,那就想辦法證明別人也不行,或者想辦法把行的人擠兌走,剩下的就只有這個人在老板眼里不離不棄,算是忠誠了,唯一勝出。
以上是自己根據(jù)職場多年的實(shí)例觀察總結(jié),下面再補(bǔ)充點(diǎn)管理學(xué)的道理。
美國著名的管理學(xué)家哈羅德·孔茨提出,一個管理者至少應(yīng)具備的三大管理基本技能,即:概念技能、人際技能和技術(shù)技能。
三大管理技能與管理三層次側(cè)重關(guān)系
(1)概念技能
是指“把觀點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力”,也就是能夠洞察企業(yè)以環(huán)境相互影響的復(fù)雜性,并在此基礎(chǔ)上加以分析、判斷、抽象、概括并迅速做出正確決斷的能力。
(2)人際關(guān)系技能
也稱為“人際關(guān)系技能” , 是指“成功地與別人打交道并與別人溝通的能力”。 例如:領(lǐng)導(dǎo)下屬的能力和處理不同單位之間關(guān)系的能力。
(3)技術(shù)技能
是指 “使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識完成組織任務(wù)的能力”。管理者未必一定成為技術(shù)專家,但要具備必要的專業(yè)技術(shù)知識和技能用于有效指導(dǎo)、傳達(dá)和解決問題。技術(shù)技能,顧名思義,一技之長。例如:醫(yī)院院長、學(xué)校校長、工廠生產(chǎn)經(jīng)理。
不同層次的管理者和對應(yīng)管理技能的側(cè)重關(guān)系延伸如下:
(1)上述三種技能是各個層次管理者都需要具備的;
(2)不同層次的管理者對這三個技能的要求程度會有區(qū)別:概念技能對高層最重要,中層次之,基層最不重要;人際技能對三個層次上的管理者重要性大體相同;技術(shù)技能對于基層最重要,對于中層較重要,對于高層較不重要。
以上這些說明什么呢?這些說明管理者要有三把刷子,概念技能-人際技能-技術(shù)技能。這也可以解釋有些人看起來“沒有能力的 ”人照樣當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),說明三種能力中,一定有其擅長的,不見得真的是沒有能力,這還可以說明有的人很有能力,卻當(dāng)不了領(lǐng)導(dǎo),也許管理層級對應(yīng)的技能側(cè)重不具備的緣故,而且越往上,越是務(wù)虛,所以格局決定結(jié)局是有道理的。
總之,“沒有能力的”人照樣當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),也許真的沒毛病,也許是我們真的沒有看到人家的能力在哪里,做管理,要有三把刷子在手里,修煉是正解!